Grzegorz Brajewski i eactive.pl
przedstawiaj
„Jak wybra dobre słowa kluczowe?”
Sekret sprowadzenia na serwis klientów gotowych do zakupu Twoich
produktów i usług
Grzegorz Brajewski i eactive.pl
przedstawiaj
„Jak wybra dobre słowa kluczowe?”
Sekret sprowadzenia na serwis klientów gotowych do zakupu Twoich
produktów i usług
Jak wybra dobre słowa kluczowe - Grzegorz Brajewski, eactive.pl
eactive, Ul. Uniwersytecka 1, 50-951 Wrocław,
, e-mail:
biuro@eactive.pl
strona 2 z 2
Copyright © 2005 eactive i Grzegorz Brajewski
Do swobodnego kopiowania i rozpowszechniania.
Wersja z dnia 06.12.2005
Zabraniamy przekształcania, publikowania we
fragmentach oraz innej ni elektroniczna formie bez
naszej indywidualnej pisemnej zgody.
eactive
Ul. Uniwersytecka 1
50-951 Wrocław
e-mail:
biuro@eactive.pl
Jak wybra dobre słowa kluczowe - Grzegorz Brajewski, eactive.pl
eactive, Ul. Uniwersytecka 1, 50-951 Wrocław,
, e-mail:
biuro@eactive.pl
strona 3 z 3
Jak wybra dobre słowa kluczowe i sprowadzi na serwis klientów
gotowych do zakupu?
Kwestia wyboru słów kluczowych sp dza sen z powiek wszystkim, którzy dzi ki
wyszukiwarkom internetowym, chc przyci gn na swoj stron klientów. Prawda jest
brutalna. Dobrze dobrane frazy (w raporcie b d si zamiennie posługiwał poj ciami słowa i
frazy) zapewni Ci poka ny wzrost ilo ci zamówie i stałe powi kszanie stanu Twojego
konta. Zobaczysz prawdziw sił e-marketingu, poczujesz jak Twoja firma ro nie w sił i
wykrzykniesz „to działa!”. Natomiast umieszczenie w czołówce, cho by tych najbardziej
popularnych, ale niewła ciwych słów, skutkowa b dzie w najlepszym przypadku ogromn
ilo ci „pustego” ruchu. Pustego, czyli takiego, który w aden sposób nie przeło y si na
zamówienia.
Dlaczego niektóre słowa kluczowe s bardziej skuteczne ni inne? Jak wybra te,
które b d dopalaczem dla Twojego serwisu i pozwol Ci zarabia wi cej?
Zakładam, e posiadasz własn stron internetow lub posiada j Twoja firma.
Zapewne jeste wiadomy faktu, e samo jej posiadanie nie gwarantuje Ci zamówie , nowych
klientów i dochodów. Zamówienia pochodz od internautów, którzy odwiedzaj Twój serwis
WWW. Je li posiadasz statystyki odwiedzin (np. takie jak Infostat:
http://www.eactive.pl/statystyki.php
), wiesz ile osób dziennie odwiedza Twoj stron .
Tylko pewien odsetek tych osób składa zamówienia i zostaje Twoimi klientami.
Załó my, e jest to 2% odwiedzaj cych ( rednio na 100 odwiedzaj cych masz 2 zamówienia).
S dwa sposoby na zwi kszenie ilo ci zamówie :
a) zwi kszenie ilo ci odwiedzaj cych
b) zwi kszenie odsetka osób kupuj cych
Twoje zadanie polega wi c na tym, by jak najwi cej internautów odwiedzało Twój
serwis. Jednocze nie najbardziej b d Ci interesowały takie osoby, które chc zamówi
Twoje produkty lub usługi. Je li wi c sprzedajesz meble najlepiej by było, gdyby Twoj
stron odwiedzali ludzie zainteresowani zakupem mebli, a nie tacy, którzy chc kupi tłumik
do samochodu.
Jak wybra dobre słowa kluczowe - Grzegorz Brajewski, eactive.pl
eactive, Ul. Uniwersytecka 1, 50-951 Wrocław,
, e-mail:
biuro@eactive.pl
strona 4 z 4
Codziennie Twoi potencjalni klienci szukaj w internecie takich firm jak Twoja i
produktów, które oferujesz. Szukaj ich, przede wszystkim przy u yciu wyszukiwarek
internetowych, takich jak Google, Onet czy Netsprint. To co robi internauci jest niezwykle
proste: wpisuj do wyszukiwarki słowa okre laj ce poszukiwany produkt i przegl daj
strony, których adresy wy wietl si w odpowiedzi na ich zapytanie.
To co musisz zrobi , to znale si w czołówce wyników wyszukiwania. Proste,
prawda? Rzeczywi cie proste – pod warunkiem, e wiesz jak wspi si na najwy sze
pozycje w wyszukiwarce. Mo esz zacz gromadzi niezb dn wiedz (mo na jej znale
naprawd sporo w sieci) i próbowa zrobi to samodzielnie. Po mniej wi cej roku wyt onej
pracy i wielu próbach, powiniene mie odpowiedni wpraw , by wprowadzi swoj stron
do pierwszej 50. Mo esz te zleci osi gni cie wysokich pozycji (czyli pozycjonowanie)
takiej firmie jak nasza (szczegóły znajdziesz tutaj:
http://www.eactive.pl/pozycjonowanie.php
) i efekty osi gn znacznie szybciej.
Jednak nawet miejsce w cisłej czołówce wyników, nie oznacza, e od razu zostaniesz
milionerem. Wzrost ilo ci odwiedzin nie musi oznacza wzrostu ilo ci zamówie i szybkiego
powi kszenia stanu Twojego konta. Mo e si okaza , e wybrane przez Ciebie słowa
rzeczywi cie s wysoko, Twoj stron odwiedza codziennie tysi ce ludzi... a zamówie masz
zaledwie kilka. Twoi internauci wchodz na Twoj stron ... i równie szybko z niej wychodz .
Wniosek: na Twojej stronie nie znale li tego, czego naprawd szukali. Przyczyn s
prawdopodobnie nieodpowiednio dobrane słowa i frazy dla wyszukiwarek.
Jak wi c wybra wła ciwe słowa i sprawi , by Twoja strona internetowa zamieniła si
w kur znosz c złote jaja, a Twoim najwi kszym zmartwieniem była zbyt mała ilo ludzi
do obsługi zamówie ?
Ustalmy na pocz tku, co to s dobrze dobrane słowa. Wła ciwie dobrane frazy do
pozycjonowania to takie, które sprowadz na Twój serwis, mo liwie najwi cej osób,
gotowych do kupienia Twoich produktów. Zwró uwag , e kład tutaj nacisk na gotowo
do kupna, czyli odwiedziny, które maj realn szans przeło y si na zło enie zamówienia.
Jak wybra dobre słowa kluczowe - Grzegorz Brajewski, eactive.pl
eactive, Ul. Uniwersytecka 1, 50-951 Wrocław,
, e-mail:
biuro@eactive.pl
strona 5 z 5
W wietle tego, co przeczytałe przed chwil wniosek sam powinien Ci si nasun :
słowa i frazy nie mog by zbyt ogólne.
Załó my, e prowadzisz komis, sprzedajesz samochody i pozycjonujesz słowo
„samochody”. Z wyszukiwarki trafi do Ciebie wszyscy, których interesuj samochody:
zainteresowani nowymi modelami samochodów na rynku, konstrukcj samochodów,
nowo ciami z rynku motoryzacyjnego, nowinkami technologicznymi z bran y, pasjonaci... w
zasadzie wszyscy m czy ni (osobi cie znam tylko jednego faceta, który w ogóle nie
interesuje si samochodami) i zapewne niemała grupa kobiet.
Niestety, zdecydowana wi kszo z nich (w takim przypadku zapewne około 99%) nie
chce w tej chwili kupi samochodu i nie zostawi u Ciebie ani złotówki.
Najwa niejsza zasada jak powiniene si kierowa brzmi: słowa kluczowe powinny
by
precyzyjne.
Musz oddawa sens Twojej działalno ci lub opisywa Twoje produkty bardziej
szczegółowo. Zdecydowanie lepszymi frazami b d : „sprzeda samochodów”, „samochody
u ywane”, „sprzeda samochodów u ywanych”. Jest du o wi ksza szansa, e osoba
szukaj ca takich wyra e rzeczywi cie chce kupi samochód. Tym samym jest dla Ciebie
potencjalnym klientem i bardziej warto ciowym odwiedzaj cym.
Wybieraj c słowa kluczowe powiniene cały czas pami ta o tej zasadzie.
Jak przeprowadzi proces wyboru słów kluczowych? Poka Ci metod , z której sam
korzystam i która pozwoli, w miar sprawnie si z tym upora . Ja osobi cie u ywam do tego
komputera i arkusza kalkulacyjnego, cho jak sam zobaczysz – wystarczy kartka i ołówek.
Trzymaj si poni szych zasad, a zobaczysz, e to naprawd jest proste.
1. My l jak klient
Zapomnij o tym, e znasz swoj firm , bran i asortyment produktów. Staraj si
postawi w sytuacji osoby, która szuka Twoich produktów. Staraj si my le tak jak
ona i wymy la słowa, które przyszłyby jej do głowy (nie ograniczaj si - kreatywno
Jak wybra dobre słowa kluczowe - Grzegorz Brajewski, eactive.pl
eactive, Ul. Uniwersytecka 1, 50-951 Wrocław,
, e-mail:
biuro@eactive.pl
strona 6 z 6
klientów naprawd nie ma granic). Je li trzeba – spróbuj podej cia zupełnego laika i
twórz frazy skojarzone z Twoimi produktami. Np. je li wykonujesz schody zabiegowe
(ciekawe ile osób zna t nazw ) i taka fraza jest dla Ciebie oczywista, niekoniecznie
zna j Twój klient. Jemu przyjdzie do głowy raczej „schody zakr cane”, „schody
kr cone”.
Mo esz te poprosi obecnych klientów o ich opinie lub przygotowanie listy słów,
pod którymi by Ci szukali.
2. Stwórz jak najdłu sz list słów
Zapisz wszystkie słowa, które Ci przyjd do głowy lub które podsun Ci Twoi
klienci i współpracownicy. Zapisz słowa w postaci listy – jedno pod drugim.
Powiniene mie całkiem poka n list .
3. Wst pnie wybierz słowa
Z całej listy fraz wybierz 10-15, które najlepiej oddaj specyfik Twojej
działalno ci, opisuj Twoje produkty lub Twoj nisz . Cały czas my l jak klient.
4. Oce wybrane słowa
Wybrane słowa powiniene oceni na 3 sposoby:
a) popularno
Sprawd jak popularne s słowa, czyli jak cz sto s wyszukiwane. Mo esz
posłu y si takimi narz dziami jak: WordTracker (płatny)
http://www.wordtracker.com
, Yahoo Search Marketing
http://searchmarketing.yahoo.com/srch/index.php
lub narz dzie Digital Tool
http://www.digitalpoint.com/tools/suggestion/
. Pokazuj one ilo wyszuka
dla danego słowa w ostatnim miesi cu.
Jak wybra dobre słowa kluczowe - Grzegorz Brajewski, eactive.pl
eactive, Ul. Uniwersytecka 1, 50-951 Wrocław,
, e-mail:
biuro@eactive.pl
strona 7 z 7
Niestety s to dane z wyszukiwarek takich jak Yahoo i MSN. Nie ma tu
danych z najpopularniejszej w Polsce i na wiecie wyszukiwarki Google. Nie
znajdziesz te słów z polskimi „ogonkami”.
Aby otrzyma przybli one dane z Google, mo esz posłu y si narz dziem
Google Adwords (
, rejestracja i próbne kampanie s
bezpłatne).
Zwró uwag na to, e zamiast ilo ci wyszuka narz dzie pokazuje
prawdopodobn ilo klikni w Twoj reklam . Wyszuka jest kilkakrotnie
wi cej. Pomnó wi c wy wietlony wynik np. przez 5. Poniewa s to szacunki
dzienne, aby otrzyma ilo miesi czn pomnó otrzyman liczb przez 30.
Nie zra aj si je li uwa asz, e słowo jest dobre, a nie znajdziesz go w
szacunkach klikni wy wietlanych przez Google Adwords. Szacunki s
obliczane na podstawie historii reklam. By mo e nikomu przed Tob nie
przyszło do głowy, by reklamowa si wła nie pod tym słowem. Zawsze warto
takie słowo sprawdzi w praktyce, zwłaszcza je li charakteryzuje nisz , któr
nikt si wcze niej nie interesował.
Zapisz przy ka dym słowie jego popularno (ilo wyszuka ). Oczywi cie
im wi ksza liczba tym lepiej.
b) liczebno
Sprawd z jak liczn konkurencj masz do czynienia. Zobacz ile wyników
wy wietla wyszukiwarka po wpisaniu danego słowa. Po prostu wpisz w
Google słowo i kliknij „szukaj”. Np. dla słowa „samochody” wyszukiwarka
wy wietli „Wyniki 1 - 10 spo ród około 1,930,000 dla zapytania samochody”.
Liczba 1 930 000 to ta, która Ci interesuje. Jest prawie 2 miliony stron, z
którymi musisz konkurowa . Dotarcie na szczyt zajmie Ci sporo czasu (nawet
je li komu to zlecisz). Im mniejsza jest ta liczba tym lepiej.
Jak wybra dobre słowa kluczowe - Grzegorz Brajewski, eactive.pl
eactive, Ul. Uniwersytecka 1, 50-951 Wrocław,
, e-mail:
biuro@eactive.pl
strona 8 z 8
Zapisz przy ka dym słowie jego liczebno (ilo wyników dla danej
frazy).
c) precyzyjno
Wracamy do podstawowej zasady. Wracamy celowo. Jeszcze raz
powiniene sobie u wiadomi jak wa ne jest to, e du o korzystniej b dzie dla
Ciebie je li wybierzesz słowa dokładnie opisuj ce Twój biznes. Pomy l te o
słowach, które mogłyby trafi w nisze rynkowe. Np. „samochody u ywane z
usa” zamiast „samochody u ywane”, „wiertarki udarowe” zamiast „wiertarki”,
„spawarki wysokonapi ciowe” zamiast „spawarki”.
Przyznaj ka demu słowu punktacj od 1 do 5 w zale no ci od
precyzyjno ci: 5 – bardzo precyzyjne, 4 – precyzyjne, 3 – mało precyzyjne, 2 –
ogólne, 1 – bardzo ogólne.
Zapisz przy ka dym słowie jego precyzyjno .
5. Przeprowad analiz
Czas na podsumowanie wyników i okre lenie, które słowa byłyby dla Ciebie
najlepsze.
Spójrz na swoj list i dokonaj porówna . Najlepsze b d słowa, które maj du
popularno , mał liczebno i jednocze nie precyzyjnie oddaj Twoj działalno .
Jak wcze niej wspomniałem, nie kieruj si jedynie popularno ci słowa. Fakt, e
dana fraza jest wyszukiwana kilka tysi cy razy miesi cznie wcale nie oznacza, e jest
ona odpowiednia dla Ciebie. Porównaj popularno z liczebno ci . Zazwyczaj b dzie
tak, e te najbardziej popularne słowa b d miały odzwierciedlenie w liczebno ci.
Słowo, dla którego jest kilka milionów wy wietle , to b dzie ci ki orzech do
zgryzienia. Nawet przy pomocy fachowców od pozycjonowania, dotarcie na szczyt
Jak wybra dobre słowa kluczowe - Grzegorz Brajewski, eactive.pl
eactive, Ul. Uniwersytecka 1, 50-951 Wrocław,
, e-mail:
biuro@eactive.pl
strona 9 z 9
mo e Ci zaj kilka miesi cy. A to oznacza, e w tym czasie to słowo nie zarobi dla
Ciebie ani złotówki. Je li dodatkowo jest bardzo ogólne, to osi gni cie cisłej
czołówki niewiele zmieni – wygeneruje tylko du o odwiedzin, niekoniecznie du o
zamówie .
Du o lepszym wyj ciem mo e okaza si wybór precyzyjnych i mniej
popularnych, za to zdecydowanie mniej liczebnych słów. Po pierwsze, przy
odpowiednim pozycjonowaniu, znajdziesz si w czołówce wyników zdecydowanie
szybciej. Mo liwe, e ju po tygodniu lub dwóch. Mniejsza popularno słowa mo e
zosta zrekompensowana brakiem du ej konkurencji. Wi ksza precyzyjno oznacza
wi ksz motywacj klienta do zakupu i inwestycja ma szanse szybko si zwróci .
Nawet kilkana cie wyszuka w miesi cu mo e dla Ciebie oznacza kilkana cie
nowych zamówie i okaza si strzałem w dziesi tk .
Słowa bardziej precyzyjne, o małej liczebno ci mog zapewni niewielki, za to
szybki zwrot z inwestycji. Jest to znakomita strategia na obecno w wyszukiwarkach
i zdobywanie klientów podczas oczekiwania na pojawienie si w czołówce słów o
wi kszej liczebno ci i popularno ci.
Porównaj wyniki i wybierz 3-6 najlepszych słów. Z tak dobranymi słowami
mo esz zaczyna budowanie swojej pozycji w czołówce rankingów.
Czy to ju wszystko, co powiniene wiedzie o doborze słów przynosz cych profity
Twojemu biznesowi?
W tym miejscu musz Ci ostrzec. Ostrze enie to potraktuj serio tylko wtedy, kiedy
naprawd chcesz sporo zarobi . To nie koniec Twojej pracy.
Załó my, e powierzyłe wypozycjonowanie serwisu dobrej firmie. Twoja pozycja w
rankingach jest wysoka. Masz spory ruch, który generuje całkiem poka n ilo zamówie .
Co jeszcze mo esz zrobi ?
Jak wybra dobre słowa kluczowe - Grzegorz Brajewski, eactive.pl
eactive, Ul. Uniwersytecka 1, 50-951 Wrocław,
, e-mail:
biuro@eactive.pl
strona 10 z 10
Od czasu kiedy Twoja strona pojawi si w czołówce rankingu powiniene stale
monitorowa efekty. Zagl daj do statystyk i sprawdzaj ile osób trafiło na Twoj witryn z
wyszukiwarek i przez jakie słowa. Porównaj to z ilo ci zamówie , które zło yli (we pod
uwag to, e nie wszyscy klienci dokonali zakupu od razu; najlepiej gdyby miał statystyki
pozwalaj ce ledzi histori odwiedzin np. wspomniane ju Infostat
http://www.eactive.pl/statystyki.php
). Oce czy wybrane słowa rzeczywi cie s skuteczne i
przekładaj si na sprzeda .
Próbuj dokłada nowe słowa i obserwowa czy przyprowadzaj tylko odwiedzaj cych,
czy rzeczywistych klientów, którzy zostawiaj u Ciebie pieni dze. Postaw na frazy, które
generuj sprzeda (lub inne po dane akcje – np. wypełnienie formularza, zapisanie na list
subskrypcyjn ) a nie tylko „puste” odwiedziny.
Kilka słów na koniec
Mam nadziej , e powy szy b dzie dla Ciebie cennym materiałem i pomo e Ci
wybra wła ciwe słowa kluczowe, które „dopal ” Twój biznes w sieci. Wierz , e
poszukiwania dobrych fraz, b d dzi ki niemu łatwiejsze i bardziej wiadome.
Zanim zamkniesz ten dokument, zastanów si komu jeszcze ta wiedza mogłaby si
przyda . Je li znasz osoby, którym raport mógłby w jaki sposób pomóc – po prostu wy lij im
go.
Je li tematyka tego opracowania jest dla Ciebie interesuj ca i chciałby dowiedzie si
wi cej o pozycjonowaniu, zapisz si na nasz newsletter na stronie
Znajdziesz w nim praktyczne porady i wskazówki oraz informacje o kolejnych raportach.
Grzegorz Brajewski
eactive.pl
e-mail:
biuro@eactive.pl