ARKUSZ 55.6

Lista kontrolna dla obserwatora

Przedstawiona poniżej lista pytań pomoże ci skomentować scenki odegrane przez kolegów. Zanotuj najpierw swoje spostrzeżenia na osobnej kartce, a następnie - w trakcie rozmowy z kolegami - wypełnij tabelę.

Czy strony wzięły na siebie odpowiedzialność za rozwiązanie problemu?
Czy strony okazywały empatię rozmówcom?
Czy strony dążyły do znalezienia rozwiązania?
Które zachowania stron można określić jako agresywne?
Które zachowania stron mogą świadczyć o uległości?
Które zachowania stron można określić jako asertywne?
Które zachowania stron należałoby zmienić?

© Copyright by The McGraw-Hill Companies, Inc. 2000

© Copyright for the Polish edition by Oficyna Ekonomiczna, Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych Sp. z o.o. 2003