Nazwa SWOT jest akronimem angielskich słów Strengths (mocne strony), Weaknesses (słabe strony), Opportunities (szanse w otoczeniu), Threats (zagrożenia w otoczeniu).
Analiza SWOT jest efektywną metodą identyfikacji słabych i silnych stron organizacji oraz badania szans i zagrożeń jakie stoją przed organizacją. Analizę SWOT można z równym powodzeniem zastosować do dowolnego przedsięwzięcia inwestycyjnego.
SWOT oparta jest na schemacie klasyfikacji dzielącym wszystkie czynniki mające wpływ na bieżącą i przyszłą pozycję organizacji na:
• zewnętrzne w stosunku do organizacji i mające charakter uwarunkowań wewnętrznych,
• wywierające negatywny wpływ na organizację i mające wpływ pozytywny
Ze skrzyżowania tych dwóch podziałów powstają cztery kategorie czynników:
• zewnętrzne pozytywne - szanse. Szanse to zjawiska i tendencje w otoczeniu, które gdy odpowiednio wykorzystamy staną się impulsem rozwoju oraz osłabią zagrożenia.
• zewnętrzne negatywne - zagrożenia. Zagrożenia to wszystkie czynniki zewnętrzne, które są postrzegane jako bariery dla rozwoju firmy, utrudnienia, dodatkowe koszty działania. Istnienie zagrożeń ma destrukcyjny wpływ na rozwój organizacji lub powodzenie inwestycji. Jednocześnie nie pozwala na pełne wykorzystanie szans i mocnych stron.

ANALIZA  SWOT  Biura usług turystycznych  TERRA

MOCNE STRONY

SŁABE STRONY


Ø   Lokalizacja
Ø   Estetyczny, nowoczesny wystrój lokalu
Ø   Wykwalifikowany personel
Ø   Wysoka jakość świadczonych usług
Ø   Stali i lojalni konsumenci / marka firmy


Ø   Wysoki czynsz
Ø   Szczupłe środki na promocję
Ø   Mało zróżnicowana oferta turystyczna
Ø   - Brak doświadczenia kadry kierowniczej


                                            SZANSE


                                      ZAGROŻENIA
 


Ø   Wzrost zainteresowania różnego rodzaju  formami wypoczynku zorganizowanego
Ø   Symptomy wychodzenia z kryzysu gospodarczego
Ø   Wzrost zainteresowania turystyką  młodzieży


 


Ø   Niestabilna sytuacja na rynku
Ø   Przechwytywanie zamożnych klientów przez zagraniczne firmy turystyczne
Ø   Konkurencyjne firmy turystyczne (90)
Ø   Agresywne formy działania
Ø   Standard życia w Polsce utrzymuje się na niskim poziomie