Microsoft Dynamics AX 

 

Lepsza obsługa klientów 

 
Moduł Handel w systemie Microsoft Dynamics AX zapewnia szkielet na 
potrzeby usprawniania procesów zaopatrzenia, magazynowania i 
sprzedaży. Funkcje zaawansowanej kontroli nad zamówieniami 
sprzedaży pozwalają udoskonalić obsługę klientów. Podczas 
wprowadzania zamówień sprzedaży w module Handel systemu Microsoft 
Dynamics AX automatycznie sprawdzane są limity kredytowe, informacje 
o koncie klienta, umowy dotyczące cen oraz stany zapasów, dzięki 
czemu można przekazywać klientom informacje w czasie rzeczywistym. 
Moduł Handel umożliwia też wgląd w czasie rzeczywistym w dane 
planowania dostępności zapasów i zapewnia kontrolę dat dostawy, co 
pozwala składać bardziej dokładne i precyzyjne obietnice dotyczące 
zamówień i dostaw. Można drukować potwierdzenia zamówień, 

przesyłać je faksem, wysyłać pocztą e-mail lub publikować w sieci Web, 
a także oferować klientom elastyczne opcje fakturowania, śledzić 
zamówienia niezrealizowane (backorders) oraz zarządzać zwrotami 
towarów.

 

 
Aby jeszcze bardziej usprawnić i przyspieszyć procesy sprzedaży i 
zaopatrzenia, można wymieniać dokumenty handlowe z klientami i 
dostawcami drogą elektroniczną za pomocą struktury integracji aplikacji 
systemu Microsoft Dynamics AX oraz programu Microsoft

®

 BizTalk

®

 Server 

2006. 
 

Optymalizacja procesów zaopatrzenia 

 
System Microsoft Dynamics AX pomaga dokonywać zakupów 
odpowiednich produktów we właściwym czasie i po najlepszej cenie. 
Dzięki wglądowi w ceny i czasy realizacji dostawców można lepiej 
porównać oferty dostawców z alternatywnymi terminami ostatecznymi 
dostaw, warunkami cenowymi lub innymi parametrami. Dane 
historyczne i narzędzia analiz pozwalają ocenić dotychczasową 
wydajność dostawcy, dzięki czemu decyzje podejmowane w przyszłości 
będą bardziej świadome. 

 

 
Ścisła integracja z systemem Microsoft Dynamics AX oznacza, że 
wystarczy tylko raz zarejestrować otrzymane towary, a wszystkie 
powiązane obszary systemu zostaną automatycznie zaktualizowane. To 
usprawnia przechowywanie rekordów oraz pozwala zaoszczędzić czas i 
zasoby, a jednocześnie zmniejszyć ryzyko błędów powodowanych 
ręcznym wprowadzaniem danych.

 

 

 

KO

RZYŚCI: 

 



 

Lepsza obsługa klientów 
i wydajniejsze procesy 
sprzedaży 



 

Obniżenie kosztów dzięki 
obsłudze procesów 
zaopatrzenia i 
magazynowania 



  Usprawnienie relacji z 

klientami i dostawcami 
dzięki umowom 
handlowym 



  Bezproblemowy handel z 

przedstawicielstwami 
dzięki możliwości 
zarządzania 
zamówieniami 
międzyfirmowymi w 
ramach jednego systemu 



 

Lepsza kontrola kosztów 
dzięki większej 
przejrzystości kosztów 
własnych i dokładnej 
inwentaryzacji zapasów 

 

 

Handel 

System Microsoft Dynamics AX to kompleksowe rozwiązanie, które 
zapewnia łączność w czasie rzeczywistym w ramach przedsiębiorstwa. 
Za pomocą modułu Handel systemu Microsoft Dynamics AX można 
zintegrować procesy sprzedaży i zaopatrzenia z innymi kluczowymi 

obszarami systemu, takimi jak: logistyka, produkcja, zarządzanie 
magazynem, finanse, struktura integracji aplikacji, CRM i planowanie 
główne. 

 

 

 
 
 
 
 
 
 
  
  

Bezproblemowy handel z przedstawicielstwami 

 
Funkcje międzyfirmowe systemu Microsoft Dynamics AX umożliwiają kilku 
firmom, przedstawicielstwom lub centrom dystrybucji prowadzić handel 
wewnętrzny w ramach jednej instalacji systemu Microsoft Dynamics AX. 
Za pomocą tych funkcji przedsiębiorstwo może stosować różne 
wymagane międzyfirmowe zasady handlowe, które pomogą zapewnić 
synchronizowanie procesów handlowych między firmami oraz umożliwią 
zwiększenie stopnia automatyzacji tych procesów i lepszą kontrolę nad 
nimi. Dzięki wglądowi w zapasy wszystkich firm, przedstawicielstw i 
centrów dystrybucji oraz uzupełnianiu zapasów z różnych lokalizacji 
można zminimalizować koszty przechowywania rezerw zapasów. Można 
również zminimalizować nakład pracy ręcznej w firmach dzięki 
zautomatyzowaniu międzyfirmowych procesów handlowych i realizacji 

zamówień międzyfirmowych.

 

 

Lepsza kontrola kosztów dzięki większej przejrzystości 

 
 Moduł Handel w systemie Microsoft Dynamics AX pomaga w 
utrzymywaniu dokładnej inwentaryzacji zapasów i pozwala uzyskać 
wgląd w różne koszty własne. Koszty własne zapasów mogą być stale 
aktualizowane za pomocą ponownych obliczeń w celu 
odzwierciedlania rzeczywistych cen. Standardowe koszty własne i 
wszelkie różnice mogą być księgowane na różnych kontach Księgi 

Głównej, aby ułatwić przegląd odchyleń. 

 

 
W przypadku różnych towarów inwentaryzacja zapasów może być 
wykonywana różnymi metodami, z uwzględnieniem metod FIFO, LIFO, 
średniej ważonej i standardowego kosztu własnego. Dzięki obsłudze 
opłat dodatkowych inwentaryzacja zapasów jest bardziej dokładna. 
Można również kontrolować wpływ opłat dodatkowych (na przykład 
związanych z transportem i ubezpieczeniem) na koszty własne. 

 

 

 
 

 

FUNKCJE 

 

 

Tworzenie zamówień 
zakupu

 

 



 

Zamówienia zakupu można inicjować z poziomu zleceń produkcyjnych, 
zamówień sprzedaży lub reguł zapotrzebowania na zapasy. 



 

Łatwe tworzenie zamówień zakupu z bezpośrednim połączeniem z 
zamówieniem sprzedaży w celu obsługi zakupów „dokładnie na czas” (just-in-
time) zgodnie z wymaganiami klientów. 

Tworzenie zamówień 
sprzedaży

 

 



 

Obsługa rozszerzonej kontroli dat dostawy zapewnia poprawne obliczanie daty 
wysyłki na podstawie daty przyjęcia żądanej przez klienta. 



 

Szybkie wprowadzanie wierszy zamówień. 



 

Obsługa dostaw bezpośrednich. 

Konwersja waluty dla 
otwartych zamówień

 



 

Konwersja waluty w czasie rzeczywistym dla otwartych zamówień. 

 

Łatwy w użyciu przegląd 
cen

 

 



  Elastyczne i rozbudowane obliczenia cen w celu 

zwiększenia dokładności cen i 

lepszej obsługi klientów. 



 

Szybki dostęp do cen i rabatów poszczególnych klientów. 



 

Możliwość porównywania kosztów własnych z przychodami. 

Bezpośrednia edycja 
otwartych transakcji

 



 

Rozliczanie faktur podczas księgowania not kredytowych. 



 

Rozliczanie przedpłat podczas księgowania faktur. 

Zamówienia 
niezrealizowane 

(backorders)

 



 

Łatwe tworzenie not kredytowych na podstawie arkuszy faktur. 



 

 

Towary alternatywne

 

 



 

Automatyczne zastępowanie towarów niedostępnych towarami alternatywnymi. 



 

 

Stan realizacji dostawy, 
dostawa częściowa

 

 



 

Powiadamianie o dostawach częściowych i przypomnienia dotyczące 
dokumentów zamówień sprzedaży. 



 

Określanie parametrów akceptacji nadwyżki lub niedoboru dostawy. 

Reguły kosztów 
własnych

 

 



 

Reguły kosztów własnych: metody FIFO i LIFO, standardowy koszt własny i 
średnia ważona. 



 

Indywidualne reguły kosztów własnych dla poszczególnych grup towarów. 

Płatność przy odbiorze

 

 



 

Drukowanie dokumentów płatności przy odbiorze podczas fakturowania. 



 

Monitowanie dotyczące oczekiwanych płatności przy odbiorze. 



 

 

Uzgadnianie ksiąg

 

 



 

Łatwe uzgadnianie wartości zapasów z transakcjami księgowymi w celu 
wprowadzania poprawek.

 

Funkcje międzyfirmowe

 

 



 

Definiowanie i stosowanie osobnych zasad handlowych podczas handlu między 
różnymi firmami używającymi systemu Microsoft Dynamics AX. 



 

Tworzenie i aktualizowanie w czasie rzeczywistym międzyfirmowych zamówień 
sprzedaży na podstawie zamówień zakupu i odwrotnie. 



 

Pełna przejrzystość zamówień oraz logistyki w górę i w dół łańcucha handlu 
międzyfirmowego. 



 

Obsługa planowania głównego w ramach kilku firm. 



 

Obsługa automatycznych płatności i rozliczania. 



 

Obsługa wielu międzyfirmowych zasad ustalania cen. 



 

Obsługa różnych stopni automatyzacji procesu dla zamówień sprzedaży i 
zakupu. 



 

Możliwość wymiany informacji między firmami, przedstawicielstwami i centrami 
dystrybucyjnymi bez konieczności używania tej samej identyfikacji klientów, 
sprzedawców, towarów, jednostek itd. 

Alokacja opłat 
dodatkowych do 
kosztów własnych

 

 



 

Udostępnianie różnych metod obsługi opłat dodatkowych. 



 

Dodawanie opłat dodatkowych do kosztów własnych towarów. 



 

Możliwość późniejszej korekty kosztów własnych towaru w celu alokacji 
kolejnych kosztów. 

 
 

Zamówienia zbiorcze

 

 



 

Tworzenie zleceń wydania bezpośrednio z poziomu zamówienia zbiorczego. 



 

Wyświetlanie stanu dostawy z poziomu zamówienia zbiorczego. 

Umowy handlowe

 

 



 

Konfigurowanie cen, rabatów, rabatów wspólnych i rabatów końcowych dla klientów, 
sprzedawców i towarów, a także dla grup klientów, sprzedawców i towarów. 



  Konfigurowanie cen i rab

atów we wszystkich walutach. 



 

Automatyczne obliczanie rabatów końcowych dla zamówień. 



 

Pełna elastyczność obsługi cen i rabatów dla wymiarów towaru oraz dla wymiarów 
magazynowych.

 

Zwroty towarów

 

 



 

Drukowanie dokumentów transportowych i not kredytowych. 



 

Możliwość przesyłania zwróconych towarów do odpadków, do naprawy lub do 
inspekcji i przydzielania kodów przyczyny. 

Więcej informacji o module Realizacja łańcucha dostaw dla systemu Microsoft Dynamics AX 
można znaleźć na stronie www.microsoft.com/poland/dynamics/ax. 

 

Niniejszy dokument został udostępniony wyłącznie w celach informacyjnych. NA INFORMACJE ZAWARTE W NINIEJSZYM DOKUMENCIE 
FIRMA MICROSOFT NIE UDZIELA ŻADNYCH GWARANCJI JAWNYCH, DOMNIEMANYCH ANI USTAWOWYCH. 

 

 
© 2006 Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone. Microsoft, Axapta, Microsoft Dynamics, logo Microsoft Dynamics, Visual J#, 
Windows, Windows Mobile, i Windows Server są zastrzeżonymi znakami towarowymi lub znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation 
zarejestrowanymi w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach.