W nawiązaniu do rozmowy telefonicznej, którą przeprowadziliśmy wczoraj późnym wieczorem, chciałbym prosić w wyjaśnienie moich wątpliwości, związanych z organizowanymi imprezami turystycznymi, a które przyszły mi do głowy dopiero dziś:

  1. Jakim wyposażeniem musi dysponować uczestnik wycieczki?

  2. Czy w cenie wycieczki ujęte są również opłaty za ubezpieczenie (jakie?), transport do miejsca docelowego i bilety wstępu do muzeów w odwiedzanych miejscowościach?

  3. Czy po wykupieniu udziału w wycieczce możliwa jest rezygnacja? Czy Biuro potrąca część wniesionej opłaty w przypadku rezygnacji uczestnika?

  4. Czy, zwłaszcza w przypadku odległych krajów (np. Portugalia, Irlandia), organizator zapewnia transport lotniczy?

Z góry dziękuję za wyjaśnienie moich wątpliwości?

Dokument stanowi element zadania egzaminacyjnego

Europejskiego Certyfikatu Umiejętności Komputerowych, ECDL