background image

62

 

OCHRONA DANYCH

HAKIN9 2/2010

N

a wstępie kilka słów o systemach 
RAID. Możemy je podzielić na pewne 
grupy związane następującymi 

technologiami:

•   stripe – poziom 0,
•   mirror – poziom 1,
•   paskowanie – liniowe kody korekcyjne 

– poziom 2,

•   nadmiarowość jednostkowa – poziomy 3 i 4,
•   nadmiarowość rozproszona (XOR) 

– poziomy 5 i 6,

•   mix – poziomy 0+1, 1+0, 50.

W zależności od potrzeb (wydajność, 
bezpieczeństwo) stosuje się odpowiednie 
rodzaje RAID.

Oprócz poziomu 0, wszystkie pozostałe 

systemy RAID posiadają zabezpieczenia 
przed utratą danych w wypadku awarii 
przynajmniej jednego fizycznego dysku. 
Dlatego też, jeżeli już dochodzi do utraty 
dostępu do danych, to najczęściej ma to 
związek z błędami popełnianymi przez 
użytkownika.

Najczęstsze przyczyny 

utraty danych

Z samej definicji RAID (Redundant Array 
of Independent Disk 
czyli Nadmiarowa 
Macierz Niezależnych Dysków) wynika, że są 
to systemy które w swoim założeniu mają 

ARTUR SKROUBA

Z ARTYKUŁU 

DOWIESZ SIĘ

czym są systemy RAID,

jakie są najczęstsze przyczyny 

utraty danych w systemach 

RAID,

jak wygląda pierwsza pomoc 

po utracie dostępu do danych 

systemów RAID,

jak przeprowadzić wstępną 

analizę systemu RAID,

jak i kiedy możemy odzyskać 

dane z RAID,

czego nam nie wolno robić 

po utracie dostępu do danych 

RAID,

co zrobić na przyszłość, aby 

ponownie nie utracić dostępu 

do danych RAID.

CO POWINIENEŚ 

WIEDZIEĆ

znać ogólne pojęcia z zakresu 

budowy komputera,

znać podstawy obsługi 

systemu operacyjnego, w 

którym pracujesz,

mieć ogólne pojęcie o systemie 

plików, na którym pracuje twój 

system operacyjny,

mieć ogólne pojęcie o 

strukturze i budowie systemów 

RAID.

chronić użytkownika przed utratą danych. 
Systemy macierzowe – same w sobie – 
całkiem nieźle spełniają to zadanie. Dlatego 
też, jeżeli już dochodzi do utraty danych – to 
najczęściej wskutek błędu użytkownika, bądź 
osoby administrującej. Dotyczy to przede 
wszystkim sytuacji związanych z:

•   nieprawidłowym doborem poziomu RAID 

w momencie zakładania i konfiguracji 
systemu, np. użytkownik, któremu zależy 
na bezpieczeństwie danych wybiera 
poziom 0 (strip),

•   nieprawidłowym konfigurowaniem 

macierzy z poziomu kontrolera 
– w momencie zakładania i konfiguracji 
woluminów, np. użytkownik wybiera 
tryb zapisu writeback bez stosownych, 
wymaganych w tym trybie zabezpieczeń 
w postaci baterii na kontrolerze i zasilacza 
awaryjnego,

•   nieprawidłową reakcją użytkownika (lub 

jej brakiem) w momencie uszkodzenia 
jednego z dysków w poziomach o 
podwyższonej redundancji.

Do najczęściej spotykanych awarii należą:

•   utrata spójności woluminu RAID 

– sytuacje te mają miejsce szczególnie 
tam, gdzie dochodzi do przekłamań 
lub błędów logicznych w zapisie 

Stopień trudności

Odzyskiwanie 

danych 

z systemów RAID

Osoby, bądź firmy przechowujące duże ilości danych coraz 

częściej decydują się na zakup pamięci masowych w 

systemach RAID. Większość z tych systemów ma za zadanie 

zminimalizować ryzyko utraty dostępu do danych. Niestety, 

zdarzają się i takie awarie. Niniejszy artykuł przybliży nam 

wstępną analizę takich sytuacji w warunkach amatorskich.

background image

63

 

OCHRONA DANYCH

HAKIN9 

2/2010

ODZYSKIWANIE DANYCH Z SYSTEMÓW RAID – PIERWSZA POMOC

nadmiarowości. Przyczyną może 
być niewłaściwa konfiguracja 
woluminu macierzowego, 
pojawiające się pojedyncze błędy 
na jednym z dysków lub nagłe 
przerwy w dostawie prądu,

•   uszkodzenie jednego dysku w 

poziomach redundancyjnych – dane 
często są widoczne do momentu 
zresetowania systemu,

•   uszkodzenie jednego dysku na 

poziomie bez zabezpieczeń (RAID 0) 
– następuje uszkodzenie i rozpięcie 
macierzy na poziomie kontrolera.

Pierwsza pomoc

Podobnie jak w przypadku awarii 
pojedynczych dysków pierwszą i 
podstawową kwestią, którą musimy 
ustalić jest przyczyna wystąpienia 
takiego stanu rzeczy. Ustalenie źródła 
problemu ma kluczowe znaczenie 
dla samego procesu odzyskiwania 
danych. Prawidłowa odpowiedź na 
to pytanie pozwoli nam na podjęcie 
prawidłowych działań, w konsekwencji 
których możemy odzyskać dostęp do 
danych bez niepotrzebnego ryzyka 
ich bezpowrotnej utraty. Dlatego 
pamiętajmy: zanim podejmiemy 
jakiekolwiek działania, musimy 
wiedzieć co mamy robić. Działania 
na oślep, często w panice, na ogół 
pogarszają sytuację lub wręcz 
definitywnie uniemożliwiają odzyskanie 
danych.

Wyjątkiem jest sytuacja, w której, 

w systemach nadmiarowych lub 
mirrorowych, wystąpiła awaria jednego 
z dysków (z kontrolera wydobywa 
się wysoki, nieprzyjemny pisk, na 
jednej z kieszeni dyskowej zapala się 
ostrzegawcza lampka) i jednocześnie 
dane są nadal widoczne – pierwszą 
czynnością jaką należy zrobić to zacząć 
zgrywać dane (w takim przypadku 
nie wolno dopuścić do zresetowania 
systemu przed zgraniem danych!).

W przypadku utraty dostępu do 

danych w systemie RAID zasadniczą 
kwestią jest ustalenie następujących 
faktów:

•   z jakim poziomem RAID mamy do 

czynienia,

•   jaka jest wielkość klastra 

zadeklarowana na poziomie kontrolera 
(w warstwie fizycznej macierzy),

•   jakie systemy plików są używane na 

utraconych woluminach,

•   po odkręceniu pokrywy komputera 

należy zapisać jaka jest kolejność 
dysków i ich podłączeń do 
poszczególnych kanałów,

•   jaki jest status macierzy w 

sterowniku macierzy (czyli w biosie 
kontrolera),

•   czy system zgłasza komunikat o 

błędzie jednego czy też więcej 
dysków.

Wstępna analiza 

systemu RAID

Wykonanie powyższych czynności jest 
niezbędne do wykonania wstępnej analizy 
uszkodzonej macierzy RAID. W oparciu 
o uzyskane informacje będziemy mogli 
zadecydować, jaką ścieżkę postępowania 
mamy przyjąć w dalszej kolejności.

Pierwszą czynnością, którą 

powinniśmy wykonać jest podgląd 
statusu macierzy w biosie jej kontrolera. 
W większości przypadków we 
właściwościach istniejącej macierzy 
możemy podejrzeć, z jakim poziomem 
RAID mamy do czynienia oraz jaka 
jest zadeklarowana wielkość klastra (w 
sektorach lub KB).

W zależności od stopnia 

uszkodzenia macierzy możemy 
zaobserwować dwa stany:

•   status degradacji nadmiarowej 

ochrony macierzy (array degraded),

•   status uszkodzenia macierzy (array 

failed).

Występowanie pierwszego stanu 
mówi nam o tym, że macierz została 
zdegradowana, jeżeli chodzi o jej 
bezpieczeństwo (nadmiarowość). W 
takim stanie dane nie są w jakikolwiek 
sposób dodatkowo chronione. 
Natomiast najczęściej możliwy jest 
dostęp do danych (przed zresetowaniem 
systemu) oraz możliwa jest odbudowa 
nadmiarowości po wykonaniu procedury 
odbudowy macierzy (array rebuilding).

Nieco inaczej przedstawia się 

stan uszkodzenia macierzy (array 

failed). Niestety, pojawienie się takiego 
komunikatu oznacza, że w ramach 
naszej macierzy doszło do poważnego 
uszkodzenia, z którym nasz kontroler nie 
jest sobie w stanie poradzić. Na ogół jest 
to związane z uszkodzeniem kilku dysków 
lub pojawieniem się błędów odczytu 
na więcej niż jednym nośniku. Status 
failed jest najczęściej występującym 
komunikatem uszkodzenia w macierzach 
typu strip (RAID 0).

Odzyskiwanie dostępu do 

danych w przypadku array 

degraded

W tej sytuacji, do momentu zresetowania 
systemu dane powinny być widoczne 
(jedyną niedogodnością jest niska 
prędkość takiej macierzy) – jeżeli tak 
jest – to najpierw zgrywamy dane !!! 
Gorzej, jeżeli z jakiejś przyczyny dane 
nie są już widoczne (np. po restarcie). 
W tym momencie dla większości z 
nas sprawą oczywistą jest wymiana 
wadliwego dysku na nowy i odbudowa 
nadmiarowości z udziałem nowego 
nośnika. Jednak takie działanie, bez 
uprzedniego wykonania kilku bardzo 
ważnych (pod kątem bezpieczeństwa) 
czynności, często kończy się 
bezpowrotną utratą danych. Dlaczego? 
Oto powody:

•   nie zawsze jesteśmy w stanie 

poprawnie zdiagnozować dysk 
(który powinniśmy wymienić),

•   nigdy nie powinniśmy pracować 

na jedynym źródle danych (bez 
uprzedniego wykonania binarnej 
kopii awaryjnej).

W konsekwencji odbudowy macierzy 
(w systemach nadmiarowych 
lub mirrorowych) po wymianie 
niewłaściwego dysku, zniszczymy dane 
(logicznie) w sposób nieodwracalny (na 
tych nośnikach).

W związku z powyższym, zanim 

przystąpimy do właściwego procesu 
odbudowy, powinniśmy wykonać dwie 
czynności:

•   wykonać pełne kopie binarne (sektor 

po sektorze) każdego z dysków na 
inne nośniki,

background image

64

 

OCHRONA DANYCH

HAKIN9 2/2010

65

 

HAKIN9 

2/2010

ODZYSKIWANIE DANYCH Z SYSTEMÓW RAID – PIERWSZA POMOC

•   przetestować każdy z dysków 

(sektor po sektorze) pod względem 
występowania jakichkolwiek błędów,

•   zapisać konfigurację istniejących 

ustawień kontrolera (z poziomu jego 
biosu najlepiej na FDD).

Po wykonaniu powyższych czynności 
zabezpieczających możemy przejść do 
dalszych działań. I tak:

•   jeżeli w wyniku testu nie pojawią się 

żadne błędy na żadnym z nośników 
możemy przystąpić do odbudowy 
macierzy (bez wymiany nośnika),

•   jeżeli błędy pojawią się na jednym 

z nośników i jest to nośnik, który 
jest wskazywany przez kontroler 
macierzy jako uszkodzony należy 
zastąpić go nowym i przystąpić do 
odbudowy macierzy.

Proszę pamiętać, że sam proces 
odbudowy powinniśmy przeprowadzać 
na oryginalnych dyskach (oczywiście po 
uprzednim wykonaniu kopii binarnych) ze 
względu na to, iż większość kontrolerów 
używa numerów seryjnych dysków 
do ich rozpoznawania w istniejących 
macierzach. Podobnie sprawa ma się 
z fizyczną kolejnością dysków; po ich 
wypięciu w celu wykonania kopii i testów 
powinny być one podpięte z powrotem 
do tych samych gniazd w kontrolerze. 

Innym sposobem na odzyskanie 

danych jest wykonanie kopii 
posektorowych wszystkich dysków i 
odzyskanie danych bezpośrednio z nich 
poprzez emulację istniejącego systemu 
RAID. Można to przeprowadzić według 
dwóch metod:

•   sprzętowej,
•   programowej.

Metoda sprzętowa polega na podpięciu 
wszystkich kopii dysków i założeniu 
nowego systemu RAID. Poniżej 
procedura:

•   w maszynie źródłowej (lub innej) 

stawiamy świeży system (najlepiej 
Windows) na pojedynczym dysku 
(w trakcie instalacji wszystkie dyski 
RAID muszą być odłączone),

•   instalujemy sterownik do kontrolera 

macierzowego,

•   wyłączamy komputer i podpinamy 

kopie dysków macierzowych,

•   wchodzimy do biosu kontrolera 

RAID i zakładamy nową macierz,

•   uruchamiamy Windows – w konsoli 

zarządzania dyskami powinniśmy 
zobaczyć wolumin RAID z 
nieprzydzieloną przestrzenią 
dyskową,

•   instalujemy odpowiedni program do 

odzyskiwania danych (w zależności 
od użytego systemu plików na 
skanowanej macierzy, np. do FAT, 
NTFS, Ext, itp),

•   skanujemy wolumin RAID i 

powinniśmy uzyskać dostęp do 
utraconych danych.

W powyższym przypadku, w trakcie 
zakładania nowej macierzy muszą być 
zachowane następujące warunki:

•   w trakcie inicjalizacji dysków ich 

fizyczna kolejność w kontrolerze 
musi być identyczna, jak w układzie 
oryginalnym (tzn. kopie dysków 
A,B,C itd. muszą być ustawione w tej 
samej kolejności co w oryginale),

•   deklarowana wielkość klastra musi 

być identyczna,

•   trzeba wykreować samą macierz, 

natomiast nie wolno jej inicjalizować 
lub formatować! (jeżeli przez 
pomyłkę wykonamy te czynności 
należy ponownie odtworzyć 
binarnie wszystkie nasze dyski z 
posiadanych, wykonanych wcześniej 
kopii).

Jeżeli okaże się, że po zeskanowaniu 
woluminu występują błędy w strukturze 
lub pliki się nie otwierają (bądź 
otwierają się z błędami) to będzie 
oznaczało, że dyski są podpięte 
w niewłaściwej kolejności lub 
zadeklarowana wielkość klastra jest 
inna niż powinna być. W takiej sytuacji 
należy ponownie wejść do biosu 
kontrolera, usunąć macierz i założyć 
nową z innymi ustawieniami, tzn. inna 
wielkość klastra. Analogicznie – zmienić 
kolejność dysków (oczywiście w 
wyłączonym systemie).

Metoda programowa jest 

podobna do sprzętowej – z tą 
różnicą, że wszystkie czynności 
związane z emulacją RAID, czyli 
zakładanie macierzy, jej konfiguracja 
itp. jest wykonywana wirtualnie przez 
specjalistyczne oprogramowanie. 
Poniżej procedura:

•   potrzebujemy komputer z 

zainstalowanym systemem (najlepiej 
Windows) na pojedynczym dysku,

•   podpinamy dyski z kopiami 

binarnymi naszych dysków RAID 
(w tej metodzie nie potrzebujemy 
posiadać kontrolera macierzowego, 
dyski podpinamy pod zwykłe 
pojedyncze kanały) – kolejność 
podpinanych dysków jest bez 
znaczenia,

•   uruchamiamy system (pilnujemy, 

aby w trakcie uruchamiania się 
systemu nie odpalił się scandisk),

•   instalujemy i uruchamiamy 

program do odzyskiwania danych z 
systemów RAID,

•   w zależności od aplikacji program 

może sam poskładać kolejność 
dysków oraz wielkość klastra,

•   wykonujemy programem obraz 

macierzy na nowym dysku.

Odzyskiwanie dostępu do 

danych w przypadku array 

failed

W praktyce, przy występowaniu 
komunikatu o uszkodzeniu macierzy 
RAID mamy bardzo zawężoną 
ścieżkę postępowania w warunkach 
pozalaboratoryjnych, ponieważ przy 
uszkodzeniach tego typu na ogół 
dochodzi do zniszczenia kilku nośników 
lub pojawienia się błędów logicznych, 
bądź fizycznych w większej ilości 
dysków.

Przy tego typu komunikacie 

stanowczo odradzamy podejmowanie 
we własnym zakresie prób odbudowy 
macierzy z poziomu kontrolera. Jedyne 
co możemy wykonać, to sprawdzenie, 
pod kątem występowania błędów, 
oddzielnie każdego z dysków. Po tej 
czynności będziemy wiedzieć czy jest 
możliwe wykonanie kopii binarnych 
przynajmniej takiej ilości dysków, za 

background image

64

 

OCHRONA DANYCH

HAKIN9 2/2010

65

 

HAKIN9 

2/2010

ODZYSKIWANIE DANYCH Z SYSTEMÓW RAID – PIERWSZA POMOC

pomocą której będziemy w stanie 
odbudować z danych nadmiarowych 
obraz woluminu RAID (na ogół 
będziemy potrzebować n-1 kopii, w 
natywnym stripe niestety musimy 
wykonać kopie wszystkich dysków). 
Jeżeli okaże się, że co najmniej 2 
lub więcej dysków jest całkowicie 
niesprawna lub w trakcie testowania 
pojawiają się błędy odczytu w 
większych ilościach na co najmniej 
dwóch dyskach – to dalsze męczenie 
tematu w warunkach amatorskich mija 
się z celem.

Wtedy jedyną szansą na dotarcie 

do danych jest zgłoszenie się firmy 
specjalizującej się w odzyskiwaniu 
danych.

Jeżeli jednak uda się nam wykonać 

kopie sektorowe naszych dysków należy 
spróbować dotrzeć do danych metodą 
programowej emulacji RAID. Opis 
postępowania w poprzednim dziale.

Synteza metod odzyskiwania 

danych

Każda z wyżej wymienionych 

metod posiada swoje wady i zalety. 
Poza tym każda z nich charakteryzuje 
się odmienną specyfiką. Oto 
podsumowanie:

•   przy emulacji RAID (sprzętowej i 

programowej) – możemy odzyskać 
same dane (bez odbudowy systemu 
plików oraz systemu operacyjnego),

•   przy emulacji RAID (sprzętowej 

i programowej) – występuje 
konieczność zaopatrzenia się w 
program do odzyskiwania danych 
ze stosownych systemów plików,

•   przy emulacji RAID (programowej) 

– jw. oraz dodatkowo dochodzi 
konieczność zaopatrzenia się 
w program odzyskujący dane z 
uszkodzonych woluminów RAID,

•   przy emulacji RAID (sprzętowej i 

programowej) – występuje dużo 
wyższa czasochłonność procesu 
dotarcia do danych,

•   przy emulacji RAID (sprzętowej 

i programowej) – metoda ta 
generalnie wykazuje większą 
skuteczność, ze względu na 
możliwość korygowania we własnym 
zakresie parametrów,

•   przy sprzętowej odbudowie array 

rebuilding – w porównaniu z 
metodami emulacji – jest niższa 
skuteczność, która w dużej mierze 
zależy od jakości samego kontrolera 
oraz ilości błędów i przekłamań, 
które mogą się pojawić na każdym 
z dysków (często jest tak, że po 
odbudowie macierzy przez kontroler 
nie mamy dostępu do systemu 
plików i sam proces odzyskiwania 
danych musimy kończyć poprzez 
skanowanie odbudowanego 
woluminu, który jest uszkodzony w 
sposób logiczny),

•   przy sprzętowej odbudowie 

array rebuilding – ze względu 
na aktywną metodę odbudowy 
jednego z dysków istnieje ryzyko 
nieprawidłowego nadpisania danych 
w przypadku automatycznego 
uaktywnienia się tej opcji.

Wszystkie opisane powyżej działania 
i metody mają ogólny charakter i nie 
uwzględniają sytuacji specyficznych. 
Mogą być stosowane (w warunkach 
amatorskich) w przypadku utraty 
dostępu do niezbyt istotnych informacji. 
Natomiast, jeżeli utracimy dostęp 
do bardzo ważnych danych, to 
stanowczo zalecamy zgłoszenie się 
do wyspecjalizowanej firmy typu Data 
Recovery
.

Nie wolno...

Nie należy przede wszystkim 
panikować. Taki stan powoduje, 
że zaczynamy wykonywać różne, 
często nieprzemyślane czynności, 
w konsekwencji których możemy na 
zawsze utracić możliwość dotarcia do 
danych.

Oprócz wskazówek opisanych w 

niniejszym artykule należy przestrzegać 
następujących reguł:

•   nie wolno wykonywać odbudowy 

macierzy (jakąkolwiek metodą) bez 
zrobienia uprzednio kopii binarnych 
wszystkich dysków uczestniczących 
w macierzy,

•   nie należy uruchamiać opcji array 

rebuilding przy komunikacie array 
failed 
(dużo bardziej bezpieczniejszą 

metodą jest próba wykonania kopii 
dysków i podjęcie działań dotarcia 
do danych metodą programowej 
emulacji),

•   nie wolno zmieniać dysków 

macierzy miejscami (fizycznie) i 
uruchamiać komputer,

•   nie wolno wyjmować dysków 

macierzy i uruchamiać komputer,

•   powierzać odzyskiwanie danych z 

macierzy RAID osobom lub firmom 
nie posiadającym stosownych 
kwalifikacji.

W Polsce liczba osób, które dysponują 
mniejszą lub większą wiedzą 
informatyczną może oscylować w 
okolicach kilku milionów. Jednak 
odzyskiwanie danych to bardzo 
wyspecjalizowana i skomplikowana 
dziedzina. Profesjonalne usługi 
odzyskiwania danych wymagają 
ogromnej wiedzy i specjalistycznego 
laboratorium – szczególnie w 
przypadku odzyskiwania danych z 
systemów RAID. W ostatnim okresie na 
polskim rynku pojawia się bardzo wiele 
firm oferujących taką usługę, jednak 
jej jakość mierzona skutecznością 
pozostawia wiele do życzenia.

W całej tej masie firm jest tylko 

kilka, które dysponują stosowną 
wiedzą i warsztatem pozwalającym 
odzyskać dane we wszystkich 
możliwych przypadkach (tzn. tam gdzie 
fizycznie jest to możliwe). Dlatego 
każdy, kto zechce skorzystać z tej 
usługi, powinien bardzo starannie 
dokonywać wyboru firmy bądź osoby, 
której chcemy powierzyć swoje nośniki 
w celu odzyskania danych. Wręcz 
kuriozalne jest też to, że na rynku 
można spotkać coraz więcej firm lub 
osób reklamujących się jako jednostki 
wyspecjalizowane w odzyskiwaniu 
danych, a nie mających gruntownej 
wiedzy oraz warsztatu pozwalającego 
na profesjonalne wykonanie takiej 
usługi. I tak, np. najwyższy, światowy 
średni poziom skuteczności 
odzyskiwania danych wynosi ok. 76% na 
100 zgłoszonych przypadków (źródło: 
Wikipedia). Jest to spowodowane 
tym, iż sytuacje takie jak nadpisanie 
utraconych danych, bądź fizyczne 

background image

66

 

OCHRONA DANYCH

HAKIN9 2/2010

uszkodzenie powierzchni roboczej 
nośników nie należą do wyjątków. 
Niestety, coraz częściej spotykamy 
reklamy, które delikatnie mówiąc … 
naciągają rzeczywistość. Coraz więcej 
firm ogłasza się jako ta najlepsza
przelicytowując się w skuteczności: 95% 
, 98% czy nawet 99%. Mało tego: na 
rynku pojawiają się reklamy sugerujące 
100% skuteczności (!!!) w odzyskiwaniu 
danych czy też mówiące o gwarancji na 
odzyskanie danych. Jest to omamianie 
zdesperowanego klienta i świadome 
wprowadzanie go w błąd (powinien się 
temu przyjrzeć UOKIK). Nie ma bowiem 
na świecie firmy potrafiącej odzyskiwać 
dane z każdego przypadku ich utraty 
(nawet po uprzednim zrobieniu kopii 
strefy serwisowej). Często działania te 
mają na celu złapanie klienta w celu 
wyciągnięcia od niego pieniędzy za 
usługę sprawdzenia, bądź analizy czy 
się da dane odzyskać, a na końcu 
stwierdzenia Niestety nie udało się, 
ale się napracowałem, więc kliencie 
zapłać! 
.

Jeszcze większą patologią jest 

funkcjonowanie tzw. bezpłatnej analizy, 
która jest warunkowa. Z grubsza rzecz 
biorąc, polega to na tym, że coraz 
więcej firm oferuje bezpłatną analizę 
nośnika pod warunkiem, że po jej 
przeprowadzeniu klient skorzysta 
w danej firmie z usługi odzyskania 
danych. W przypadku rezygnacji, klient 
musi pokryć koszty przeprowadzonej 
analizy oraz inne ukryte opłaty – w 
przypadku dysków twardych, bądź 
macierzy RAID, mogą to być kwoty 
od kilkuset do kilku tysięcy złotych. I 
nie byłoby w tym nic złego, gdyby nie 
fakt, że taka praktyka przyczyniła się 
do rozpowszechnienia się pewnego 
procederu, a mianowicie coraz częściej 
nieuczciwe firmy po wykonaniu analizy 

decydują się na stosowanie cen 
zaporowych, np. 30 tysięcy złotych za 
odzyskanie danych. W efekcie klient 
rezygnuje i niestety musi zapłacić za 
rezygnację – czyli za odbiór własnego 
serwera lub dysku. W tej sytuacji 
właściciel sprzętu ma związane ręce, 
ponieważ wcześniej w momencie 
przyjęcia dysku czy serwera do analizy 
podpisał stosowne zobowiązanie bez 
dokładnego zapoznania się z nim. 
Przy takich praktykach teoretyczna 
skuteczność faktycznie może osiągnąć 
100% i jeszcze gwarantuje przypływ 
gotówki w każdym możliwym przypadku. 
Prowadząc taką firmę, równie dobrze 
można nic nie robić – tylko wystawiać 
faktury.

Dlatego pamiętajmy – przed 

wyborem firmy odzyskującej dane 
powinniśmy gruntownie przeanalizować 
jej rzetelność (otrzymane certyfikaty, 
nagrody konsumenckie, poświadczenia 
dla rzetelnych firm). Także przed 
oddaniem (lub wysłaniem) dysku 
lub macierzy należy zapoznać się z 
warunkami, które będziemy musieli 
pisemnie zaakceptować (czytajmy 
regulaminy, zamówienia, itp.). W trakcie 
rozmowy wstępnej sprawdźmy, czy 
bezpłatna analiza jest faktycznie 
bezwarunkowa oraz domagajmy (!!!) 
się podania widełek cenowych (chodzi 
o cenę maksymalną !) za konkretny 
rodzaj potencjalnego uszkodzenia, tak 
aby uniknąć przykrych niespodzianek. 
I ufajmy tylko sprawdzonym firmom, 
mogącym się pochwalić wieloletnią 
praktyką poświadczoną certyfikatami i 
nagrodami.

Podsumowanie 

– jak nie stracić danych? 

Jakkolwiek same macierze 
RAID są rodzajem systemów 

pamięci masowych, w których 
zaimplementowane technologie 
pozwalają ograniczyć ryzyko utraty 
danych, to jednak musimy pamiętać, że 
nawet tak skomplikowane urządzenia 
mogą ulec awarii. Dlatego też w każdym 
przypadku przechowywania ważnych 
danych w układach macierzowych 
powinniśmy pomyśleć o zaopatrzenie 
się w dodatkowy system wykonujący 
kopie zapasowe. W tym celu można 
wykorzystać zwykły zewnętrzny dysk czy 
też streamer.

Poza tym należy przestrzegać 

poniższych zasad:

•   unikajmy komputerów, tzw. 

składaków – korzystajmy z 
opracowanych do tego celu 
markowych rozwiązań serwerowych 
(m.in. posiadają one redundancyjne 
zasilacze i wiele innych 
zabezpieczeń),

•   jeżeli to możliwe, należy stosować 

maksymalne zabezpieczenie 
związane z zasilaniem (używajmy 
kontrolerów macierzowych z 
bateriami podtrzymującymi oraz 
stosujmy UPS),

•   przy konfigurowaniu macierzy 

unikajmy stosowania trybu zapisu 
writeback,

•   nie należy ustawiać opcji 

automatycznej naprawy RAID 
(automatic array rebuilding),

•   rodzaj wybranego poziomu RAID 

powinien posiadać zabezpieczenia, 
np. w postaci nadmiarowości,

•   jeżeli to możliwe stosujmy 

podwyższony, dodatkowe poziomy 
redundancji w postaci hot spare,

•   starajmy się unikać stosowania 

samych poziomów stripe (RAID 0) 
bez dodatkowych zabezpieczeń.

Artur Skrouba

Autor studiował na wydziale Fizyki i Astronomii 

Uniwersytetu Warszawskiego; jest także absolwentem 

Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie na kierunku 

Finanse i Bankowość. Na co dzień zajmuje się 

profesjonalnym odzyskiwaniem danych w firmie 

DataMax Recovery, w której pełni funkcję jednego z 

inżynierów technicznych. 

Kontakt z autorem: artur.skrouba@data-max.pl.

Uwaga

Zarówno autor jak i redakcja nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek 
szkody i straty powstałe w wyniku stosowanie się do wskazówek w niniejszym artykule. 
Nie zaleca się stosowania niniejszych metod w warunkach amatorskich, kiedy w grę 
wchodzi ryzyko utraty danych, mogące stanowić zagrożenie dla życia, zdrowia lub 
powodujące znaczne straty. W takiej sytuacji należy zwrócić się do wyspecjalizowanych 
firm typu Data Recovery.