Organizowanie wyjazdu 

służbowego

Co należy ustalić przed wyjazdem?



Cel oraz termin wyjazdu



Rodzaj środka transportu



Termin przybycia



Program



Warunki pobytu delegacji

Niezbędne dokumenty



Przemówienie, notatki etc.



Bilety kolejowe, potwierdzenie rezerwacji hotelu



Plany miast, książka adresowa, numery telefonów



Nazwiska osób, z którymi planowane są spotkania



Bilety wizytowe, blankiety firmowe i koperty

Czynności wstępne
i przygotowawcze

Szef powinien:



zapoznać się z programem wizyty



Przygotować wystąpienia



Zebrać informacje o osobach, z którymi prowadzone 
będą rozmowy



Przygotować upominki



Zapoznać się z podstawowymi informacjami o danym 
państwie lub mieście

Podstawowe zasady

W przypadku delegacji zagranicznej 
należy przestrzegać kilku zasad:



Powściągliwe zachowanie



Przestrzeganie miejscowych 
zwyczajów oraz niepisanych norma 
prawnych



Przestrzeganie programu wizyty i 
zorganizowanych spotkań



Zachowanie powściągliwości w 
rozmowach i wypowiedziach



Pozytywne świadczenie i 
wypowiadanie się o własnym kraju



Pozostawienie prowokacyjnych pytań 
bez odpowiedzi

Dom gospodarza

Zaproszenie do domu gospodarza jest wielkim 

wyróżnieniem oraz wyrazem przyjaźni!

Bilety wizytowe

Wymiary: 5 x 10 cm (5 x 9,5 cm)
Biały karton pierwszego gatunku
Czcionka drukowana lub tzw. italik
Istnieją dwa rodzaje:

urzędowy
prywatny

Przydatne skróty

p.r. – z podziękowaniem

p.f. n.a. – z życzeniami noworocznymi

p.p. – dla przedstawienia osoby

p.f.c. – dla zapoznania się

p.c. – kondolencje

p.p.c. – pożegnanie