background image

Sprawdź co Cię czeka - Sejm zmienił prawo 
telekomunikacyjne

Abonentem będzie nie tylko osoba, która zawarła pisemną umowę z operatorem, ale też właściciel 
telefonu komórkowego na kartę - przewiduje znowelizowana w czwartek przez Sejm ustawa Prawo 
telekomunikacyjne.

Celem nowelizacji jest zrównanie uprawnień wszystkich użytkowników usług telekomunikacyjnych bez względu 
na to, czy posiadają oni umowę pisemną z operatorami, czy nie. Zmiana definicji abonenta jest spowodowana 
wyrokiem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej ze stycznia 2009 r.

Trybunał uznał, że Polska łamie unijne prawo, stosując złą definicję abonenta. W czerwcu 2007 roku Komisja 
Europejska wytoczyła Polsce sprawę. KE tłumaczyła, że według polskich uregulowań, określenie "abonent" 
dotyczy tylko osób, które podpisały umowę z operatorem. To wyklucza m.in. część użytkowników popularnych 
kart typu pre-paid, których np. nie ma w książkach telefonicznych, którzy nie mają prawa do otrzymania 
szczegółowych rachunków, są pozbawieni możliwości zablokowania w darmowy sposób połączeń lub 
wyświetlania identyfikacji rozmów przychodzących przy poszczególnych połączeniach telefonicznych.

(fot. Jupiterimages)

Zgodnie z unijną dyrektywą ramową, "abonent" oznacza "jakąkolwiek osobę prawną lub fizyczną, która jest 
stroną umowy z podmiotem udostępniającym publicznie usługi łączności elektronicznej, o świadczeniu takich 
usług" (np. operatorem komórkowym).

Sejm przyjął także 12 poprawek zgłoszonych w drugim czytaniu. Jedna z nich mówi o tym, że umowę o 
świadczenie usług telekomunikacyjnych zawiera się w formie pisemnej, jednak wymóg ten nie dotyczy "umowy o 
świadczenie usług przedpłaconych świadczonych w publicznej sieci telefonicznej, usług telefonicznych 
świadczonych za pomocą aparatu publicznego lub przez wybranie numeru dostępu do sieci dostawcy usług".

Posiadacze kart pre-paid, czyli użytkownicy telefonów komórkowych na kartę, zgodnie z nowymi przepisami, 
będą mogli zarejestrować się i otrzymywać cenniki, regulaminy oraz bilingi na swój domowy adres. Obecnie te 
uprawnienia mają tylko te osoby, które zawarły umowę pisemną z operatorem.

Według nowelizacji firma telekomunikacyjna będzie zobowiązana do doręczenia na piśmie informacji o zmianie 
warunków umowy tylko tym abonentom, którzy udostępnili swoje dane. Jeżeli abonent udostępni swoje dane i 
poda adres poczty elektronicznej, będzie mógł otrzymać informację o każdej proponowanej zmianie regulaminu 
świadczenia usług, na przykład drogą elektroniczną.

Nowe przepisy przewidują również, iż dostawca usług telekomunikacyjnych będzie bezpłatnie dostarczał 
abonentowi - który udostępnił swoje dane - cennik wraz z umową o świadczenie usług. Będzie musiał zrobić to 
również na każde żądanie abonenta.

Każdy abonent, który udostępnił swoje dane, będzie otrzymywał bezpłatnie podstawowy wykaz wykonanych 
usług telekomunikacyjnych. Chodzi o informację o zrealizowanych płatnych połączeniach, czyli biling wraz z 

1

background image

fakturą.

Nowe przepisy zobowiązują dostawcę usług telekomunikacyjnych do dostosowania w ciągu 6 miesięcy wzorców 
umów i regulaminów do zmian wynikających z nowych regulacji. Zaczną one obowiązywać po 60 dniach od ich 
ogłoszenia. Teraz ustawa trafi do Senatu.

2010-04-08 (12:16)

2