background image

2014-01-10 

Wykład IV 

Ewa Magier-Łakomy 

WSB 

2013/2014 

 

2014-01-10 

Klasyczne 

teorie  

Model 1. 

Oczekiwana 

wartość 

Model 2. 

oczekiwana 

użyteczność 

Model 3. SEU 

Zarzuty wobec 

modeli 

klasycznych 

Teoria 

perspektywy 

Efekt 

obramowania 

Punkt 

odniesienia 

Wartość. 

Asymetria  

poz.-neg. 

Wagi 

decyzyjne 

Wybór 

Prospektu 

(wzór) 

Heurystyki 

Heurystyki 

jako 

obciążenie  

Heurystyki 

jako działanie 

„inteligentne” 

Racjonalność 

ekologiczna 

2014-01-10 

Heurystyka- 

gr.

 heúresis – odnalezienie,  

Ująć coś heurystycznie- nagle, ogólnie, całościowo 

2014-01-10 

Heurystyka-nieformalne, uproszczone zasady wnioskowania, 
umożliwiające szybkie sformułowanie sądu, któremu często 
towarzyszy subiektywne przekonanie o jego słuszności. 

background image

2014-01-10 

Teoria Perspektywy zakłada oszacowywanie 
prawdopodobieństwa i wartości ( podobnie 
jak modele klasyczne) 

Teoria heurystycznego podejmowania decyzji 
odrzuca ideę posługiwania się wartościami 
oczekiwanymi czy szacowaniem 
prawdopodobieństw 

2014-01-10 

Dookreślenie heurystyk pozwoliło na 
ustanowienie przewidywalnych tendencji 
i „obarczeń” (biases) w podejmowaniu 
decyzji i wydawaniu sądów 

Obarczenie czy tendencyjność-własność 
umysłu ludzkiego polegająca na 
systematycznym odstępowaniu od 
idealnego wzorca rozumowania (czyli od 
racjonalnego podejmowania decyzji) 

Heurystyki są błędami uniwersalnymi
dotyczącymi całej ludzkiej populacji 

Heurystyki można przewidywać 
 

2014-01-10 

Dostępności (availability heuristic) 

Reprezentatywności (representativeness h.) 

Złudzenia gracza (gambler fallacy) 

Zjawisko ignorowanie regresji do średniej 

Zakotwiczenia (anchoring heuristic

Złudzenie koniunkcji (conjunction fallacy) 

 

2014-01-10 

background image

2014-01-10 

Ludzie cechują się skłonnościami :  

1.

Przecenianie występowania zdarzeń mających 
niskie prawdopodobieństwo 

2.

Niedocenianie pojawienia się zdarzeń mających 
duże prawdopodobieństwo 

3.

Przecenianie rzeczywistego prawdopodoebieństwa 
zdarzeń, które są pomyślne 

4.

Niedocenianie rzeczywistego pra-stwa zdarzeń, 
które są niepomyślne 
 

Informacje: 

konkretne 

wyraziste 

łatwiej wyobrażalne 

powiązane z emocjami 

częściej przetwarzane 

niedawno przetwarzane 

Są silniej zapisane w pamięci 

Są łatwiejsze do wydobycie z pamięci 

(są „tuż pod 

powierzchnią”) 

 

Im więcej przykładów pamiętamy tym bardziej jesteśmy 

przekonani do opcji reprezentowanej przez te przykłady 

 

 

Heurystyka dostępności oparta na 

przeszukiwaniu pamięci! 

background image

2014-01-10 

Błędy wynikające ze stosowania heurystyki dostępności: 

Informacja bardziej wyrazista a nie ważniejsza silniej wpływa na 
decyzję, prowadzi do zniekształcenia informacji 

  (przy wysokiej potrzebie domknięcia poznawczego: ważniejsza 

liczba  argumentów, ich wyrazistość a nie istota !!) 

Zawyżanie ryzyka lokowania pieniędzy w akcjach przez osoby bez 
wiedzy fachowej z powodu medialnie ogłaszanych strat kapitału 
przez inwestorów (np. indywidualnych) 

 

 

Błędy wynikające ze stosowania heurystyki dostępności: 

Przekonanie o dużej trafności intuicji: przeczuć mamy tysiące, jeśli raz 
się coś sprawdzi zapamiętujemy ten jeden raz a nie pozostałe. 

efekt testu: pierwsza odpowiedz.  

nieprawidłowa ocena szans 

Niewłaściwa polityka finansowa.  

Stereotypowa kategoryzacja społeczna

Jak obniżać negatywne skutki  stosowania 

heurystyki dostępności: 

Poleganie na danych statystycznych a nie na 
intuicji  

Poszukiwanie danych statystycznych 

Mniej kierować się w podejmowaniu decyzji w 
oparciu o wiadomości („newsy”) 

Włączenie analitycznego trybu przetwarzania 
informacji (sceptycyzm) 

 

background image

2014-01-10 

2014-01-10 

13 

Heurystyka reprezentatywności

:   

 

Zdarzenia które wydają się bardziej 
reprezentatywne dla danego zbioru 

(np. 

dlatego ze przypominają one zbiór losowy) 

są  

oceniane jako częstsze i/albo bardziej 
prawdopodobne  

Prawdopodobnie wynika ona z błędu 

polegającego na tym, że prawo wielkich 
liczb stosuje się do małych liczb 

2014-01-10 

14 

2014-01-10 

15 

background image

2014-01-10 

Złudzenie Gracza to odmiana Heurystyki 

reprezentatywności

 

Złudzenie polega na  OCZEKIWANIU, że w 

sekwencji zdarzeń losowych powinna 

zachodzić bardzo duża zmienność tych 

zdarzeń. 

 
W rzutach monetą sekwencja  

 RROROORORR 

Wydaje się bardziej prawdopodobna niż 

RRRRROOOOO 

Tymczasem rzuty od siebie są niezależne więc 

sekwencje są tak samo prawdopodobne  

2014-01-10 

16 

Złudzenie Gracza to odmiana Heurystyki 
reprezentatywności  

opiera się na 

wyobrażaniu losowości jako nieregularności  

potocznej koncepcji rozkładu losowego:  

  wydaje się, że wartości skrajne mają 
mniejsze prawdopodobieństwo 
wystąpienia niż wartości środkowe,  

  a ciągi zdarzeń są mniej prawdopodobne 
niż naprzemienne występowanie zdarzeń.

 

 

2014-01-10 

17 

2014-01-10 

18 

Twórca pojęcia: Francis Galton, 
antropolog 

Analizował dziedziczenie wzrostu 
(również dziedziczenie uzdolnień) 

Korelował wzrost 930 dorosłych dzieci i 
ich rodziców: 

W dziedziczeniu odkrył zasadę: 
potomstwo osobników wysoce 
uzdolnionych jest zwykle mniej 
uzdolnione od swoich rodziców.  

Przyjmowano to za rodzaj rozpraszania 
(„rozcieńczania”) zdolności w wyniku 
przekazywania go z pokolenia na 
pokolenie.  

Jednakże: obserwuje się zjawisko 
odwrotne: wzrostu przeciętnego 
poziomu uzdolnień potomstwa wobec 
mniej zdolnych  rodziców. 

background image

2014-01-10 

Ignorowanie regresji do średniej to zjawisko 
odwrotne do złudzenia gracza 

Złudzenie gracza-oczekiwanie dużej 
zmienności 

Ignorowanie regresji do średniej: 
oczekiwanie utrzymywania się określonego 
trendu 

2014-01-10 

19 

Mit: kara jest skuteczniejsza niż 
nagroda. 

Mit „giełdowy” 

Mit szczęścia 

 
 

 

2014-01-10 

20 

Ignorowanie zjawiska regresji do średniej 

skutkować może: 

Poważnymi (i krzywdzącymi ) decyzjami w 
polityce personalnej firmy 

„upadkami” karier sportowych 

nieadekwatnego oceniania ucznia 

 
Ignorowanie regresji do średniej skutkuje 

niewłaściwą percepcją innych osób i 
zjawisk 

Etyczny wymiar ignorowania zjawiska do średniej 

2014-01-10 

21 

background image

2014-01-10 

Efekt Golema- negatywny 

Efekt Galatei- pozytywny 

 

 

2014-01-10 

22 

Skutkiem tych efektów jest: 

Odmienne wartościowanie takich samych 
sukcesów  odnoszonych przez różne osoby 

Odmienne wartościowanie takich samych  
porażek ponoszonych przez różne osoby 

 

 

2014-01-10 

23 

Oszacowania nieznanych wartości dokonywane 
są w zależności od tego jakie podano wartości 
wyjściowe 

Ludzie zmieniają oszacowania nieznanych 
wartości w zależności w jakich wartościach ich 
„zakotwiczymy” 

„ Bias” (obciążenie) które trudno wyeliminować 
i może stać się źródłem manipulacji  

Niezwykle często stosowany w negocjacjach 

 

Etyczny wymiar kotwiczenia  

 
 

2014-01-10 

24 

background image

2014-01-10 

Linda ma 31 lat, jest singlem, inteligentna, błyskotliwa. Podczas 

studiów była żywo zainteresowana zagadnieniami dyskryminacji 

społecznej i jej wyrównywaniem, uczestniczyła w 

demonstracjach antynuklearnych. 
 

Zadanie:  

Poranguj poniższe twierdzenia według prawdopodobieństwa z  

jakim każde z nich opisuje Lindę:  

1-najbardziej prawdopodobne, 6- najmniej prawdopodobne 
 

1.

Linda jest urzędnikiem bankowym 

2.

Linda pracuje w księgarni i uczestniczy w zajęciach jogi. 

3.

Linda jest aktywnym członkiem ruchu feministycznego 

4.

Linda jest pracownikiem socjalnym  

5.

Linda jest agentem ubezpieczeniowym 

6.

Linda jest urzędnikiem bankowym i aktywnym członkiem ruchy 

feministycznego. 
 

2014-01-10 

25 

1. Linda jest feministka i 

urzędnikiem bankowym 

2. Linda jest urzędnikiem 

bankowym  

Tymczasem : jest to 

odpowiedz o wyższym 
prawdopodobieństwie 
niż  1. 

Odpowiedź powszechna: 

 wysoka ranga  

Influence of Type of Statement and Level of Statistical 

Sophistication on Likelihood Ratings

1

2

3

4

5

6

7

statystyczni laicy

średni poziom

wiedzy stat.

statystycznie
wykształceni

L

ik

e

li

h

o

o

d

 r

a

ti

n

g

urzędnik bankowy

urzędnik bankowy i
feministka

Bardzo 
prawdopodobne 

mało 
prawdopodobne 

background image

2014-01-10 

10 

Prawdopodobieństwo dwóch 

zdarzeń nie może być większe 

od prawdopodobieństwa 

zdarzenia częściowego 

Osoby będące  
urzędnikami 
bankowymi 

Osoby będące  
aktywnymi 
członkami 
ruchu 
feministyczneg

Osoby będące 
urzędnikami bankowymi 
i  
aktywnymi członkami 
ruchu feministycznego