background image

Narzędzie należy użyć w trybie awaryjnym systemu Windows. 
Aby uruchomić system Windows w trybie awaryjnym, należy zastosować się do poniższych kroków: 

1. Włącz komputer (przycisk zasilania) i zanim rozpocznie się uruchamianie 
systemu
 operacyjnego naciśnij klawisz F8 na klawiaturze. Naciskaj klawisz F8 do momentu kiedy 
pojawi się menu opcji
 zaawansowanych. Na komputerze, którego konfiguracja umożliwia rozruch w 
wielu systemach operacyjnych, naciśnij klawisz F8 po wyświetleniu menu Wybierz system operacyjny do 
uruchomienia. 
2. Po pojawieniu się Menu opcji zaawansowanych systemu Windows, wybierz Tryb awaryjny i naciśnij 
ENTER. 
3. W menu wybierz system operacyjny do uruchomienia i wybierz instalację, którą chcesz uruchomić i 
naciśnij ENTER. 

4. W oknie System Windows działa w trybie awaryjnym kliknij TAK

  

Instrukcja użycia narzędzia do deinstalacji programu ESET: 
 
1. Kliknij dwukrotnie na ikonę wcześniej pobranego narzędzia. 
 
2. Po uruchomieniu narzędzia należy nacisnąć Y aby kontynuować jego działanie. 
 

 

 
3. W kolejnym kroku narzędzie deinstalacyjne przeskanuje komputer w poszukiwaniu wpisów aplikacji ESET i 
wyświetli informacje o zainstalowanej aplikacji. Należy wybrać liczbę która będzie przypisana do nazwy produktu 
(najczęściej 1) a następnie nacisnąć Enter

background image

 

  

4.  W kolejnym kroku należy się upewnić ze chcemy odinstalować program z naszego systemu operacyjnego i 
nacisnąć Y

 

 

 
5. Będzie także informacja gdzie zostanie utworzony plik ~ESETUninstaller.log (zawsze jest tworzony w miejscu 
gdzie znajduje się samo narzędzie do deinstalacji
). Program zostanie odinstalowany automatycznie. Aby 
zamknąć okno
 należy nacisnąć dowolny klawisz. Komputer należy ponownie uruchomić. 
6. Następnie ponownie zainstaluj program i zweryfikuj czy problem nadal występuje. Proszę ze 
strony 

www.eset.pl

 pobrać najnowszą wersje oprogramowania. 

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, podeślij plik ~ESETUninstaller.log który został utworzony po 
uruchomieniu narzędzia do deinstalacji na 

adres

 działu pomocy technicznej