background image

IDŹ DO:

6SLVWUHĞFL

3U]\NáDGRZ\UR]G]LDá

6NRURZLG]

KATALOG KSIĄŻEK:

.DWDORJRQOLQH

%HVWVHOOHU\

1RZHNVLąĪNL

=DSRZLHG]L

CENNIK I INFORMACJE: 

=DPyZLQIRUPDFMH

RQRZRĞFLDFK

=DPyZFHQQLN

CZYTELNIA: 

)UDJPHQW\NVLąĪHN

RQOLQH

2QHSUHVVSO+HOLRQ6$
XO.RĞFLXV]NLF
*OLZLFH
WHO
HPDLO

RQHSUHVV#RQHSUHVVSO

UHGDNFMD

UHGDNFMDZZZ#RQHSUHVVSO

LQIRUPDFMH

RNVLĊJDUQLRQHSUHVVSO

Do koszyka 

Nowość

Promocja 

Do przechowalni 

Realizacja genialnych  
pomysłów. Jak sprawić,  
by nie skończyło się na gadaniu

Autor: 

Scott Belsky

Tłumaczenie: Katarzyna Schmidt
ISBN: 978-83-246-3231-2
Tytuł oryginału: 

Making Ideas Happen: 

Overcoming the Obstacles Between Vision and Reality

Format: 158 × 235, stron: 224

Pomysły są jak dzieci.

Nie wystarczy wpaść, trzeba jeszcze wyprowadzić je na ludzi

•  Życie i śmierć pomysłów
•  Rozbicie projektów na części pierwsze
•  Zarządzanie energią podczas realizacji życiowych projektów
•  Tao egzekwowania
•  Rytuały i ciężka praca
•  Wykorzystywanie otaczających Cię sił
•  Chemia kreatywnego zespołu
•  Kierowanie samym sobą
•  Eksperyment z Purpurowym Mikołajem

Podejście Belsky’ego sprawiło, że moje życie stało się jeszcze łatwiejsze. Pokazuje on, że pomysł, 
bez względu na jego skalę, może zostać zrealizowany dzięki stopniowym działaniom. Belsky prezentuje 
ilustrowaną mapę, która pozwala dotrzeć do celu podróży twoich pomysłów.

    Scott Thomas,

    dyrektor artystyczny kampanii prezydenckiej Baracka Obamy

Czy za dużo kreatywności może Ci zaszkodzić?

W świecie mającym obsesję na punkcie innowacji łatwo jest zakochać się w pomysłach. 
Kreatywność jest czymś oszałamiającym. Nasze społeczeństwo posunęło się nawet 
do wprowadzenia podziału na „ludzi o dominującej lewej półkuli mózgu” oraz „ludzi 
o dominującej prawej półkuli mózgu” na podstawie radykalnego założenia, iż dwie części 
mózgu nie mogą efektywnie współdziałać ? że wspaniali, kreatywni ludzie z natury nie są 
w stanie działać jako organizatorzy i przywódcy. Na szczęście w rzeczywistości jest inaczej. 
Kiedy kreatywne i organizacyjne tendencje zaistnieją razem, następuje rozwój cywilizacji, 
ponieważ urzeczywistniają się niezwykłe pomysły.

Błyskotliwe umysły mają możliwość zmieniania świata — ale tylko wtedy, gdy potrafią pokonać 
powszechne trudności, takie jak dezorganizacja oraz perfekcjonizm, z którymi musi zmagać się 
kreatywna psychika. Podczas gdy wielu z nas koncentruje się na generowaniu i poszukiwaniu 
wspaniałych koncepcji, Belsky pokazuje nam, dlaczego lepiej jest rozwijać zdolność 
do urzeczywistniania pomysłów — umiejętność, która potrafi przetrwać próbę czasu.

background image
background image

 

SPIS TREŚCI

WSTĘP. Urzeczywistnianie pomysłów

9

Urzeczywistnienie pomys$u tej ksi'(ki

11

Dlaczego wi,kszo-. pomys$ów nigdy nie zostaje zrealizowana

14

Si$y, które urzeczywistniaj' pomys$y

20

Ostatnie s$owo, zanim zaczniemy

24

1

 ORGANIZACJA I REALIZACJA

27

KONKURENCYJNA KORZYŚĆ ORGANIZACJI

31

Twoje podej-cie do organizacji i los Twoich pomys$ów

32

METODA DZIAŁANIA: życie i praca ukierunkowane na działanie

36

Zastanów si, nad tym, w jaki sposób zarz'dzasz projektami

38

Rozbicie projektów na cz,-ci pierwsze

39

Znaczenie dzia$a<

42

Zachowanie kwestii na potem

47

Odniesienia warto przechowywa., ale nie nale(y ich czci.

49

Stosowanie metody dzia$ania

52

Znajd? i po-wi,. czas na przetwarzanie informacji

54

USTALANIE PRIORYTETÓW: zarządzanie energią

podczas realizacji życiowych projektów

60

Miej na oku swoj' lini, energii

60

Pogodzenie tego, co pilne, z tym, co wa(ne

62

Darwinowskie ustalanie priorytetów

68

background image

REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW

  

6

WYKONANIE: ciągłe toczenie piłki do celu

70

Dzia$aj bez przekonania

72

Zabijaj pomys$y bez skr,powania

74

Oceniaj spotkania przez pryzmat dzia$a<

77

Biologia i psychologia realizacji marze<

79

Tao egzekwowania

82

Szukaj ogranicze<

84

Umiarkowanie toleruj zmiany

86

Post,p rodzi post,p

88

Wizualna organizacja i dzia$alno-. promocyjna na rzecz samego siebie

90

LOJALNOŚĆ UMYSŁU: podtrzymywanie uwagi i postanowień

94

Rytua$y i ci,(ka praca

94

Pomy-l o swoim miejscu pracy

97

Zmniejsz ilo-. „zawodowej niepewno-ci”

99

2

 

SIŁY SPOŁECZNE

101

WYKORZYSTYWANIE OTACZAJĄCYCH CIĘ SIŁ

105

Marzyciele, dzia$acze i inkrementali-ci

106

Rzadko kiedy osi'gamy co- w odosobnieniu

110

Swobodnie dziel si, pomys$ami

113

Wykorzystuj opinie innych

117

Przejrzysto-. zjednuje si$y spo$eczne

120

Si$y spo$eczne najlepiej przekazywane s' w kr,gach

122

Szukaj okazji do wspó$zawodniczenia z innymi

126

Zaanga(uj si,, aby zaanga(owa. innych

128

Stwórz systemy odpowiedzialno-ci

130

Presja publicznego zainteresowania

130

Si$a siatki spo$ecznej

132

Korzy-ci p$yn'ce ze wspólnej przestrzeni pracy

133

Przypadkowe odkrycia jako ?ród$o stymulacji

135

PRZEKAZYWANIE POMYSŁÓW TWOJEJ SPOŁECZNOŚCI

137

Pokonaj pi,tno autopromocji

138

Efektywna autopromocja buduje szacunek

140

Znajd? swoj' w$asn' cz,stotliwo-. i dostrój si, tak, aby anga(owa. innych

144

Urealniaj swoje pomys$y

146

Rozpoznaj sytuacj,, kiedy ju( nie powiniene- by. solist'

148

background image

SPIS TREŚCI

7

 

3

 ZDOLNOŚCI PRZYWÓDCZE

151

WERYFIKACJA SYSTEMU NAGRÓD

155

Uproszczenie systemu nagród

156

Motywuj'ca nagroda p$yn'ca z zabawy

160

Nagroda w postaci uznania

162

CHEMIA KREATYWNEGO ZESPOŁU

164

Anga(uj inicjatorów w realizacj, Twoich kreatywnych d'(e<

165

Wykorzystuj zestaw wzajemnie uzupe$niaj'cych si, umiej,tno-ci

166

Zadbaj o elastyczno-. produktywno-ci

167

Buduj system odporno-ciowy, który zabija pomys$y

169

Walcz o rozwi'zania podczas debaty

171

Nie obci'(aj siebie konieczno-ci' osi'gni,cia konsensusu

172

ZARZĄDZANIE KREATYWNYM ZESPOŁEM

176

Podziel si, w$asno-ci' pomys$ów

177

Przywódcy powinni mówi. na ko<cu

179

Oceniaj i b'd? oceniany podczas sporu

180

Wspomagaj rozwój innych dzi,ki sile uznania

181

Szukaj mocnych ogniw w sieci informacyjnej

184

KIEROWANIE SAMYM SOBĄ

187

Znajd? drog, do samo-wiadomo-ci

188

Toleruj niepewno-.

189

Odkryj korzy-ci p$yn'ce z pora(ki

190

Unikaj pu$apki narcyzmu wizjonera

191

Zwalczanie konwencjonalnych przekona< za pomoc' kontrarianizmu

193

Traktuj samego siebie jak przedsi,biorc,

195

Przeciwstawiaj si, przyj,tym normom

196

Patrz na zegar odmierzaj'cy Twój czas

198

Zagadka mi$o-ci

199

OKAZJE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

202

PODZIĘKOWANIA

205

DODATEK 1. Wskazówki, w jaki sposób wykorzystywać metodę działania

209

background image

REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW

  

8

DODATEK 2. Eksperyment „Purpurowy mikołaj”

211

DODATEK 3. Rzut oka na platformę Behance Network

213

O AUTORZE

215

SKOROWIDZ

217

background image

REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW

  

70

WYKONANIE:

ciągłe toczenie piłki do celu

„Geniusz to 1 procent inspiracji i 99 procent ciężkiej pracy”.

— Thomas Edison

SŁYNNE ZDANIE

 Thomasa Edisona wydaje si, szczególnie prawdziwe w -wiecie in-

nowacji.  Realizacja  pomys$ów  oczywi-cie  wi'(e  si,  g$ównie  z  ci,(k'  prac'.
Organizowanie  wszystkich  elementów  projektu,  planowanie  czasu,  roz-
dzielanie energii oraz ci'g$a realizacja dzia$a< wymagaj' ogromnej si$y po-
zwalaj'cej urzeczywistnia. pomys$y.

Jednocze-nie, poruszaj'c si, po trajektorii wykonywania, mo(emy utkwi.

w „depresji projektu”. Wiemy, (e znajdujemy si, w takiej depresji, kiedy jeste-
-my otoczeni opisami dzia$a<, a w zasi,gu wzroku nie ma ko<ca. Nasza ener-
gia i nasze oddanie   a tym samym nasza gotowo-. do znoszenia czasem
bolesnego procesu wykonawczego   znajduj' si, na naturalnie wysokim
poziomie tylko w chwili, gdy powstaje pomys$. Jednak miesi'c miodowy mija
bardzo szybko wraz z tym, jak zaczyna przybywa. dzia$ania, które wspó$-
zawodnicz'  z  naszymi  innymi  bie('cymi  zobowi'zaniami.  Nasze  pomys$y
staj' si, mniej interesuj'ce, kiedy zaczynamy zdawa. sobie spraw, z kryj'cych
si, za nimi obowi'zków oraz ogromnej ilo-ci pracy potrzebnej do ich realizacji.

Naj$atwiejszy i najbardziej kusz'cy sposób na wydostanie si, z „depresji

projektu” jest zarazem najbardziej niebezpieczn' opcj': tym czym- jest nowy
pomys$.  Nowe  pomys$y  pozwalaj' na  szybki  powrót  do  strefy,  któr'  cha-
rakteryzuje najwy(szy poziom energii i oddania, ale sprawiaj' równie(, (e
przestajemy skupia. uwag,. Kiedy na horyzoncie pojawia si, nowa gwiazda,
nasze  próby  realizacji  pierwotnego  pomys$u  zaczynaj'  s$abn'..  Ko<cowy

background image

WYKONANIE

71

 

rezultat? Depresja pe$na szkieletów porzuconych pomys$ów. Mimo (e cz,-ci'
istoty kreatywno-ci jest ci'g$e generowanie nowych pomys$ów, uzale(nie-
nie od nowych koncepcji jest równie( czym-, co udaremnia nasze d'(enia.

Unikaj skłonności do ucieczki przed monotonią panującą w „depresji projektu”
poprzez generowanie nowych pomysłów

Chc'c urzeczywistni. pomys$y, musisz wykszta$ci. w sobie zdolno-. do

przetrwania, a nawet rozwijania si,, podczas w,drówki przez „depresj, pro-
jektu”.  Musisz  ponownie  zastanowi.  si,  nad  swoim  podej-ciem  do  realizacji
pomys$ów. Si$y, które mo(esz wykorzysta. w celu utrzymania koncentracji
oraz odnowienia swojej energii, nie przychodz' naturalnie. Tak naprawd,
urzeczywistnianie  pomys$ów  sprowadza  si,  do  samodyscypliny  oraz  spo-
sobu podejmowania dzia$a<.

Proponuj'c  zastosowanie  metody  dzia$ania  jako  najskuteczniejszego  spo-

sobu  radzenia  sobie  z  projektami,  wspomnia$em  ju(,  (e  Twoje  (ycie  po-
winno by. zorientowane na dzia$anie. Dlaczego jednak cz,sto z takim tru-
dem przychodzi nam podejmowanie dzia$a<?

Istnieje  wiele  powodów  prokrastynacji.  Obok  pragnienia  zwi'zanego

z tworzeniem nowych pomys$ów kosztem pracy nad ju( istniej'cymi kon-
cepcjami, istotnym czynnikiem spowalniaj'cym dzia$ania jest strach. Boimy si,
odrzucenia lub przedwczesnej oceny. Wielu pisarzy  oraz  innych artystów
przyznaje, (e siedz' nad niedopracowanymi projektami, które nie  zosta$y
nikomu  pokazane,  poniewa(  „nie  s'  oni  jeszcze  gotowi”.  Co  jednak,  je-li
kto- nigdy nie poczuje si, gotowy?

Czasami, aby jeszcze bardziej odwlec w czasie podj,cie jakiego- dzia$ania,

uciekamy si, do biurokracji. Narodzi$a si, ona z ludzkiej potrzeby posiada-
nia  pewno-ci,  zanim  zosta$o  podj,te  dzia$anie.  Kiedy  nie  chcemy  czego-

background image

REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW

  

72

zrobi., znajdujemy powody, aby zwleka.. Zamiast s$owa „zwlekanie” u(y-
wamy okre-le< takich jak „czekanie na potwierdzenie”, „stosowanie si, do
procedur”, „dalsza analiza” oraz „budowanie porozumienia”. Jednak nawet
je-li kolejny krok jest niejasny, najlepszym sposobem na to, aby go dookre-
-li. jest podj,cie odpowiednich dzia$a<. Ci'g$y ruch jest kluczem do reali-
zacji zamierze<.

Działaj bez przekonania

„Tak naprawdę kreatywność nie wiąże się tak bardzo z ogromnym talentem, jak z produktywnością. Aby znaleźć kilka
pomysłów, które się sprawdzają, musisz wypróbować mnóstwo innych, które nie działają. To zwykła gra liczbowa”.

— Robert Sutton, profesor nauk o zarządzaniu i technologiach

Stanford School of Engineering

Za$o(enie, które ka(e podejmowa. szybkie dzia$ania bez przekonania, opiera
si, tradycyjnemu pogl'dowi, aby pomy-le., zanim si, co- zrobi. Jednak dla
kreatywnego umys$u koszt oczekiwania na przekonanie o w$a-ciwej chwili
na dzia$anie mo(e by. czym- zbyt trudnym do zniesienia. Zwlekanie rodzi
apati,  oraz  prawdopodobie<stwo,  (e  inny  pomys$  zajmie  nasz'  wyobra?ni,
i energi,. Ponadto je-li po intensywnej analizie ukszta$tujesz w sobie ogromne
przekonanie, mo(e okaza. si,, (e b,dziesz zbytnio oddany jednej opcji dzia$a-
nia i nie b,dziesz w stanie zmieni. planu, je-li zajdzie taka potrzeba.

Tradycyjne  praktyki  takie  jak  sporz'dzanie  biznesplanu     ca$kowicie

statycznego dokumentu, który nieuchronnie i tak zostanie pospiesznie zmie-
niony wraz z pojawieniem si, nieprzewidzianych okoliczno-ci   musz' by.
porównane z korzy-ciami p$yn'cymi z podj,cia kolejnych kroków w zwi'zku
z  Twoim  pomys$em,  nawet  je-li  takie  wczesne  dzia$ania  mog'  wydawa.  si,
nieroztropne.  Dzia$anie  szybciej  i  bardziej  jednoznacznie  ni(  jakiekolwiek
rozmy-lania pokazuje nam, czy znajdujemy si, na dobrej, czy z$ej -cie(ce.

Podczas jednej z moich wizyt w IDEO, znanej na -wiecie firmie konsul-

tingowej  zajmuj'cej  si,  innowacj'  i  projektowaniem  produktu,  mia$em
okazj,  sp,dzi.  ranek  z  Samem  Truslowem,  starszym  cz$onkiem  zespo$u,
który  nadzoruje  wspó$prac,  firmy  z  takimi  partnerami  jak  Hewlett-Packard.
Podobnie jak inne osoby z IDEO, Truslow od razu zaznacza, (e koncepcja
„fabryki pomys$ów” jest du(ym nieporozumieniem. „Wbrew temu, co my-l'
klienci, to, co nas nap,dza, to nie tylko dobre pomys$y”, mówi. „Kiedy ludzie
pragn' nowych pomys$ów, o-wiadczaj' tak naprawd,, (e nie potrafi' ich re-
alizowa.”. IDEO dostarcza niezwykle skutecznego systemu wspomagaj'cego

background image

WYKONANIE

73

 

realizacj,  pomys$ów     cz,sto  pomys$ów,  które  klienci  by.  mo(e  ju(  mieli.
Zdaniem Truslowa tendencja IDEO do ci'g$ego „tworzenia rzeczy” dzi,ki twór-
czemu procesowi jest by. mo(e najwa(niejszym sk$adnikiem sukcesu firmy.

W procesie generowania pomys$ów w wi,kszo-ci -rodowisk obiecuj'ce

koncepcje  trac'  na  sile  podczas  dyskusji  lub  po  prostu  zostaj'  pomini,te
w trakcie jej trwania. Kiedy grupa decyduje si, zaj'. danym pomys$em  
bez wzgl,du  na  to,  czy  pomys$ ten wymaga  wcze-niejszego  zbadania  lub
pewnego  rodzaju  wst,pnego  projektu  albo  makiety     b,dzie  próbowa$a
osi'gn'. porozumienie przed przyst'pieniem do jego realizacji. To d'(enie
do konsensusu opó?nia prawdziwy post,p.

Powszechne praktyki stosowane przez IDEO w celu wprowadzania pomy-

s$ów w (ycie przypominaj' bardziej zabaw,  ciekawego  -wiata  czterolatka
eksperymentuj'cego  z  klockami  lego  ni(  firmy  z  rozpoznawalnym  logo,
zajmuj'cej si, rozwojem przedsi,wzi,. biznesowych. Kiedy cz$onkowie ze-
spo$u maj' pomys$ dotycz'cy tego, jak co- mog$oby wygl'da. lub funkcjo-
nowa., buduj' po prostu prototyp, który pozwoli na eksperymenty   bez
wzgl,du na to, na jakim etapie projektowania si, znajduj'. Praktyki stosowane
w  IDEO  zwi'zane  z  szybkim  tworzeniem  prototypów  s'  cz,-ci'  sprytnej
strategii,  która  pozwala  pokona.  niektóre  najwi,ksze  ograniczenia  stoj'ce
na przeszkodzie urzeczywistnianiu pomys$ów.

Cz$onkowie zespo$u IDEO szybko opracowuj' pomys$y, nawet podczas

pocz'tkowych etapów projektu. Mog' to robi. dzi,ki wyj'tkowemu zesta-
wowi  -rodków,  które  pozwalaj'  pracownikom  podejmowa.  szybkie  dzia-
$ania w zwi'zku ze -wie(ymi pomys$ami pojawiaj'cymi si, podczas burzy
mózgów.  Przede  wszystkim  projektanci  maj'  dost,p  do  „Warsztatu”   
wartego  miliony  dolarów  dzia$u  firmy  zatrudniaj'cego  pe$n'  kadr,  pra-
cowników i wyposa(onego w najnowsze urz'dzenia pozwalaj'ce na szyb-
kie tworzenie makiet z metalu, drewna lub plastiku. Krótka wycieczka po
„Warsztacie” przedstawia obraz historii powstania flagowych projektów ta-
kich jak standardowa mysz dla Microsoftu z kó$kiem do przewijania  oraz
modem Palm V dla firmy 3Com.

Truslow wyja-ni$, (e potrzeba osi'gni,cia konsensusu jest mniejsza, je-li

poszczególne  osoby  mog'  podejmowa.  odpowiednie  dzia$ania  na  w$asn'
r,k, w trakcie procesu twórczego. Uwie(e pomys$y s' testowane w  praktyce
ju( na wczesnym etapie, co ukazuje ich s$abe strony, i prowadzi do tworze-
nia kolejnych prototypów gwarantuj'cych post,p. Koncepcja firmy IDEO wy-
korzystuj'ca  „Warsztat”     zaplecze  wspomagaj'ce  szybkie  odtwarzanie  po-
mys$ów   mo(e zosta. powielona przez ka(dy zespó$ poprzez zastosowanie

background image

REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW

  

74

takich  narz,dzi  jak  wielkie  bia$e  tablice,  pomieszczenia  przeznaczone  na
prowadzenie eksperymentów lub strony wiki dla zespo$u. Niektóre zespo$y
zajmuj'ce si, opracowywaniem stron internetowych tworz' nawet dodatko-
wo  wydzielone  -rodowiska,  które  pozwalaj'  twórcom  dodawa.  i  wypróbo-
wywa. nowe funkcje oraz poprawki poza standardowym procesem realizacji
projektu. Jako lider kreatywnego zespo$u powiniene- stworzy. -rodowisko,
które pozwala na podj,cie wczesnych dzia$a<. Bez wzgl,du na to, czy pra-
cujesz samodzielnie, czy z zespo$em, podejmowanie wczesnych dzia$a<  
bez zbytniego przekonania   pomo(e Ci urzeczywistnia. pomys$y

1

.

Zabijaj pomysły bez skrępowania

Je-li nauczysz si, szybciej podejmowa. dzia$ania, b,dziesz czerpa$ korzy-ci
zwi'zane  z  posiadaniem  wi,kszej  liczby  wczesnych  informacji  na  temat  no-
wych mo(liwo-ci. Jednak(e umiej,tno-. pracy nad niedoko<czonymi pomy-
s$ami b,dzie pomocna tylko wtedy, gdy b,dziesz wykazywa$ si, dostateczn'
si$' woli, aby porzuca. je, je-li zajdzie taka potrzeba. Kiedy pyta$em przed-
stawicieli  zespo$ów,  z  którymi  si,  spotyka$em,  o  ich  najwi,ksze  niepowo-
dzenia, wielu z nich opowiada$o o przypadkach, w których nagle pojawia$ si,
nowy pomys$ i projekt zbacza$ z drogi realizacji   pomys$, który powinien
zosta. unicestwiony w chwili, kiedy sta$o si, jasne, (e prowadzi$ donik'd.

Zdolno-.  do  ukazania  wad  pomys$u  oraz  ujawnienia  w'tpliwo-ci  na

podstawie informacji zebranych podczas wykonywania wczesnych dzia$a<
jest bardzo wa(n' umiej,tno-ci' w przypadku efektywnie dzia$aj'cych kre-
atywnych  zespo$ów.  Czasami  t,  sk$onno-.  do  sceptycyzmu  zdradza  kilku
cz$onków zespo$u, którzy dostrzegaj' bardziej wady pomys$u ni( jego poten-
cja$. Niektórzy mog' nazywa. takie osoby malkontentami lub nudziarzami
  lud?mi zabijaj'cymi ca$y entuzjazm w sali   ale ich opinia jest niezwykle
cenna. Ci z nas, którzy pracuj' samodzielnie, musz' nauczy. si, wzbudzania
w sobie takiego sceptycyzmu. Bez wzgl,du na to, czy sami mamy odegra.
rol, sceptyka, czy maj' to zrobi. inni, musimy pami,ta. o wprowadzeniu
do naszej pracy tego konstruktywnego elementu, jakim s' w'tpliwo-ci.

Walt Disney jest znany ze swojej nieograniczonej kreatywno-ci, nie ze

sceptycyzmu.  Okazuje  si,  jednak,  (e  zada$  sobie  naprawd,  wiele  trudu,

                                                      

1

 Nasz zespó$ przeprowadzi$ badania na ten temat, które nazwali-my ekspery-

mentem z purpurowym miko$ajem, o czym b,dzie mowa w dodatku 2.

background image

WYKONANIE

75

 

aby upewni. si,, (e jego kreatywne  zespo$y bezwzgl,dnie  weryfikuj'  po-
mys$y i zabijaj' je, je-li zachodzi taka potrzeba. Artyku$ specjalisty do spraw
rozwoju osobistego, Keitha Trickeya, opisuje, w jaki sposób, tworz'c filmy
d$ugometra(owe,  Disney  prowadzi$  proces  podzielony  na  etapy  z  wykorzy-
staniem trzech ró(nych pomieszcze<, w których wymy-lano pomys$y, a na-
st,pnie rygorystycznie je oceniano:

Pokój  pierwszy

.  W  tym  pokoju  dozwolone  by$o  nieskr,powane  two-

rzenie  pomys$ów.  Za$o(enia  burzy  mózgów     niepohamowane  my-lenie
i rzucanie  pomys$ami  bez  ogranicze<     by$y  realizowane  bez  zg$aszania
(adnych w'tpliwo-ci.

Pokój  drugi

.  Szalone  pomys$y  z  pokoju  pierwszego  by$y  gromadzone

i porz'dkowane w pokoju drugim, tworz'c ostatecznie scenopis uwzgl,d-
niaj'cy wydarzenia oraz ogólne cechy postaci.

Pokój trzeci

. Pokój trzeci zwany miejscem harówki by$ pomieszczeniem,

w którym ca$y kreatywny zespó$ mia$ krytycznie oceni. projekt, nie prze-
strzegaj'c (adnych ogranicze<. Poniewa( pomys$y wszystkich osób zosta$y
zebrane w jedn' ca$o-. w pokoju drugim, krytyka w pokoju trzecim nigdy
nie by$a kierowana pod adresem konkretnego pracownika   odnosi$a si,
do elementów projektu.

Ka(da  kreatywna  osoba  i  zespó$  potrzebuje  pokoju  trzeciego.  Tworz'c

zespo$y i rozpoczynaj'c kreatywne procesy, b,dziemy sk$ania. si, ku niczym
nieograniczonej kreatywno-ci, takiej jak w pokoju pierwszym. Jednak roz-
prawianie si, z pomys$ami, do którego w nim dochodzi, jest równie wa(ne jak
szalony proces tworzenia pomys$ów, który zachodzi w pokoju pierwszym.

Dzi,ki  wykorzystaniu  fizycznej  przestrzeni  i  jasno  okre-lonym  celom

poszczególnych  etapów  generowania  pomys$ów  Disney  stworzy$  niezwy-
kle produktywne, twórcze przedsi,wzi,cie, które zmieni$o -wiat rozrywki.
W swojej ksi'(ce The Illusion of Life: Disney Animation Ollie Johnston i Frank
Thomas, dwaj g$ówni animatorzy Walta Disneya, napisali: „(…) Istnieli tak
naprawd,  trzej  ró(ni  Waltowie:  marzyciel,  realista  i  »bru?dziciel«.  Nigdy
nie  by$o wiadomo,  który  pojawi  si,  na  spotkaniu”.  Wydaje  si,,  (e  Disney
nie  tylko  kaza$  przechodzi.  swojemu  zespo$owi  przez  wszystkie  trzy  po-
mieszczenia, ale sam uosabia$ cechy ka(dego z pokojów.

Wa(ne jest, aby w procesie generowania pomys$ów docenia. rol, scep-

tyka.  Kiedy  zauwa(ysz,  (e  Ty  lub Twój  zespó$  zaczynacie  interesowa.  si,

background image

REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW

  

76

ca$kiem nowym pomys$em lub udoskonala. projekt za pomoc' kreatywnych
„dodatków”, musisz zdoby. si, na odrobin, sceptycyzmu w celu w$a-ciwej
oceny.  Nie  musisz  organizowa.  trzech  osobnych  pomieszcze<,  ale  zdecydo-
wanie potrzebny Ci czas na dok$adn' analiz, podczas realizacji kreatywne-
go procesu. Nie musisz tak(e tworzy. wokó$ siebie systemu wskazuj'cego
na to, kiedy mo(esz generowa. nowe pomys$y, a kiedy nie mo(esz tego ro-
bi..  Jednak(e  musisz  by.  w  stanie  zabija.  pomys$y  bez  (adnych  zahamo-
wa<   aby móc ca$kowicie odda. si, realizacji innych koncepcji.

W wyj'tkowym wywiadzie dla magazynu „Business Week” na temat sys-

temu innowacji firmy Apple prezes Steve Jobs wyja-ni$, (e w rzeczywisto-ci
nie ma takiego systemu w firmie Apple oraz, (e istotnym elementem inno-
wacyjno-ci jest spontaniczno-., o ile tylko mo(na pogodzi. j' z umiej,tno-
-ci' mówienia „nie” bez wahania:

Apple to bardzo zorganizowana firma i realizujemy w niej wspania$e
procesy. Jednak nie o to chodzi. Procesy sprawiaj', (e jeste- bardziej
skuteczny w dzia$aniu.

]ród$em innowacji  s'  jednak  ludzie,  którzy  spotykaj'  si, na  ko-

rytarzach i dzwoni' do siebie o godzinie 22.30 z nowym pomys$em
albo dlatego, (e zdali sobie spraw, z czego-, co stawia na g$owie spo-
sób, w jaki dotychczas my-leli-my o problemie. Zwo$ujemy szybkie
spotkania dla sze-ciu osób, zainicjowane przez kogo-, kto uwa(a, (e
wpad$ na najlepszy z mo(liwych pomys$, i chce wiedzie., co na ten
temat s'dz' inni.

]ród$em  innowacji  jest  równie(  umiej,tno-.  odrzucania  tysi,cy

rzeczy,  co  daje  nam  pewno-.,  (e  nie  trafiamy  na  z$'  drog,  lub  nie
próbujemy robi. zbyt wiele. Zawsze my-limy o nowych rynkach, na
jakie mogliby-my wkroczy., ale tylko dzi,ki mówieniu „nie” mo(esz
skoncentrowa. si, na rzeczach, które s' naprawd, wa(ne.

Typowym zjawiskiem jest sytuacja, w której w kreatywnych -rodowiskach

spontaniczne generowanie pomys$ów staje na drodze realizacji jakiegokolwiek
pomys$u.  Rozs'dny  kreatywny  przywódca  rozumie,  (e  generowanie  po-
mys$ów to dzikie zwierz,, które potrzebuje niewzruszonego tresera potra-
fi'cego poskromi. entuzjazm zdrow' dawk' sceptycyzmu. Musisz cz,-ciej
mówi. „nie” ni( „tak”, a tak(e musisz stworzy. zespó$ i kultur, pracy, które
b,d' pomaga$y zabija. pomys$y, kiedy zachodzi taka konieczno-..

background image

WYKONANIE

77

 

Oceniaj spotkania przez pryzmat działań

Wi,kszo-. spotka< jest bezowocna. W ca$ym procesie burzy mózgów mu-
simy znale?. sposoby na ocenianie wyniku spotka<. Cho. niektóre wspania$e
pomys$y  i  rozwi'zania  pojawiaj'  si,  w  trakcie  spotka<,  cz,sto  nie  udaje
nam si, po$'czy. tych pomys$ów z seri' realnych dzia$a<. By$oby idealnie,
gdyby  spotkania  prowadzi$y  do  powstawania  pomys$ów,  które  by$yby
okre-lane jako dzia$ania, a nast,pnie przydzielane poszczególnym osobom
wraz z wyznaczeniem okre-lonych terminów realizacji zada<.

Spotkania s' niezwykle kosztowne pod wzgl,dem czasu i energii. W chwili

rozpocz,cia spotkania dochodzi do przerwania toku pracy ka(dego cz$onka
zespo$u. Nast,puje ca$kowite zahamowanie post,pu   kiedy zbiera si, ra-
zem  ca$y  zespó$,  próby  realizacji  zada<  przez  poszczególnych  jego  cz$on-
ków zostaj' przerwane. Czasami zostaje okre-lony program spotkania, cz,-
-ciej jednak takiego planu nie ma. Nawet je-li istnieje program spotkania,
istnieje prawdopodobie<stwo, (e jego uczestnicy g$osowali za poruszanymi
na nim tematami i dodawali co-  od  siebie    jest to praktyka, która czyni
spotkania d$u(szymi. Najgorsze jest jednak to, (e wi,kszo-. zespo$ów pla-
nuje spotkania z tak' swobod', z jak' ich cz$onkowie pij' kaw,.

Po  wielu  latach  obserwowania  zmaga<  zespo$ów  zmierzaj'cych  do  osi'-

gni,cia równowagi pomi,dzy produktywno-ci' a ch,ci' spotkania si, mo-
g, stwierdzi., (e najbardziej produktywne zespo$y rzadko planuj' spotkania.
Patrz'c na (ycie przez pryzmat metody dzia$ania, mo(na by powiedzie., (e
spotkania  maj'  niewielk'  warto-.,  je-li  w  ich  rezultacie  nie  dochodzi  do
dzia$ania.  W  wi,kszo-ci  przypadków  zako<czenie  spotkania  bez  id'cych
w -lad  za  nim  dzia$a<  oznacza,  (e  spotkanie  by$o  jedynie  wymian'  infor-
macji i powinno mie. charakter korespondencji za  po-rednictwem  poczty
elektronicznej.

Oto  kilka  praktyk,  które  warto  wzi'.  pod  uwag,  w  zwi'zku  ze  spo-

tkaniami:

Nie  spotykajcie  si.  tylko  dlatego,  0e  jest  poniedzia1ek

.  Zaprzesta<  auto-

matycznego  organizowania  spotka<  bez  konkretnego  programu.  Gromadze-
nie ludzi bez (adnego powodu poza tym, (e „jest poniedzia$ek” (lub jaki-
kolwiek inny dzie<), nie ma najmniejszego sensu. Bez programu te spotkania
maj' tendencj, do bycia spotkaniami informacyjnymi, podczas których lu-
dzie wymieniaj' si, bie('cymi informacjami bez szczególnego celu. Je-li nie
mo(esz  ca$kowicie  wyeliminowa.  regularnie  zaplanowanych  spotka<,  daj

background image

REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW

  

78

sobie  przynajmniej  prawo  do tego,  aby  swobodnie  je  odwo$ywa.  (lub  za-
ch,caj  do  tego  Twoich  prze$o(onych).  W  bardzo  napi,tym  okresie,  kiedy
nie ma spraw wymagaj'cych dzia$ania, w zwi'zku z którymi trzeba by si,
spotyka., bezowocne spotkania s' nawet jeszcze bardziej kosztowne.

Zako3cz spotkanie przejrzeniem opisów dzia1a3, które okre5lono

. Pod

koniec spotkania po-wi,. kilka chwil na to, aby przej-. si, dooko$a i zoba-
czy., jakie  dzia$ania  uchwyci$a  ka(da  z  osób.  To  .wiczenie wymaga  prze-
znaczenia mniej ni( trzydziestu sekund na ka(d' osob,, a cz,sto pozwala
ujawni.  kilka  kroków,  które  pomini,to,  lub  te,  które  si,  powtarzaj'  (pro-
wadz'c do wykonywania dwa razy tej samej pracy). To budzi równie( po-
czucie odpowiedzialno-ci. Je-li powiesz o  swoich  dzia$aniach  w  obecno-ci
kolegów, bardziej prawdopodobne jest to, (e je wykonasz.

Krytykuj  bezowocne  spotkania

.  Kiedy  spotkanie  ko<czy  si,  brakiem

okre-lenia dzia$a<, przyjmij na siebie odpowiedzialno-. wyra(enia w$asnej
opinii i zakwestionowania warto-ci spotkania. Ostatecznie takie dzia$anie za-
pewni Ci szacunek innych, zwi,kszy produktywno-. oraz pozwoli zaoszcz,-
dzi. energi, zespo$u. Pami,taj jednak, aby nie planowa. spotkania w celu
omówienia bezowocnych spotka< (co- takiego mia$o ju( miejsce).

Organizuj spotkania na stoj8co

. Courtney Holt, by$y dyrektor muzycz-

ny stacji MTV, a obecnie prezes MySpace Music, organizuje tzw. spotkania
na stoj'co. D$ugie, bezcelowe spotkania s' rzadszym zjawiskiem, je-li wszyscy
stoj'   i stopniowo zaczynaj' ugina. si, im kolana.

Nie zwo1uj spotka3 ze wzgl.du na to, 0e czujesz si. niepewnie

. Dla lide-

rów zespo$u prawdziwym celem spotkania jest uzyskanie poparcia. W nie-
których przypadkach liderzy, którzy nie potrafi' -ledzi. tego, co robi' ich
pracownicy, zwo$uj' spotkanie, aby dowiedzie. si,, co si, dzieje. W innych
przypadkach  liderzy  nie  s'  pewni  swojego  sukcesu  lub  podejmowanych
decyzji i pragn' odrobiny poparcia ze strony przytakuj'cych ludzi w celu
uzyskania  samozadowolenia.  Zgromadzenie  w  jednym  miejscu  cz$onków
Twojego zespo$u, którzy sk$adaj' sprawozdanie z tego, nad czym w$a-nie pra-
cuj', jest dzia$aniem uspokajaj'cym. Jednak(e radzenie sobie z niepewno-
-ci', kiedy jeste- liderem, nie powinno by. tak kosztowne. Jako przywódcy
powinni-my  zdawa.  sobie  spraw,  z  kosztów  zwo$ywania  spotka<  oraz
opracowa. inne sposoby budowania zaufania i poczucia odpowiedzialno-ci
w zespole. Uwietni przywódcy zadaj' sobie pytanie dotycz'ce tego, z jakie-
go powodu zwo$uj' spotkanie, i dbaj' o czas zespo$u.

background image

WYKONANIE

79

 

Nie trzymaj si. pe1nych liczb

. Najbardziej niezorganizowane spotkania,

które zwo$ywane s' zbyt szybko, aby przyjrze. si, projektowi lub omówi.
problem, mog' trwa. dziesi,. minut lub mniej. Je-li s' jednak zaplanowane
w  kalendarzu,  organizowane  s'  w  trzydziesto-  lub  sze-.dziesi,ciominuto-
wych sesjach. Dlaczego? Poniewa( w za$o(eniu tyle powinny trwa.!  Idealne
spotkania powinny mie. wyznaczony czas rozpocz,cia i powinny ko<czy. si,
tak  szybko,  jak  to  mo(liwe.  Niektóre  zespo$y  eksperymentuj'  z  organizo-
waniem dziesi,cio- lub pi,tnastominutowych spotka< i s' zaskoczone tym,
(e ko<cz' si, one punktualnie, nawet je-li wcze-niej trwa$y trzydzie-ci lub
sze-.dziesi't minut.

Zawsze  odmierzaj  warto5:  spotka3  dzia1aniami…  lub  czym5  innym

.

Czasami musimy spotka. si, w jakim- konkretnym, ale niezwi'zanym z dzia-
$aniem celu. Bez wzgl,du na to, czy chodzi o szeregowanie celów, przeko-
nanie  innych  do  zmiany  lub  rozwi'zanie  jakiej-  kwestii  kulturowej,  spo-
tkania niemaj'ce celu powi'zanego z dzia$aniem mog' by. cenne. Jednak(e
spotkania, które pozbawione s' zarówno celu, jak i rezultatu w postaci dzia$a-
nia, nigdy nie powinny mie. miejsca. Je-li nie oceniasz wyników spotkania
na podstawie dzia$a<, musisz oceni. je, kieruj'c si, innym kryterium. W przy-
padku spotka< zwi'zanych z zarz'dzaniem projektami miar' ich warto-ci
powinny  by.  dzia$ania.  Miar'  warto-ci  spotka<  zwi'zanych  ze  zmianami
kulturowymi powinno by. wzajemne zrozumienie. Je-li chodzi o kategory-
zowanie celów i uzyskiwanie zgody, miar' warto-ci takiego spotkania po-
winien by. nowy poziom zrozumienia oraz konsensus poprawiaj'cy kon-
takt cz$onków zespo$u.

Biologia i psychologia realizacji marzeń

W kwietniu 2008 r. zespó$ tworz'cy platform, Behance zorganizowa$ swoj'
pierwsz' konferencj, „99% Conference”, zainspirowan' zacytowanymi wcze-
-niej s$owami Thomasa Edisona. W -wiecie pe$nym konferencji po-wi,conych
tworzeniu  pomys$ów  zorganizowali-my  wyj'tkow'  konferencj,  po-wi,con'
ich realizacji. W zwi'zku z tym mówców poproszono o to, aby powstrzy-
mywali si, od mówienia o ?ródle swoich pomys$ów i aby zamiast tego opi-
sywali proces i zmagania zwi'zane z ich urzeczywistnianiem. To by$ wielki
eksperyment: czy ludzie zechc' po-wi,ci. dwa dni na omawianie trudnego
i znienawidzonego procesu zamieniania pomys$ów w rzeczywisto-.?

background image

REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW

  

80

Wej-ciówki na „99% Conference” sprzeda$y si, i przybyli na ni' s$ucha-

cze z wielu ró(nych bran(. Jednym z naszych mówców by$ niezwykle pro-
duktywny autor i guru marketingu Seth Godin, znany ze swojego poczyt-
nego bloga oraz licznych ksi'(ek na temat marketingu i przywództwa.

Godin  nieustannie  realizuje  pomys$y.  Poza  swoimi  bestsellerowymi

ksi'(kami tworzy rozmaite produkty, za$o(y$ firm, (Squidoo.com) oraz zor-
ganizowa$ raczej niekonwencjonalny, sze-ciomiesi,czny  kurs MBA

2

.  Du(y

sukces  Godina  zjedna$  mu  ogromn'  rzesz,  fanów,  którzy  uwa(aj'  go  za
geniusza. Jednak(e Godin ma inne podej-cie do swojego sukcesu. Zgodzi$
si, wyst'pi. podczas „99% Conference”, aby rzuci. troch, -wiat$a na swoj'
histori,  oraz  to,  w  jaki  sposób,  jako  kreatywny  profesjonalista,  zacz'$  by.
uznawany za cz$owieka sukcesu.

W swojej prezentacji u(y$ jednego slajdu    kola(u obrazów przedsta-

wiaj'cych  wszystkie  jego  produkty,  ksi'(ki  i  inne  rzeczy,  które  stworzy$
w swoim (yciu. Wskaza$ na slajd i wyja-ni$ s$uchaczom, (e ogromna wi,k-
szo-. produktów lub instrukcji, które stworzy$, ponios$a pora(k,. „Jednak”,
wyja-ni$, „to, (e udaje mi si, osi'gn'. minimum sukcesu, jest zas$ug' tego,
(e nieustannie osi'gam cele”.

„Osi'ganie  celu”  polega  na  oferowaniu  czego-     wprowadzaniu  do

sprzeda(y nowego produktu,  wstawianiu  swojego  ostatniego  projektu  ar-
tystycznego do galerii lub wys$aniu manuskryptu do wydawcy. „Osi'gni,-
cie celu” jest ostatnim finalnym dzia$aniem procesu realizacji pomys$u, do
którego dochodzi tak rzadko.

Godin  stwierdzi$,  (e  „osi'ganie  celu”  jest  aktywnym  stanem  umys$u,

a nie  biernym  zdarzeniem.  „Kiedy  brakuje  ci  pieni,dzy  lub  masz  coraz
mniej czasu, osi'gasz cele… Je-li Twój umys$ mówi »osi'gam cel«, nie cho-
dzi tylko o wygodny skrót my-lowy, ale w rzeczywisto-ci o zobowi'zanie.

                                                      

2

  Dostanie  si,  na  kurs  MBA  organizowany  przez  Godina  jest  trudniejsze  ni(

przyj,cie na kurs Harvardu. W kursie uczestniczy ma$a grupa oko$o dziesi,ciu stu-
dentów, którzy przez sze-. miesi,cy kszta$c' si, w sposób raczej autonomiczny pod
kierunkiem Godina. Konferencja „99% Conference” by$a jednym z wielu punktów
ich programu. Spotka$em wielu studentów Godina i jestem pod du(ym wra(eniem
ich  intelektualnego  potencja$u  i  praktycznego  podej-cia.  Wszyscy  oni  to  przyszli
przywódcy;  odkry$em,  (e  zazdroszcz,  im  tamtego  do-wiadczenia.  Jako  s$uchacz
bardziej  tradycyjnych  studiów  MBA  prowadzonych  na  Harvardzie  mog,  powie-
dzie., (e program kursu MBA stworzony przez Godina daje prawdopodobnie lep-
sze podstawy i silniejszy bodziec do osi'gni,cia sukcesu w biznesie ni( jakikolwiek
inny uznany program studiów MBA.

background image

WYKONANIE

81

 

Zamiast sta. si, kim-, kto wci'( tylko operuje ogólnikami   i kim-, kto ma
wiele wspania$ych pomys$ów i ci'gle powtarza »gdyby tylko«   stajesz si,
kim-, kto zawsze ostatecznie osi'ga cel”.

Powodem, dla którego Godin poniós$ pora(k, tak wiele razy, jest to, (e

tak  wiele  razy  osi'ga$  cel.  Jednocze-nie,  dzi,ki  swojemu  podej-ciu  psy-
chicznemu, Godinowi udaje si, tworzy. wspania$e produkty   wyznaczaj'ce
trendy ksi'(ki i nowe przedsi,wzi,cia, które rozbudzaj' wyobra?ni, ca$ych
rzesz  ludzi.  Jednak,  aby  osi'ga.  cele  z  tak'  cz,stotliwo-ci',  Godin  musia$
pokona. cz,-. g$ównych barier psychologicznych kreatywnego umys$u.

Godin wierzy, (e ?ród$em przeszkód na drodze do osi'gania celów jest

„mózg jaszczurki”. Z anatomicznego punktu widzenia mózg jaszczurki ma
ka(dy z nas   to znana jako j'dro migda$owate (amygdala) ma$a cz,-. mózgu,
która  znajduje  si,  w górnej  cz,-ci  pnia mózgu.  „Wszystkim,  co  maj'  kur-
czaki i jaszczurki, jest mózg jaszczurki”, wyja-nia Godin. „Jest g$odny, boi
si,, jest samolubny i pobudzony seksualnie. To jego zadania i to wszystko,
czym si, zajmuje… Okazuje si,, (e równie( go posiadamy”. Oczywi-cie na
drodze ewolucji ludzki mózg rozwin'$ si,, tworz'c skomplikowany system
zdolny do my-lenia na szersz' skal,   oraz my-lenia kreatywnego. Jednak
pierwotne sk$onno-ci mózgu jaszczurki, aby trzyma. nas z dala od niebez-
piecze<stw i ryzyka, s' wci'( do-. silne.

Po  udzieleniu  lekcji  biologii  Godin  wyja-ni$:  „(…)  Za  ka(dym  razem,

kiedy zbli(amy si, do osi'gni,cia celu, za ka(dym razem, kiedy manuskrypt
jest gotowy do wys$ania do wydawcy, odzywa si, mózg jaszczurki… Mózg
jaszczurki  mówi:  »B,d'  si,  ze  mnie  -mia.«,  »B,d,  mia$  k$opoty…«.  Mózg
jaszczurki krzyczy na ca$e gard$o. I w rezultacie po prostu tego nie robimy.
Dokonujemy sabota(u. Wstrzymujemy si,. Mamy kolejne spotkanie”.

Mózg jaszczurki staje na przeszkodzie realizacji pomys$ów, rozbudzaj'c

nasze obawy i wymy-laj'c wymówki, które ka(' nam zachowywa. ostro(-
no-..  Nagle  zobowi'zania  zwi'zane  z  nasz'  codzienn'  prac'  lub  (yciem
osobistym popieraj' nawo$ywania mózgu jaszczurki do odwrotu. Podczas
gdy  mózg  jaszczurki  siedzi  cicho,  kiedy  wykonujemy  nasz'  nudn'  prac,
z pensj' za robienie tego, co nam si, ka(e, zaczyna si, denerwowa., kiedy
próbujemy naruszy. status quo.

Godin uwa(a, (e to, czego potrzebuj' kreatywni ludzie, to „bardziej wy-

ciszony mózg jaszczurki”.

Oczywi-cie niezwykle trudno jest lekcewa(y. nasze biologiczne i psycho-

logiczne sk$onno-ci. Aby pewnie  t$umi.  opór  wywo$any  przez nasz  mózg
jaszczurki,  musimy  starannie  wybiera.  projekty  i  realizowa.  je  bez  (alu.

background image

REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW

  

82

Decyduj'c si, na nieustanne osi'ganie celu, bez wzgl,du na mo(liwo-. sukce-
su lub pora(ki, Godin potrafi pokona. grad wymówek, jakim zasypuje go
jego pierwotne „ja”. Nie czuje si, ?le z powodu ryzyka pora(ki, poniewa(
wie, (e takie podej-cie stanowi tak naprawd, klucz do umiej,tno-ci realiza-
cji pomys$ów. W rezultacie Godinowi udaje si, nieustannie urzeczywistnia.
pomys$y. Cen', jak' p$aci przy okazji, jest mnóstwo niepowodze<, których
do-wiadcza po drodze.

Tao egzekwowania

Znaczn' cz,-. realizacji pomys$ów stanowi upór. Kiedy liczymy na to, (e inni
b,d' nadawa. p,d pracy, nasze projekty znajduj' si, na ich $asce. Czasami,
aby  posuwa.  si,  do  przodu  z  realizacj'  pomys$ów,  musimy  nieustannie
sprawdza. dzia$ania innych osób.

Jesse Rothstein, energiczny i charyzmatyczny przedstawiciel handlowy

pracuj'cy  dla  Procter  &  Gamble,  roztacza$  wokó$  entuzjazm  i  promienia$
duchem zespo$owym, który zrodzi$ si, w nim, kiedy jako gwiazda atletyki
wyst,powa$ na pozycji rozgrywaj'cego w dru(ynie graj'cej w lacrosse na
Uniwersytecie Cornella. Jako pracownik Procter & Gamble Rothstein sp,dza$
wi,kszo-. czasu w drodze, podró(uj'c od sklepu do sklepu wzd$u( wschod-
niego wybrze(a Stanów Zjednoczonych i spotykaj'c si, z klientami korpo-
racyjnymi kupuj'cymi produkty tej firmy.

Wielu  mened(erów  z  takich  sklepów  jak  Wal-Mart,  Costco  oraz  BJ’s

Wholesale  Club  zna$o  Rothsteina     i  uwielbia$o  go.  Jednak,  chocia(  zna$
najnowsze trendy oraz mar(e na pasty do z,bów, p$yny do p$ukania ust oraz
proszki  do  prania,  Rothstein  najbardziej  znany  by$  z  tego,  co  robi$,  kiedy
czego- nie wiedzia3. Mia$ w zwyczaju szuka. odpowiedzi i bezwzgl,dnie eg-
zekwowa. jej otrzymanie. Proste, nieprawda(?

Egzekwowanie  odpowiedzi  jest  $atwe,  je-li  chodzi  o  przeprowadzenie

rozmowy  telefonicznej.  Co  jednak,  je-li  chodzi  o  uzyskanie  informacji,  które
wymagaj' odzewu ze strony wielu osób? A co, je-li chodzi o uzyskanie odpo-
wiedzi, któr' mo(na uzyska. po dopiero wykonaniu wielu denerwuj'cych
i m,cz'cych dzia$a<? Rothstein potrafi manipulowa. korporacyjn' biurokracj',
wykorzystywa. odpowiednie momenty i porusza. si, po ró(nych szczeblach
drabiny  korporacyjnej,  aby  uzyska.  informacje  i  s$u(y.  klientom.  Nie  ma
dyplomu MBA, nie ma wspomaganych technologi' rozwi'za< ani magicznych
mocy. Rothstein ma za to upór oraz proste przekonanie, którego trzyma si,
z niemal religijn' gorliwo-ci': egzekwuje wszystko jak szaleniec.

background image

WYKONANIE

83

 

„Zaczynam  my-le.,  (e  ca$e  (ycie  polega  na  egzekwowaniu”,  wyzna$

Rothstein, kiedy spotkali-my si, pewnego gor'cego wieczoru w tajskiej re-
stauracji w Nowym Jorku. „By$ kiedy- pewien facet, z którym mia$em reali-
zowa. projekt rekrutacyjny. Nie by$o to czym-, czym si, normalnie zajmo-
wa$,  podobnie  jak  ja,  ale  czasem  robisz  takie  rzeczy  w  firmie  w  ramach
wsparcia. Chodzi o obywatelstwo korporacyjne. Problem polega$ na tym, (e
temu go-ciowi w ogóle nie zale(a$o. Wysy$a$em mu e-maile i dopiero po ty-
godniu otrzyma$em odpowied?. Wys$a$em mu wst,pny harmonogram termi-
nów, aby móg$ go przejrze., ale nie otrzyma$em (adnej odpowiedzi. By$o
jasne,  (e  nie  bardzo  mu  zale(y,  ale  projekt  musia$  zosta.  zrealizowany.
W pewnym  momencie  przez  ponad  tydzie<  nie  otrzymywa$em  od  niego
(adnej odpowiedzi, nie by$o  (adnej  wspó$pracy.  Wys$a$em wi,c  do  niego
ponownie pierwszy e-mail. Nast,pnie, po dwóch dniach, znowu wys$a$em mu
przes$any  wcze-niej  e-mail.  Po  up$ywie  trzech  dni  wydrukowa$em  e-mail
i wys$a$em go kurierem FedEx z dostaw' nast,pnego dnia, umieszczaj'c na
górze krótk' adnotacj,: »Chcia$em si, tylko upewni.   Jesse«. W ko<cu fa-
cet przyszed$ do mnie i wykona$ spor' cz,-. pracy samodzielnie”.

Nieprzerwane  d'(enie  do  egzekwowania  by$o  czym-,  co  wyró(nia$o

Rothsteina w oczach klientów i pracodawców. Jak przyznaje, to proste za-
$o(enie  le(y  u  podstaw  jego  zdolno-ci  do  zamykania  sprzeda(y,  podtrzy-
mywania relacji oraz realizacji pomys$ów. Rothstein wprowadzi$ swoj' zasad,
egzekwowania  w  sfery  (ycia  niezwi'zane  z  prac'  dla  Procter  &  Gamble.
Za$o(y$ organizacj, typu non profit, która co roku organizuje charytatywny
obiad zwany 21 Dinner ku czci by$ego kolegi z dru(yny lacrosse, zmar$ego
tragicznie na  boisku. Rothstein  zdo$a$  pozyska.  sponsorów  oraz  dobrze  zna-
nych mówców ze -wiata sportu, zbieraj'c w sumie 50 000 dolarów w pierw-
szym roku dzia$alno-ci. Nic wi,c dziwnego, (e obiad ten organizowany jest
ju( po raz czwarty.

Rothstein  porzuci$  pó?niej  dobrze  rozwijaj'c'  si,  karier,  w  Procter

& Gamble, aby za$o(y. organizacj, non profit o nazwie Coach for America.
Jego niezwyk$a umiej,tno-. realizacji -mia$ych pomys$ów dzi,ki ogromnej
determinacji  umo(liwi$a  mu  za$o(enie  tego  rodzaju  organizacji  pomimo
kryzysu ekonomicznego.

Aby  realizowa.  jednocze-nie  wiele  ró(nych  projektów     i  odnie-.  przy

tym sukces   musisz mie. w sobie co- wyj'tkowego. Ludzie tacy jak Rothstein
ka(' Ci zastanowi. si, nad tym, czy niemal niemo(liwe wyczyny staj' si, bar-
dziej mo(liwe dzi,ki zwyk$emu przekonaniu i praktycznym metodom takim
jak egzekwowanie   czy mo(e bardziej dzi,ki, dajmy na to, geniuszowi.

background image

REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW

  

84

Ostatecznie  przecie(  (adne  z  dzia$a<  Rothsteina  zwi'zanych  ze  sprze-

da(' produktów dla Procter & Gamble, organizowaniem przyj,. 21 Dinner
lub wydrukowaniem e-maila nie by$y same w sobie b$yskotliwe. B$yskotliwo-.
Rothsteina wi'(e si, z tym, (e zawsze okre-la dzia$ania konieczne w przy-
padku  ka(dego  projektu,  a  nast,pnie  bezwzgl,dnie  je  realizuje  (wprowa-
dza w (ycie). Zawsze wszystko egzekwuje, dopóki  dane dzia$anie  nie  zo-
stanie zrealizowane.

Dalsza  analiza  systemu  zarz'dzania  projektami  i  pomys$ami     oraz

dzia$aniami   stosowanego przez Rothsteina ujawni$a istnienie konkretnej
metody  w  ca$ym  jego  szale<stwie.  Podej-cie  Rothsteina,  mimo  (e  silnie
zindywidualizowane  i  zdeterminowane  jego  w$asnym  tokiem  pracy  oraz
(yciem w drodze, zawiera$o wiele elementów metody dzia$ania. Rothstein
rzadko gubi$ rytm dzia$ania   pocz'wszy od sposobu, w jaki chwyta$ po-
mys$y i okre-la$ dzia$ania podczas spotka<, po sposób, w jaki je realizowa$.

Istnieje wiele podobnych do przypadku Rothsteina historii tworz'cych

pomys$y osób, które egzekwuj' realizacj, zada< i odnosz' sukcesy. U podstaw
ka(dej z tych historii znajdziemy ten sam zestaw metod i przekona<. Chocia(
system  stosowany  przez  ka(d'  z  osób  jest  zindywidualizowany,  mecha-
nizm efektywnego sposobu pracy kreatywnych osób jest niezmienny.

Szukaj ograniczeń

Czasami prosz, zespo$y o to, aby opowiedzia$y mi o projektach, które szcze-
gólnie trudno by$o zrealizowa.. Zaskakuj'ca liczba historii zaczyna si, w po-
dobny sposób: „Klient by$ bardzo niezale(ny”. „Nie mieli-my okre-lonego
bud(etu; powiedziano nam, aby my-le. z rozmachem”. „W briefie nie by$o
jasnych  wytycznych  ani  okre-lonego  terminu  realizacji”.  Cho.  ko<cowe
wyniki realizacji tych projektów mog$y by. ró(ne, pocz'tek ka(dego z nich
mia$ pewn' wspóln' cech,: zespo$y czu$y, (e maj' swobod, dzia$ania.

Czasami  poczucie  swobody  jest  tak  naprawd,  oznak'  tego,  (e  czego-

brakuje. By. mo(e klient wci'( nie jest zdecydowany co do kierunku dzia-
$a< lub czeka na wi,cej informacji od zarz'du. W takich przypadkach, cho-
cia(  plan  dzia$ania  wydaje  si,  do-.  otwarty,  klient  mo(e  w  pó?niejszym
czasie narzuci. pewne ograniczenia, je-li chodzi o realizacj, projektu. Takie
niespodzianki powoduj' cz,sto frustracj, oraz przysparzaj' niepotrzebnej
pracy.  Jednak  to  nie  jedyny  powód,  dla  którego  bezterminowe  projekty
ponosz' pora(k,.

background image

WYKONANIE

85

 

Okazuje si,, (e ograniczenia   ostateczne terminy, bud(et lub wysoce

uszczegó$owione  briefy  kreatywne     pomagaj'  nam  zarz'dza.  nasz'
energi' i realizowa. pomys$y. Podczas gdy kreatywna strona naszej natury
intuicyjne pragnie wolno-ci i otwarto-ci   nierealistycznych projektów  
nasza efektywno-. bezwzgl,dnie wymaga ogranicze<.

Latem 2008 r. zaproszono mnie do serii programów Engine Room, telewizyj-

nego  reality  show  tworzonego  przez  MTV  we  wspó$pracy  z  firm'  Hewlett-
Packard. W programie uczestniczy$y cztery zespo$y kreatywnych profesjo-
nalistów z Europy, Azji, Ameryki Po$udniowej i ze Stanów Zjednoczonych.
Zespo$y wspó$zawodniczy$y ze sob', zajmuj'c si, zestawem siedmiu brie-
fów  kreatywnych.  Kiedy  brief  zosta$  zaprezentowany,  zespo$y  mia$y  od
jednego  do  sze-ciu  dni  na  przeprowadzenie  burzy  mózgów,  stworzenie
planu oraz realizacj, pomys$ów.

Na  pocz'tku  zauwa(y$em,  (e  pomimo  du(ych  ogranicze<  czasowych

mia$a miejsce wspania$a wspó$praca. Sesje burzy mózgów by$y krótkie, a po-
mys$y szybko sprawdzane i je-li zachodzi$a taka konieczno-., odrzucano je bez
wahania.  Szybko  wymieniano  opinie  i  wyznaczono  okresy,  podczas  któ-
rych maksymalnie skupiano si, na realizacji projektu. Tykanie zegara znie-
ch,ca$o  zespo$y  do  organizowania  spotka<,  które  nie  mia$y  praktycznego
wymiaru. Ilo-. wykonanej pracy by$a naprawd, zdumiewaj'ca, je-li wzi'.
pod uwag, presj, czasu.

Jasno sprecyzowane problemy mog' równie( pe$ni. funkcj, pomocnych

ogranicze< podczas realizacji kreatywnego procesu. Podczas inauguracyjnego
spotkania w ramach „99% Conference” legendarny projektant i wspó$pra-
cownik firmy Pentagram Michael Bierut mówi$ o swoich do-wiadczeniach
zwi'zanych z projektowaniem szyldu dla nowej siedziby „New York Timesa”
na Times Square. Siedziby ró(nych instytucji mieszcz'ce si, na Times Square
musz'  spe$nia.  pewne  wymagania  zwi'zane  z  wkomponowywaniem  si,
w krajobraz okolicy. Uci-lej mówi'c, szyld musia$ mie. 4,5 metra wysoko-ci
i nie zas$ania. jednocze-nie widoku pracownikom redakcji przebywaj'cym
wewn'trz budynku. Bierut próbowa$ spojrze. na ograniczenia projektu jak
na co- bardziej konstruktywnego ni( frustruj'cego. „Problem zawiera roz-
wi'zanie”, wyja-ni$ Bierut. W swoim innowacyjnym rozwi'zaniu wykorzy-
sta$,  a  nie  odrzuci$,  ograniczenia,  które  by$y  wyzwaniem   i  rezultat  by$
bardziej ni( zadowalaj'cy.

Strona internetowa firmy Pentagram wyja-nia: „Rozwi'zaniem by$o po-

dzielenie szyldu na mniejsze cz,-ci, dok$adnie 959 elementów. Ka(da litera
w szyldzie »New York Timesa« zosta$a podzielona tak jakby na rastry   na

background image

REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW

  

86

w'skie poziome paski, których liczba wynosi$a od dwudziestu sze-ciu (w lite-
rze  I  w  wyrazie  »Times«)  do  161  (w  literze  Y  w  wyrazie  »York«)”.  Te  ele-
menty by$y sukcesywnie montowane na ceramicznych pr,tach, które umiesz-
czone wokó$ budynku i ogl'dane z daleka tworz' litery. Opinie krytyków
by$y  ogólnie  pozytywne,  a  sam  projekt  jest  jednym  z  najznakomitszych
dzie$ Bieruta.

Ograniczenia  dzia$aj'  pobudzaj'co  na  realizacj,  pomys$ów.  Je-li  nie

masz narzuconych ogranicze<, musisz ich szuka.. Mo(esz zacz'. od -rod-
ków, których jest ma$o   cz,sto mo(e chodzi. o czas, o pieni'dze i energi,
(si$, robocz'). Analizuj'c dok$adniej problem, który masz  rozwi'za.,  rów-
nie( odkryjesz pewne ograniczenia, które mog' by. pomocne. Kiedy je od-
kryjesz, spróbuj je lepiej zrozumie..

Wspania$e, kreatywne umys$y utrzymuj' wi,ksze skupienie oraz lepiej

dzia$aj', je-li obszar mo(liwo-ci jest okre-lony i w pewnym stopniu ograni-
czony.  Z  pewno-ci'  je-li  zbytnio  ograniczysz  obszar  mo(liwo-ci     prze-
znaczaj'c  zbyt  ma$o  czasu  lub  -rodków  finansowych     b,dziesz  musia$
obni(y. swoje oczekiwania co do wyników. Celem jest znalezienie w$a-ci-
wej równowagi, tak aby- móg$ skutecznie korzysta. z wytycznych projek-
tu, a nie mie. poczucie frustracji lub niepotrzebnych ogranicze<.

Pomimo  naturalnej  sk$onno-ci  do  korzystania  z  niepohamowanej  kre-

atywno-ci  musisz  rozpozna.  ograniczenia,  a  nast,pnie  upora.  si,  z  nimi.
Je-li nie zostaj' Ci narzucone, Twoim obowi'zkiem jest ich poszukanie.

Umiarkowanie toleruj zmiany

Podczas jakiejkolwiek wspó$pracy jednym z najwi,kszych wyzwa<, które mo-
g' si, pojawi., jest zmiana. Oczywi-cie nasze pomys$y i projekty musz' roz-
wija. si, dzi,ki ocenie i opiniom, jakie otrzymujemy podczas ich opracowywa-
nia. Musimy by. otwarci na zmiany, musimy równie( upewni. si,, (e zmiany
wprowadzane s' w odpowiednim momencie i z w$a-ciwych powodów. Zmia-
ny bardzo $atwo mog' sprawi., (e zboczymy z obranej drogi dzia$ania.

Kiedy jeste-my szczególnie entuzjastycznie nastawieni do danego  pro-

jektu i inwestujemy w niego ogromne ilo-ci czasu i energii, to naturalne, (e
z niech,ci' podchodzimy do zmiany obranej drogi. Wewn,trzny p,d oraz
inne ?ród$a energii, które pomagaj' nam przetrwa. w „depresji projektu”,
mog' tak(e budzi. w nas upór. Kiedy stajemy si, bardziej pewni, stajemy
si, równie( bardziej oporni na zmiany   nawet je-li ich potrzebujemy.

background image

WYKONANIE

87

 

Struktura  jest  mechanizmem,  który  mo(esz  wykorzystywa.  w  celu  za-

chowania mo(liwo-ci zmian podczas realizacji kreatywnych projektów, do
których  podchodzisz  entuzjastycznie  Zamiast  zastanawia.  si,  nad  wpro-
wadzaniem zmian w dowolnym czasie wiele kreatywnych zespo$ów orga-
nizuje okresowe spotkania w czasie opracowywania projektu, które nazywane
s'  spotkaniami  kwestionowania.  W  ich  trakcie  ka(dy  ma  prawo  zadawa.
pytania  typu:  „Co  nie  gra  w  naszym  obecnym  planie?”,  „O  czym  zapo-
mnieli-my?”,  „Co  nale(y  zmieni.?”  oraz  odpowiada.  na  nie.  To  praktyka
podobna do tej, któr' kiedy- stosowa$ Disney w „pokoju trzecim”.

Jednak  zmiana  mo(e  by.  równie(  czym-  z$ym,  zw$aszcza  je-li  jest  wyni-

kiem  niepokoju.  Wcze-niej  Seth  Godin  opowiedzia$  o  „mózgu  jaszczurki”
oraz  o  tym,  w  jaki  sposób,  kiedy  zbli(amy  si,  do  zako<czenia  projektu
i osi'gania  celu,  zaczynamy  wymy-la.  powody,  aby  odwlec  to  w  czasie.
Cz,sto zaczynamy my-le. o ostatnich zmianach, jakich chcieliby-my dokona..
Godin nazywa to rozbijaniem   procesem, w którym ka(dy staje si, kryty-
kiem  oceniaj'cym  surowo  plan,  produkt  lub us$ug,.  Na  wczesnym  etapie
procesu  opracowywania  projektu  „rozbijanie”  pomaga  znale?.  niedosko-
na$o-ci i ulepszy. pomys$. Jednak(e pod koniec realizacji projektu staje si,
g$ównym powodem opó?nie< i strat w bud(ecie. W zwi'zku z tym Godin
radzi,  aby-my  krytycznie  analizowali  projekt  na  pocz'tku,  aby  na  koniec
unika. wprowadzania zmian w ostatniej chwili.

Co jednak, je-li pod koniec realizacji projektu, kiedy ka(dy koncentruje si,

na ostatnich poprawkach, zostaje odkryta jaka- wielka wada, która wyma-
ga  dokonania  du(ej  zmiany?  Prawd,  mówi'c,  pomys$y  najcz,-ciej  zdra-
dzaj'  niedoci'gni,cia  tu(  przed  zako<czeniem  ich  realizacji.  To  w$a-nie
z tego  powodu  zwolennicy  przedsi,biorczo-ci  twierdz',  (e  g$ównym  po-
wodem,  dla  którego  ma$e,  rozpoczynaj'ce  dzia$alno-.  firmy  znajduj'  si,
w korzystniejszym  po$o(eniu  ni(  wielkie  korporacje,  jest  ich  zdolno-.  do
wprowadzania du(ych zmian w ostatniej chwili.

Chcesz  ograniczy.  konieczno-.  wprowadzania  zmian  na  ko<cowym

etapie projektu, ale jednocze-nie chcesz mie. mo(liwo-. dokonywania zmian,
je-li  zachodzi  taka  potrzeba.  Chcesz  ograniczy.  zjawisko  „rozbijania”  do
pocz'tkowej fazy projektu, tak jak to tylko mo(liwe, ale czasami zaczynasz
zdawa. sobie z czego- spraw, w najmniej oczekiwanym momencie.

Trzeba pomy-le. równie( o korzy-ciach i kosztach zwi'zanych z wpro-

wadzaniem zmian w ostatniej chwili. W jaki sposób odró(niasz emocjonalne
w'tpliwo-ci, które si, pojawiaj', od rzeczywistych wad? W jaki sposób oce-
niasz  korzy-ci  p$yn'ce  z  wcze-niejszego  wprowadzenia  na  rynek  produktu

background image

REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW

  

88

(pomimo niektórych jego niedoskona$o-ci) w porównaniu z kosztami pó?-
niejszego wprowadzenia na rynek doskonalszego produktu?

Cho. chcesz po$o(y. szczególny nacisk na wysoki poziom koncentracji

i wiedz,,  któr'  zgromadzisz  w  ostatniej  fazie  realizacji  projektu,  zechcesz
równie( przetestowa. rynek i podzieli. na kategorie w'tpliwo-ci, które natu-
ralnie  pojawiaj'  si,  tu(  przed  tym,  jak  projekt  zostanie  pokazany  -wiatu.
Niektóre  zespo$y  b,d'  w  rzeczywisto-ci  wykazywa$y  wi,kszy  poziom  za-
anga(owania tu( przed oddaniem projektu w celu stworzenia bazy dla ko-
lejnych  wersji  produktu.  W  takich  przypadkach  zespó$  informowany  jest
o tym, (e wszelkie zmiany zaproponowane na tym etapie   z wyj'tkiem
tych, których  wprowadzenie  zajmuje mniej  czasu,  ni(  ustalono, powiedz-
my mniej ni( jeden dzie<   zostan' uwzgl,dnione w nast,pnych wersjach
produktu. Dzi,ki temu mo(esz udoskonala. now', lepsz' wersj, i jednocze6nie
dokona. nieskomplikowanych zmian   chodzi o proste rzeczy, które robi'
du(' ró(nic,   w bie('cym projekcie, nie opó?niaj'c jego wprowadzenia.

Postęp rodzi postęp

W  miar,  udanej  realizacji  kolejnych  etapów  projektu  powiniene-  -wi,to-
wa. i otacza. si, dowodami tych osi'gni,.. B,d'c cz$owiekiem, jeste- mo-
tywowany przez post,p. Je-li widzisz konkretny -lad czynienia post,pu, je-
ste- bardziej sk$onny do tego, aby podejmowa. dalsze dzia$ania.

Aby  wykorzystywa.  post,p  jako  si$,  motywuj'c',  musisz  znale?.  spo-

sób na to, aby go zmierzy.. W przypadku bie('cego projektu, który zosta$
zaprezentowany odbiorcom, tym, co obrazuje post,p, s' ich opinie i oceny.
W przypadku projektów, które znajduj' si, na etapie realizacji, post,p wi-
doczny jest na listach zrealizowanych dzia$a< i starych draftach, w których
odznaczono zmiany i które zaktualizowano.

Twój instynkt mo(e kaza. Ci pozby. si, tych pozosta$o-ci. Praca zosta$a

przecie( wykonana. Jednak niektórzy najbardziej produktywni twórcy za-
chowuj'  te  rzeczy  jako  dowody  post,pu.  Otaczaj'  si,  dokumentami  po-
twierdzaj'cymi uko<czon' prac,.

Inspiracja b,d'ca ?ród$em pomys$ów przychodzi $atwo, jednak ta, która

ka(e podejmowa. dzia$ania, jest czym- rzadszym. Zw$aszcza w trudnych,
uci'(liwych projektach  z  setkami  dzia$a<  i  wieloma  etapami  otaczanie  si,
oznakami  post,pu  jest  czym-  pokrzepiaj'cym.  Po  co  wyrzuca.  dowody
Twoich osi'gni,., je-li mo(esz stworzy. inspiruj'cy pomnik ku chwale tego, co

background image

WYKONANIE

89

 

zosta$o wykonane? Niektóre zespo$y, w tym zespó$ z Behance, tworz' „-ciany
wykonanej pracy”, które pokryte s' starymi opisami dzia$a<. Zbieramy do-
kumenty  potwierdzaj'ce  zrealizowane  zadania  z  poszczególnych  projek-
tów   cz,sto s' to kartki z notesów z odznaczonymi nazwami czynno-ci
oraz  fiszki  z  opisem  funkcji,  które  zosta$y  dodane     i  dekorujemy  nimi
niektóre -ciany. Dla nas -ciana wykonanej pracy jest dzie$em sztuki, które
przypomina nam o post,pach, które dotychczas zrobili-my.

Jedna z dawnych ścian wykonanej pracy w biurze Behance, motywujące świadectwo postępu

Kiedy czujemy, (e ugrz,?li-my w ogromie pracy, mo(emy spojrze. na

tak' -cian, i dostrzec post,p, który na nas czeka.

Ka(dy  z  nas  musi  widzie.  stopniowy  post,p,  aby  czu.  si,  pewnie  na

twórczej drodze. Potwierdzenie tego za$o(enia mo(na znale?. w porówna-
niu  dokonywania  stopniowego  post,pu  do  oczekiwania  w  kolejce.  Je-li
znajdujesz si, w d$ugiej kolejce ludzi czekaj'cych na to, aby wej-. na kon-
cert, zauwa(ysz, (e ka(dy posuwa si, nieznacznie do przodu co kilka mi-
nut wraz z powolnym przesuwaniem si, kolejki. Jednak je-li stoj'ca przed
Tob' osoba w pewnym momencie nie przesuwa si, do przodu wraz z po-
zosta$ymi, zaczynasz si, denerwowa.. Nawet je-li wiesz, (e ten kto- stoj'cy
przed  Tob'  wykona  ruch  pó?niej,  aby  dogoni.  kolejk,,  wci'(  odczuwasz

background image

REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW

  

90

zdenerwowanie, widz'c zwi,kszaj'c' si, z przodu pust' przestrze<. Stanie
w  miejscu  i  brak  post,pu  s'  trudne  do  zniesienia.  Chcesz  dotrzymywa.
kroku kolejce, aby mie. poczucie efektywno-ci. Stopniowe przemieszczanie
si,  wraz  z  kolejk'  nie  doprowadza  Ci,  szybciej  do  celu,  ale  sprawia,  (e
czujesz si, dobrze i chce Ci si, czeka.. To samo uczucie pojawia si,, kiedy
w windzie  wciskasz  przycisk  „zamkni,cie  drzwi”:  mimo  (e  wykonywanie
tej czynno-ci mo(e by. tak naprawd, bezcelowe (wiele tego rodzaju przyci-
sków nie dzia$a), czujesz zadowolenie z poczynionego post,pu.

Post,p jest wa(n' cz,-ci' realizacji pomys$ów. Je-li masz raczej sk$onno-.

do tworzenia pomys$ów, a nie podejmowania dzia$a< w zwi'zku z istniej'-
cymi ju( pomys$ami, poczucie tego, (e robisz post,py, mo(e pomóc Ci skupi.
si, na realizacji pomys$ów. Czyni'c stopniowy post,p, celebruj go i podkre-
-laj. Otaczaj si, dowodami post,pu.

Wizualna organizacja i działalność promocyjna na rzecz samego siebie

Nie jest tajemnic', (e design jest istotnym elementem produktywno-ci. Poma-
ga  zachowa.  poczucie  porz'dku  w  kreatywnym  chaosie.  To  cenne  narz,-
dzie  zarz'dzania  naszym  zakresem  uwagi  (i  kontrolowania  go).  Design
pomaga nam równie( promowa. dzia$ania przed samym sob'.

Pewnego  ch$odnego  dnia  w  lutym  2009  r.  odwiedzi$em  Johna  Maed,,

-wie(o upieczonego dyrektora Rhode Island School of Design (RISD), aby
dowiedzie.  si,,  w  jaki  sposób przywódca  jednej  z  najlepszych  ameryka<-
skich szkó$ projektowania organizuje swoj' prac,. Zaprzysi,(ony zaledwie
kilka miesi,cy wcze-niej, we wrze-niu 2008 r., Maeda zacz'$ wzbudza. sen-
sacj,  w  akademickim  -wiecie,  zarówno  ze  wzgl,du  na  swoje  nietypowe
wykszta$cenie, jak i odwa(ne strategie zarz'dzania.

Na pocz'tek Maeda wprowadzi$ plan ca$kowitej przejrzysto-ci    b,dzie-

my mówili o tym w cz,-ci „Si$y spo$eczne”   pomi,dzy administracj' RISD
a studentami. Administracja za$o(y$a kilka blogów, w tym our.risd.edu, forum
dyskusyjne spo$eczno-ci RISD, na którym cz,sto swoje wpisy zamieszcza Ma-
eda i na którym wypowiada. si, mo(e ka(dy pracownik szko$y oraz student.
Nast,pnie  Maeda  zapocz'tkowa$  stosowanie  sieci  cyfrowych  biuletynów  in-
formacyjnych rozmieszczonych w najwa(niejszych punktach kampusu RISD.
Te pi,.dziesi,ciodwucalowe ekrany LCD firmy Samsung prezentuj' spo$ecz-
no-ci szko$y informacje na temat wydarze< i dzia$alno-ci artystycznej, a tak(e
zdj,cia i wiadomo-ci zamieszczane przez osoby z kampusu.

background image

WYKONANIE

91

 

Chcia$em spotka. si, z Maed' nie tylko po to, aby pozna. jego wp$yw

na RISD, ale równie( po to, aby przekona. si,, jak jego nietypowe wykszta$ce-
nie wp$yn,$o na zdolno-. do urzeczywistniania pomys$ów. Maeda jest artyst'
cyfrowym, grafikiem, informatykiem oraz wyk$adowc', który ma tytu$y licen-
cjata i magistra w dziedzinie informatyki i in(ynierii elektrycznej, tytu$ doktora
nauk o projektowaniu oraz dyplom MBA. Przed podj,ciem pracy w RISD
przez  dwana-cie  lat  wyk$ada$  medioznawstwo  w  Massachusetts  Institute  of
Technology i pe$ni$ funkcj, zast,pcy dyrektora do spraw bada< w MIT Media
Lab. Pod wieloma wzgl,dami Maeda uosabia po$'czenie kreatywnego my-
-liciela i przywódcy na miar, dwudziestego pierwszego wieku.

Biuro Maedy w RISD jest map' tego, co kryje si, w jego g$owie. Uciany

s' pe$ne karteczek samoprzylepnych, szkiców, planów i programów niedaw-
nych i zbli(aj'cych si, wydarze< na uczelni. Pomieszczenie wygl'da odmien-
nie od gabinetów innych w$adz uczelni wy(szych, Maeda przyznaje, (e to
prawda.  „Kiedy  wchodzisz  do  mojego  biura”,  wyja-nia  Maeda,  „mo(esz
dozna. szoku, ale taki jest w$a-nie sposób mojego my-lenia… Nie uwa(am,
(e to w$a-ciwy sposób ozdabiania gabinetu dyrektora, ale to nie s' dekoracje.
To jakby wydobyte na zewn'trz my-li… Chc, widzie., co jest w mojej g$owie”.
Maeda uwa(a, (e aby naprawd, móc uporz'dkowa. rzeczy w swoim (yciu,
musi je w$a-ciwie zrozumie.. I aby w$a-ciwie co-  zrozumie.    cokolwiek
  czuje potrzeb, patrzenia na to i pracy nad tym w wymiarze wizualnym.

Jak  ju(  zosta$o  powiedziane,  by$o  jasne,  (e  zdaniem  Maedy  zdolno-.

twórcy do bycia zorganizowanym nie jest czym- naturalnym. Zamiast tego
trzeba j' aktywowa., u(ywaj'c metod takich jak stymulacja wizualna oraz
-ciany zape$nione my-lami, planami oraz celami.

Podczas  naszej  rozmowy  Maeda  zapisa$  cz,-.  moich  pyta<  i  uwag  na

ma$ych  samoprzylepnych  karteczkach,  które  starannie  roz$o(y$  tu(  przed
sob' na stole.

Nawet podczas naszej rozmowy Maeda wci'( porz'dkowa$ swoje my-li

oraz uwagi, wykorzystuj'c wizualn' dokumentacj, samej rozmowy   by$ to
proces,  który  odzwierciedla$  oparte  na  wizualnej  organizacji  podej-cie  do
wszystkich projektów, z jakimi mia$ do czynienia w (yciu. „Mo(esz uporz'd-
kowa. co- tylko wtedy, gdy wiesz, jak to co- funkcjonuje”, wyja-ni$ Maeda.

Zespo$y pracuj'ce w IDEO, legendarnej firmie konsultingowej zajmuj'-

cej  si,  projektowaniem  produktu,  o  której  wspomniano  wcze-niej,  tak(e
uczyni$y wizualn' organizacj, naczeln' zasad' swojego kreatywnego pro-
cesu. Kiedy wchodzisz do jednego z budynków firmy IDEO, zaskakuje Ci,
widok  bez$adnie  roz$o(onych  biurek  i  komputerów     osobistych  stanowisk

background image

REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW

  

92

Gabinet Johna Maedy w Rhode Island School of Design, zdjęcie: Colin Williams

background image

WYKONANIE

93

 

pracy   w -rodku budynku. U krokwi pod sufitem wisz' rowery pracowników,
a  oszklone  „pokoje  projektowe”  rozmieszczone  s'  w  ca$ym  budynku  firmy
wokó$ okr,gu. Ka(dy pokój projektowy jest specjalnie wydzielonym miejscem
pracy dla zespo$u projektantów, którzy zajmuj' si, okre-lonym projektem.

Podczas gdy wi,kszo-. osób odwiedzaj'cych siedzib, firmy IDEO znaj-

duje si, pod wra(eniem kreatywnej natury tego miejsca, mnie zaintrygowa$a
fizyczna  dominacja  opisu  rzeczy,  które  trzeba  zrobi.,  i  szkiców  rozmiesz-
czonych na -cianach ka(dego pokoju projektowego. Jedna z osób pracuj'-
cych  w  zespole,  Jocelyn  Wyatt,  dostrzeg$a  moj'  ciekawo-.  i  wyja-ni$a:
„Rozwijamy si, dzi,ki temu, (e otaczamy si, rzeczami, które trzeba zrobi.”.

Wyatt dostarczy$a dalszych informacji na temat natury pokojów projekto-

wych. Na pocz'tku pracownicy zapisuj' na karteczkach samoprzylepnych rze-
czy, które musz' wykona. pewne osoby. Pola obserwacji i niuanse, o których
trzeba pami,ta. podczas opracowywania produktu, s' rozwieszane na -cianach
lub du(ych kartonach rozmieszczonych w pokoju. Kiedy przechodzi$em obok
ka(dego z tych pokojów, wyobrazi$em sobie mo(liwo-.  wkraczania ka(dego
dnia w -wiat trójwymiarowej „listy rzeczy do zrobienia” oraz „tablicy nastrojów”.
Je-li chodzi o odpowiedzialno-. i ustalanie priorytetów (i niepozwalanie na to,
aby co- umkn,$o uwadze), nic nie jest w stanie pobi. tego systemu. Oczywi-cie
je-li znajdujesz si, poza biurem, nie jeste- ze wszystkim na bie('co. Niemniej
jednak mo(na nauczy. si,  czego-,  obserwuj'c  przestrzenne  podej-cie  do  za-
rz'dzania projektami i realizacji dzia$a<, jakie obowi'zuje w firmie IDEO.

xyjesz  w  -wiecie  wyborów.  W  ka(dym  momencie  musisz  decydowa.

o tym, na czym skoncentrowa. uwag, oraz w jaki sposób wykorzysta. czas.
Podczas gdy ustalanie priorytetów pomaga Ci si, skoncentrowa., Twój umys$
wci'( mo(e zdradza. sk$onno-. do „odp$ywania”. Je-li chodzi o produktyw-
no-.,  tego  rodzaju  sk$onno-.  cz,sto  dzia$a  na  Twoj'  niekorzy-..  Maeda,  ze-
spo$y pracuj'ce w IDEO oraz wiele innych osób wykorzystuj' wizualny pro-
jekt  w  celu  porz'dkowania  i  przetwarzania  informacji     i stymulowania
dzia$a<. Podobnie jak w starym przys$owiu mowa jest o tym, (e „co z oczu, to
i z serca”, tak i my zauwa(amy, (e dzia$ania kwitn', je-li je widzimy.

Je-li  chodzi  o  kwesti,  skupienia  uwagi,  musisz  sta.  si,  swoj'  w$asn'

agencj' reklamow' z Madison Avenue. Te same techniki, które przyci'gaj'
Twoj' uwag, do billboardów umieszczonych przy autostradzie lub do re-
klam telewizyjnych, mog' pomóc Ci bardziej (lub mniej) zaanga(owa. si,
w projekt. Je-li podczas opracowywania projektu u(ywasz $adnego wykre-
su lub eleganckiego notesu, $atwiej Ci b,dzie skupi. si, na pracy. Ostatecznie
pragniesz poczu. konieczno-. podj,cia dzia$a< dotycz'cych pilnych spraw,
tak jak sprzedawca pragnie, aby- poczu$ konieczno-. kupienia czego-.

background image

217

 

SKOROWIDZ

3M, 136
43folders.com, 67

A

Action Method Online, 52, 65, 209
Adidas, 113
Affleck Ben, 131
agent, 112, Patrz te8 dzia$acz
Allen David, 55, 59
Amazon, 114
AMR Research, 32
Anderson Chris, 114, 115, 116, 131, 177
Anderson Chuck, 112
Anheuser-Busch, 32
Apple, 32, 35, 52, 76, 109, 116
Attkisson Erik, 113
autopromocja, 138, 139, 140, 142, 198

atrybuty, 143
strategia, 143

B

Bacigalupo Tony, 134, 135
Bank of America, 167
Barbarian Group, 118, 142
Barnett Guy, 68
Bazille Frédéric, 123
Behance, 52, 79, 89, 98, 111, 129, 132, 142,

175, 205, 209, 211, 213

Behance Network, 121
Bell Gordon, 50
Bell Joshua, 138
Bennett Roger, 111, 112
Bergin Shirley, 64

Berkowitz Roger, 69
Best Buy, 168
Bierut Michael, 85
biznesplan, 72
BJ’s Wholesale Club, 82
blog, 114, 120, 127, 129, 130, 141, 143, 159
b$'d, 135, 136
Bono, 131
Borat, 111
Bowerman Bill, 109
Brand Tags, 118, 141
Brannan Erin, 185
Brier Noah, 118, 119, 141, 142, 144
Brin Sergey, 131
Brooklyn Brothers, 68
Burton, 108
burza mózgów, 36, 50, 54, 59, 73, 75, 77,

85, 98, 135, 170

C

Calvin Klein, 109
Cézanne Paul, 123
Clinton Bill, 131
CNN, 118
Coach for America, 83
Cohen Sacha Baron, Patrz Borat
Comando Carly, 127
Condé Nast, 160, 161
Cook Tim, 109
Coppola Francis Ford, 191
Corea Matias, 98, 205
Costco, 82
coworking, 134, 135

background image

REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW

  

218

Creatives-Outfitter.com, 209
Crotonville, 115
Currey Mason, 95

D

darwinowskie ustalanie priorytetu, 68
Davis Brock, 132
Davis Joshua, 113
Degas Edgar, 123
Disney, 30
Disney Walt, 74, 75, 87
Doctorow Edgar Laurence, 196
Duffy Robert, 109
dzia$acz, 107, 109, 110, 111, 112,

Patrz te8

 marzyciel, inkrementalista

dzia$anie, 72, 77, 78, 79, 94, 108, 118, 212,

Patrz te8

 projekt dzia$ania

E

Edison Thomas, 70, 79
egzekwowanie, 82, 83
Eisenhower Dwight D., 176
eksperyment purpurowy miko$aj,

Patrz

 purpurowy miko$aj

Ellenthal Jon, 63, 165
e-mail, 53, 54, 55, 83, 118, 130
emocje, 188, 189
energia, 60, 61, 65, 78, 100, 156,

Patrz te8 

zarz'dzanie energi'

Evernote, 52

F

Facebook, 116, 121, 142, 212
Farah Roger, 109
Fawkes Piers, 142
Flickr, 142
freelancer, 113, 130, 133, 134, 139
Freelancers Union, 139

G

Gantta wykres, 37
Gates Bill, 131
General Electric, 115, 179
Gladwell Malcolm, 185
Godin Seth, 30, 80, 81, 87
Goldman Sachs, 115, 140, 181, 185, 190,

191, 206

Google, 52, 131, 153, 160, 161, 188
Greenberg Bob, 42, 43
Grisham John, 97
GSD&M Idea City, 95

H

Harris Jonathan, 200
Hennes Tom, 119, 173, 174
Hewlett-Packard, 72, 85, 118, 167
Holt Courtney, 78
Honda, 113
Horowitz Sara, 139, 141
Hsieh Tony, 120, 121, 159, 162, 164

I

IBM, 168
Idelsohn Society for Musical

Preservation, 112

IDEO, 30, 72, 73, 91, 154, 166, 167
impresjonizm, 122
inkrementalista, 107, 108, 109, 110,

Patrz te8

 marzyciel, dzia$acz

Ive Jonathan, 109

J

Jacobs Marc, 109
James Patterson Entertainment, 33
Jefferson Thomas, 113
Jobs Steve, 76, 109, 116
Johansson Frans, 136
Johnson & Johnson, 42
Johnston Ollie, 75

K

Kalina Noah, 126
Kalmikoff Jeffrey, 110, 111
Kaplan Rob, 140, 190
Kerr Steve, 115, 206
Kinkade Thomas, 33, 34
Klein Calvin, 109
Knight Phil, 109
konflikt, 171, 180
kontrarianizm, 193
Krispy Kreme, 95

background image

SKOROWIDZ

219

 

L

Lamott Anne, 196
Landauer Steffen, 117, 181, 206
Lauren Ralph, 109
Lee Ahree, 127
Lee Ji, 153, 160, 161, 162, 188
Legal Sea Foods, 69
Lewis Michael, 96, 97
Likemind, 119, 141
logistyka, 32

M

Madison Avenue, 93
Maeda John, 30, 90, 91, 135
Make Something Cool Every Day,

Patrz

 MSCED

Manet Edouard, 123
Mann Merlin, 67
Marc Jacobs, 109
marzyciel, 107, 109, 110, 111, 112, Patrz

te8 

dzia$acz, inkrementalista

Massachusetts Institute of Technology,

Patrz

 MIT

MBA, 80
mentoring, 194
metoda dzia$ania, 40, 57, 77, 84, 209
Meyers-Levy Joan, 97, 98
Microsoft, 113
Microsoft Research, 50
miejsce pracy, Patrz przestrze<
Milne Alan Alexander, 190
mi$o-., 199, 200, 201
MIT, 91, 106
Mizrahi Isaac, 135
Monet Claude, 122, 123
Moore Geoffrey, 147
MSCED, 133
MTV, 78, 85
MySpace Music, 78

N

nagroda, 155, 156, 157, 163
Nair Archan, 121
Naked Communications, 142
nawyk, Patrz niepewno-.
Netflix, 114
Nickell Jake, 110, 111

niepewno-., 99, 100, 189, 193
niepowodzenie, Patrz pora(ka
Nietzsche Friedrich, 155
Nike, 42, 108, 109, 113
Nokia, 113
Norman Donald, 47

O

O’Callahan Jay, 181, 182, 183
ocena, Patrz opinia
odpowiedzialno-., 130, 131, 132, 133,

135, 213

ograniczenia, Patrz projekt ograniczenia
opinia, 117, 118, 120, 135, 140, 156, 182
organizacja, 31, 32, 205
organizacja bez granic, 115

P

Page Larry, 131
Palmer Benjamin, 142
Panasonic, 118
Patagonia, 170
Patterson James, 33, 34
Pentagram, 85
Piano Renzo, 119, 174
Pissarro Camille, 123
Pop!Tech, 122
pora(ka, 190, 200
post,p, 88, 89
Postrel Virginia, 47
Prince-Ramus Joshua, 162, 163
priorytet, 60, 62, 65, 93, 169

darwinowskie ustalanie, 68

proces, 30, 73, 76, 79, 87, 212
Procter & Gamble, 32, 82, 83
projekt, 37, 39, 41, 52, 61, 70, 86, 88, 94,

98, 112, 114, 116, 149, 169, 190
dzia$ania, 40, 42, 44, 45, 51, 53, 54, 57,

59, 60
oczekuj'cy, 46
przekazany innym, 45

odniesienia, 40, 49, 51, 52, 53, 54, 57,

59, 60

ograniczenia, 84, 86

prokrastynacja, 71
przestrze<, 97, 98, 134
przywódca, 153
PSFK.com, 142
purpurowy miko$aj, 74, 211

background image

Czytaj dalej...

REALIZACJA GENIALNYCH POMYSŁÓW

  

220

R

R/GA, 42
Ralph Lauren, 109
Randal Jason, 199, 200
Red Bull, 118
relacje spo$eczne, Patrz si$y spo$eczne
Renoir Pierre-Auguste, 123
Results Only Work Environment, 168
REX, 162
Rhode Island School of Design, 90, 135
RISD, Patrz Rhode Island School of

Design

Rodriguez Diego, 153, 166
Rojas Peter, 178, 196
Rothstein Jesse, 82, 83
ROWE, Patrz Results Only Work

Environment

rozbijanie, 87
Rutterford Stephen, 68
rutyna, 95, 97, Patrz te8 rytua$
rytua$, 94, 97

S

samo-wiadomo-., 188, 189, 191
Samsung, 90
Schorr Maks, 60
Schwartz Barry, 109
si$y spo$eczne, 103, 105, 116, 120, 122, 124,

128, 130, 131, 133, 137, 146, 148

Sisley Alfred, 123
Southwest Airlines, 95
Spear Josh, 122
Spence Roy, 95
Spencer Percy LeBaron, 136
spo$eczno-., Patrz si$y spo$eczne
spotkanie, 44, 46, 49, 51, 69, 77, 78, 85

bezowocne, 78
czas trwania, 79
kolejno-. wypowiedzi, 179
kr,gów, 124, 125, 189
kwestionowanie, 87
na stoj'co, 78
online, 126

Squidoo.com, 80
Staple Design, 108
Staple Jeff, 108
struktura, 31, 87

Stutman Randall, 37
Sun Microsystems, 168
Sutton Robert, 72

Ś

-rodowisko, 74

T

Tarter Jill, 131
Taylor James, 48
Technika wyrazy uznania, 182
technology, Entertainment, Design, Patrz

TED

TED, 130, 135
TED Prize, 131, 132
The Reboot Network, 112
Thinc Design, 119, 173, 174
Thomas Frank, 75
Threadless, 111
Toyota, 32
Trickey Keith, 75
Truslow Sam, 72, 73
Twitter, 55, 116, 120, 121, 142, 143, 159, 212

U

Uniwersytet Cornella, 124

V

Vans, 113
Vimeo, 142

W

Walker Digital, 30, 63, 64, 165
Wal-Mart, 32, 82, 95
Weinreich Andrew, 195, 196
Welch Jack, 179
West Kanye, 122
Wharton West Michael Crooke, 170
Whittingham Parris, 121
wielozadaniowo-., 54
Williams Robin, 131
Wilson E.O., 131
Wired, 114, 131, 177
Wozniak Steve, 131
wspó$zawodnictwo, 126, 127, 128
Wyatt Jocelyn, 93
wykres Gantta, 37