Michał Wilk: Banki spółdzielcze 
elektronicznie w 2009 

 
 
Mimo medialnej zawieruchy i wolniejszego przyrostu PKB banki spółdzielcze mogą zaliczyć 
2009 rok jako dobry rok. Wyniki finansowe z wielu powodów w większości banków w Polsce 
uległy zmniejszeniu, ale w bankach spółdzielczych były i to niemałe. Rozwój mierzony 
wzrostem aktywów, funduszy, bazy depozytowej oraz akcji kredytowej był wyrażony w 
setkach milionów, a nawet w miliardach złotych. 
 

Coroczne badanie liczby banków spółdzielczych w sieci pokazuje, iż podobnie jak PKB 
Polski wzrost był wolniejszy, ale był. Na początku 2010 roku 446 banków spółdzielczych 
posiadało swoją witrynę w sieci. Podnoszona, przez ogólnopolskie media, kwestia braku 
zdalnego dostępu do banku staje się nieaktualna. 

Ponad 77% banków spółdzielczych posiada swoją stronę internetową. Olbrzymia większość 
łączy to z dostępem do bankowości internetowej. Z badań przeprowadzonych pod koniec 
2009 roku na 300 bankach spółdzielczych wynikało, iż ponad 94% banków spółdzielczych 
obsługuje swoich klientów oferując im usługi bankowości internetowej. Oznacza to, iż 
statystycznie kilkanaście procent banków nie posiada strony internetowej, a obsługuje 
klientów internetowych poprzez nakładki w Internecie takie jak oferuje np Centrum Usług 
Internetowych. Łatwo sprawdzić, iż znajdują się tam na liście banki nie posiadające własnej 
domeny w sieci, a ich klienci mogą się logować i zdalnie dokonywać transakcji. Coraz więcej 
banków posiada klientów posługujących się bankowością internetową w liczbie ponad 10% 
posiadaczy rachunków ROR. W badanej 300 bankowej grupie było to 137 banków. 

 

Mimo mniejszych przychodów banki spółdzielcze nie szczędziły środków na bankomaty. 
Często wydawały na te najdroższe, wielofunkcyjne i wygodne dla swoich klientów. Wzrost o 
ponad 300 bankomatów w 2009 roku i sieć blisko 2800 własnych urządzeń to mimo wszystko 
imponujące rezultaty. W przypadku posługiwania się bankomatami klienci wszystkich 
banków spółdzielczych nie mają problemu, jak w przypadku odmiejscowionego rachunku, i 
mogą korzystać z całej sieci bezpłatnie. Nowinek w 2009 roku nie brakowało, o czym 
świadczą choćby pierwsze w Polsce testy bankomatu biometrycznego w Podkarpackim 
Banku Spółdzielczym. 

 

Bankowość spółdzielcza to coraz częściej bankowość internetowa, kioski multimedialne, 
wielofunkcyjne bankomaty oraz szeroki wachlarz kart płatniczych, łącznie z przedpłaconymi. 
W tym kontekście szczególnie ciekawie będzie się prezentować strategia banków 
spółdzielczych, jeśli Visa podchwyci pomysł Mastercard i zmniejszy opłaty za wypłatę z 
obcego bankomatu. Może to oznaczać coraz mniejszą wartość współpracy z Kredyt Bankiem 
oraz BGŻ. Część banków zdecyduje się obniżyć opłaty za wypłatę z obcych bankomatów, 
część będzie musiała zbadać lepiej swoich klientów i ich nawyki. Może promocje dla 
studentów, którzy często wypłacają gotówkę w mieście akademickim, gdzie trudniej znaleźć 
bezpłatny bankomat, może dla firm. 

W kwestii bankowości elektronicznej i elektronicznych kanałów dostępu w bankach 
spółdzielczych wbrew obiegowej opinii jest dobrze. Są banki świetne, lepsze niż banki 
komercyjne i coraz mniej tych nieco zapóźnionych w rozwoju. 2009 rok z pewnością był 
lepszy od przewidywań. Banki spółdzielcze rozwijały swoją działalność, rozszerzały sieć 
placówek, a przede wszystkim stawały się wygodniejsze dla swoich klientów. 

Michał Wilk 
Departament Bankowości Spółdzielczej