Warszawa 2008-01-18
TEMAT
Jakie fizyczne i psychiczne warunki pracy mają wpływ na twoje samopoczucie?
Jolanta Choromańska - Szpiega
sem. VII
gr. 19-AH-A1
Dobre samopoczucie człowieka to jedno z podstawowych odczuć, które jest potrzebne do życia każdemu z nas. Przebywamy w pracy 1/3 dnia, a w dobie dzisiejszych czasów niekiedy nawet i dłużej. Chcielibyśmy i dążymy do tego by warunki w pracy dawały nam poczucie bezpieczeństwa oraz wspaniałe samopoczucie fizyczne jak i psychiczne.
Na podstawie badań CBOS chciałabym przedstawić jak przedstawia się samopoczucie Polaków w pracy.
Zdecydowana większość pracowników (łącznie 77%) czuje się dobrze w swoim
miejscu pracy. Tak powszechnie deklarowane dobre samopoczucie tylko po części może wynikać ze starań, by nie ujawniać niezadowolenia z pracy, o którą trudno, lub nie okazać nie dawania sobie rady, słabości. Wydaje się, że rzeczywiście większość zatrudnionych jest w jakiś sposób zadowolona z warunków swojej pracy czy z ludzi, z którymi pracuje.
Stosunkowo niewiele osób (3%), twierdzi, że czuje się w pracy źle lub bardzo źle natomiast spora grupa pracowników - co piąty - udzieliła wymijającej odpowiedzi: „ani dobrze, ani źle”, za którą może kryć się niezadowolenie ze stosunków w ich zakładzie.
Dobre samopoczucie w miejscu pracy jest tym częstsze, im wyższa pozycja
społeczno-zawodowa ankietowanych. Najwięcej ocen bardzo dobrych i dobrych występuje wśród osób należących do kadry kierowniczej i inteligencji, najmniej - wśród robotników niewykwalifikowanych i wykwalifikowanych. Dobre samopoczucie w pracy jest też wyraźnie powiązane z dobrą oceną warunków materialnych własnego gospodarstwa domowego.
Dostosowanie procesu pracy do właściwości człowieka poprzez celowe przystosowanie miejsca pracy, maszyn, narzędzi oraz stosowanie właściwej organizacji pracy w połączeniu z korzystnymi stosunkami międzyludzkimi zapewniają zachowanie sprawności wytwórczej i zdrowia. Wymaga to jednak świadomego przeciwdziałania czynnikom zagrażającym fizycznemu i psychicznemu zdrowiu pracownika.
Istotnym czynnikiem wpływającym na organizację i wyposażenie stanowisk pracy jest miejsce zatrudnienia. Wymogów ergonomii nie spełnia aż 65% stanowisk w instytucjach publicznych (administracji centralnej i podległych jej jednostkach). Podobnie w administracji samorządowej i państwowych firmach. Stosunkowo dobrze dbają o nas prywatne firmy zagraniczne, gdzie odsetek stanowisk negatywnie wpływających na nasze zdrowie wynosi "tylko" 50 %. W moim miejscu pracy są dość restrykcyjnie przestrzegane przepisy BHP, pragnę również zaznaczyć, że pracuje w firmie zagranicznej. Tym samym jestem bardziej spokojna o wiele czynników, które pozwalają mi na bezpieczną pracę:
klimatyzacja, która w naszym klimacie jest szczególnie przydatna w okresie letnim, w okresie zimowym ociepla według naszego uznania pomieszczenie, w którym się znajdujemy,
bardo dobry dostęp i oznaczenie dróg pożarowych, organizowanie ćwiczeń w razie pożaru,
ze względu na miejsce biurowca znajdujące się bardzo blisko lotniska, budynek został specjalnie zbudowany, aby wyciszyć hałas i drgania np. specjalne okna wyciszające zgiełk,
dogodne dla każdego pracownika oświetlenie, prócz oświetlenia górnego każdy posiada dodatkowe biurkowe oświetlenie,
kolorystyka pomieszczeń jest bardzo przyjazna dla wzroku nie rozpraszająca mnie w zadaniach, które wykonuje,
umeblowanie jest bardzo wygodne i dostosowane do potrzeb wykonywanego przeze mnie zawodu,
posiadamy nowoczesne narzędzia pracy, w tym nowoczesne oprogramowania komputerowe, które są ciągle udoskonalane dla potrzeb naszych,
pracujemy w pomieszczeniach od 2 do 6 osobowych, kadra kierownicza posiada pomieszczenia jedno osobowe.
sanitariaty dostosowane do ilości pracujących w budynku osób,
pomieszczenia wydzielone dla osób palących, palarnie (jedna na każdym piętrze).
Istnieje coraz więcej dowodów na to, że wyniki uzyskiwane przez firmę są bezpośrednio związane z dobrym samopoczuciem jej pracowników. Nic dziwnego - większość z nas spędza w pracy znaczną część dnia, a komfort i dobre samopoczucie doskonale wpływają na wydajność naszych działań. Pamiętając o tym, wiele firm na całym świecie wdraża programy zdrowotne dla pracowników. W mojej firmie stosuje się wiele takich programów np.:
możliwość leczenia w Prywatnej Klinice Medycznej;
szczepienia ochronne sponsorowane przez zakład pracy;
stały dostęp do zdrowej wody pitnej;
dofinansowanie do posiłków;
dofinansowanie do okularów;
pomieszczenia klimatyzowane;
karnet sportowy.
Dobre fizyczne warunki pracy zmniejszają ryzyko powstawania wypadków i czynią pracę łatwiejszą i przeciwdziałającą zmęczeniu, monotonii i nudzie.
Atmosfera społeczna zakładu pracy zależy w poważnej mierze od dobrej organizacji pracy, dzięki której kompetencje pracowników, ich obowiązki i zadania są wyraźnie sprecyzowane i podzielone. Jeśli do tego dojdzie troska o zaspokojenie potrzeb pracowników osiągamy wówczas równowagę wewnętrzną i pogodę ducha sprzyjającą zachowaniu zdrowia psychicznego (mniej zbędnego denerwowania się) i wydajnej pracy.
Na podstawie obserwacji własnych śmiało mogę stwierdzić, że na dobra atmosferę w pracy a tym samym wspaniałe samopoczucie wpływają:
dobre relacje z przełożonym,
bardzo dobre relacje z pracownikami i kolegami w pracy, czyli potrzeba afiliacji (przynależności, przyjaźni, nawet miłości),
potrzeba uznania, czyli zdobycia szacunku u innych współpracowników i szefa,
potrzeba samorealizacji tj. ciągle dążymy do tego by zajmować się tym, co nam sprawia przyjemność i poczucie wartości oraz zdolności,
dobra komunikacja w firmie, a tym samym trafny przepływ informacji,
wyjazdy integracyjne i szkoleniowe umożliwiające zapoznanie się z otoczeniem personalnym, w którym się znajduje i współpracuje.
Z zebranych doświadczeń wszystkie firmy potwierdzają, że dobre samopoczucie pracowników pozytywnie wpływa na ich wyniki i przynosi następujące korzyści:
zmniejsza ryzyko chorób wśród pracowników,
oszczędza firmom wydatków na opiekę medyczną oraz ogranicza nieobecność w pracy,
podwyższa morale pracowników i wpływa na dobre relacje między nimi,
zwiększa efektywność pracowników,
poprawia wyniki finansowe firmy.
Opierając się na badaniach przeprowadzonych w kilku największych światowych koncernach, takich jak General Motors, Johnson & Johnson, Procter & Gamble czy Chevron pragnę podsumować, iż programy nastawione na zapewnienie pracownikom lepszego samopoczucia w pracy są opłacalne - przynoszą więcej zysków niż kosztują, czyli zwrot z inwestycji jest dodatni.
5