1
Важная информация об
Adobe® Flash® Professional CS5®
Вас приветствует Adobe® Flash® Professional CS5®. В этом документе содержится
самая последняя информация о продукте и обновлениях, а также советы по устранению
неполадок, не включенные в документацию по Flash Professional CS5.
Минимальные системные требования
Установка программного обеспечения
Удаление программного обеспечения
Ознакомительное программное обеспечение
Электронное лицензирование
Сведения о регистрации
Расширение Omniture® Test&Target® для Adobe Flash Professional CS5
Расширение Omniture® SiteCatalyst® для Adobe Flash Professional CS5
Adobe Flash Professional CS5 Packager for iPhone®
Известные проблемы
Служба поддержки клиентов
Другие ресурсы
Минимальные системные требования
Windows®
•
Процессор Intel® Pentium® 4 или AMD Athlon® 64
•
Microsoft® Windows® XP с пакетом обновления 2 (рекомендуется пакет
обновления 3), Windows Vista® Home Premium, Business, Ultimate или Enterprise
с пакетом обновлений 1 (продукт сертифицирован для 32-разрядных версий
Windows XP и Windows Vista или Windows 7).
2
•
Рекомендуется ОЗУ 1 ГБ или больше
•
3,5 ГБ свободного пространства на жестком диске для установки;
дополнительное свободное пространство, необходимое для установки
(не устанавливается на устройства хранения с флэш-памятью)
•
Монитор с разрешением не менее 1024 х 768 (рекомендуется 1280 x 800) и 16-
разрядная или более видеокарта
•
DVD-
привод
•
Программное обеспечение QuickTime 7.6.2, необходимое для мультимедийных
функций
•
Широкополосное интернет-соединение, необходимое для онлайн-услуг
Mac OS
•
Многоядерный процессор Intel®
•
Операционная система Mac OS X версии 10.5.7 или 10.6
•
Рекомендуется ОЗУ 1 ГБ или больше
•
4 ГБ свободного пространства на жестком диске для установки; дополнительное
свободное пространство, необходимое для установки (не устанавливается на
диск, для которого используется файловая система, чувствительная к регистру,
или на устройства хранения с флэш-памятью)
•
Монитор с разрешением не менее 1024 х 768 (рекомендуется 1280 x 800) и 16-
разрядная или более видеокарта
•
DVD-
привод
•
Программное обеспечение QuickTime 7.6.2, необходимое для мультимедийных
функций
•
Широкополосное интернет-соединение, необходимое для онлайн-услуг
Помимо системных требований Adobe Flash Professional CS5, следует учитывать, что
приложения, созданные с помощью Packager for iPhone®, будут работать только на
устройствах с ОС iPhone 3.0 OS или более поздней версии.
Информацию об обновлениях системных требований см. на странице
www.adobe.com/ru/products/flash/systemreqs
.
Для получения сведений о системных требованиях CS Live, посетите страницу
www.adobe.com/go/cslive_requirements_ru
.
Функциональные возможности данного продукта могут быть расширены за счет
использования ресурсов Интернета, включая веб-службы Adobe CS Live («Онлайн-
услуги»). Онлайн-услуги и некоторые их функции могут быть доступны не во всех
странах, а также не для всех языков и/или валют, и могут быть отменены или изменены
полностью или частично без уведомления. Использование онлайн-услуг определяется
отдельными условиями использования и политикой конфиденциальности в Интернете;
доступ к некоторым услугам может потребовать регистрации пользователя. Некоторые
онлайн-услуги могут предоставляться платно и на основе подписки. Сумма оплаты
может изменяться. Дополнительную информацию, а также информацию об условиях
использования и политике конфиденциальности в Интернете см. на
www.adobe.com
.
3
Установка программного обеспечения
1. Перед установкой закройте все работающие приложения, включая другие
приложения Adobe, программы Microsoft Office и окна веб-обозревателя.
Рекомендуется также на время установки отключить антивирусную защиту.
2. Для установки необходимо иметь права администратора.
3. Выполните одно из следующих действий.
Windows:
o
Вставьте DVD-диск в привод и следуйте инструкциям на экране. Если
установщик не запустится автоматически, откройте папку Adobe CS5
в корневом каталоге DVD-диска и дважды щелкните файл Set-up.exe,
чтобы начать процесс установки.
o
Если программное обеспечение было загружено по Интернету,
программа установки самораспакуется и запустится автоматически. Если
программа установки не запускается автоматически, откройте папку,
перейдите к папке Adobe Flash Professional CS5, дважды щелкните файл
Set-
up.exe и следуйте инструкциям на экране.
Mac:
o
Вставьте диск DVD в ваш привод, перейдите к папке приложения,
которая находится в корневой папке диска, дважды щелкните Install.app
и следуйте инструкциям на экране.
o
Если программа загружена через Интернет, откройте загруженный DMG-
файл, перейдите к папке Adobe Flash Professional CS5, дважды щелкните
файл Install, а затем следуйте инструкциям на экране.
4. В случае обновления имеющегося приложения программа установки проверит
систему для обнаружения зарегистрированной версии продукта. Если такая версия не
будет найдена, вам будет предложено ввести серийный номер обновляемого продукта.
Можно также установить ознакомительную версию, а затем ввести новый и старый
серийные номера в окне идентификации, которое появляется при запуске приложения.
5. Дополнительную информацию по установке CS5 см. на сайте
www.adobe.com/go/cs5install_ru
.
Известные проблемы
•
В ОС Macintosh не удается выполнить установку в корневой каталог жесткого
диска.(#BG044824)
4
•
В Vista64 появляется некорректный путь установки по умолчанию. Однако
приложение устанавливается в правильный каталог: c:\program files(x86).
(#BG064131)
•
«Общий объем», отображаемый в окне параметров программы установки,
включает также пространство для компонентов, необходимых для установки
приложения, но не включенных в список компонентов. Общий объем, таким
образом, будет отличаться от суммы объемов компонентов, указанных в списке.
(#BG059229)
•
Установка может потребовать 20 минут или более 1 часа, в зависимости от
продукта и выбранных компонентов. (#BG050030)
•
Дополнительную информацию по устранению неполадок при установке см. на
сайте
www.adobe.com/go/support_loganalyzer_ru
.
Примечание. Чтобы установить дополнительные компоненты или переустановить
уже существующую программу, требуется доступ к исходной программе установки
(DVD-
диск или загружаемый файл). Вариант «Исправить» недоступен.
Удаление программного обеспечения
1.
Перед установкой закройте все работающие приложения, включая другие
приложения Adobe, программы Microsoft Office и окна веб-обозревателя.
2.
Выполните одно из следующих действий.
o
В Windows XP откройте панель управления Windows и дважды щелкните
«Установка и удаление программ». Выберите продукт, который требуется
удалить, щелкните «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
o
В Windows Vista и Windows 7 откройте панель управления Windows
и дважды щелкните «Программы и компоненты». Выберите продукт,
который требуется удалить, щелкните «Удалить» и следуйте
инструкциям на экране.
o
ВАЖНО! В Mac OS имеется функция удаления приложений. НЕ
перетаскивайте приложения в корзину, чтобы удалить их. Для
безопасного удаления программ из системы Mac OS X дважды щелкните
программу установки продукта в папке «Applications/Utilities/Adobe
Installers» или дважды щелкните команду «Удалить» (Uninstall) в папке
программы. Выберите Remove Preferences (Удалить установки), затем
введите учетные данные администратора и следуйте инструкциям на
экране.
Примечание. Чтобы установить продукт на другом компьютере, сначала нужно
деактивировать программное обеспечение на текущем компьютере. Для деактивации
выберите «Справка» > «Деактивировать».
5
Ознакомительное программное обеспечение
Ввод серийного номера
Введите серийный номер для приобретенного программного обеспечения в окне ввода
серийного номера. Окно ввода серийного номера будет показано при первом запуске
приложения. Серийный номер можно ввести как для конкретного приложения, так
и для всего комплекта Creative Suite, содержащего данное приложение. Если
приобретенный продукт входит в комплект Creative Suite, вы можете ввести серийный
номер в любое приложение, содержащееся в Creative Suite. Для других приложений,
установленных как части одного комплекта Creative Suite, новый серийный номер
идентифицируется при следующем запуске.
Идентификация номера выполняется только для тех приложений, которые выполнялись
в ознакомительном режиме. Если какие-либо приложения были активированы ранее
под другими серийными номерами, они будут работать с этими номерами и далее, пока
старый серийный номер не будет удален с помощью команды «Справка» >
«Деактивировать» > «Деактивировать полностью». Затем, при следующем запуске
приложения, оно будет идентифицировано под новым серийным номером.
Приобретенный серийный номер предназначен для использования программного
обеспечения с определенным языком. Номер принимается только при установке
продукта для работы с данным языком.
Корпоративное лицензирование
Клиенты, использующие корпоративные лицензии, не могут напрямую перейти на
лицензированную версию программы с ознакомительной версии. Тем не менее,
серийный номер корпоративной лицензии можно использовать для всех приложений
Creative Suite, за исключением ознакомительной или розничной версии Acrobat 9,
поставляемой совместно с Creative Suite. ПО Acrobat 9 для корпоративных
пользователей должно приобретаться в авторизованных центрах лицензирования
Adobe.
Обратитесь к своему дилеру или в авторизированный центр лицензирования
Adobe, чтобы заказать корпоративную лицензию. Список дилеров в вашем регионе
можно найти на странице
http://partners.adobe.com/resellerfinder/na/reseller.jsp
.
Электронное лицензирование
Чтобы использовать этот продукт, необходимо принять лицензионное соглашение
и гарантийные условия. Дополнительные сведения см. на странице
www.adobe.com/go/eulas_ru
.
В этом программном обеспечении реализованы функции
автоматической активации через Интернет. Дополнительные сведения см. на странице
www.adobe.com/go/activation_ru
.
6
Сведения о регистрации
Создание идентификатора Adobe регистрирует ПО и устанавливает доступ к сетевым
услугам Adobe CS Live. Для того, чтобы воспользоваться преимуществами
дополнительной подписки на услуги CS Live и получать текущую информацию
о продуктах, инструкции, рассылки новостей и приглашения на мероприятия
и семинары, проводимые корпорацией Adobe, необходимо зарегистрировать продукт.
Расширение Omniture® Test&Target® для
Adobe Flash Professional CS5
Расширение Omniture® Test&Target® для Adobe Flash Professional CS5 позволяет легко
создавать Flash-содержимое для маркетинговых кампаний в Интернете и управлять им,
не отрываясь от творческого процесса. Оно предоставляет все необходимые
возможности, которые постоянно обеспечивают релевантность содержимого
и предложений интернет-рекламы для клиентов и позволяют увеличить объемы
продаж. Для работы с расширением Omniture Test&Target для Adobe Flash Professional
CS5 требуются регистрационные данные Test&Target.
Получить подробные сведения и загрузить расширение Omniture Test&Target можно на
странице
http://www.adobe.com/go/fl_getomniture_ru
.
Расширение Omniture® SiteCatalyst® для
Adobe Flash Professional CS5
Расширение Omniture® SiteCatalyst® для Adobe Flash Professional CS5 позволяет легко
добавлять функцию отслеживания в содержимое Flash прямо из рабочей среды CS5,
при этом не требуется помечать каждый элемент содержимого вручную. Это позволяет
значительно сократить время на внедрение веб-аналитики и сосредоточиться на
результатах работы. Для работы с расширением требуются регистрационные данные
SiteCatalyst.
Omniture SiteCatalyst в режиме реального времени предоставляет специалистам
в области маркетинга практически применимые знания об интернет-стратегиях
и маркетинговых кампаниях. SiteCatalyst помогает специалистам по маркетингу быстро
определять самые прибыльные пути по веб-сайту, точки выхода с сайта и критически
важные показатели успеха для маркетинговых кампаний в Интернете. SiteCatalyst
входит в состав пакета приложений для оптимизации маркетинговых компаний
в Интернете Omniture Online Marketing Suite.
Получить подробные сведения и загрузить расширение Omniture SiteCatalyst для Adobe
Flash Professional CS5 можно по адресу
http://www.adobe.com/go/fl_getomniture_ru
.
7
Adobe Flash Professional CS5 Packager for iPhone®
Требования для отправки в Apple App Store
Разработчики могут предоставлять приложения, собранные с использованием Packager
for iPhone, как и любые другие приложения iPhone. Для этого разработчик должен быть
участником программы iPhone Developer Program и выполнять ее рекомендации.
Для тестирования и развертывания приложений на iPhone требуется сертификат
разработчика, выдаваемый компанией Apple. Компания Apple предоставляет сведения
о своих программах для разработчиков по адресу http://developer.apple.com/iphone/.
Известные проблемы
Последнюю информацию и сведения об известных проблемах Packager for iPhone см.
на странице
Adobe Support
.
Отправка сообщений об ошибках и запросов на новые функции
Чтобы отправить нашему коллективу запрос на новую функцию или сообщение об
ошибке, заполните веб-форму на странице
http://www.adobe.com/go/wish_ru
.
Юридическая информация
Сведения о коде сторонних производителей см. на странице
http://www.adobe.com/go/thirdparty_ru
.
Выявленные неполадки
Последнюю информацию и сведения об известных проблемах для всех приложений
Creative
Suite 5 можно найти на странице
службы поддержки Adobe
.
Поддержка GB18030 для Windows XP
Для поддержки отображения всех символов китайского стандарта GB18030 на системах
Windows XP компания Adobe рекомендует установку пакета поддержки Microsoft
GB18030 Support Package. Этот пакет обновит систему XP, помимо прочего, шрифтами
и редакторами метода ввода (IME) для правильной поддержки GB18030. Пакет
поддержки доступен для загрузки на веб-сайте Microsoft. (#BG061690).
8
Служба поддержки клиентов
Центр обслуживания клиентов
Центр обслуживания клиентов Adobe предоставляет информацию о продуктах,
помогает оформлять покупку, регистрацию и решать другие нетехнические вопросы.
Чтобы узнать, как обратиться в центр обслуживания клиентов Adobe, перейдите на сайт
Adobe.com для вашего региона и нажмите ссылку «Связаться с нами».
Варианты плана поддержки и технические ресурсы
Если вам требуется техническая помощь по продукту, включая информацию
о дополнительных и платных планах поддержки, а также ресурсах по устранению
неполадок, ознакомьтесь с подробной информацией на странице
http://www.adobe.com/go/support_ru
.
При нахождении вне Северной Америки
перейдите на
http://www.adobe.com/go/intlsupport_ru
, щелкните по раскрывающемуся
меню под вопросом «Требуется другая страна или регион?», выберите другую страну
или регион и нажмите кнопку «Вперед». Также для выбора другой страны или региона
можно щелкнуть по кнопке «Изменить», расположенной рядом с названием страны
в верхней части экрана.
В число бесплатных ресурсов по устранению неполадок входят
база знаний службы
поддержки Adobe
,
форумы пользователей Adobe
,
программа Adobe Support Advisor
,
а также другие ресурсы. Мы постоянно расширяем список инструментов и обновляем
базу знаний, чтобы предоставить клиентам более гибкие варианты для максимально
быстрого решения проблем.
Если у вас возникли проблемы при установке или удалении приложений Creative
Suite
5, прежде чем обращаться в службу поддержки, попробуйте перезагрузить
компьютер. Дополнительную информацию по установке CS5 см. на сайте
www.adobe.com/go/cs5install_ru
.
Другие ресурсы
Ресурсы в Интернете
Для получения полной справки, советов участников сообщества, новых ресурсов
и поддержки обращайтесь по адресу
www.adobe.com/go/learn_Flash_support_ru
.
Веб-сайт Adobe
Цветовое пространство Adobe TV
Центр дизайна Adobe
Центр разработчиков
Document Outline
