background image

MARKETING PRZEMYSŁOWY

ĆWICZENIE 10

KANAŁY SPRZEDAŻY 

I LOGISTYKA DÓBR 

PRZEMYSŁOWYCH

1

Autorzy:

Natalia Rzemieniewska
Iwona Siedlecka

Prowadzący:

dr inż. Jerzy Koszałka

background image

1.

Cel prezentacji

2.

Przedstawienie firmy ENERGA

3.

Pojęcie dystrybucji

4.

Funkcje dystrybucji

5.

Kanał dystrybucji

6.

Kanał dystrybucji w firmie ENERGA

7.

Polityka dystrybucji

8.

Przedstawienie polityki dystrybucji w firmie ENERGA oraz jej zalet i wad

9.

Prezentacja proponowanych zmian w polityce dystrybucji firmy ENERGA

10.

Spedycja

11.

Logistyka

12.

Zadanie  1. dla grup –Określenie kanału dystrybucji analizowanych firm

13.

Zadanie 2. dla grup-Określenie polityki dystrybucji w wybranej firmie

14.

Zadanie 3. dla grup-Wskazanie zalet i wad polityki dystrybucji w 
wybranej firmie

15.

Zadanie 4. dla grup- Określenie głównych kierunków doskonalenia 
polityki dystrybucji 

16.

Porównanie wyników pracy zespołów oraz sformułowanie 
wniosków

PLAN PREZENTACJI

2

background image

Przypomnienie i utrwalenie pojęć związanych            

      z  kanałem sprzedaży i dystrybucją 

Nabycie i podniesienie umiejętności identyfikacji  

oraz prezentacji kanału sprzedaży i polityki 
dystrybucji analizowanej organizacji  

Analiza i ocena polityki dystrybucji danej 

organizacji-dostrzeżenie zalet i wad

Próba sformułowania wniosków i propozycji 

usprawnień polityki dystrybucji

CEL PREZENTACJI

3

background image

Grupa ENERGA 

background image

Koncern Energetyczny 

ENERGA  

+

Zespół Elektrowni 

Ostrołęka SA 

5

GRUPA ENERGA SA

background image

Zarządzająca ENERGA SA

Operator Systemu Dystrybucyjnego 
ENERGA - OPERATOR SA

spółka obrotowa - ENERGA - OBRÓT SA

ENERGA Elektrownie Ostrołęka

NAJWAŻNIEJSZE SPÓŁKI GRUPY 
ENERGA 

6

background image

LOKALIZACJA

ENERGA SA 
ul. Marynarki Polskiej 

130, 

80-557 Gdańsk

7

background image

Dystrybucja

działa na obszarze 75 tys. km

2

eksploatuje ponad 162 tys. km linii 
energetycznych

Obrót

2,5 mln gospodarstw domowych

ponad 300 tys. Firm

Wytwarzanie energii

4 212 262 MWh rocznie

elektrycznej z węgla

ze źródeł odnawialnych

GŁÓWNE OBSZARY 
DZIAŁALNOŚCI

8

background image

MISJA ENERGI SA

Zapewnienie 

komfortu            

       życia i 

pracy

Zapewnienie 

komfortu            

       życia i 

pracy

9

background image

Człowiek

 - ENERGA chce świadczyć usługi w taki sposób,           

            aby  jej  klienci,  pracownicy  i  partnerzy  handlowi  mogli 
cieszyć się życiem, realizować swoje pasje i spełniać zawodowo. 
To  wspieranie  edukacji,  przyszłości  naszych  dzieci,  budowanie 
partnerskich relacji i propagowania zasad uczciwości. 

Środowisko

 –ENERGA troszczy się o otaczające nas środowisko 

naturalne  poprzez  edukację  ekologiczną  oraz  proekologiczne 
działania i inwestycje. 

ENERGA

  –  cechuje  się  otwartością,  uczciwością  w  działaniu, 

współdziałaniem  i  wspieraniem  się  wszystkich  podmiotów 
Grupy.  Respektowanie  tych  wartości  jest  obowiązkiem 
wszystkich pracowników Grupy. 

WIZERUNEK ENERGI

10

background image

• Ok. 12,5 tys. 

pracowników

Zasoby 

ludzkie

• Energa-Operator SA

• Energa-Obrót SA

• Energa-Obsługa i sprzedaż 

Sp. z o.o.

• Energa-Trading SA

• Energa Elektrownie 

Ostrołęka SA

• Kilkadziesiąt innych spółek

• (środki trwałe tychże podmiotów, np. sieci 

energetyczne, elektrociepłownia) 

Zasoby rzeczowe

ENERGA SA

ZASOBY ENERGI SA

11

background image

SYSTEM DYSTRYBUCJI

Definicja 
Funkcje dystrybucji
Kanał dystrybucji
Polityka dystrybucji

12

background image

w przedsiębiorstwie powinien:

Zapewniać fizyczną osiągalność 
poszukiwanego produktu

Stwarzać warunki dogodnych zakupów

Dostarczać satysfakcji potencjalnym 
klientom

Eliminować zbędne koszty, które mogą mieć 
wpływ na poziom cen detalicznych i 
efektowność kanału

System dystrybucji 

background image

Zmierzają do zrównoważenia wielkości podaży 
produktu z popytem

− ZBIERANIE I PRZEKAZYWANIE PRODUCENTOM 

INFORMACJI O POPYCIE

− NAWIĄZYWANIE KONTAKTÓW PRODUCENTÓW Z 

RYNKIEM

− UZGADNIANIE WIELKOŚCI PRODUKCJI I JEJ 

ROZMIESZCZENIA NA RYNKU

− ZAWIERANIE TRANSAKCJI KUPNA - SPRZEDAŻY 

(oferowanie,negocjowanie, przenoszenie prawa 
własności, regulowanie należności)

− PROMOCJA PRODUKTÓW LUB INSTYTUCJI

KOORDYNACYJNE FUNKCJE 

DYSTRYBUCJI

background image

Polegają na dostosowywaniu struktury podaży 
do popytu (w zakresie jakości)

− TRANSPORT
− MAGAZYNOWANIE
− PRZERÓB HANDLOWY (Sortowanie, 

paczkowanie, uzdatnianie, itp.)

− PRZEKSZTAŁCANIE ASORTYMENTU 

PRODUKCYJNEGO W HANDLOWY(kompletacja)

− SPRZEDAŻ PRODUKTÓW POŚREDNIKOM I 

KONSUMENTOM (użytkownikom)

ORGANIZACYJNA FUNKCJA 

DYSTRYBUCJI

background image

wszystkie podmioty (także sposób połączeń 
między nimi i ich kolejność), za 
pośrednictwem których dokonuje się 
przepływ towarów, usług i informacji na 
rynek

Kanał dystrybucji

background image

Bezpośrednie i pośrednie 

powiązania dystrybucyjne

background image

Kanały dystrybucji ENERGI

P

R

O

D

U

C

E

N

T

P

R

O

D

U

C

E

N

T

N

A

B

Y

W

C

A

N

A

B

Y

W

C

A

SIEĆ 

DYSTRYBUTORÓ

W

POWRÓT DO ZADAŃ

background image

Doświadczenie handlowe

Kanały dystrybucyjne konkurencji

Ilość sprzedawanych produktów

Koszty alternatywnej dystrybucji i jej efektywność

Reputacja pośrednika

Technologiczna złożoność produktu

Możliwość zapewnienia serwisu

Efektywność dotychczasowej sprzedaży

Wymagania dotyczące infrastruktury

Wymagania odbiorców i pośredników

Czynniki wyboru kanału 

dystrybucji

background image

Czynnik

Rynek dóbr przemysłowych

Znaczenie polityki dystrybucji

Bardzo duże

Opanowanie kanałów dystrybucji

Dominacja producenta

Długość kanałów dystrybucji

Krótkie, bezpośrednie

Szerokość kanałów *   

Brak lub ograniczona liczba

Sprzedaż bezpośrednia

Przeważająca, ma znaczenie prawie w 
każdej branży

Miejsce zakupu

Bezpośrednio u producenta lub u 
przedstawiciela handlowego

Rodzaj dystrybucji

Wyłącznyselektywny*

Polityka dystrybucji na rynku dóbr 

przemysłowych

background image

Dystrybucja energii elektrycznej 

ENERGA-Operator SA

ZEP Dystrybucja Zachód Sp. z o.o.

ZEP Dystrybucja Wschód Sp. z o.o.

ZEP-OSR Sp. z o.o.

Sprzedawca energii elektrycznej 

Energa-Obrót SA

Rodzaj dystrybucji

Brak konkretnego rodzaju, połączenie 
selektywnej i wyłącznej

POLITYKA DYSTRUBUCJI 
ENERGI

•Dominacja 
producenta

•Krótki kanał

•Ograniczona 
szerokość 
kanału

POWRÓT DO ZADAŃ

background image

Zalety i wady polityki 
dystrybucji

ZALETY

WADY

•Monopolista

•Krótkie kanały, brak 
nieporozumień

•Sztywno określone 
pozycje w kanale

•Przewaga producenta, 
brak nieporozumień wzdłuż 
kanału 

•Brak sztywno określonego 
rodzaju dystrybucji

•Możliwość wejścia 
konkurencji na rynek 
(powstanie innych sieci)

•Straty sieciowe i 
handlowe 

POWRÓT DO ZADAŃ

background image

Pogłębianie monopolu poprzez stworzenie 
korzystnej ceny dla konkurentów; tak, aby 
nie tworzyli własnych sieci

Obniżanie strat sieciowych poprzez 
modernizację sieci i wymianę 
transformatorów o niskiej sprawności, a 
także rozwój generacji rozproszonej

Obniżanie strat handlowych dzięki stałej 
walce z nielegalnym poborem energii 
elektrycznej

Kierunki doskonalenia polityki 
dystrybucji ENERGI

POWRÓT DO ZADAŃ

background image

SPEDYCJA I 

LOGISTYKA

Definicje
Kryteria wyboru
Systemy

26

background image

Zorganizowanie wszelkich czynności 
związanych z przewozem towaru, takich jak:

cło

ubezpieczenie

pakowanie

wybór środka transportu

optymalizacja drogi

Spedycja

background image

cena usługi

czas przemieszczania

wielkość maksymalnej jednorazowej partii 
ładunku

bezpośredniość dostaw

niezawodność i regularność połączeń

możliwość minimalizacji zapasów 
magazynowych

Kryteria wyboru firmy 

transportowo-spedycyjnej

background image

Logistyka

Dystrybucja docelowa

Dystrybucja zaopatrzeniowa

background image

Procesy logistyczne są związane zarówno z 
przepływem materiałów, jak i informacji od 
dostawców czynników produkcji do ich 
użytkowników, a nawet dalej po utylizację 
odpadów.

Procesy logistyczne

background image

Prognozowanie zaopatrzenia

Dokonywanie zamówień

Zaopatrzenie, magazynowanie i zarządzanie zapasami

Zasilanie stanowisk pracy w materiały, surowce, 
podzespoły

Pakowanie i konfekcjonowanie

Transport

Gospodarka opakowań

Gospodarka odpadów produkcyjnych

Przepływ informacji

Serwis

Gromadzenie, przetwarzanie i przekazywanie informacji 
związanych z powyższymi czynnościami

Procesy logistyczne

background image

właściwy towar

we właściwej ilości

we właściwym czasie

na właściwe miejsce

o właściwej jakości

po właściwych kosztach

Zasada 6 W

background image

System Just-in-Time- dokładnie na czas

System EDI- Electronic Data Interchange

Kanban- karta zawierające określone 
informacje

Systemy logistyczne

background image

Określić kanał dystrybucji 

w analizowanej firmie

ZADANIE 1

34

ROZWIĄZANIE DLA 
ENERGI

background image

Określić politykę 

dystrybucji w analizowanej 

firmie

ZADANIE 2

35

ROZWIĄZANIE DLA 
ENERGI

background image

Wskazać zalety i wady 

polityki dystrybucji w 

analizowanej firmie 

ZADANIE 3

36

ROZWIĄZANIE DLA 
ENERGI

background image

Określić kierunki 

doskonalenia polityki 

dystrybucji

ZADANIE 4

37

ROZWIĄZANIE DLA ENERGI

background image

Porównanie wyników 

pracy zespołów 

Sformułowanie wniosków 
końcowych

38

background image

DZIĘKUJEMY ZA UWAGĘ   

         I  WSPÓŁPRACĘ 


Document Outline