"(...) Po naciśnięciu przycisku POWER na obudowie diody zaczynają się
świecić, wentylatory kręcić i wszystko wydaje się być OK, ale monitor nie
zaświeca się (...)"
Na wielu forach coraz częściej pojawiają się tematy, w których użytkownicy opisują mniej
więcej taki scenariusz prosząc o pomoc w doszukaniu się przyczyny problemu.
Charakterystyczną cechą tego typu problemów jest przede wszystkim to, że przyczyn może
być nieskończenie wiele, ale zawsze początkowy etap procedury doszukiwania się ich
wygląda tak samo - i w większości przypadków problem zostaje rozwiązany (w wyniku
znalezienia przyczyny) już po przeprowadzeniu owej procedury wstępnej. Mówiąc prościej:
w każdym wątku opisującym tego typu problem na wstępie autor otrzymuje te same pytania i
sugestie rozwiązania problemu. Tak więc użytkownicy, którzy służą bezinteresowną pomocą,
są zmuszeni każdemu powtarzać to samo.
Dobrze, tyle słowem wstępu. Przechodzimy do konkretów:
I. Sugestie i uwagi wstępne
Najpierw pod uwagę musimy wziąć to, czy problem pojawił się z nienacka, czy też np. po
podłączeniu jakiegoś podzezpołu. Jeżeli to drugie, to musimy skupić uwagę na ewentualnej
winie tego podzespołu - jego uszkodzeniu, ew. złym podłączeniu i tak dalej.
Jeżeli natomiast komputer nigdy nie chodził, bo np. został dopiero co przez nas złożony,
zwróćmy uwagę na kompatybilność podzespołów (np. czy dana płyta na pewno obsłuży
zamontowany w niej procesor itd.) oraz na to, czy jesteśmy pewni, że wszystko jest (i jeżeli
jest to czy dobrze) podłączone.
Dobra rada: Jeżeli nie znamy się za bardzo na komputerach, to składanie ich (a jeżeli jest już
po fakcie to problem związany z niemożliwością odpalenia złożonego przez nas komputera)
zostawmy komuś, kto się na komputerach choć trochę zna. Ciągle powtarzam, że składanie
komputera to coś więcej niż klocki - i to, że coś fizycznie pasuje, nie znaczy, że jest dobrze
podpięte i tak dalej.
II. Próby znalezienia przyczyny i rozwiązania problemu
Po analizie wstępnych sugestii, jeżeli stwierdzimy, że wszystko (naszym zdaniem) jest OK,
przejdźmy do faktycznych prób rozwiązania problemu
Etap pierwszy
Przekładamy kości pamięci i resetujemy BIOS. Za każdym razem po przełożeniu pamięci i
zresetowaniu BIOSu przeprowadźmy próbę uruchomienia komputera. Czynność powtórzmy
kilka razy - do skutku albo dopóki możliwości innego włożenia pamięci nam się skończą.
Jeżeli się skończyły, a skutku brak - spróbujmy zastąpić kartę graficzną inną jednocześnie
wykonując wcześniejsze czynności. Sprawdźmy też, czy napędy IDE podpięte są w dobrej
konfiguracji (czy mają ustawiony dobry tryb pracy zworką znajdującą się obok gniazda
tasiemki; zasada jest taka - gdy do jednej tasiemki podpięte jest jedno urządzenie, powinno
pracować w trybie MASTER, a gdy dwa - jedno w trybie MASTER a drugie SLAVE).
Spróbujmy podłączyć je w innej poprawnej konfiguracji.
Etap drugi
Jeżeli nadal nic nie wskóraliśmy, wyjmijmy wszystkie części z obudowy, składając je
ponownie na biurku (bez wykorzystania obudowy; tzw. pająk). Zwracajmy szczególną uwagę
na poprawne podpięcie wszystkich podzespołów (zarówno chodzi tu o np. poprawne
ustawienie trybu pracy dysków i napędów jak i o to, aby wszystko dokładnie "docisnąć" by
upewnić się, że winą nie było np. nie-dociśnięcie karty graficznej. Uruchomiamy komputer za
pomocą jumpera (zworki - takiej jak używa się np. do resetowania BIOSu czy ustawiania
trybu pracy napędów; jeżeli takiej nie mamy to czymkolwiek innym), zwierając ze sobą piny,
do których podłączaliśmy przycisk POWER, gdy komputer znajdował się w obudowie.
Wykonajmy ponownie czynności opisane w etapie pierwszym.
Etap trzeci
Jeżeli to też nie przyniesie skutku, odłączmy wszystkie elementy takie jak dyski, napędy,
zbędne karty rozszerzeń etc. i pozostawmy tylko płytę główną z procesorem, kartą graficzną i
jedną kością pamięci (oczywiście do zestawu podpięty zasilacz i monitor). Ponownie
spróbujmy uruchomienia. Jeżeli obraz na monitorze się nie pojawi, spróbujmy znów kilka
razy poprzekładać kość pamięci (lub włożyć inną, o ile taką mamy) oraz zresetować BIOS.
Jeżeli wreszcie komputer odpali, podpinajmy kolejno elementy, które wcześniej odpięliśmy i
kolejno po podpięciu każdego próbujmy komputer uruchomić - aż dojdziemy do tego, co
powodowało problem. Może się też zdarzyć tak, że podepniemy wszystko i komputer się
uruchomi - wtedy cóż, problem z głowy. Jeżeli jednak wszystkie sugestie i czynności opisane
dotychczas nie przyniosły rezultatu, musimy doszukiwać się przyczyny problemu w
uszkodzeniu któregoś z elementów tworzących "podstawowy zestaw" opisany w etapie
trzecim (czyli zasilacz, procesor, płyta główna, karta graficzna i pamięć).
III. Doszukiwanie się przyczyny w ew. uszkodzeniu podzespołów
W tym momencie jedynym, najprostszym i zarazem najskuteczniejszym sposobem jest
sprawdzenie tych podzespołów za pomocą innych, np. pożyczonych od znajomego. Należy
przetestować po kolei każdy element by dojść do tego, który podzespół jest uszkodzony.
Jezeli okaże się, że powodem problemu jest np. płyta główna, możemy założyć wątek na
Forum i opisując cały problem i wszelkie wykonane czynności poprosić o pomoc w ustaleniu,
co może być z ową płytą główną nie tak i czy da się to jeszcze naprawić.
Z racji, że nie każdy ma wiele możliwości pożyczenia od kogoś podobnego pokroju
podzespołów, podam jeszcze kilka wskazówek, które mogą pomóc w szukaniu winowajcy:
a) Zasilacz
Przeczytajmy, jakiej marki i mocy jest zasilacz. Jeżeli marka zasilacza to:
Akyga, Codegen, ColorSit, Feel, Fever, Impet, Linkword, L&C, Logic, Megabajt, Mercury,
Metropilis, Mustang, Platin Power, Powercomp, Procomp, Q-tec, Rubikon, Ropla, Tracer,
Tronje. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że to on jest przyczyną naszych problemów.
Sprawdźmy, czy zasilacz nie ma zapachu spalenizny. Sprawdźmy jego napięcia miernikiem i
w miarę możliwości spróbujmy uruchomić komputer na innym zasilaczu. Jeżeli po podpięciu
innego zasilacza (dobrej marki i odpowiedniej mocy) komputer nadal nie startuje, to
prawdopodobnie nie jest w tym przypadku przyczyną problemu.
Nawet, jeżeli marka zasilacza to jedna z powyższych, ale nie okaże się on być przyczyną
problemu - to i tak warto go wymienić, ponieważ te zasilacze, klasyfikowane jako "no-name",
są jak "bomby z opóźnionym zapłonem". Gdy brakuje im mocy, windują napięcie w linii
+12V w górę, wskutek czego dochodzi do spalenia zasilacza i (co najgorsze) w większości
przypadków również wszystkich innych elementów komputera. Oczywiście nie jest
powiedziane, że zasilacz się spali oraz że jeżeli się spali to na pewno z nim cały komputer, ale
wielu już było takich, którzy żyli nadzieją że to się nie stanie - aż pewnego pięknego
popołudnia...
Tak więc czasem warto wydać te kilkadziesiąt złotych na zasilacz ze średniej półki niż
ryzykować spalenie całego zestawu.
Druga rzecz, na którą warto zwrócić uwagę, to moc zasilacza. Dziś generalnie coraz nowsze
komputery pożerają coraz więcej energii i potrzebują coraz mocniejszych zasilaczy.
Upewnijmy się, czy moc naszego zasilacza jest wystarczająca dla naszego komputera. O
poradę możemy spytać forumowiczów.
b) Uszkodzenie płyty głównej, procesora bądź karty graficznej
Posłuchajmy, czy po naciśnięciu przycisku zasilania piszczy głośniczek systemowy. Może on
zasugerować nam priorytety w poszukiwaniu przyczyny. Jeżeli nie, upewnijmy się, czy jest
dobrze podłączony. Jeżeli tak - to podłączmy go do "gołej" płyty, na której będzie
zamontowany tylko procesor z chłodzeniem, podłączmy do tego zasilacz i odpalmy - jeżeli
nadal nic nie piszczy, może to wskazywać na uszkodzenie procesora bądź płyty. Jeżeli
piszczy, to znaczy, że najprawdopodobniej płyta i procesor są w porządku.
Jeżeli karta graficzna ma wentylator, sprawdźmy, czy po włożeniu jej do slotu karty
graficznej wentylator kręci się. Jeżeli nie, rozwiązaniem problemu może być włożenie innej
karty i uruchomienie komputera, po czym powrotne włożenie obecnej.
Zerknijmy też, czy kondensatory na płycie głównej nie są nabrzmiałe lub czy czasami nie
wylały - jeżeli tak, to najprawdopodobniej one odpowiedzialne są za tę sytuację. Za wylanie
kondensatorów może być też odpowiedzialny zasilacz powodujący przepięcia.