Organizacje non 

profit

•

Cele i zakres działania organizacji non 
profit

•

Czynniki determinacji organizacji non 
profit

•

Źródła finansowania

Cele i zakres działania organizacji 
non profit:



CELE ORGANIZACJI NON PROFIT:

Mnogość organizacji non-profit  wiąże się z różnorodnością ich 
celów statutowych. 
Każda z organizacji non-profit jest unikalna, ze względu na ludzi 
którzy ją tworzą. Różne są też pobudki przyświecające założeniu 
organizacji. Wszystkie łączy jednak działalność, którą cechuje 

nastawienie na realizację celów statutowych, a nie na zysk.

     

Przede wszystkim, celem nadrzędnym organizacji typu non-profit nie 
może być osiąganie zysku samo w sobie. 
Celem ostatecznym będzie zawsze urzeczywistnienie celów 
o charakterze niefinansowym. 

Cele organizacji niedochodowych.

Źródło: Zarządzanie marketingowe w sferze usług, 2001, s. 165

Cele 

org. 

Non 

profit

Potrzeby 

społeczeńst

wa

Potrzeby 

dobroczyńcó

w

Potrzeby

użytkownikó

w

1. Przetrwanie i rozwój

2. Zrównoważenie i funkcjonowanie

3. Maksymalizacja budżetu

4. Wytwarzanie społecznie użytecznych dóbr i usług

5. Realizacja konkretnych zadań, działań, zamierzeń, przedsięwzięć

Hierarchia działań organizacji non-profit.

Zadania organizacji non profit:



pomoc społeczna;



działalność charytatywna;



podtrzymywanie tradycji narodowej, 

pielęgnowanie polskości oraz rozwoju świadomości narodowej;



działalność na rzecz mniejszości narodowych;



ochrona i promocja zdrowia;



działania na rzecz osób niepełnosprawnych;



promocja zatrudnienia i aktywizacji zawodowej osób 

pozostających bez pracy i zagrożonych zwolnieniem z pracy;



upowszechniania i ochrony praw kobiet;



wspomaganie rozwoju gospodarczego, w tym przedsiębiorczości;



wspomaganie rozwoju wspólnot i społeczności lokalnych;



wspomaganie nauki, edukacji, oświaty i wychowania, 
krajoznawstwa oraz wypoczynku dzieci i młodzieży;



upowszechniania kultury fizycznej i sportu;



ekologii i ochrony zwierząt oraz ochrony dziedzictwa 
kulturowego;



porządku i bezpieczeństwa publicznego oraz 
przeciwdziałania patologiom społecznym;



upowszechniania wiedzy i umiejętności na rzecz 
obronności państwa;



upowszechniania i ochrony wolności

 i praw człowieka oraz swobód obywatelskich;



ratownictwa i ochrony ludności;



pomocy ofiarom katastrof, klęsk żywiołowych, 
konfliktów zbrojnych i wojen w kraju i za granicą;



upowszechniania i ochrony praw konsumentów;



działań na rzecz integracji europejskiej oraz rozwoju 
kontaktów i współpracy między społeczeństwami;



działalności wspomagającej technicznie, 
szkoleniowo, informacyjnie lub finansowo 
organizacje pozarządowe oraz organizacje kościelne 
realizujące zadania w zakresie pożytku publicznego



promocji i organizacji wolontariatu;

OTOCZENIE

Grupy 
kontaktu/
rezultat

Zadania efektywnego 
działania

Cele/ 
zadania
działalności

Inne zadnia formalne,
Jakościowe i ilościowe

Zadania 
potencjalne/
proceduralne

MISJA

Czynniki determinujące sukces 
organizacji non profit:



Na gruncie polskim jedną z nielicznych prób ustalenia 
czynników i wskaźników sukcesu organizacji non profit 
podjęła M.I. Krzełowska:



pracownicy, wolontariusze, członkowie (65,2%)



Misja organizacji (57.6%)



Umiejętność pozyskiwania środków finansowych (51,9%)



Wysoka jakość usług (46,2%)



Efektywne zarządzanie (29%)



Nowoczesność i aktualność oferty (17,6%)



Dobrze zorganizowany system informacji  (16,2%)



Intensywne działania marketingowe (12,4%)



T. Kafel 

z kolei opisuje przeprowadzone przez siebie w 2009 roku badania 

dotyczące kluczowych czynników sukcesu w sektorze usług opiekuńczych.

 Badaniami zostały objęte wszystkie Zarządy Rejonowe Polskiego Czerwonego Krzyża 
w Małopolsce. Na 9 ankietowanych zarządów, 7 odpowiedziało na pytania zawarte w 
ankiecie. Lista czynników według malejącej wagi jest następująca: 

1.

Reputacja

2.

Dostęp do źródeł finansowania

3.

Wysokie kwalifikacje pracowników

4.

Możliwość uzyskania konsensusu w kontaktach z partnerami

5.

Wysoki poziom zarządzania informacjami

6.

Niskie ceny świadczonych usług

7.

Dobrze skonstruowana misja organizacji

8.

Kultura organizacyjna



Badanie z grudnia 2008 do stycznia 2010 skierowane 
do grupy 300 respondentów reprezentujących 
organizacje trzeciego sektora działające w 
województwie śląskim:

1. Silny lider
2. Motywacja i zaangażowanie ludzi zatrudnionych
3. Sprzyjające rozwiązania prawne
4. Atrakcyjność i innowacyjność oferty
5. Wiedza zarządcza
6. Pozytywne cechy osobiste pracowników mających kontakt z 
klientem
7. Współpraca z organizacjami sektora publicznego
8. Kapitał społeczny
9. Zaangażowanie  społeczności lokalnej
10 Utrzymanie i udostępnianie dokładnych zapisów finansowych.

,,Klasyczne źródła 
finansowania”

Finansowanie 
Zewnętrzne

Finansowanie wewnętrzne

Finansowanie 
poprzez 
udziały

Finansowanie 
poprzez 
kredyty

Uwolnieni
e kapitału

Przekształce
nie kapitału

Zwiększenie 
kapitału 
własnego/
udziałowego:
-udziały
-opłaty 
rejestracyjne

Zwięk-
szanie 
kapitału 
obcego:
-kredyty

Substytut 
kredytu:
-
Faktoring
-Leasing

-dochód z sektorów 
usługowych
-Deprecjacja
-Ściąganie 
wierzytelności
-Likwidacja 
niepotrzebnych aktywów

Gromadzenie 
rezerw kapitału 
własnego/ 
obcego

Uzupełnieniem są ,,specyficzne” źródła 
finansowania ważne dla organizacji non profit:



Składki (członkowskie)



Dotacje (granty)



Zbiórki publiczne



1% podatku dochodowego od osób fizycznych



Opłaty za usługi



Nawiązki sądowe



Darowizny



Sponsoring



Spadki i zapisy

Płynność

Rentowność

Bezpieczeńst

wo

Elastyczność

Niezależność

PRZEDMIOT 

ZARZĄDZANIA 

FINANSOWEGO: