1. Obsługa Microsoft Word, Power Point

2. Microsoft Word: zmiana czcionek, kolorów, wielkość, pogrubienie, kursywa, podkreślenie, wstawianie obrazków, Word Artów, clip Artów, tabel, daty i godziny, ramek, diagramów, numerowanie wersów, stron, ustawianie akapitów, usuwanie hiperłączy, zmiana układu strony.

3. Microsoft Power Point: wstawianie slajdów, pola tekstowego, obrazków, zmiana tła i motywów, przejścia slajdów, ustawianie czasu, przycisków akcji, schemat animacji, zmiana czcionki, układu slajdu, wstawianie dźwięku.

4. Obsługa programów do odtwarzania filmów i muzyki: Winamp, All Player, Windows Media Player.

5. Obsługa Internetu: komunikatorów, poczty.

6. Tworzenie folderów, skrótów, kont użytkowników.

1. Tworzenie stron internetowych.

2. Formatowanie komputera.

3. Instalacja Windowsa