background image

Electronic copy available at: http://ssrn.com/abstract=1719796

 

 

Online Investors: What They Want, What They Do, And How Their 

Portfolios Perform

 1

 

 

Arvid Hoffmann

*

 

Maastricht University and Network for Studies on Pensions, Aging and Retirement (Netspar) 

 

Hersh Shefrin 

Santa Clara University  

 

Abstract: For 5,500 individual online investors we match survey records with recent trading data to 

gain a better understanding of the relationships among investors’ decisions, the processes leading to 

these  decisions,  and  resulting  performance.  We  investigate  what  online  investors  want,  in  terms  of 

their  stated  objectives  for  investing,  what  they  do,  in  terms  of  the  broad  investing  strategies  they 

employ, and how their portfolios perform in terms of return, risk, and factor exposure. In particular, 

we analyze how systematic differences in investors’ traits interact with their objectives and strategies. 

Our results provide insights into the impact on investors’ portfolios stemming from overconfidence, 

perceived  competence,  gambling  and  speculation,  and  risk  appetite.  These  four  variables  have 

received emphasis in the recent literature in which survey and transaction data are matched. We find 

that  investor traits  such  as experience, risk  appetite,  and  ambition, objectives  related to  speculation, 

and strategies relying on intuition and/or technical analysis are critical determinants of turnover. We 

find that individual investor return performance is adversely impacted by demographic characteristics 

such as length of online trading experience, and by strategies featuring the use of technical analysis 

and/or advice from brokers. Notably, we find little if no evidence that investor returns are positively 

correlated with risk, if anything the reverse.   

 
JEL Classification: G11, G24 

Keywords: Individual Investors, Behavioral Biases, Investment Decisions, Investor Performance. 

*

  Corresponding  author:  Arvid  O.  I.  Hoffmann,  Maastricht  University,  School  of  Business  and  Economics, 

Department  of  Finance,  P.O.  Box  616,  6200  MD,  The  Netherlands.  Tel.:  +31  43  38  84  602.  E-mail: 
a.hoffmann@maastrichtuniversity.nl.  

                                                            

1

  This  research  would  not  have  been  possible  without  the  collaboration  of  a  large  online  broker.  The  authors 

thank this broker and all its employees who helped us. For their comments on previous drafts of this paper, the 
authors  thank  Jeroen  Derwall,  Ingolf  Dittmann,  Marty  Leibowitz,  Andrew  Lo,  Harry  Markowitz,  Carrie  Pan, 
Bill  Sharpe,  Yossi  Spiegel,  Meir  Statman  and  seminar  participants  at  INSEAD  (2010),  the  IMCA  Advanced 
Wealth  Management  Conference  (2010),  and  the  JOIM  Spring  Conference  on  Modern  Portfolio  Theory:  The 
Evolution and Future (2011). Special thanks to our JOIM discussant Jim Peterson, chief investment officer for 
Charles  Schwab  Investment  Advisory  and  portfolio  manager  for  Schwab  Managed  Portfolios,  who  indicated 
that American online investors share the same characteristics as those reported for Dutch investors in our paper. 
The  title  of  our  paper  is  inspired  by  Meir  Statman’s  book  “What  Investors  Really  Want.”  Any  errors  are,  of 
course, our own.  

background image

Electronic copy available at: http://ssrn.com/abstract=1719796

 

 

1. Introduction 

Our  paper  investigates  what  online  investors  want,  in  terms  of  their  stated  objectives  for  investing, 

what  they  do,  in  terms  of  the  investing  strategies  they  employ,  and  how  their  portfolios  perform  in 

terms of return, risk, and factor exposure. The main contribution of this paper is that it uses matched 

survey data and transaction data to characterize the variation in online investors' primary investment 

objectives,  their  broad  strategies,  and  their  key  psychological  traits,  along  with  an  analysis  of  how 

these variables influence the risk-return and turnover profiles of their portfolios.  

This  paper  broadens  and  extends  the  recent  literature  that  matches  survey  data  to  trading  data. 

This  literature  emphasizes  the  important  role  that  psychological  factors  play  in  the  investment 

decision process. These factors broadly pertain to the “better than average” notion of overconfidence 

(Dorn  and  Huberman  2005;  Glaser  and  Weber  2007a;  Glaser  and  Weber  2007b),  self-perceived 

competence  (Graham,  Harvey,  and  Huang  2009),  entertainment  and  gambling/sensation  seeking 

(Dorn and Sengmueller 2009), and risk appetite (Dorn and Huberman 2005).

2

  

 

Dorn and Huberman (2005) find that investors who think they are knowledgeable about financial 

securities  hold  better  diversified  portfolios,  while  those  who  rate  themselves  as  above  average  in 

terms of knowledge churn their portfolios more (see also Glaser and Weber 2007a). In a related vein, 

Glaser and Weber (2007b) find a tendency among individual investors to overestimate their relative 

position  in  terms  of  return  percentile,  indicating  a  better  than  average  effect.  However,  they  do  not 

find evidence  for  a  “learning  to  be  overconfident” effect  (Gervais and  Odean  2001)  as  actual (past) 

returns are not correlated with the (current) degree of overconfidence of these investors. Graham et al. 

(2009)  find  that  investors  who  feel  competent  trade  more  and  have  more  internationally  diversified 

portfolios. In addition, males and investors with larger portfolios or more education are more likely to 

perceive  themselves  as  competent.  Dorn  and  Sengmueller  (2009)  find  that  investors  who  report 

enjoying investing or gambling turn over their portfolio at twice the rate of their peers. Finally, Dorn 

and Huberman (2005) find that self-reported risk aversion is the single most important determinant of 

portfolio turnover and diversification for individual online investors.   

Relative to the literature described above, our paper broadens the objectives under study so that 

the focus on entertainment and gambling in the recent literature is imbedded in an analysis that also 

examines  other  objectives  such  as  saving  for  retirement,  capital  growth,  and  building  a  financial 

buffer.  The  paper's  examination  of  broad  strategies  in  this  context  strikes  us  as  new.  Examples  of 

strategies  are  intuition,  technical  analysis,  fundamental  analysis,  financial  news,  and  advice  from 

brokers. As to psychological traits, the paper analyzes self-assessments of risk appetite, sophistication, 

and ambition, all of which relate to issues addressed in the behavioral literature such as risk tolerance, 

overconfidence, aspiration, and perceived competence.  

                                                            

2

  We  note  that  the  idea  of  investors  also  deriving  non-financial  utility  from  their  actions  is  not  a  recent  one. 

Markowitz (1952) already noted the “fun of participation” as a driving force of investing in the stock market.  
 

background image

 

 

Our analysis indicates that the performance of online investors’ portfolios, as measured by return, 

factor risk, non-factor risk, and turnover are driven by the combination of objectives, strategies, and 

personal traits. The paper contains new insights into the impact on investment activity from attributes 

such  as  the  objective  of  saving  for  retirement,  the  strategy  of  relying  on  intuition,  and  the 

psychological trait involving ambition. Our findings support and extend results reported in the recent 

literature.  For  example,  consider  investors  whose  primary  objective  is  speculation.  We  confirm  that 

speculators turn their portfolios over more than other investors. We extend this finding to show that 

relative  to  other  online  investors,  self-identified  speculators  engage  in  more  trading  of  options, earn 

considerably lower returns (both gross and net of transaction costs) and bear more risk. Our results are 

consistent  with  the  well  known  finding  for  individual  investors  that  turnover  and  returns  are 

negatively  related,  a  property  implicitly  attributed  to  overconfidence.  Notably,  the  paper  provides 

explicit evidence for this attribution in that relative to other online investors, speculators are especially 

inclined to view themselves as very advanced. In respect to strategies, speculators who use technical 

analysis have the worst returns by far. Not surprisingly, investors who employ technical analysis have 

very  high  turnover  and  transaction  costs,  resulting  in  very  low  net  returns.  These  results  provide  a 

flavor of the findings reported in the paper. A fuller summary appears in the concluding section. 

The  remainder  of  this  paper  is  organized  as  follows.  Section  2  describes  how  we  measure 

investors’ psychological profiles. Section 3 shows our data and method. Section 4 presents our results. 

Section 5 relates the results to the underlying psychological theory. Section 6 concludes. 

 

2. Measuring Investors’ Psychological Profiles 

We  determine  individual  investors’  psychological  profile  as  follows.  First,  we  measure  investors’ 

sophistication  in  terms  of  their  self-classification  as  either  a  novice,  advanced  or  very  advanced 

investor,  in  line  with  studies  investigating  better  than  average  overconfidence  (Dorn  and  Huberman 

2005; Glaser and Weber 2007b; Graham, Harvey, and Huang 2009). Second, we investigate investor 

competence  (Graham,  Harvey,  and  Huang  2009)  by  studying  the  strategies  investors  use  and  the 

amount  of  knowledge  these  require.  Third,  we  identify  the  relative  importance  investors  attach  to 

entertainment and gambling (Dorn and Sengmueller 2009; Kumar 2009) as well as sensation seeking 

(Grinblatt and Keloharju 2009) through survey questions that pertain to primary investment objective. 

Fourth, we measure investors’ risk appetite (Dorn and Huberman 2005; Dorn and Huberman 2009). 

Fifth,  in  line  with  literature  on  the  role  of  aspiration levels  on  investment  decision-making  (Shefrin 

and  Statman  2000;  Statman  2002;  Statman  2011)  we  measure  investors’  ambition  levels.  Sixth,  we 

identify investors’ experience in terms of account tenure (Seru, Shumway, and Stoffman 2010).  

 

3. Data and Method 

Our analyses draw on transaction records of all clients and questionnaire data obtained for a sample of 

clients  of  the  largest  online  broker  in  The  Netherlands.  The  broker  is  mainly  known  as  a  discount 

background image

 

 

broker, but started to offer investment advice in recent years. Due to trading restrictions, we exclude 

accounts owned by minors (age <18 years). We also exclude accounts with a beginning-of-the-month 

value  of  less  than  €250  and  accounts  owned  by  professional  traders  to  ensure  we  deal  with  active 

accounts owned by individual investors. Imposing these restrictions leaves 65,325 individual accounts 

with over 9 million trades in common stock and derivatives from January 2000 until March 2006.

3

  

 

3.1 Brokerage Records 

Opening positions and transaction records are available for all prospective participants of the survey. 

The typical record consists of an identification number, transaction time and date, buy/sell indicator, 

type of asset traded, gross transaction value, and transaction commissions. 

 

3.2 Survey Data 

In  2006,  one  of  us  designed  and  performed  an  online  survey  for  all  clients  of  the  online  broker.  In 

total, 6,565 clients completed the questionnaire. Among other questions, the questionnaire sought to 

identify investors’ investment objectives, investment strategies, ambition levels, appetites for risk, and 

their  sophistication  as  reflected  in  their  self-categorization  into  novice,  advanced,  or  very  advanced 

investor classes (see Figure 1).  

After  matching  transaction  records  with  questionnaire  data,  a  sample  of  5,500  clients  and 

corresponding accounts remain for which both transaction and survey data are available.  

 

[Figure 1 about here] 

 
3.3 Summary Statistics 

In  Table  1  we  report  descriptive  statistics for the  respondents  (Panel  A)  as  well  as  non-respondents 

(Panel  B)  to  the  investor  survey.  Of  the  sample  of  investors  for  which  both  transaction  and  survey 

data is available, 58% are male and the mean age is about 50 years. The mean (median) number of 

trades over the sample period is 76.45 (30.00). Average (median) monthly turnover of common stock 

is  about  42%  (11%),  for  derivatives  average  (median)  monthly  turnover  is  16.5%  (3.62%).  The 

average  (median)  portfolio  value  is  €45,915  (€15,234).  Combining  the  average  portfolio  value  with 

the  total  portfolio  value  of  the  average  Dutch  investor  (Bauer,  Cosemans,  and  Eichholtz  2009) 

indicates that our average client invests more than three-fourths of her total self-managed investment 

portfolio  at  this  particular  online  broker.  Although  we  have  no  information  on  these  investors  total 

wealth including, for example, real estate and pension accounts, these numbers make it unlikely that 

we investigate “play accounts” (Goetzmann and Kumar 2008).

4

 Mean (median) trading experience is 

                                                            

3

 As they constitute a negligible fraction of all trades in our sample, we follow Bauer, Cosemans and Eichholtz 

(2009) and disregard any transactions in bonds and futures contracts. 

4

  In  fact,  40.8%  of  our  survey  respondents  only  hold  an  investment  account  at  this  particular  broker.  Of  the 

respondents who also hold an investment account at another broker, 51.6% indicate that this comprises less than 

background image

 

 

about  40.21  (39.00)  months.  As  compared  to  recent  findings  by  Odean  and  Barber  (2000)  and 

Goetzmann and Kumar (2008) our investors’ portfolios are better diversified, although still far from 

well-diversified. The mean (median) number of stocks held by our investors is 6.57 (4.00) while the 

mean  (median)  Herfindahl-Hirschmann  Index  (HHI)  is  27.78%  (21.14%).  Comparing  the  HHI  with 

the normalized HHI (HHI*) indicates that investors’ portfolio weights are not uniformly distributed.

5

 

Mean (median) monthly returns over the sample period are -0.30% (0.30%). Risk appetite is relatively 

high, with a mean (median) score of 5.31 (6.00) (1=very conservative, 7=very speculative).  

 

A comparison between survey respondents (Panel A) and non-respondents (Panel B) shows that, 

although  the  differences  are  relatively  small,  the  clients  who  completed  the  survey  tend  to  be 

relatively sophisticated investors with a sizeable portfolio, which adds to the relevance of our study.  

 

[Table 1 about here] 

 
3.4 Measuring Investor Performance 

Investor  performance  is  defined  as  the  monthly  change  in  market  value  of  all  securities  in  an 

investor’s  account  net  of  transaction  costs.  As  performance  is  measured  on  a  monthly  basis, 

assumptions  have  to  be  made  considering  the  timing  of  deposits  and  withdrawals  of  cash  and 

securities.  To  be  conservative,  we  assume  that  deposits  are  made  at  the  start  of  each  month  and 

withdrawals  take  place  at  the  end  of  each  month.  Analyses  assuming  that  deposits  and  withdrawals 

are made halfway during the month yield similar results. Hence, we calculate net performance as 

)

(

)

(

1

1

it

it

it

it

it

net

it

D

V

NDW

V

V

R

+

=

,  

 

 

 

 

 

 

(1) 

where  V

it

  is  the  account  value  at  the  end  of  month  t,  NDW

it

 

is  the  net  of  deposits  and  withdrawals 

during month t, and D

it

 are the deposits made during month t.  

 

Gross performance is obtained by adding back transaction costs incurred during month tTC

it

, to 

end-of-the-month account value, 

)

(

)

(

1

1

it

it

it

it

it

it

gross

it

D

V

TC

NDW

V

V

R

+

+

=

.    

 

 

 

 

 

(2) 

3.5 Attributing Investor Performance 

To obtain investors’ abnormal performance, we attribute their returns to different risk and style factors 

using the Carhart (1997) four-factor model. This model adjusts investor returns for exposure to market 

(RMRF), size (SMB), book-to-market (HML), and momentum (UMD) factors. Following Bauer et al. 

(2009), we construct these factors for the Dutch market, as our sample of investors mainly invests in 

                                                                                                                                                                                         

half of their total portfolio. As a robustness check, we compare the results of investors who only invest through 
this particular broker with those who also have another broker, and find no significant differences. 

5

 HHI* measures HHI relative to a uniform benchmark, thereby facilitating comparisons across portfolios with 

different numbers of stocks. The HHI*-benchmark value for a uniformly distributed portfolio is zero. 

background image

 

 

Dutch securities.

6

 The market return in the RMRF factor is the return on the MSCI Netherlands equity 

index. Figure 2 shows the performance of this index over the sample period. On average, the monthly 

return  on  the  Dutch  market  was  -0.29%  with  a  standard  deviation  of  6.73%.  All  factor-mimicking 

portfolios are constructed according to the procedure by Kenneth French.

7

  

 

The following time series model is estimated to obtain risk and style adjusted returns: 

=

+

+

=

K

k

it

kt

ik

i

it

F

R

1

ε

β

α

 

 

 

 

 

 

 

 

(3) 

In this model R

it

 represents the excess return on investor i’s portfolio, β

ik

 

is the loading of portfolio 

on factor k, and F

kt

 is the month excess return on the k’th factor-mimicking portfolio. The intercept 

α

i

 

measures abnormal performance relative to the risk and style factors. The factor loadings indicate 

whether a portfolio is tilted towards market risk or a particular investment style.  

 

[Figure 2 about here] 

 
4. Empirical Results 

We  begin  our  empirical  investigation  by  examining  the  distributions  of  individual  investors’  traits, 

such  as  risk  appetite,  ambition,  and  sophistication,  their  strategies,  and  their  objectives.  Next,  we 

study the interaction among these investors’ traits, the strategies they follow and the objectives they 

choose. We then report regression results explaining turnover and return performance using investor 

characteristics  and  traits,  strategies,  and  objectives.  Finally,  we  group  investors  into  different 

segments and compare investor traits, turnover, and return performance among these groups.  

 

4.1 Traits, Strategies, and Objectives 

Figure 3 shows the distribution of investor age. Overall, the investors are either middle-aged or older, 

while  only  a  small  proportion  of  investors  are  under  30  years  old.  Figure  4  depicts  investors’  self-

reported investment experience in years. Most investors report to have 5 or more years of investment 

experience, while the proportion of inexperienced investors is small. Figure 5 shows the distribution 

of  investors’  self  assessments  of  sophistication.  From  this  figure  it  becomes  clear  that  while  the 

majority  of  investors  in  our  sample  judge  themselves  to  be  advanced  or  very  advanced,  the  most 

prevalent  group  are  novices.  Figure  6  shows  the  distribution  of  investors’  risk  appetite  along  a 

continuum from very conservative to very speculative. It is striking to see that most investors classify 

themselves as either speculative or even very speculative, while only few investors see themselves as 

conservative or careful investors. Figure 7 displays the distribution of investors’ ambition level. Most 

investors  are  either  moderately  or  considerably  ambitious.  Figure  8  displays  the  strategies  that 

individual investors use to reach their investment decisions. Investors’ most popular strategy is to use 

                                                            

6

 In terms of volume (value) 95% (85%) of all trades are transactions in Dutch securities. Hence, we find that 

Dutch versions of the factor-mimicking portfolios lead to a better model fit than do international factors. 

7

 See http://mba.tuck.dartmouth.edu/pages/faculty/ken.french/data_library.html. 

background image

 

 

their own intuition, followed by financial news, technical analysis, fundamental analysis, professional 

advice,  and  finally,  tips  from  others  (e.g.,  friends  or  family).  Figure  9  depicts  the  most  important 

objective investors have regarding their investment account. Although achieving capital growth is the 

most important goal, we note that about 38% of our sample invests either as a hobby or to speculate 

on short-term stock market developments. 

 

[Figures 3-9 about here] 

 

4.2 Interactions among Traits, Strategies, and Objectives 

In  this  section  we  investigate  the  interactions  among  investor  traits,  objectives  and  strategies

 

by 

presenting cross-tabulating results. Figure 10 shows that the proportion of very ambitious investors is 

higher for more sophisticated investors, while less sophisticated investors are less ambitious. Figure 

11  shows  that  investors  who  judge  themselves  to  be  more  sophisticated  also  have  a  higher  risk 

appetite.  The  high  proportion  of  very  advanced  investors  with  a  very  speculative  risk  profile  is 

striking. Figure 12 shows sophistication level for the different objectives. Interesting findings are that 

of  all  different  objectives,  investors  that  invest  as  a  hobby  have  the  highest  proportion  of  novices, 

while  investors  whose  objective  is  to  speculate  have  the  highest  proportion  of  investors  who  judge 

themselves  to  be  very  advanced.  Figure  13  shows  the  strategies  that  investors  of  different  levels  of 

sophistication use to make their investment decisions. We find it noteworthy that although advanced 

and  very  advanced  investors  more  frequently  use  technical  and  fundamental  analysis,  while  relying 

less on tips from others and their intuition, the opposite is true for less sophisticated investors. Finally, 

Figure  14  shows  that  the  more  ambitious  investors  become,  the  less  use  they  make  of  their  own 

intuition and tips from others, and the more they use either technical or fundamental analysis.  

 

[Figures 10-14 about here] 

 

4.3 Explaining Investor Turnover: Regression Results 

Table 2 first confirms previous findings that more experienced investors (Dorn and Huberman 2005) 

and  investors  with  higher  past  performance  (Barber  and  Odean  2000)  trade  less  frequently,  while 

investors that have a higher risk appetite (Dorn and Sengmueller 2009) trade more. Our findings add 

to the existing literature in several ways. First, we find that investors with higher ambition levels and 

investors who hold more concentrated portfolios trade more. Second, while wealthier investors have a 

higher  turnover  of  stocks,  they  actually  have  a  lower  turnover  of  derivatives.  This  finding  suggests 

that wealthier investors are more sophisticated and financially savvy, as prior research using similar 

data  reports  that  option  trading  hurts  performance  (Bauer,  Cosemans,  and  Eichholtz  2009).  Third, 

adding investors’ objectives and strategies increases the explained variance in turnover and provides 

additional insight  into  the drivers  of  trading.  Both  for  stocks  and  derivatives,  we  find  that  investors 

whose  primary  objective  is  speculating  trade  more.  For  stocks,  we  also  find  that  investors  whose 

background image

 

 

primary  objective  is  capital  growth  or  to  save  for  retirement  have  lower  turnover.  Concerning 

strategies,  we  find  that  both  for  stocks  and  derivatives,  investors  who  use  technical  analysis  trade 

more. Investors who report relying on their intuition turn over their stocks more rapidly. Notably, the 

use of fundamental analysis and financial news is negatively related to derivative turnover.  

 

[Tables 2-5 about here] 

 
4.4 Explaining Investor Performance: Regression Results 

Table 3 (gross returns) first confirms previous findings that portfolio concentration (Goetzmann and 

Kumar  2008)  and  stock  turnover  (Barber  and  Odean  2000)  hurt  performance,  while  wealthier 

investors  do  better  (Dhar  and  Zhu  2006).  In  addition  we  find  that  investors  with  more  experience 

(account tenure) achieve worse returns than investors with less experience, suggesting that experience 

may  lead  to  overconfidence  (Barber  and  Odean  2001a;  Gervais  and  Odean  2001).  Indeed,  we  find 

some  evidence  for  such  overconfidence  as  investors  who  report  to  be  “very  advanced”  have  a 

significantly  shorter  account  tenure  (39  months)  than  those reporting  to  be  “advanced”  (42  months) 

while the opposite result would be expected (t(3386) = 2.95, p = 0.003).

8

 In addition, as our data is 

from an online discount broker, investors with longer account tenure were first to adopt online trading 

platforms.  Prior  research  has  identified  online  trading  with  behavioral  phenomena  such  as  self-

attribution bias, and illusions involving knowledge and control, which are known to reduce investors’ 

return performance (Barber and Odean 2001b; Barber and Odean 2002). In untabulated analyses, we 

find that investor’s (online trading) experience is positively related to the standard deviation of their 

gross  and  net  returns  and  negatively  related  to  the  Adjusted  R-squared  of  Carhart  regressions.  This 

implies that experienced investors take both more total risk and more idiosyncratic risk. We find that 

investors  with  higher  risk  appetite  achieve  higher  gross  returns.  Investors’  objectives  do  not  impact 

their returns, but we add to the existing literature by finding that investors who use technical analysis 

or professional advice to reach their investment decisions perform worse than those who do not.  

 

Table 4 (net returns) shows a similar picture as Table 3, but makes clear that derivatives turnover 

is especially detrimental to investors’ net return performance, although it had no impact on their gross 

returns.  This  finding  is  in  line  with  recent  studies  on  option  trading  and  individual  investor 

performance (Bauer, Cosemans, and Eichholtz 2009).  

 

Table 5 (Carhart’s alpha) again shows that more experienced investors and investors with higher 

turnover achieve lower returns, while wealthier investors achieve better returns. In addition, we find 

that age has a negative impact on investors’ risk- and style adjusted net performance. After adjusting 

for risk- and style tilts, investors’ net performance is no longer affected by their strategies. 

 

                                                            

8

 We find a strong relationship between sophistication and self-reported investment experience: more advanced 

investors  report  a  longer  experience.  Interestingly,  however,  even  after  5  years  of  self-reported  investment 
experience, there are still a substantial number of investors who consider themselves to be novices (Figure 15). 

background image

 

 

[Figure 15 about here] 

4.5 Segmenting Investors 

To  highlight  the  associations  among  investors’  traits,  strategies,  and  objectives  in  a  more  formal 

manner, we segment the group of 5,500 investors for which we obtained both transaction and survey 

data into groups based on their investment objectives and strategies (cf. Bailey, Kumar, and Ng 2010).  

 

While  the  investors  in  our  sample  typically  have  only  one  investment  objective,  they  combine 

different  strategies to  attain  this objective.  Hence,  we  use  univariate  sorting  to distinguish  segments 

based on investment objective and cluster analysis to discern segments based on investment strategy. 

 

The  univariate  sorting  results  indicate  five  segments  of  investors  based  on  their  primary 

investment  objective.  These  segments  are  labeled  Capital  Growth,  Hobby,  Saving  for  Retirement

Speculation

, and Building Financial Buffer.  

 

To group together investors with similar scores on certain (combinations of) strategies, we use a 

non-hierarchical cluster analysis following Hair et al. (1998). Using this method, differences between 

segments in terms of scoring are maximized and within segments minimized. This procedure leads to 

six  segments,  which  we  call  Financial  News,  Financial  News  and  Intuition,  Intuition,  Technical 

Analysis  Mix

,  Fundamental  Analysis  Mix,  and  Financial  News,  Intuition,  and  Professional  Advice

Figure 16 shows the distribution of strategy usage within these different segments. 

Table  6  reports  descriptive  statistics  for  these  segments  in  regard  to  a  number  of  brokerage 

account variables, while Table 7 does the same for the survey variables.  

 

[Tables 6 and 7 about here] 

 

[Figure 16 about here] 

 

4.5.1 Profiling Investor Segments based on Investment Objective 

Table  6  shows  that  male  investors  are  especially  well  represented  in  the  segments  Hobby  and 

Speculation

.  The  latter  segments  also  contain  the  youngest  investors,  whereas  those  in  the  segment 

Speculation

 also trade most heavily during the sample period. Monthly turnover of stocks is highest in 

the  segment  Speculation  and  lowest  in  the  segment  Saving  for  Retirement.  Monthly  turnover  of 

derivatives  is  highest  in  the  segment  Speculation,  and  lowest  in  the  segment  Building  Financial 

Buffer

.  Investors  in  the  segment  Capital  Growth  have  the  largest  portfolio  value  while  Hobby 

investors have the smallest. Investors Saving for Retirement are most experienced and best diversified 

both in terms of number of stocks and the HHI, while investors in the segment Speculation are least 

experienced and less diversified. The profiles of the segments Speculation and Hobby thus obtained, 

containing younger male investors who overtrade and underdiversify, are in line with recent findings 

on speculative trading as gambling (Kumar 2009) or entertainment (Dorn and Sengmueller 2009).  

background image

 

10 

 

 

Table  7  demonstrates  that  investors  in  the  segment  Speculation  are  most  ambitious,  have  the 

greatest  risk  appetite,  reports  to  have  the  lowest  percentage  of  novice  investors,  and  the  highest 

percentage  of  advanced  and  very  advanced  investors,  respectively.  Together  with  the  high  turnover 

and dominance of males in this segment, these findings confirm and enrich earlier work that finds that 

especially  male  investors  are  subject  to  overconfidence  and  trade  excessively  (Barber  and  Odean 

2001a).  Additionally,  these  findings  confirm  the  prediction  by  Statman  (2002)  that  investors  who 

perceive investing as playing the lottery may have particularly high aspiration levels and be subject to 

overconfidence. Not surprisingly, investors in the segment Saving for Retirement have lower ambition 

levels, lower risk appetite and are more modest about their self-assessed level of sophistication.  

 

4.5.2 Profiling Investor Segments based on Investment Strategy 

Table  6  shows  that  the  fraction  of  males  is  highest  in  the  segment  Fundamental  Analysis  Mix  and 

lowest in the segments Financial News and Financial News, Intuition, and Professional Advice. The 

number  of  trades  during  the  sample  period  is  highest  for  investors  in  the  segment  Fundamental 

Analysis Mix

 and lowest in the segment Intuition. The previous combination of gender and turnover is 

consistent with earlier work by Barber and Odean (2001a) who find that relative to women, men are 

overconfident  and  trade  heavily.  The  combination  of  using  fundamental  analysis  and  excessive 

trading  is  in  line  with  our  expectations  that  especially  investors  who  feel  they  have  more  complete 

information are likely to make bold forecasts and overcome their status quo bias, leading to less timid 

choices in terms of transaction frequency (cf. Kahneman and Lovallo 1993). Average age is highest in 

the segment Financial News, Intuition, and Professional Advice and lowest in the segment Intuition

Monthly turnover of stocks is highest in the segment Financial News and Intuition and lowest in the 

segment Technical Analysis Mix. Interestingly, however, the segment Technical Analysis Mix has the 

highest  turnover  of  derivatives,  while  the  segment  Financial  News  has  the  lowest.  The  segment 

Fundamental Analysis Mix

 has the highest portfolio value while the segment Intuition has the lowest. 

Investors in the segment Financial News are most experienced while those in the segment Technical 

Analysis  Mix 

are  least.  We  find  interesting  differences  between  segments  with  regard  to  portfolio 

diversification.  The  segment  Fundamental  Analysis  Mix  is  best  diversified,  while  the  segment 

Intuition

 has the worst diversification. Investors who rely on intuition might have less conviction in 

their  capabilities  than  investors  employing  fundamental  analysis,  as  they  have  less  complete 

information, resulting in conservative forecasts.  

 

Table  7  demonstrates  that  investors  in  the  segment  Fundamental  Analysis  Mix  have  the  highest 

ambition  level,  while  investors  in  other  segments,  such  as  Intuition  and  Financial  News  have  more 

modest  ambitions.  In  line  with  the  previous  results,  investors  in  the  segment  Fundamental  Analysis 

Mix 

have the greatest risk appetite, whereas investors in the segment Financial News have the lowest 

risk  appetite.  Finally,  whereas  the  segments  Fundamental  Analysis  Mix  and  Technical  Analysis Mix 

have the highest percentage of investors who regard themselves as very advanced, these numbers are 

background image

 

11 

 

considerably lower in the other segments, reaching a minimum in the segment Financial News. The 

lower  score  of  the  latter  category  of  investors  indicates  that  they  may  be  less  likely  to  be 

overconfident about their abilities. Instead of trying to make an independent estimate of a company’s 

attractiveness using, for example, fundamental analysis, they rely on widely available financial news. 

 

4.6 Performance per Investor Segment 

In this section we compare the raw returns and Carhart alphas of the different segments of investors 

(Table  8).  We  expect  important  differences  between  segments  due  to  the  previously  identified 

differences  with  respect  to  characteristics  obtained  from  the  brokerage  account  data  (e.g.,  turnover, 

age,  transaction  frequency)  as  well  as traits  obtained from  our  investor  survey  (e.g.,  ambition  level, 

risk  appetite).  Interestingly,  some  groups  of  investors  were  able  to  achieve  higher  returns  than  the 

market  during  our  sample  period,  both  gross  and  net  of  fees,  although  we  note  that  return  standard 

deviations  were  all  higher  than  the  market  standard  deviation,  with  Carhart’s  alpha  being  negative 

across all investor segments.  

 

[Table 8 about here] 

 
4.6.1 Segments based on Investment Objectives 

Panel  A  of  Table  8  shows  that  the  segment  Speculation  has  the  worst  raw  return  (gross),  while  the 

segment Capital Growth does best. The average investor in the segment Speculation loses 0.38% per 

month in gross terms, whereas the average investor in the segment Capital Growth gains 0.68%.  

 

The  right  hand  side  of  Panel  A  shows  that  the  performance  difference  between  segments  of 

investors widens when transaction costs are taken into account. The return to the segment Speculation 

incurs  the  most  transaction  costs,  which  is  plausible  considering  this  segment’s  high  turnover.  The 

raw net return of this segment is -2.22% per month, whereas the performance of the segment Capital 

Growth 

is still positive with 0.22%. 

 

After also adjusting for both risk and style tilts, the segment Capital Growth still achieves the best 

performance  with  a  net  alpha  of  -0.40%  per  month,  whereas  the  segment  Speculation  remains  the 

worst performer with a net alpha of -1.28%. The latter result is in line with the traits of this segment’s 

investors  as  obtained  both  from  their  brokerage  account  as  well  as  investor  survey  data.  Investors 

whose objective is to speculate have high ambition levels, high risk appetite, high turnover, and judge 

themselves  to  be  very  advanced.  These  traits  are  typical  for  overconfident  investors  who  overtrade 

and underperform (Barber and Odean 2001). In addition, the factor loadings show that these investors 

heavily invest in small cap stocks, which may be a risky strategy in combination with their lower level 

of  diversification.  Finally,  the  standard  deviation  of  returns  suggests  that  investors  in  the  segment 

Speculation 

take the most risk while those in the segment Capital Growth take the least risk (in terms 

of  total  risk).  In  addition,  the  low  Adjusted  R-squared  values  of  the  Carhart  four-factor  regression 

background image

 

12 

 

suggest  that  for  investors  in  the  segments  Hobby  and  Speculation  idiosyncratic  and  thus 

uncompensated risk is largest, while this is smaller for investors in the other segments. 

  

4.6.2 Segments based on Investment Strategy 

Panel B of Table 8 shows that the segment Technical Analysis Mix has the worst raw return (gross), 

while the segment Financial News and Intuition does best, closely followed by Fundamental Analysis 

Mix

. An average investor in the segment Technical Analysis Mix gains only 0.07% per month in gross 

terms, whereas an average investor in the segment Financial Analysis and Intuition gains 0.86% and 

Fundamental Analysis Mix 

0.76%, respectively.  

 

At the right, Panel A shows that, after taking transaction costs into account, the segment Technical 

Analysis Mix

 achieves the lowest returns and the segment Financial News and Intuition achieves the 

highest  returns.  The  raw  net  return  of  the  segment  Technical  Analysis  Mix  becomes  negative  at 

-0.92% per month, while the performance of the segment Financial News and Intuition stays positive 

at 0.13%.  

 

This  pattern  remains  the  same  after  adjusting  for  risk  and  style  tilts,  although  the  difference 

between segments narrows. The segment Financial News and Intuition achieves the best performance 

with  a  net  alpha  of  -0.46%,  closely  followed  by  the  segment  Fundamental  Analysis  Mix,  which 

obtains a net alpha of -0.47%. The segments Technical Analysis Mix and Financial News, Intuition, 

and  Professional  Advice

  are  the  worst  performers,  having  a  net  alpha  of  -0.73%  and  -0.71%  per 

month,  respectively.  The  superior  performance  of  the  segments  Financial  News  and  Intuition  and 

Fundamental  Analysis  Mix 

is  interesting  and  suggests  some  stock-picking  skills.  After  all,  these 

investors’ stock choices must be good enough to overcome the detrimental effect of the relatively high 

level  of  transactions  of  these  segments.  The  inferior  performance  of  the  segment  Financial  News, 

Intuition,  and  Professional  Advice 

is  remarkable  and  suggests  that  the  advice  of  investment 

professionals  may  not  be  very  helpful  for  the  performance  of  online  investors’  portfolios,  but  is 

associated  with  a  relatively  high  number  of  transactions  and  turnover.  Finally,  the  inferior 

performance  of  the  segment  Technical  Analysis  Mix  illustrates  the  limited  usefulness  of  past  stock 

market  information  for  future  return  performance.  In  addition,  this  segment  trades  heavily  in 

derivatives, which has been proven to often hurt performance (Bauer, Cosemans, and Eichholtz 2009). 

Although  the  difference  in  total  risk  (standard  deviation  of  returns)  does  not  differ  significantly 

between  the  segments  based  on  strategy,  idiosyncratic  risk  does  differ  significantly,  as  indicated  by 

the  Adjusted  R-squared  values  of  the  Carhart  four-factor  regression.  The  low  Adjusted  R-squared 

values suggest that for the segment Technical Analysis Mix, uncompensated risk is largest. 

 

5. Behavioral Explanations: Underlying Psychology 

In  keeping  with  earlier  literature  on  matched  survey/trading  data,  we  find  strong  support  for  the 

importance of four traits in respect to the decisions online investors make about their portfolios and 

background image

 

13 

 

trading  activity:  overconfidence,  competence,  entertainment/speculation,  and  risk  appetite.  Our 

analysis confirms previous findings documenting that these variables are positively related to turnover 

and negatively related to performance. Below, we place our results in the context of these traits.  

 

5.1 Overconfidence 

There  are  two  versions  of  overconfidence  identified  by  the  behavioral  decision  literature, 

overconfidence  about  ability  and  overconfidence  about  knowledge.  Glaser  and  Weber  (2007b)  find 

that  overconfidence  about  ability  is  germane  to  investor  behavior,  but  not  overconfidence  about 

general  knowledge.  Overconfidence  about  ability  is  typically  task  specific  and  involves  a  person 

viewing  themselves  as  better  at  that  task  than  they  actually  are.  It  is  sometimes  referred  to  as  the 

“better than average” effect because in surveys about relative ability, more than half of respondents 

view themselves as above average, even when average is explicitly defined as the median. 

 

We suggest that degree of self-assessed sophistication reflects overconfidence about ability. Our 

analysis provides insights into the interaction of sophistication with investment experience, aspiration 

(ambition), risk appetite, objective, and strategy. Notably, online investors viewing themselves as very 

advanced are also the most ambitious (Figure 10) and have the highest risk appetites (Figure 11). As 

shown  by  Figure  12,  25%  of  these  investors  indicate  that  their  primary  objective  is  speculating, 

compared  to  14%  of  all  the  investors  in  our  sample.  In  regard  to  strategies,  investors  viewing 

themselves  as  very  advanced  are  much  more  inclined  to  use  technical  analysis  and  fundamental 

analysis,  and  less  inclined  to  rely  on  intuition  than  investors  viewing  themselves  as  novices  or 

advanced  (Figure  13).  As  for  experience,  novice  investors  are  quite  varied  in  their  self-reported 

investment  experience,  very  advanced  investors  are  almost  exclusively  dominated  by  investors  with 

more than five years of experience, while advanced investors lie somewhere in between (Figure 15). 

Notably,  the  results  we  report  in  section  4.4  suggest  that  investment  experience  might  capture  an 

aspect of overconfidence not fully accounted for by sophistication.   

 

 

5.2 Self Perceptions of Competence 

Perceived competence reflects the degree to which investors view themselves as being knowledgeable 

or familiar with the securities in their portfolios.  In 

this 

regard, 

competence 

is 

effectively 

overconfidence  about  knowledge,  reflecting  familiarity  bias.  See  Slovic  and  Corrigan  (1973)  who 

study  how  amount  of  racing  sheet  information  impacts  the  confidence  and  accuracy  of  horse  race 

handicappers. 

 

As a concept, competence is one facet of the notion “bold forecasts, timid choices” introduced by 

Kahneman  and  Lovallo  (1993).  This  concept  combines  two  conflicting  features  that  have  been 

identified in the behavioral literature. The first feature pertains to biases such as excessive optimism, 

overconfidence,  and  familiarity  which  predispose  a  decision  maker  to  make  bold  forecasts.  The 

second  feature  pertains  to  regret  avoidance,  hindsight  bias,  ambiguity  aversion,  and  loss  aversion 

background image

 

14 

 

which  predispose  a  decision  maker  to  maintain  the  status  quo.  Individuals  whose  behavior  exhibits 

both features are said to produce bold forecasts but make timid choices.  

We suggest that strategy combinations capture familiarity bias, largely through their dependence 

on financial news in combination with other choices. For example, we hypothesize that investors who 

rely  on  financial  news  alone  will  feel  more  competent  than  investors  who  rely  on  intuition  alone. 

Similar reasoning leads us to suggest that investors who combine financial news and intuition will feel 

more  competent  than investors  who  rely  on  financial news  alone.  Likewise, investors  who  combine 

financial  news, intuition, and  professional advice  will  feel  more  competent than  investors  who  only 

combine financial news and intuition.  

 

Graham et al. (2009) hypothesize a positive relationship between competence and trading volume. 

This hypothesis would lead us to expect that for the four strategy segments discussed in the previous 

paragraph,  total  turnover  would  be  ranked  highest  for  Financial  News,  Intuition,  and  Professional 

Advice

, second highest for Financial News and Intuition, second lowest for Financial News alone, and 

lowest  for  Intuition  alone.  We  find  that  this  is  true  with  one  exception.  The  one  exception  is  that 

turnover for the strategy segment Intuition is slightly greater than turnover for the segment Financial 

News

. Interestingly, no investors in the segment Intuition rely on financial news, and vice versa. 

 

We believe it is reasonable to suggest that investors using either technical analysis, fundamental 

analysis, or both are more inclined to judge themselves as being more competent than other investors. 

This is because the use of these techniques requires some level of familiarity with specific (company) 

details,  such  as  price  histories,  financial  ratios,  etc.  In  this  regard,  35%  of  investors  in  the  strategy 

segment  Fundamental  Analysis  Mix  report  relying  on  financial  news,  much  lower  than  any  of  the 

three segments with a strong association to financial news. If financial news were the only basis for 

competence,  this  feature  would  predict  that  turnover  would  be  lower  for  the  segment  Fundamental 

Analysis Mix

 than any of the financial news segments. Indeed, the segment Fundamental Analysis Mix 

features  more  turnover  than  the  segment  associated  with  Financial  News  only.  We  view  this  as 

evidence that using fundamental analysis is positively related to (perceived) competence.  

 

There is reason to believe that professional advice (from brokers) contributes to competence in a 

major  way.  The  two  segments  most  associated  with  professional  advice  are  (1)  Financial  News, 

Professional  Advice,  and  Intuition

,  and  (2)  Technical  Analysis  Mix.  Every  investor  in  the  former 

segment,  and  21%  of  investors  in  the  latter  segment,  use  professional  advice.  These  two  segments 

feature the most and second most total turnover. 

 

The  bold  forecasts,  timid  choices  perspective  suggests  that  investors  who  view  themselves  as 

more competent will hold more securities than investors who view themselves as less confident. As 

can be seen from Table 6, this is a feature of our data. Notably, investors in the segment intuition hold 

the  least  number  of  securities  in  their  portfolios,  whereas  investors  in  the  segment  fundamental 

analysis mix hold the most securities. This property is mirrored by HHI*. As noted by Goetzmann and 

Kumar  (2008),  investors  who  increase  the  number  of  securities  in  their  portfolio  do  not  necessarily 

background image

 

15 

 

become more diversified because of the tendency to add new securities that are similar to securities 

already in the portfolio. This feature is consistent with familiarity bias, a point made by Graham et al. 

(2009). As we discuss in section 5.4 below, idiosyncratic risk can be measured by Adjusted R-squared 

in Table 8, and is highly pertinent to degree of diversification. 

 

From  a  behavioral  perspective,  intuition  corresponds  to  psychological  concepts  such  as 

representativeness  and  the  affect  heuristic.  Representativeness  refers  to  overreliance  on  stereotypes. 

An example of an intuitive rule which reflects representativeness is “good stocks are stocks of good 

companies.”  See  Solt  and  Statman  (1989).  The  affect  heuristic  stipulates  that  in  their  memories, 

people associate degrees of goodness (affect labels) to objects. Doing so provides the basis for snap 

decisions, when it is too costly to take the time to analyze alternatives. An example of a rule reflecting 

the  affect  heuristic  is  “buy  stocks  of  companies  whose  names  you  both  recognize  and  have  made 

strong  positive  associations  with  in  your  mind.”  See  Statman  (2010)  for  a  discussion  of  the  affect 

heuristic.   

 

Shefrin  and  Statman  (1995)  find  that  reliance  on  the  heuristic  “good  stocks  are  stocks  of  good 

companies”  associate  good  stocks  with  large  companies  and  low  book-to-market  equity.  In  this 

regard, Table 8 shows that investors belonging to the segment Intuition have the highest loading for 

the size factor SMB (0.67) and the lowest loading for the book-to-market equity factor HML (0.21).  

An interesting difference between the segment Intuition and the segment Technical Analysis Mix 

concerns  views  about  momentum.  In  Table  8,  the  loading  on  the  momentum  factor  UMD  for  the 

segment Intuition is -0.06, whereas for the segment Technical Analysis Mix the loading is 0.02. This 

suggests  that  investors in  the  segment  Intuition  exhibit  the  behavioral  bias  gambler’s  fallacy  in  that 

they  predict  unwarranted  return  reversals,  whereas  investors  in  the  segment  Technical  Analysis  Mix 

follow  the  technical  maxim  “the  trend  is  your  friend,”  and  predict  momentum.  The  most  important 

difference  between  the  compositions  of  these  two  segments  is  that  all  investors  in  the  segment 

Intuition

 rely on their own intuition, although 15% also report using technical analysis. However, in 

the segment Technical Analysis Mix, 63% use technical analysis, but none rely on their intuition.  

 

5.3 Entertainment, Speculation, and Other Objectives 

Our  study  supports the  finding  by  Dorn  and  Sengmueller (2009) that  investors who  report enjoying 

investing or gambling turn their portfolios over at roughly twice the rate of their peers (Table 6). In 

this  regard,  we  identify  the  objective  “hobby”  with  “entertainment”  and  “speculating”  with 

“gambling.” Notably, speculating and hobby respectively have the highest and second highest rates of 

total turnover for all objectives. Our study adds to the literature by distinguishing between speculating 

and hobby, and by focusing on the properties associated with other objectives.  

 

We view speculating as being especially associated with lottery-like returns, which is to say return 

distributions that feature positive skewness. In contrast, we suggest that those who invest primarily as 

a hobby focus on the thrill of picking winners, but attach less importance to positively skewed returns. 

background image

 

16 

 

 

We  do  find  that  investors  whose  primary  objective  is  speculating  differ  in  interesting  respects 

from investors whose primary objective is entertainment. Consider the peer group for speculating and 

hobby. The findings in Table 6 imply that members of the segment Speculation turn their portfolios 

over at 2.6 times the peer group average, whereas for the Hobby segment, the corresponding figure is 

considerably  lower,  at  1.4.  Moreover,  when  it  comes  to  the  component  of  turnover  associated  with 

derivatives, the corresponding ratios are 3.2 for Speculation and 1.5 for Hobby. These ratios support 

the contention that speculators seek positively skewed returns more than other investors.  

 

The  sophistication  profiles  for  the  segments  Speculation  and  Hobby  are  dramatically  different. 

The most prevalent investors in the speculating group rate themselves as very advanced, whereas the 

most  prevalent  investors  in  the  hobby  group  rate  themselves  as  novices. The  two  groups  also  differ 

dramatically  when  it  comes  to  ambition.  The  most  prevalent  investors  in  the  speculating  group  are 

associated  with  the  highest  level  of  ambition,  whereas  for  the  hobby  group,  the  most  prevalent 

investors are associated with the lowest level of ambition. Where the two groups do feature agreement 

is  risk  appetite  and  diversification.  The  most  prevalent  investors  in  both  groups  feature  the  highest 

risk appetite and the lowest number of stocks held. Notably, the hobby group holds the least number 

of  securities  and  has  the  highest  value  for  HHI*  (Table  6).  While  it  might  seem  surprising  that  the 

hobby  group  is  less  diversified  than  the  speculating  group,  bear  in  mind  that  competence  might  be 

playing  a  role  here.  The  hobby  group  is  less  prevalent  in  segments  where  investors  rely  heavily  on 

technical analysis and fundamental analysis than the speculating group. In addition, the hobby group 

is  dominated  by  investors  who  view  themselves  as  novices  whereas  the  speculating  group  is 

dominated by investors who view themselves as very advanced. 

 

About  38%  of  our  sample identify  speculating  and  hobby  as  their  primary  objectives.  When  we 

examine the other objectives, we find that the relationship between objectives and strategies is weak 

in the sense that investors within the different objective groups choose strategies in similar ways. This 

is  not  to  say  that  there  are  no  differences,  only  that  the  differences  are  not  stark.  For  example, 

investors in the speculating group lean to technical analysis more than do other groups. Investors in 

the  capital  growth  group  lean  to  fundamental  analysis  more  than  do  other  groups.  Investors  in  the 

financial buffer group lean more both to financial news and own intuition than other groups.  

Recall  that  capital  growth,  not  speculation  or  hobby,  is  the  most  prevalent  investor  objective, 

being associated with a little less than 40% of the investors in our sample. Capital growth is certainly 

different  from  saving  for  retirement  or  building  a  financial  buffer,  in  that  precautionary  saving  and 

retirement  saving  correspond  to  more  specific  goals.  Yet,  investors  in  this  group  earn  the  highest 

returns, both gross and net, and surprisingly experience the lowest return standard deviations. This is 

the case even though they are the worst diversified (as measured by HHI*) (Tables 6 and 7). Notably, 

they  turn  their  portfolios  over  much  less  than  hobbyists  and  speculators,  about  the  same  as  those 

building a financial buffer, but considerably more than investors primarily saving for retirement.  

background image

 

17 

 

What  then  distinguishes  the  capital  growth  group?  In  terms  of  psychological  traits,  the  capital 

growth group is more ambitious than investors building a financial buffer and saving for retirement, 

but  with  a  lower  risk  appetite.  As  we  shall  see  next,  risk  appetite  is  particularly  significant  in  this 

regard, and is the dominant feature differentiating capital growth investors from the other two groups. 

 

5.4 Risk Appetite and Aspiration 

We  find  that  differences  in  risk  appetite  impact  both  investor  behavior  and  returns.  The  findings 

reported in Tables 3 and 4 lead us to suggest that risk appetite is positively related to gross returns, but 

not statistically significant to net returns. In this section, we provide a perspective suggesting that the 

impact of risk appetite across objectives is negative. Our analysis suggests that at best, investors earn 

no  compensation  for  risk-bearing.  We  also  suggest  that  other  investor  traits  are  equally  important 

drivers of investor behavior.  

 

Our measure of risk appetite reflects a mixture of the traditional concept of risk aversion and the 

behavioral concept of loss aversion (see Figure 1). We find that investors with different objectives do 

differ  significantly  in  their  risk  appetites.  From  lowest  to  highest,  risk  appetite  ranks  the  segments 

according to objectives as follows: Saving for Retirement, Building Financial Buffer, Capital Growth, 

Hobby, 

and Speculation. Viewed through the lens of objectives, realized risk is positively related to 

risk  appetite.  That  is,  objectives  associated  with  low  risk  appetites  tend  to  experience  lower  return 

standard deviations than investors with higher risk appetites (Tables 7 and 8). The results in Table 8 

indicate  that  when  viewed  through  the  lens  of  objective,  the  relationship  between  risk  and  return  is 

negative, in the sense that the investors who earn the largest returns bear the least risk, as measured by 

the  return  standard  deviation  of  their  portfolios.  This  statement  holds  true  for  both  gross  and  net 

returns.  A  simple  OLS  regression  of  net  return  on  return  standard  deviation  features  a  slope 

coefficient of -0.3 (t = -7.0). For gross returns, the coefficient is -0.67 (= -8.0). 

Interestingly, the Capital Growth group appears to bear the least idiosyncratic risk (as measured 

by Adjusted R-squared). Recall from Figure 9 that this group is not only the most common primary 

objective,  but  comprises  almost  40%  of  the  sample.  Notably,  investors  whose  primary  goal  is 

Speculation

 bear the highest risk and earn the lowest returns. This finding is consistent with the notion 

that  speculators  might  be  risk  seeking  and  extends  Dorn  and  Sengmueller  (2009)  by  showing  that 

speculators  might  be  willing  to  pay  a  premium  to  take  risk,  rather  than  shed  risk.  An  alternative 

explanation is, of course, that speculators are not risk seeking but instead make  serious errors when 

judging risk and/or expected return. 

From  lowest  to  highest,  risk  appetite  ranks  the  segments  according  to  strategies  as  follows: 

Financial  News,  Financial  News  and  Intuition,  Financial  News,  Intuition,  and  Professional  Advice, 

Technical Analysis Mix, Intuition, 

and Fundamental Analysis Mix. Regressing returns of the various 

strategy segments against their respective standard deviation produces positive coefficients which are 

statistically insignificant. Investors in the segment Technical Analysis Mix earn the lowest returns, but 

background image

 

18 

 

they also bear the second lowest risk. On the other side of the coin, investors in the segment Intuition 

bear the most risk, and earn the third lowest returns. 

 

We  note  that  the  relationship  between  ambition  and  strategy  selection  is  stronger  than  the 

relationship  between  risk  appetite  and  strategy  selection.  Interestingly,  the  use  of  fundamental 

analysis and technical analysis increases with ambition, whereas intuition decreases (Figure 14).  

 

6. Summary and Conclusions 

Using recent matched survey/trading data of a large sample of individual online investors we analyze 

how systematic differences in investors’ psychological profiles in terms of their traits, objectives, and 

strategies  impact  their  portfolios  and  returns.  Our  results  extend  the  literature  on  the  impact  of 

overconfidence,  competence,  entertainment/gambling,  and  risk  appetite  on  individual  investor 

behavior. Below we highlight our findings, beginning with the impact of objectives on performance. 

 

Investors whose primary objective is speculation earn considerably lower returns and bear much 

more risk than investors with other objectives. Notably, capital growth is the most prominent investor 

objective, followed by entertainment (hobby), and speculating. 

 

The  strategies  investors  employ  reflect  their  sophistication  and  experience  more  than  their 

objectives. Our data indicate that online investors rely on their own intuition more frequently than any 

other  strategy.  Our  findings  suggest  that  the  addition  of  financial  news  and  professional  advice  to 

intuition  leads  to  portfolios  featuring  more  securities  and  greater  turnover.  Interestingly,  investors 

who combine intuition and financial news earn higher returns and incur higher risk than investors who 

rely on intuition alone. 

 

Reliance  on  intuition  declines  with  sophistication,  while  the  use  of  technical  analysis  and 

fundamental  analysis  increase  with  sophistication.  Our  results  indicate  that  technical  analysis  is 

negatively  associated  with  returns,  even  before  accounting  for  transaction  costs.  In  contrast, 

fundamental analysis is positively associated with returns on both a gross and net basis, and with the 

number of stocks held.  

 

Investor  traits  and  behavioral  phenomena  independently  impact portfolio turnover,  performance, 

and  risk.  Turnover  is  positively  related  to  risk  appetite  and  ambition,  and  negatively  related  to 

experience.  Gross  return  is  positively  related  to  risk  appetite,  but  negatively  related  to  experience. 

Portfolio return standard deviation is positively related to risk appetite, ambition, and experience. Our 

findings  are  consistent  with  the  notion  that  overconfidence  effects  are  manifest  within  length  of 

investment  experience  and  choice  of  strategies,  especially  technical  analysis.  We  also  suggest  that 

perceived competence reflects familiarity bias, and is manifest in the degree to which investors rely 

on financial news, advice from brokers, and use fundamental analysis. Finally, whereas the literature 

combines  entertainment  and  gambling  as  objectives,  we  find  that  the  psychological  profiles  of 

speculators and hobbyists are quite different from each other. To their detriment, speculators are much 

more ambitious and view themselves as much more sophisticated than hobbyists. 

background image

 

19 

 

References 

Bailey, W., A. Kumar, and D. Ng (2010), "Behavioral Biases of Mutual Fund Investors," Journal of 

Financial Economics

, Forthcoming. 

Barber,  B.  M.  and  T.  Odean  (2000),  "Trading  is  Hazardous  to  Your  Wealth:  the  Common  Stock 

Investment Performance of Individual Investors," The Journal of Finance, 55(2), 773-806. 

Barber,  B.  M.  and  T.  Odean  (2001a),  "Boys  Will  be  Boys:  Gender,  Overconfidence,  and  Common 

Stock Investment," The Quarterly Journal of Economics, 1 261-92. 

Barber,  B.  M.  and  T.  Odean  (2001b),  "The  Internet  and  the  Investor,"  Journal  of  Economic 

Perspectives

, 15(1), 41-54. 

Barber, B. M. and T. Odean (2002), "Online Investors: Do the Slow Die First?," Review of Financial 

Studies

, 15(2), 455-87. 

Bauer,  R.,  M.  Cosemans,  and  P.  M.  A.  Eichholtz  (2009),  "Option  Trading  and  Individual  Investor 

Performance," Journal of Banking and Finance, 33(4), 731-46. 

Carhart, M (1997), "On Persistence in Mutual Fund Performance," The Journal of Finance, 52 57-82. 
Dhar,  R.  and  N.  Zhu  (2006),  "Up  Close  and  Personal:  Investor  Sophistication  and  the  Disposition 

Effect," Management Science, 52(5), 726-40. 

Dorn, D. and G. Huberman (2005), "Talk and Action: What Individual Investors Say and What They 

Do," Review of Finance, 9 437-81. 

Dorn,  D.  and  G.  Huberman  (2009),  "Preferred  Risk  Habitat  of  Individual  Investors,"  Journal  of 

Financial Economics

, 97(1), 155-73. 

Dorn, D. and P. Sengmueller (2009), "Trading as Entertainment?," Management Science, 55(4), 591-

603. 

Gervais, S. and T. Odean (2001), "Learning to be Overconfident," Review of Financial Studies, 14(1), 

1-27. 

Glaser,  M.  and  M.  Weber  (2007a),  "Overconfidence  and  Trading  Volume,"  The  Geneva  Risk  and 

Insurance Review

, 32(1), 36. 

Glaser, M. and M. Weber (2007b), "Why Inexperienced Investors do not Learn: They do not Know 

their past Portfolio Performance," Finance Research Letters, 4 203-16. 

Goetzmann,  W.  N.  and  A.  Kumar  (2008),  "Equity  Portfolio  Diversification,"  Review  of  Finance

12(3), 433-63. 

Graham, J. R., C. R. Harvey, and H. Huang (2009), "Investor Competence, Trading Frequency, and 

Home Bias," Management Science, 55(7), 1094-106. 

Grinblatt, M. and M. Keloharju (2009), "Sensation Seeking, Overconfidence, and Trading Activity," 

The Journal of Finance

, 64(2), 549-78. 

Hair, J. F., R. E. Anderson, R. L. Tatham, and W. C. Black (1998), Multivariate Data Analysis. Upper 

Saddle River, New Jersey: Prentice Hall. 

Kahneman, D. and D. Lovallo (1993), "Timid Choices and Bold Forecasts: A Cognitive Perspective 

on Risk Taking," Management Science, 39(1), 17-31. 

Kumar, A. (2009), "Who Gambles in the Stock Market?," The Journal of Finance, 64(4), 1889-933. 
Markowitz, H. M. (1952), "The Utility of Wealth," Journal of Political Economy, 60(2), 151-8. 
Seru, A., T. Shumway, and N. Stoffman (2010), "Learning by Trading," Review of Financial Studies

23(2), 705-39. 

Shefrin,  H. and M.  Statman  (1995), "Making  Sense  of  Beta,  Size,  and  Book-to-Market,"  Journal  of 

Portfolio Management

, 21(2), 26-34. 

Shefrin,  H.  and  M.  Statman  (2000),  "Behavioral  Portfolio  Theory,"  The  Journal  of  Financial  and 

Quantitative Analysis

, 35(2), 127-51. 

Slovic,  P.  and  B.  Corrigan  (1973),  "Behavioral  Problems  of  Adhering  to  a  Decision  Policy,"  Talk 

presented at The Institute for Quantitative Research in Finance, May 1, Napa, CA

Solt,  M.  E.  and  M.  Statman  (1989),  "Good  Companies,  Bad  Stocks,"  Journal  of  Portfolio 

Management

, Summer. 

Statman, M. (2002), "Lottery Players / Stock Traders," Financial Analysts Journal, 58(1), 14-21. 
Statman, M. (2010), "Characteristics, Affect, and Stock Returns," working paper
Statman, M. (2011), What Investors Really Want: Discover What Drives Investor Behavior and Make 

Smarter Financial Decisions

. New York: McGraw-Hill.

 

background image

 

20 

 

Figure 1: Variables constructed from survey responses 

 

Variables 

Answer categories 

Investment Objective  

 

What is your most important investment objective with 
the investment portfolio at this brokerage firm? 

1  –  Capital  growth:  achieve  a  higher  expected 
return than on a savings account 

 

2 –  Hobby: interest in stock market 

 

3  –  Saving  for  retirement:  being  able  to  stop 
working on an earlier age 

 

4  –  Speculation:  try  to  profit  from  short-term 
developments on the stock market 

 

5  –  Building  financial  buffer:  building  a 
financial buffer for future expenses 

 

 

Investment Strategy 

 

Which  strategies  do  you  use  as  a  basis  for  your 
investment decisions (multiple answers possible)? 

1  –  Financial  news:  I  base  my  investment 
decisions on financial news 

 

2 – Intuition: I base my investment decisions on 
my personal intuition 

 

3  –  Technical  analysis:  I  base  my  investment 
decisions on technical analysis 

 

4 – Fundamental analysis: I base my investment 
decisions on fundamental analysis 
5  –  Professional  advice:  I  base  my  investment 
decisions  on  the  professional  advice  from  an 
investment advisor 
6  –  Tips  from  others:  I  base  my  investment 
decisions on tips from others such as friends or 
family. 

 

7 – Other 

 

 

Ambition Level 

 

How ambitious do you consider yourself to be? 

1 – I am not ambitious 

 

2 – I am a bit ambitious 

 

3 – I am moderately ambitious 

 

4 – I am quite ambitious 

 

5 – I am very ambitious  

 

 

Risk Appetite 

 

Investors  answer  a  set  of  questions,  measuring  their 
sensitivity  for  losses,  time  horizon,  and  subjective 
probabilities  of  chance  events.  This  leads  to  a  risk 
profile categorization between 1 and 7. 

1 – Very Conservative 
2 – Conservative 
3 – Defensive  
4 – Careful   
5 – Offensive  
6 – Speculative  
7 – Very speculative

 

 

 

Investor Sophistication  

 

What kind of investor do you consider yourself to be? 

1 – A novice investor 
2 – An advanced investor 
3 – A very advanced investor

 

 
  

background image

 

21 

 

Figure 2: MSCI Netherlands January 2000 – March 2006   

              

 

 

 Figure 3: Investor age 

 
 

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

Jan-00

Jan-01

Jan-02

Jan-03

Jan-04

Jan-05

Jan-06

M

S

C

N

e

th

e

rl

a

n

d

In

d

e

x

                                

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

18-29 

years

30-39 

years

40-49 

years

50-59 

years

60-69 

years

70-79 

years

80-89 

years

P

e

rc

e

n

t

 

    
 
 
 

     Figure 4: Investor experience  

 

 

 

 

 

 

             Figure 5: Investor sophistication 

 

 

                                

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

0 - 1 year

1 - 3 years

3 - 5 years

5 - 10 years

> 10 years

P

e

r

c

e

n

t

                               

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

novice investor

advanced investor

very advanced investor

P

e

rc

e

n

t

 

 
 

 

 

 

 

 

 

 

background image

 

22 

 

 

 

 

 

 

 

Figure 6: Investor risk appetite   

 

 

 

 

 

 

 

       

  Figure 7: Investor ambition level 

 

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

very 

conservative

conservative

defensive

careful

offensive

speculative

very 

speculative

P

e

rc

e

n

t

 

 

 

 

 

 

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

I am not 

ambitious

I am a little 

bit ambitious

I am 

moderately 

ambitious

I am 

considerably 

ambitious

I am very 

ambitious

P

e

rc

e

n

t

 

 

Figure 8: Investor strategies   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Figure 9: Investor objectives 

 

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

own intuition

financial 

news

technical 

analysis

fundamental 

analysis

professional 

advice

tips from 

others

other

P

e

rc

e

n

t

  

 

 

 

 

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

capital 

growth

hobby

speculating

building 

financial 

buffer

saving for 

retirement

no goal

P

e

rc

e

n

t

 

Note: as investors could select more than one strategy the columns add up to more than 100%.

 

 

background image

 

23 

 

Figure 10: Investor ambition levels for sophistication levels    

 

 

 

Figure 11: Investor risk appetite for sophistication levels 

 

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

novice investor

advanced 

investor

very advanced 

investor

P

e

rc

e

n

t

I am  not  ambitious

I am  a little  bit ambitious

I am  moderately ambitious

I am  considerably ambitious

I am  very ambitious

      

 

 

 

 

 

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

novice investor

advanced 

investor

very advanced 

investor

P

e

rc

e

n

t

very conservative

conservative

defensive

careful

offensive

speculative

very speculative

 

 

Figure 12: Investor sophistication level per objective    

 

 

 

 

 

Figure 13: Investor strategies per sophistication level 

 

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

saving for 

retirement 

hobby

building 

financial 

buffer

speculating

capital 

growth

P

e

rc

e

n

t

novice investor

advanced investor

very advanced investor

     

 

 

 

 

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

novice investor

advanced 

investor

very advanced 

investor

P

e

rc

e

n

t

technical analysis

fundamental analysis

financial news

professonal advice

tips from others

intuition

 

 
Note: as investors could select more than one strategy the columns add up to more than 100% per level of sophistication. 

background image

 

24 

 

Figure 14: Investor strategies conditional on ambition level    

 

 

Figure 15: Investor experience conditional on sophistication level 

 

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

I am not 

ambitious

I am a little 

bit 

ambitious

I am 

moderately 

ambitious

I am 

considerably 

ambitious

I am very 

ambitious

P

e

rc

e

n

t

technical analysis

fundamental analysis

financial news

professional advicer

tips fromothers

own intuition

    

 

 

 

 

 

 

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

novice investor

advanced investor

very advanced

investor

Sophistication

P

e

rc

e

n

t

0 - 1 years

1 - 3 years
3 - 5 years

5 - 10 years

 

 
Figure 16: Investor strategies distribution over segments    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

financial 

news

financal news 

and intuition

intuition

technical 

analysis mix

fundamental 

analysis mix

financial 

news, 

intuition, and 

professional 

advice

P

e

rc

e

n

t

technical analysis

fundamental  analysis

financial  news

advice from a  professional adviser

tips from others

own  intuition

     

 

 

 

 

 

 

 

Note: this table shows the strategy usage of investors within segments. For example, within the segment 

 

Technical Analysis Mix

, the dominant strategy is technical analysis, while fundamental analysis is also used, 

 

though to a substantially lesser extent, and tips from others even less.

   

 

 

 

background image

 

25 

 

Table 1: Descriptive statistics 

This table presents descriptive statistics for a sample of 65,325 investor accounts at a Dutch online broker. We 
split  the  sample  into  5,500  investors  who  participated  in  our  investor  survey  and  59,825  who  did  not.  The 
sample period is from January 2000 to March 2006. The variables are defined as follows: Gender refers to the 
fraction of accounts hold by a male investor only. Age in 2006 is the age in years of the main account holder. 
Trades is the total number of stock trades per account during the sample period. Turnover stocks is the average 
of the  value of all  stock purchases and sales in a  given  month divided by the beginning-of-the-month account 
value.  Turnover  derivatives  is  the  average  of  the  value  of  all  options  purchases  and  sales  in  a  given  month 
divided by the beginning-of-the-month account value. Portfolio value is the average market value of all assets in 
the  investor’s  portfolio.  Experience  is  the  number  of  months  an  investor  has  been  trading.  Number  of  stocks 
held refers to the  number of  different stocks an investor has in portfolio at the end of the sample period. HHI 
refers to the Herfindahl-Hirschmann Index value for an investors’ portfolio at the end of the sample period (the 
HHI is defined as the sum of the squared portfolio weights of all assets. For the purpose of the HHI calculations, 
mutual  funds are assumed to  consist of 100 equally-weighted, non-overlapping, positions). HHI* refers to the 
normalized  index:  (H  –  (1/N))  /  (1  –  (1/N)).  Comparing  HHI  with  HHI*  makes  clear  how  different  the  value 
from the index is from uniform weights. Monthly net returns is the average raw return per month corrected for 
transaction costs. Risk appetite refers to the self-reported riskiness of investors’ portfolios (1=very conservative, 
7=very speculative). The table shows for each variable the mean, median, and standard deviation, as well as 5

th

25

th

,  75

th

,  and  95

th

  percentile  values.  If  there  is  a  statistically  significant  difference  between  attribute  means 

reported  for  the  two  samples  (survey  respondents  and  non-respondents),  it  is  noted  by  asterisks  in  the  mean 
columns of the non-respondent sample. The mean comparison tests allow for different variances within the two 
groups.  ***/**/*  indicate  that  the  means  are  significantly  different  at  the  1%/5%/10%  level.

 

A: 5,500 Respondents of the Investor Survey

Mean

Std. Dev

5th Pctl

25th Pctl Median

75th Pctl 95th Pctl

Gender (male =1)

0.58

Age in 2006 (years)

49.70

12.73

28.00

40.00

50.00

59.00

70.00

Trades (#)

76.45

132.00

1.00

9.00

30.00

83.00

311.00

Turnover stocks (%)

42.40

121.00

0.00

3.89

10.99

31.48

173.05

Turnover derivatives (%)

16.50

79.81

0.00

0.00

3.62

7.52

68.45

Portfolio value (€)

45,915

142,576

1,057

5,321

15,234

42,406

166,840

Experience (months)

40.21

20.91

9.00

22.00

39.00

60.00

72.00

Number of stocks held

6.57

7.39

1.00

2.00

4.00

8.00

20.00

HHI (%)

27.78

23.28

1.10

9.80

21.14

39.73

78.42

HHI* (%)

17.20

21.55

0.16

4.06

9.06

20.74

70.69

Monthly Net Returns

-0.003

0.059

-0.071

-0.010

0.003

0.010

0.041

Risk Appetite (1-7)

5.31

1.61

2.00

4.00

6.00

7.00

7.00

B: 59,825 Non-Respondents of the Investor Survey

Mean

Std. Dev

5th Pctl

25th Pctl Median

75th Pctl 95th Pctl

Gender (male =1)

0.61***

Age in 2006 (years)

45.92*** 12.28

27.00

37.00

45.00

55.00

67.00

Trades (#)

44.41*** 104.00

0.00

2.00

10.00

38.00

210.00

Turnover stocks (%)

33.10*** 189.00

0.00

0.50

4.50

17.26

128.51

Turnover derivatives (%)

14.57

113.68

0.00

0.00

0.00

3.62

63.33

Portfolio value (€)

28,253*** 163,483

542

2,289

7,158

21,703

106,459

Experience (months)

34.21*** 23.02

2.00

13.00

31.00

55.00

72.00

Number of stocks held

6.24***

7.11

1.00

2.00

4.00

8.00

19.00

HHI (%)

35.99*** 20.71

1.00

21.64

36.81

47.29

76.05

HHI* (%)

25.85*** 26.00

0.01

7.63

17.41

32.31

91.09

Monthly Net Returns

-0.02***

0.095

-0.016

-0.023

-0.002

0.010

0.043

Risk Appetite (1-7)

4.83***

1.86

2.00

3.00

5.00

7.00

7.00

 

background image

 

26 

 

Table 2: Turnover regression 

This table reports cross-sectional regression estimates to explain investors’ turnover of stocks and derivatives, respectively. The variables are defined as follows: Age is the 
age in years of the main account holder in 2006. Experience is the number of months an investor has been trading. Mixed account is a dummy variable that takes the value of 
1 if an account is hold by a couple of a man and a woman. Male account is a dummy variable that takes the value of 1 if an account is hold by a male only. Female account is 
a  dummy  variable  that  takes  the  value  of  1  if  an  account  is  hold  by  a  female  only.  Novice/advanced/very  advanced  are  dummy  variables  that  refer  to  the  self-reported 
“sophistication” of investors  and take the  value of 1 if an  investor reports to be novice, advanced, or very advanced, respectively. Risk appetite refers to the self-reported 
riskiness of investors’ portfolios (1=very conservative, 7=very speculative). Ambition level refers to the self-reported ambition level of an investor (1=not ambitious, 5=very 
ambitious). HHI refers to the Herfindahl-Hirschmann Index value for an investors’ portfolio at the end of the sample period (the HHI is defined as the sum of the squared 
portfolio weights of all assets. For the purpose of the HHI calculations, mutual funds are assumed to consist of 100 equally-weighted, non-overlapping, positions). Lagged net 
returns refers to the average net returns an investor achieved during the sample period. Log portfolio value is the natural log of the average market value of all assets in the 
investor’s portfolio. Objectives are dummy variables that take the value of 1 if an investor indicates that a specific objective is her main investment objective. Strategies are 
dummy  variables  that  take  the  value  of  1  if  an  investor  indicates  to  use  a  specific  strategy  to  reach  her  investment  decisions.  A  constant  term  is  included.  All  reported 
regression coefficients are standardized coefficients. 

 

   

Coeff

t-stat

Coeff

t-stat

Coeff

t-stat

Coeff

t-stat

Coeff

t-stat

Coeff

t-stat

age (years)

-0.010

-0.57

-.015

-0.85

-.019

-1.02

0.043

2.38

.043

2.34

.039

2.16

experience (months)

-0.069

-4.16

-.060

-3.66

-.057

-3.46

-0.108

-6.59

-.103

-6.32

-.096

-5.84

mixed account

-0.012

-0.10

-.013

-0.11

-.017

-0.14

0.036

0.31

.029

0.25

.033

0.29

male account

-0.022

-0.19

-.026

-0.22

-.029

-0.24

0.059

0.49

.052

0.43

.056

0.46

female account

-0.033

-0.60

-.031

-0.57

-.030

-0.55

0.023

0.42

.020

0.37

.022

0.40

novice investor

-0.040

-0.33

-.028

-0.23

-.029

-0.24

0.005

0.04

.003

0.02

-.004

-0.03

advanced investor

-0.035

-0.28

-.034

-0.27

-.038

-0.31

0.080

0.64

.071

0.57

.058

0.47

very advanced investor

-0.040

-0.70

-.054

-0.83

-.055

-0.85

0.058

0.89

.050

0.76

.043

0.66

risk appetite

0.060

3.67

.049

2.98

.049

2.96

0.041

2.54

.036

2.20

.036

2.21

ambition level

0.035

2.68

.031

1.83

.028

1.62

0.046

2.73

.042

2.45

.034

2.00

HHI

0.166

9.92

.157

9.44

.156

9.32

0.021

1.28

.018

1.09

.014

0.83

lagged net returns

-0.038

-2.30

-.034

-2.06

-.033

-1.99

-0.160

-9.77

-.157

-9.59

-.148

-9.04

log portfolio value (€)

0.076

4.05

.096

4.99

.097

5.00

-0.062

-3.34

-.056

-2.91

-.052

-2.71

saving for retirement

-.055

-2.14

-.055

-2.14

.030

1.15

.029

1.12

hobby

-.026

-0.68

-.026

-0.69

.048

1.28

.045

1.21

building financial buffer

-.052

-1.69

-.051

-1.67

.021

0.68

.024

0.78

speculating

.067

2.23

.065

2.15

.093

3.09

.089

2.97

capital growth

-.076

-1.77

-.075

-1.76

.039

0.93

.040

0.94

Strategies

technical analysis

.029

1.76

.074

4.48

fundamental analysis

.001

0.04

-.045

-2.72

financial news

.023

1.40

-.043

-2.69

professional advice

-.001

-0.04

.017

1.06

tips from others

-.003

-0.16

-.019

-1.17

intuition

.039

2.42

-.023

-1.43

other

.010

0.61

-.013

-0.79

Adj. R

2

0.038

0.050

0.050

0.052

0.056

0.064

No of Observations

5,500

5,500

5,500

5,500

5,500

5,500

Objectives

Turnover Derivatives

Turnover Derivatives

Turnover Derivatives

Characteristics and Traits

Turnover Stocks

Turnover Stocks

Turnover Stocks

Independent Variables

 

background image

 

27 

 

Table 3: Return regressions – gross returns 

This  table  reports  cross-sectional  regression  estimates  to  explain  investors’  gross  returns.  The  variables  are 
defined  as  follows:  Age  is  the  age  in  years  of  the  main  account  holder  in  2006.  Experience  is  the  number  of 
months an investor has been trading. Mixed account is a dummy variable that takes the value of 1 if an account 
is hold by a couple of a  man  and a  woman. Male account is a dummy  variable that takes the value of 1 if an 
account is hold by a male only. Female account is a dummy variable that takes the value of 1 if an account is 
hold  by  a  female  only.  Novice/advanced/very  advanced  are  dummy  variables  that  refer  to  the  self-reported 
“sophistication”  of  investors  and  take  the  value  of  1  if  an  investor  reports  to  be  novice,  advanced,  or  very 
advanced,  respectively.  Risk  appetite  refers  to  the  self-reported  riskiness  of  investors’  portfolios  (1=very 
conservative, 7=very speculative). Ambition level refers to the self-reported ambition level of an investor (1=not 
ambitious, 5=very ambitious). HHI refers to the Herfindahl-Hirschmann Index value for an investors’ portfolio 
at the end of the sample period (the HHI is defined as the sum of the squared portfolio weights of all assets. For 
the  purpose  of  the  HHI  calculations,  mutual  funds  are  assumed  to  consist  of  100  equally-weighted,  non-
overlapping,  positions).  Log  portfolio  value  is  the  natural  log  of  the  average  market  value  of  all  assets  in  the 
investor’s  portfolio.  Turnover  stocks  is  the  average  of  the  value  of  all  stock  purchases  and  sales  in  a  given 
month divided by the beginning-of-the-month account value. Turnover derivatives is the average of the value of 
all  options  purchases  and  sales  in  a  given  month  divided  by  the  beginning-of-the-month  account  value. 
Objectives are dummy variables that take the value of 1 if an investor indicates that a specific objective is her 
main investment objective. Strategies are dummy variables that take the value of 1 if an investor indicates to use 
a  specific  strategy  to  reach  her  investment  decisions.  A  constant  term  is  included.  All  reported  regression 
coefficients are standardized coefficients. 

 

Coeff

t-stat

Coeff

t-stat

Coeff

t-stat

age (years)

-.009

-0.51

-.009

-0.51

-.007

-0.37

experience (months)

-.206

-12.79

-.207

-12.80

-.212

-13.07

mixed account

-.010

-0.08

-.008

-0.07

-.005

-0.04

male account

-.025

-0.21

-.024

-0.20

-.021

-0.18

female account

.019

0.35

.020

0.36

.020

0.37

novice investor

.164

1.36

.169

1.40

.169

1.40

advanced investor

.120

0.97

.126

1.01

.132

1.06

very advanced investor

.015

0.24

.019

0.29

.022

0.33

risk appetite

.035

2.15

.033

2.05

.032

1.96

ambition level

.001

0.06

.004

0.23

.010

0.60

HHI

-.054

-3.22

-.055

-3.27

-.054

-3.20

log portfolio value (€)

.145

8.01

.153

8.12

.152

8.05

turnover stocks

.042

2.64

.043

2.66

.044

2.73

turnover derivatives

.015

0.93

.016

1.00

.023

1.44

saving for retirement

-.008

-0.33

-.008

-0.33

hobby

.029

0.77

.030

0.80

building financial buffer

.006

0.19

.002

0.07

speculating

-.012

-0.41

-.010

-0.33

capital growth

-.004

-0.10

-.006

-0.15

Strategies

technical analysis

-.053

-3.20

fundamental analysis

.016

1.00

financial news

.013

0.81

professional advice

-.043

-2.73

tips from others

.004

0.26

intuition

.000

0.02

other

.007

0.42

Adj. R

2

0.067

0.067

0.07

No of Observations

5,500

5,500

5,500

Gross Returns

Gross Returns

Gross Returns

Independent Variables

Characteristics and Traits

Objectives

 

 

 

 

background image

 

28 

 

Table 4: Return regressions – net returns 

This table reports cross-sectional regression estimates to explain investors’ net returns. The variables are defined 
as follows: Age is the age in years of the main account holder in 2006. Experience is the number of months an 
investor has been trading. Mixed account is a dummy variable that takes the value of 1 if an account is hold by a 
couple of a man and a woman. Male account is a dummy variable that takes the value of 1 if an account is hold 
by a male only. Female account is a dummy variable that takes the value of 1 if an account is hold by a female 
only.  Novice/advanced/very  advanced  are  dummy  variables  that  refer  to  the  self-reported  “sophistication”  of 
investors and take the value of 1 if an investor reports to be novice, advanced, or very advanced, respectively. 
Risk  appetite  refers  to  the  self-reported  riskiness  of  investors’  portfolios  (1=very  conservative,  7=very 
speculative).  Ambition level refers to the  self-reported ambition level of an investor (1=not ambitious, 5=very 
ambitious).  HHI  refers  to  the  Herfindahl-Hirschmann  Index  value  for  an  investors’  portfolio  at  the  end  of  the 
sample period (the HHI is defined as the sum of the squared portfolio weights of all assets. For the purpose of 
the HHI calculations, mutual funds are assumed to consist of 100 equally-weighted, non-overlapping, positions). 
Log  portfolio  value  is  the  natural  log  of  the  average  market  value  of  all  assets  in  the  investor’s  portfolio. 
Turnover  stocks  is  the  average  of  the  value  of  all  stock  purchases  and  sales  in  a  given  month  divided  by  the 
beginning-of-the-month account value. Turnover derivatives is the average of the value of all options purchases 
and  sales  in  a  given  month  divided  by  the  beginning-of-the-month  account  value.  Objectives  are  dummy 
variables  that  take  the  value  of  1  if  an  investor  indicates  that  a  specific  objective  is  her  main  investment 
objective.  Strategies  are  dummy  variables  that  take  the  value  of  1  if  an  investor  indicates  to  use  a  specific 
strategy to reach her investment decisions. A constant term is included. All reported regression coefficients are 
standardized coefficients.

 

Coeff

t-stat

Coeff

t-stat

Coeff

t-stat

age (years)

-.012

-0.70

-.012

-0.68

-.009

-0.50

experience (months)

-.159

-10.05

-.161

-10.12

-.166

-10.43

mixed account

-.010

-0.08

-.008

-0.07

-.005

-0.04

male account

-.031

-0.26

-.030

-0.25

-.027

-0.23

female account

.015

0.29

.016

0.30

.016

0.29

novice investor

.170

1.43

.173

1.46

.173

1.46

advanced investor

.105

0.86

.111

0.91

.118

0.96

very advanced investor

.002

0.04

.007

0.11

.011

0.17

risk appetite

.016

1.03

.016

1.00

.015

0.92

ambition level

-.008

-0.46

-.004

-0.25

.003

0.19

HHI

-.062

-3.81

-.063

-3.82

-.061

-3.73

log portfolio value (€)

.210

11.75

.215

11.61

.214

11.53

turnover stocks

-.037

-2.39

-.035

-2.21

-.034

-2.14

turnover derivatives

-.153

-9.79

-.151

-9.62

-.143

-9.07

saving for retirement

-.009

-0.36

-.009

-0.35

hobby

.031

0.83

.032

0.87

building financial buffer

.010

0.35

.007

0.23

speculating

-.024

-0.83

-.022

-0.73

capital growth

.003

0.07

.002

0.04

Strategies

technical analysis

-.059

-3.63

fundamental analysis

.017

1.07

financial news

.014

0.88

professional advice

-.044

-2.85

tips from others

.012

0.75

intuition

.001

0.08

other

.009

0.59

Adj. R

2

0.098

0.099

0.103

No of Observations

5,500

5,500

5,500

Net Returns

Net Returns

Net Returns

Independent Variables

Characteristics and Traits

Objectives

 

 

 

background image

 

29 

 

Table 5: Return regressions – Carhart’s alpha 

This  table  reports  cross-sectional  regression  estimates  to  explain  investors’  risk-  and  style  adjusted  returns 
(Carhart’s  alpha).  The  variables  are  defined  as  follows:  Age  is  the  age  in  years  of  the  main  account  holder  in 
2006. Experience is the number of months an investor has been trading. Mixed account is a dummy variable that 
takes the value of 1 if an account is hold by a couple of a man and a woman. Male account is a dummy variable 
that takes the value of 1 if an account is hold by a male only. Female account is a dummy variable that takes the 
value  of  1  if  an  account  is  hold  by  a  female  only.  Novice/advanced/very  advanced  are  dummy  variables  that 
refer to the self-reported “sophistication” of investors and take the value of 1 if an investor reports to be novice, 
advanced,  or  very  advanced,  respectively.  Risk  appetite  refers  to  the  self-reported  riskiness  of  investors’ 
portfolios (1=very conservative, 7=very speculative). Ambition level refers to the self-reported ambition level of 
an investor (1=not ambitious, 5=very ambitious). HHI refers to the Herfindahl-Hirschmann Index value for an 
investors’  portfolio  at  the  end  of  the  sample  period  (the  HHI  is  defined  as  the  sum  of  the  squared  portfolio 
weights  of  all  assets.  For  the  purpose  of  the  HHI  calculations,  mutual  funds  are  assumed  to  consist  of  100 
equally-weighted, non-overlapping, positions). Log portfolio value is the natural log of the average market value 
of  all  assets  in  the  investor’s  portfolio. Turnover  stocks  is  the  average  of  the  value  of  all  stock  purchases  and 
sales  in  a  given  month  divided  by  the  beginning-of-the-month  account  value.  Turnover  derivatives  is  the 
average of the value of all options purchases and sales in a given month divided by the beginning-of-the-month 
account  value.  Objectives  are  dummy  variables  that  take  the  value  of  1  if  an  investor  indicates  that  a  specific 
objective is her main investment objective. Strategies are dummy variables that take the value of 1 if an investor 
indicates to use a specific strategy to reach her investment decisions. A constant term is included. All reported 
regression coefficients are standardized coefficients. 

Coeff

t-stat

Coeff

t-stat

Coeff

t-stat

age (years)

-.060

-2.49

-.059

-2.45

-.059

-2.42

experience (months)

-.075

-3.40

-.074

-3.37

-.075

-3.42

mixed account

-.079

-0.48

-.087

-0.52

-.097

-0.58

male account

-.037

-0.22

-.044

-0.26

-.055

-0.33

female account

-.048

-0.70

-.052

-0.75

-.053

-0.77

novice investor

.034

0.21

.038

0.23

.034

0.21

advanced investor

-.017

-0.10

-.012

-0.07

-.016

-0.10

very advanced investor

.046

0.57

.054

0.67

.047

0.58

risk appetite

.019

0.86

.023

1.06

.022

0.99

ambition level

-.038

-1.68

-.036

-1.57

-.034

-1.50

HHI

-.024

-1.09

-.024

-1.07

-.023

-1.03

log portfolio value (€)

.176

7.15

.173

6.77

.172

6.69

turnover stocks

-.245

-11.08

-.234

-10.50

-.233

-10.46

turnover derivatives

-.295

-13.40

-.293

-13.31

-.287

-12.88

saving for retirement

-.008

-0.22

-.008

-0.22

hobby

.050

0.98

.051

1.00

building financial buffer

.026

0.60

.028

0.66

speculating

-.042

-1.15

-.038

-1.05

capital growth

.064

1.07

.066

1.11

Strategies

technical analysis

-.024

-1.08

fundamental analysis

.026

1.12

financial news

.035

1.58

professional advice

-.030

-1.37

tips from others

-.001

-0.02

intuition

.014

0.61

other

.056

2.57

Adj. R

2

0.204

0.208

0.211

No of Observations

5,500

5,500

5,500

Alpha

Alpha

Alpha

Independent Variables

Characteristics and Traits

Objectives

 

 

background image

 

30 

 

Table 6: Descriptive statistics per investor segment – brokerage account variables 

This  table  presents  descriptive  statistics  for  a  sample  of  5,500  investor  accounts  at  a  Dutch  online  broker  regarding  a  number  of  variables  obtained  from  their  brokerage 
account  data.  We  split  the  sample  into  5  (6)  segments  using  univariate  sorting  (cluster  analysis)  on  investment  objective  (strategy).  N  refers  to  the  number  of  investor 
accounts within each segment. The sample period is from January 2000 to March 2006. The variables are defined as follows: Gender refers to the fraction of accounts hold by 
a male investor only. Age is the age in years of the main account holder in 2006. Trades is the total number of stock trades per account during the sample period. Turnover 
stocks is the average of the value of all stock purchases and sales in a given month divided by the beginning-of-the-month account value. Turnover derivatives is the average 
of the value of all options purchases and sales in a given month divided by the beginning-of-the-month account value. Portfolio value is the average market value of all assets 
in the investor’s portfolio. Experience is the number of months an investor has been trading. Number of stocks held refers to the number of different stocks an investor has in 
portfolio at the end of the sample period. HHI refers to the Herfindahl-Hirschmann Index value for an investors’ portfolio at the end of the sample period (the HHI is defined 
as  the  sum  of  the  squared  portfolio  weights  of  all  assets.  For  the  purpose  of  the  HHI  calculations,  mutual  funds  are  assumed  to  consist  of  100  equally-weighted,  non-
overlapping, positions). HHI* refers to the normalized index: (H – (1/N)) / (1 – (1/N)). Comparing HHI with HHI* makes clear how different the value from the index is 
from uniform weights. The table shows for each variable the mean. We report the p-value of F-tests to detect significance differences between segments, reporting the F-ratio 
between brackets. ***/**/* indicate that the means are significantly different between the segments at the 1%/5%/10% level. 

 

Segments based on investment objective

Gender (male=1)

Age in 2006 (years)

Trades (#)

Turnover stocks (%) Turnover derivatives (%)

Portfolio value (€)

Experience (months)

# Stocks held

HHI (%)

HHI* (%)

Capital Growth (N=2422 )

0.56

50.99

79.62

35.61

11.04

62,646

41.88

7.27

25.32

15.66

Hobby (N=1395 )

0.62

47.31

65.20

43.43

18.45

24,139

39.18

5.43

32.25

19.28

Saving for Retirement (N=353 )

0.53

49.85

75.33

26.44

14.28

49,359

43.49

7.57

24.39

15.46

Speculation (N=688 )

0.64

48.61

99.25

78.87

38.49

33,579

34.47

5.63

30.38

17.69

Building Financial Buffer (N=642 )

0.55

50.85

65.13

35.46

10.55

45,915

40.53

6.39

28.82

19.21

P-value of F-test

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

(7.68)***

(21.83)***

(9.32)***

(20.03)***

(17.26)***

(18.19)***

(20.15)***

(12.21)***

(15.52)***

(5.63)***

Segments based on investment strategy

Gender (male=1)

Age in 2006 (years)

Trades (#)

Turnover stocks (%) Turnover derivatives (%)

Portfolio value (€)

Experience (months)

# Stocks held

HHI (%)

HHI* (%)

Financial News (N=963 )

0.55

50.64

67.04

44.71

10.66

38,992

41.93

5.69

28.27

17.96

Financial News and Intuition (N=1235 )

0.58

50.44

82.49

46.63

12.30

57,227

39.87

7.39

26.99

16.34

Intuition (N=1442 )

0.59

48.40

59.80

39.89

16.25

31,379

41.06

5.68

30.56

18.69

Technical Analysis Mix (N=878 )

0.58

49.35

79.11

36.20

31.02

39,470

37.34

6.11

26.82

16.39

Fundamental Analysis Mix (N=708 )

0.64

49.45

106.09

43.10

14.04

72,509

41.12

8.05

25.68

15.74

Financial News, Intuition, and Professional Advice (N=274)

0.55

51.05

84.81

46.46

17.23

47,705

38.16

7.81

25.21

16.18

P-value of F-test

0.01

0.00

0.00

0.40

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

0.07

(2.99)**

(5.82)***

(13.76)***

(1.03)

(7.718)***

(10.39)***

(5.98)***

(12.68)***

(4.37)***

(2.02)*

 

background image

 

31 

 

Table 7: Descriptive statistics per investor segment – survey variables  

This table presents descriptive statistics for a sample of 5,500 investor accounts at a Dutch online broker regarding a number of variables obtained from our investor survey 
data. We split the sample into 5 (6) segments using univariate sorting (cluster analysis) on investment objective (strategy). N refers to the number of investor accounts within 
each segment. The sample period is from January 2000 to March 2006. The variables are defined as follows: Ambition refers to the self-reported ambition level of an investor 
(1=not  ambitious,  5=very  ambitious).  Risk  appetite  refers  to  the  self-reported  riskiness  of  investors’  portfolios  (1=very  conservative,  7=very  speculative). 
Novice/advanced/very  advanced  investor  refers  to  the  self-reported  “sophistication”  of  investors  and  reports  the  percentage  of  investors  per  segment  in  each  of  the  three 
categories. The table shows for each variable the mean. We report the p-value of F-tests to detect significance differences between segments, reporting the F-ratio between 
brackets. ***/**/* indicate that the means are significantly different between the segments at the 1%/5%/10% level. 

 
 

Segments based on investment objective

Ambition (1-5)

Risk Appetite (1-7) Novice Investor (%)

Advanced Investor (%)

Very Advanced Investor (%)

Capital Growth (N=2422)

3.21

5.15

37.57

54.50

7.31

Hobby (N=1395)

3.16

5.54

44.44

49.17

5.87

Saving for Retirement (N=353)

3.26

4.98

37.39

54.67

7.64

Speculation (N=688 )

3.52

5.80

24.13

59.74

15.84

Building Financial Buffer (N=642)

3.15

5.05

39.88

54.98

4.67

P-value of F-test

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

(17.38)***

(36.99)***

(20.80)***

(5.70)***

(20.08)***

Segments based on investment strategy

Ambition (1-5)

Risk Appetite (1-7) Novice Investor (%)

Advanced Investor (%)

Very Advanced Investor (%)

Financial News (N=963 )

3.10

5.09

46.52

49.12

3.95

Financial News and Intuition (N=1235)

3.30

5.24

35.79

56.60

7.21

Intuition (N=1442 )

3.09

5.43

48.06

46.12

5.48

Technical Analysis Mix (N=878 )

3.31

5.29

34.85

53.99

10.13

Fundamental Analysis Mix (N=708 )

3.43

5.52

15.25

67.80

16.53

Financial News, Intuition, and Professional Advice (N=274 )

3.34

5.27

31.75

62.77

4.74

P-value of F-test

0.00

0.00

0.00

0.00

0.00

(17.35)***

(7.70)***

(54.11)***

(22.70)***

(23.97)***

 

 

 

 

 

 

background image

 

32 

 

Table 8: Investment performance per investor segment 

This table presents monthly investment performance per investment segment from January 2000 until March 2006. We report raw gross returns, raw net returns, and alphas, 
return  standard  deviations,  and  factor  loadings  based  on  net  returns.  For  panel  A  the  numbers  1-5  refer  to  the  following  investor  segments:  1=Capital  growth,  2=Hobby, 
3=Saving for retirement, 4=Speculation, 5=Building financial buffer. For panel B the numbers 1-6 refer to the following investor segments: 1=Financial news, 2=Financial 
news and intuition, 3=Intuition, 4=Technical Analysis Mix, 5=Fundamental Analysis Mix, 6=Financial news, intuition, and professional advice. We report the p-value of F-
tests  to  detect  significance  differences  between  segments,  reporting  the  F-ratio  between  brackets.  ***/**/*  indicate  that  the  means  are  significantly  different  between  the 
segments at the 1%/5%/10% level.

 

  Gross Returns

    Net Returns

A: Segments based on investment objective

1

2

3

4

5

P-value of F-test

1

2

3

4

5

P-value of F-test

Raw Return

0.0068

0.0034

0.0065 -0.0038 0.0057

0.00 (5.88)***

0.0022 -0.0064 0.0003 -0.0222 0.0003

0.00 (25.02)***

Alpha (Carhart) 

-0.0040 -0.0066 -0.0061 -0.0128 -0.0054

0.00 (13.51)***

Standard Deviation of Returns

0.0760

0.0953

0.0802 0.1105

0.0786

0.00 (27.16)***

0.0757 0.0947 0.0794 0.1099

0.0781

0.00 (27.57)***

Factor Loadings:

RMRF

1.22

1.40

1.19

1.63

1.34

0.00 (19.50)***

SMB

0.57

0.75

0.56

0.86

0.66

0.00 (9.73)***

HML

0.22

0.24

0.21

0.27

0.21

0.48 (0.88)

UMD

-0.03

-0.05

0.01

0.00

-0.05

0.28 (1.28)

Adj. R

2

 

(%)

64.45

58.65

64.42

56.53

63.12

0.00 (16.46)***

B: Segments based on investment strategy

1

2

3

4

5

6

P-value of F-test

1

2

3

4

5

6

P-value of F-test

Raw Return

0.0041

0.0086

0.0025 0.0007

0.0076

0.0012 0.00 (3.65)***

-0.0027 0.0013 -0.0054 -0.0092 0.0003

-0.0065 0.00 (6.49)***

Alpha (Carhart) 

-0.0057 -0.0046 -0.0058 -0.0073 -0.0047 -0.0071 0.00 (4.29)***

Standard Deviation of Returns

0.0850

0.0880

0.0887 0.0813

0.0849

0.0812 0.36 (1.01)

0.0797 0.0810 0.0842 0.0759

0.0784

0.0712 .37 (1.09)

Factor Loadings:

RMRF

1.31

1.32

1.33

1.24

1.30

1.32

0.60 (0.73)

SMB

0.67

0.67

0.67

0.57

0.55

0.70

0.08 (2.00)*

HML

0.26

0.24

0.21

0.20

0.22

0.17

0.19 (1.48)

UMD

0.00

-0.06

-0.06

0.02

-0.01

0.03

0.00 (4.00)***

Adj. R

2

 

(%)

62.70

63.58

61.92

58.52

63.69

63.61

0.00 (3.95)***