EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK     ZESTAW PYTAŃ NR 1 
 

1.

 

Wymień główne skupiska Polonii na świecie, oceń ich liczebność oraz aktywność w zakresie 
przyjazdów do Polskich. 

2.

 

Jakie dokumenty winna zawierać „teczka imprezy" przekazana pilotowi przez biuro turystyczne 
oraz  jakie  dane  powinny  być  umieszczone  w  „liście  uczestników".  Omów  ewent.  inne 
dokumenty jak „formularz jazdy, formularz podróŜy", „voucher", bilet lotniczy itd. 

3.

 

Scharakteryzuj „styl gotycki" w architekturze i sztuce; cechy rozpoznawczą nazwy detali arch., 
podaj  przykładowe  budowle  wzniesione  w  tym  stylu  i  inne  arcydzieła  tej  sztuki  oraz  podaj 
lokalizację wymienionych przez siebie zabytków. 

 
 EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZE      ZESTAW PYTAŃ NR 2    
    

1.

 

Omów zasady wykorzystywania zdjęć, przezroczy i filmów w pracy pilota. 

2.

 

Wymień najwyŜsze organy władzy ustawodawczej i wykonawczej w Polsce. 

3.

 

Jednemu z uczestników wyjazdu zagranicznego zakwestionowano na granicy paszport i 
nie zezwolono na wyjazd (wjazd) z (do) kraju. Omów zachowanie i czynności pilota. 

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK        ZESTAW PYTAŃ NR 3. 
       

1.

 

Jakie w Polsce występują mniejszości narodowe, podaj ich liczebność i gdzie są 
skoncentrowane. 

2.

 

Jakie programy komputerowe wspomagają pracę pilota? 

3.

 

Sytuacja awaryjna. 

Grupa wyjeŜdŜa na zwiedzanie Bielańskich Jaskiń. Po przyjeździe na miejsce okazuje się, Ŝe 
większa część uczestniczek nie moŜe zejść do grot z powodu niewłaściwego obuwia i braku 
cieplejszej odzieŜy, gdyŜ w grotach jest ślisko i zimno. Turyści są rozŜaleni i mają pretensje do 
pilota, Ŝe nie poinformował ich o trudnych warunkach zwiedzania. 
Jak prawidłowo powinien zachować się pilot? 
 

EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK     ZESTAW PYTAŃ NR 4. 
 

1.

 

Jakie w Polsce występują wyznania religijne, podaj proporcje liczbowe, jakie to ma znaczenie 
dla turystyki. 

2.

 

Opisz zasady współpracy pilota z lokalnym przewodnikiem turystycznym. 

3.

 

Co to są atrakcje turystyczne? Podaj przykłady róŜnych typów atrakcji z własnego regionu. 

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK     ZESTAW PYTAŃ NR 5. 
 

 

1.

 

Jakie dokumenty winien otrzymać pilot na odprawie grupy wyjazdowej 

2.

 

Wymień źródła wiedzy krajoznawczej pilota wycieczek 

3.

 

Podaj przykłady działań mające na celu wydłuŜenie sezonów turystycznych w Polsce i na świecie 

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK    ZESTAW PYTAŃ NR 6. 
 

1.

 

Wynagrodzenie pilota - zasady -sposób 

2.

 

Opisz strukturę administracyjną turystyki w Polsce, 

3.

 

3.Wymień najwaŜniejsze atrakcje turystyczne okolic Krakowa. 

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK     ZESTAW PYTAŃ NR 7. 
 

1.

 

Uzasadnij potrzebę posiadania przez pilota wycieczek wiedzy krajoznawczej i umiejętności 
metodycznych przewodnika. 

2.

 

Jakie dane powinny być uwidocznione na kaŜdym rachunku wystawianym pilotowi przez osobę 
prywatną za np. przejaŜdŜkę konną po Beskidzie Niskim,? 

3.

 

Zaproponuj wyjazdy weekendowe na narty na terenie Województwa Małopolskiego; wymień 
(minimum 4) znane ośrodki narciarskie, dojazd (np. z Krakowa), podaj lokalizację i ew. rodzaj 
wyciągów, obiekty zakwaterowania i Ŝywienia - oraz „zareklamuj je potencjalnemu turyście". 

   

 

EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK     ZESTAW PYTAŃ NR 8. 
 

1.

 

Co powinno zawierać sprawozdanie pilota z imprezy 

2.

 

Zareklamuj turyście zagranicznemu wybrany region Polski 

3.

 

Wymień najwyŜsze organy władzy ustawodawczej i wykonawczej w Polsce. 

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK      ZESTAW PYTAŃ NR 9. 
 

1.

 

Co zaproponujesz w Polsce turyście o zainteresowaniach etnograficznych 

2.

 

Jakie wymagania stawia kandydatom na pilota wycieczek ustawa o usługach turystycznych? 

3.

 

Wymień podstawowe wyposaŜenie apteczki pilota, kierowcy autokaru 

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK    ZESTAW PYTAŃ NR 10. 
 
1.

 

Podaj moŜliwe i prawdopodobne formy płatności na poszczególne usługi w trakcie realizacji grupy 
przyjazdowej 

2.

 

Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne w Warszawie. 

3.

 

Wymień przyczyny powstania negatywnych emocji podczas wycieczki. Jak moŜna im zapobiegać 

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK       ZESTAW PYTAŃ NR 11. 

 
1.

 

Prawa i obowiązki pilota wobec grupy. 

2.

 

Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne na Warmii i Mazurach. 

3.

 

Czy moŜna mówić o optymalnej sylwetce osobowościowej pilota turystycznego? Jakie cechy są 
najbardziej poŜądane u dobrego pilota. 

EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK     ZESTAW PYTAŃ NR 12. 
 

1.

 

Co powinien zrobić pilot w sytuacji, gdy podczas trwania imprezy okaŜe się, Ŝe turyści muszą 
pokryć  koszty  biletów  wstępu  do  muzeum  przewidywanego  w  programie  wycieczki  jako 
element wliczony w cenę imprezy. 

2.

 

2.. Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne w Pradze. 

3.

 

Co zawiera umowa pomiędzy klientem a biurem podróŜy. 

 

EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK   ZESTAW PYTAŃ NR 14 
 
1.

 

Co powinien zrobić pilot w sytuacji, gdy grupa nie jest zadowolona z posiłków w restauracji 
tłumacząc pilotowi, Ŝe nie lubią kuchni danego kraju. 

2.

 

Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne w Sudetach 

3.

 

Jakie wymagania stawia kandydatom na pilota wycieczek ustawa o usługach turystycznych? 

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK      ZESTAW PYTAŃ NR 15. 
 
1.

 

Jakie informacje powinien otrzymać pilot na odprawie w biurze przed realizacją grupy 
przyjazdowej. 

2.

 

Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne w Bieszczadach. 

3.

 

W jakich przypadkach ł na jak długo Wojewoda moŜe zawiesić uprawnienia pilota wycieczek 

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK     ZESTAW PYTAŃ NR 16. 
 

1.

 

Opisz etapy odprawy granicznej w porcie lotniczym. 

2.

 

Zaproponuj trasę przejazdu i atrakcje turystyczne na Pomorzu Zachodnim. 

3.

 

Proszę opisać działanie pilota w przypadku usterek świadczeniu usług transportowych 

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK...  ZESTAW PYTAŃ NR 17. 
 

1.

 

Co powinien zrobić pilot w sytuacji, gdy na zbiórce po czasie wolnym brak l uczestnika. 

2.

 

Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne w Zakopanem i na Podhalu. 

3.

 

W jakich formach moŜe pilot podjąć współpracę z biurem 

 

EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK      ZESTAW PYTAŃ NR 18.    
     

1.

 

Co powinien zrobić pilot w sytuacji, gdy na lotnisku jest strajk i nie wiadomo kiedy odbędzie 
się lot powrotny do kraju. 

2.

 

Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne na Dolnym Śląsku. 

3.

 

Na czym polega kontrola świadczeń turystycznych przez pilota? 

 
 EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK     ZESTAW PYTAŃ NR 19. 
 

1.

 

Co powinien zrobić pilot w sytuacji, gdy przewodnik nie zjawia się na umówione 
spotkanie, a właśnie powinno rozpocząć się zwiedzanie miasta. 

2.

 

Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne pobytu na Podlasiu. 

3.

 

Proszę opisać działanie pilota w przypadku usterek w świadczeniu usług Ŝywieniowych. 

 

EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK       ZESTAW PYTAŃ NR 20. 
 

1.

 

SłuŜba Celna (ew. StraŜ Graniczna) -„cofa" autokar z grupą uczestników z powodu 

a. niekulturalnego zachowywania się ludzi podczas odprawy 
b. przewoŜenia duŜych ilości niedozwolonego towaru  
c. braku wymaganych lub niekompletnych dokumentów Jakie działania winien       
podjąć pilot ? 

2.

 

Zaproponuj trasę przejazdu ł wymień atrakcje turystyczne w regionie świętokrzyskim. 

3.

 

Opisz zróŜnicowanie krajobrazowe Polski 

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK     ZESTAW PYTAŃ NR 21. 
 

 

1.

 

Pilot pełni rolę „rezydenta” dla gości hotelowych ze skierowaniami z biura turystycznego, które 
zatrudniło pilota. Proszę określić jakie czynności ma pilot do wykonania i jakie obowiązki 
podczas pobytu gości: 

a.   w jednym obiekcie 
b.   w kilku obiektach 

2.

 

Zaproponuj trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne w Poznaniu i Wielkopolsce. 

3.

 

Odpowiedzialność pilota z tytułu nienaleŜnego wykonania usług 

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK      ZESTAW PYTAŃ NR 22 
 

1. Zejście śmiertelne uczestnika imprezy (opisać działanie pilota). 

2. Zaproponuj trasę przejazdu ł wymień atrakcje turystyczne na Górnym Śląsku. 
3. Lista Światowego Dziedzictwa Kultury i Natury UNESCO w Polsce  
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK     ZESTAW PYTAŃ NR 23. 
 

1.

 

Jakie stawia się wymagania kandydatom na pilotów wycieczek 

2.

 

2. Zaproponuj   trasę przejazdu i wymień atrakcje turystyczne   na terenie Lwowa i Zachodniej 
Ukrainy. 

3.

 

Sytuacja awaryjna. 

Podczas wypoczynku za granicą wychowawcy zgłaszają pretensje do pilota, Ŝe nie 
bierze pod swoją opiekę grupy dzieci, co znacznie ułatwiłoby pracę. Pilot odmawia 
naraŜając się tym samym na uwagi ze strony wychowawców, Ŝe nie wypełnia naleŜycie 
swoich obowiązków. 

Jak powinien zachować się pilot? 

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK     ZESTAW PYTAŃ NR 24. 
 

1.

 

Przedstaw etapy odprawy celnej. 

2.

 

Zaproponuj trasę przejazdu do Berlina i wymień atrakcje turystyczne w Berlinie  

3.

 

SłuŜby graniczne jednego z krajów południowo-wschodniej Europy Ŝądają wysokiego napiwku 
w dolarach lub w towarze za przejazd (sprawną odprawę lub ułatwienie przejazdu). Omów 
róŜne warianty zachowania się pilota w takiej sytuacji  

 

EGZAMIN TEORETYCZNY PILOTA WYCIECZEK      ZESTAW PYTAŃ NR 25 
  
1.

 

Po udanej tygodniowej imprezie zagranicznej nadszedł moment poŜegnania się pilota z grupą 
Proszę zaimprowizować takie serdeczne poŜegnanie 

2.

 

Pilotowi wydaje się, Ŝe kierowca autokaru jest w stanie wskazującym na znaczne przemęczenie- jak 
powinien zareagować pilot mając na względzie zarówno dobro kierowcy jak i bezpieczeństwo 
grupy. 

3.

 

Lista Pomników Historii w Polsce - wymień obiekty i uzasadnij ich wpis. 

 
EGZAMIN TEORETYCZNY PILOTA WYCIECZEK      ZESTAW PYTAŃ NR 26 

 
1.

 

W  czasie  rejsu  np.  po  Bałtyku  większość  uczestników  wycieczki  zaczyna  cierpieć  na 
„chorobę  morską".  Spróbuj  im  pomóc  -  omów  ewent.  podejmowane  działania  w  ramach 
„pierwszej pomocy". 

2.

 

Zaproponuj grupie interesującej się speleologią zwiedzenie min. 3 jaskinie na terenie Polski i 
Słowacji oraz określ ich połoŜenie i trasę dojazdu. Wyjaśnij określenia: stalaktyt, stalagmit i 
stalagnat. 

3.

 

Omów  znane  Ci  wydawnictwa  i  literaturę  pomocną  w  pracy  pilota  wycieczek  krajowych  i 
zagranicznych, zwłaszcza jako źródła wiedzy krajoznawczej.  

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK  ZESTAW PYTAŃ NR 27 
 

1.

 

l Jednemu z uczestników wyjazdu zagranicznego zakwestionowano na granicy 
paszport i nie zezwolono na wyjazd /wjazd/ z /do/ kraju. Omów zachowanie i 
czynności pilota. 

2.

 

Pilotujesz  grupę  wycieczkową  np.  z  Krakowa  do  Krynicy.  Omów  trasę,  waŜniejsze 
miejscowości  na  trasie,  współpracę  z  kierowcą  autokaru,  który  nie  znają  tej  trasy, 
zaproponuj przystanek z ew. zwiedzaniem lub Ŝywieniem 

3.

 

Scharakteryzuj  „styl  barokowy"  w  architekturze  i  sztuce;  cechy  rozpoznawcze,  nazwy 
detali  arch.,  podaj  przykładowe  budowle  wzniesione  w  tym  stylu  i  inne  arcydzieła  tej 
sztuki oraz podaj lokalizację wymienionych przez siebie zabytków. 

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK     ZESTAW PYTAŃ NR 28 
 

1.

 

Kilku uczestników imprezy turystycznej informuje pilota, Ŝe odłączają się na dwa dni od 
grupy,  gdyŜ  chcą  zobaczyć  inne  miejsca  niŜ  te,  przewidziane  programem  imprezy 
turystycznej. Jak w tej sytuacji zachowa się pilot? 

2.

 

Jakie dokumenty zawiera teczka imprezy i do czego słuŜy? 

3.

 

Scharakteryzuj architekturę staroŜytnego Rzymu. Podaj przynajmniej przykłady najbardziej 
znanych tego typu obiektów 

EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK    ZESTAW PYTAŃ NR 29 
 

 

1.

 

Przygodna, ale sprawiająca wraŜenie zasługującej na współczucie, osoba prosi pilota o 
przewiezienie  jej wraz z grupą przez granicę. Zajmij stanowisko i uzasadnij. 

2.

 

Wymień znane Ci „polskie muzea literacki",(minimum 3), kogo dotyczą ?, gdzie się znajdują? 

3.

 

Proszę przeprowadzić symulowaną rozmowę telefoniczną z Ambasadą Polską za granicą, na 
temat zaginięcia /np. kradzieŜy/ paszportu uczestnikowi wycieczki i związanego z tym dalszego 
postępowania 

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK      ZESTAW PYTAŃ NR 30 
 

1.

 

Co to są walory turystyczne? Wymień ich rodzaje, podaj przykłady. 

2.

 

Zatrzymałeś grupę przed waŜnym zabytkiem, (wybierz dowolny, dobrze Ci znany) - w kilku 
zdaniach zaprezentuj go grupie pełniąc rolę pilota - przewodnika, 

3.

 

Scharakteryzuj  oraz wskaŜ specyfikę obsługi następujących form turystyki:  kongresowa, 
motywacyjna, etniczna i kwalifikowana (do wyboru 

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK     ZESTAW PYTAŃ NR 31 
 

1.

 

W czasie przejazdu w górach kierowca autokaru proponuje pilotowi dokonanie skrótu drogą 
niŜszej  kategorii.  Przekonuje  pilota,  Ŝe  kiedyś  juŜ  jechał  tą  trasą  i  w  tej  sytuacji  moŜna 
zyskać trochę więcej czasu wolnego 

Jaką decyzję podejmie pilot? 

2.

 

Z Jakie czynniki mają wpływ na opracowanie programu imprezy turystycznej? 

3.

 

Scharakteryzuj architekturę staroŜytnej Grecji. Podaj przykłady najbardziej znanych tego typu 
obiektów  

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK  ZESTAW PYTAŃ NR 32 
 

1.

 

Kilku  uczestników  imprezy  turystycznej  informuje  pilota,  Ŝe  odłączają  się  na  dwa  dni  od 
grupy,  gdyŜ  chcą  zobaczyć  inne  miejsca  niŜ  te,  przewidziane  programem  imprezy 
turystycznej. Jak w tej sytuacji zachowa się pilot? 

2.

 

Jakie dokumenty zawiera teczka imprezy i do czego słuŜy? 

3.

 

Scharakteryzuj architekturę staroŜytnego Rzymu. Podaj przynajmniej przykłady najbardziej 
znanych tego typu obiektów. 

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK  ZESTAW PYTAŃ NR 33 
 

1.

 

Kilku  uczestników  wycieczki  namawia  pilota  na  zmianę  programu  przekonując  go,  Ŝe  grupa 
będzie  bardziej  zadowolona  z  obejrzenia  innych  atrakcji  turystycznych  niŜ  te,  przewidziane 
programem. Jak w tej sytuacji powinien zachować się pilot? 

2.

 

2. Jaka jest róŜnica pomiędzy organizatorem,   pośrednikiem  i  
agentem turystycznym? 

3.

 

Scharakteryzuj architekturę w stylu gotyckim. Podaj po 3 przykłady budowli gotyckich w Polsce i 
w Europie. 

 
EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK     ZESTAW PYTAŃ NR 34. 
 

1.

 

Sytuacja awaryjna. 

Wycieczka pobytowa w Grecji, w miejscowości Katerini - 80 km od Salonik. W kilka dni po 
przyjeździe pilot zbiera od turystów bilety lotnicze, aby potwierdzić lot powrotny. Okazuje się, 
Ŝ

e te jedna z turystek wyrzuciła swój bilet zaraz po przyjeździe, gdyŜ uwaŜała, Ŝe bilety lotnicze 

są jednorazowe. 
Co powinien zrobić pilot? 

2.

 

Zaproponuj program wycieczki umoŜliwiający poznanie najwaŜniejszych judaików w Krakowie i 
Polsce Pd. 

3.

 

Wymień przyczyny powstania negatywnych emocji podczas wycieczki. Jak moŜna im zapobiegać? 

 

EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK     ZESTAW PYTAŃ NR 35 
 

1.

 

Uczestnicy wycieczki skarŜą się pilotowi, Ŝe kierowca autokaru, którym podróŜują, jeździ zbyt 
wolno, asekurancko, i przez to skróci się ich czas wolny przewidziany w programie. Jak powinien 
zareagować w tej sytuacji pilot? 

2.

 

Na czym polega umowa ubezpieczenia. Przedstaw rodzaje ubezpieczeń stosowane przy 
wyjazdach turystycznych. 

3.

 

Scharakteryzuj architekturę w stylu barokowym. Podaj po 3 
przykłady budowli barokowych w Polsce i w Europie. 

 

EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK       ZESTAW PYTAŃ NR 36 

 

1.

 

Awaria autokaru. Naprawa moŜe potrwać do 4 godzin. Autokar zatrzymał się w 
„szczerym polu". Do najbliŜszego parkingu jest 10 km. Co w tej sytuacji powinien zrobić 
pilot? 

2.

 

Omów czynności pilota przed zakończeniem imprezy turystycznej. 

3.

 

Co zaproponujesz turystom chcącym w Polsce zobaczyć miejsca 
związane z dziedzictwem kultury Ŝydowskiej ? 

 

EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK   ZESTAW PYTAŃ NR 37 

 

1.

 

Na miejsce zbiórki podjechał autokar o niŜszym standardzie niŜ podano w programie. Kilka 
osób odmawia wejścia do pojazdu. Jak zachowa się pilot? 

2.

 

Co powinna zawierać apteczka? 

3.

 

Dlaczego Kraków został wpisany na Listę Światowego Dziedzictwa Kulturalnego i 
Naturalnego UNESCO? 

 

EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK  ZESTAW PYTAŃ NR 38 
 

1.

 

Autokar dojechał na miejsce odprawy promowej w Świnoujściu z duŜym opóźnieniem. 
Prom do Ystad, którym miała popłynąć grupa juŜ odpłynął. Następny prom odpływa za 
dwa dni. Co w tej sytuacji powinien zrobić pilot? 

2.

 

Określ róŜnice pomiędzy śniadaniem kontynentalnym, angielskim, amerykańskim i szwedzkim 
stołem. 

3.

 

Parki narodowe w Polsce. Opisz walory turystyczne 3 wybranych obszarów 
chronionych 

EGZAMIN TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK        ZESTAW PYTAŃ NR 39 
 

1.

 

Jeden z uczestników wycieczki na Ukrainę w trakcie jazdy autokaru ma silne objawy 
przewlekłej choroby, wynikające ze spoŜycia poprzedniego dnia duŜej   ilości alkoholu. Chory 
wymaga natychmiastowej pomocy lekarskiej. Do najbliŜszej miejscowości jest 50 km. W 
pobliŜu nie ma zasięgu  sieci komórkowej   i  nie  moŜna wezwać pogotowia.   Omów 
postępowanie pilota w tej sytuacji. 

2.

 

Na czym polega komentarz krajoznawczy pilota? Przedstaw najwaŜniejsze zasady. 

3.

 

O czym powiesz turystom w autokarze jadącym z Częstochowy do Krakowa? 

 
EGZAM1N TEORETYCZNY NA PILOTA WYCIECZEK     ZESTAW PYTAŃ NR 40 
 

1.

 

W trakcie wykwaterowywania jeden z uczestników imprezy turystycznej stwierdza kradzieŜ z 
pokoju hotelowego swojego portfela z wszystkimi dokumentami i pieniędzmi. Pozostali 
uczestnicy imprezy turystycznej czekają juŜ w autokarze. Wyjazd moŜe się znacznie opóźnić i 
istnieje duŜe prawdopodobieństwo, Ŝe program przewidziany tego dnia nie zostanie w pełni 
zrealizowany. 
Jak w tej sytuacji powinien postąpić pilot? 

2.

 

Przedstaw prawa i obowiązki pilota wynikające z zawartej przez niego i organizatora umowy. 

3.

 

Co powiesz o Polsce turystom, którzy po raz pierwszy przyjechali do naszego kraju