Główne 

kierunki, koncepcje 

zarządzania

Kierunek naukowego 
zarządzania



Scientific management – początki 

naukowego zarządzania – 

ogólnie 

omówiłam



Podstawowy problem – niska 

indywidualna wydajność pracy 



Rozpatrywane czynniki 

(zmienne)- 

wymienione



Rozwiązywane problemy 

wymienione

Kierunek naukowego 
zarządzania

Przedstawiciele: 

wymienieni



Frederick W. Taylor



Henri Le Châtelier



Henry L. Gantt



Harrington Emerson



Frank B. i Lilian M. Gilbreth’owie



Karol Adamiecki

Kierunek naukowego 
zarządzania

F. W. Taylor:



 Zasady naukowego zarządzania 

wymienione



Obserwacja, eksperyment i 

doświadczenie jako metody 

naukowego zarządzania 

podyktowane



Chronometraż         norma 

czasowa 

   instrukcja robocza 

podyktowane



Różnicowy system płac od 

zadania 

podyktowane



Organizacja funkcjonalna

podyktowane

Kierunek naukowego 
zarządzania

Frank i Lilian Gilbreth’owie:



Metody badania przebiegu i 
czasu trwania ruchów roboczych 
oraz ich graficznej prezentacji 

podyktowane



Klasyfikacja ruchów 
elementarnych – therbligi 

podyktowane

Kierunek naukowego 
zarządzania

Henry Gantt:



Wykresy Gantta

podyktowane



Zadaniowo-premiowy system 
płac

podyktowane

Wykres Gannta - przykład

Kierunek naukowego 
zarządzania

Harrington Emerson:

Ogólnie powiedziałam, nie dyktowałam 12 zasad



Efektywność



12 zasad efektywności

Kierunek naukowego 
zarządzania

Henri Le Châtelier:



Cykl działania 

zorganizowanego

podyktowane



Cel działania

podyktowane

Kierunek naukowego 
zarządzania

Karol Adamiecki:



Prawo inercji 

przyzwyczajeń

podyktowane



Prawa harmonii 

mieli sami poczytać



Prawo optymalnej produkcji 

ogólnie 

powiedziałam

Kierunek administracyjny



Podstawowy problem – brak 
naukowych zasad działalności 
administracyjnej i ogólnych zasad 
organizacji.



Rozwiązywane problemy 

podyktowane



Przedstawiciele:



Henry Fayol



Max Weber

Kierunek administracyjny

Henri Fayol:



14 zasad zarządzania Fayola



Funkcje przedsiębiorstwa

podyktowane



Czynności administracyjne

podyktowane



Piramida uzdolnień



Sztab - linia

Kierunek administracyjny

Max Weber



Model instytucji biurokratycznej



Idealne typy prawomocnej władzy 

organizacyjnej

Kierunek Human Relations



Podstawowe problemy – niska 
indywidualna wydajność, 
konflikty, sabotowanie poleceń 
kierowników, nadmierna płynność 
kadr,  nadmierna absencja w 
pracy, wzrost niezadowolenia 
pracowników



Przyczyny wymienionych 
problemów



Rozwiązywane problemy



Rozpatrywane czynniki (zmienne)

Kierunek Human Relations

Przedstawiciele:



Douglas McGregor



Elton Mayo



Mary Marker Follett

Kierunek Human Relations

D. McGregor



Teoria X i Y

Kierunek Human Relations

E. Mayo:



Efekt Hawthorne



Podstawowe założenia kierunku 

human relations



Człowiek społeczny

Podejście systemowe

Systemowcy sięgają do dorobku 

różnych nauk i koncepcji o 
zarządzaniu.



Podstawowe problemy: 
zagrożenie trwania organizacji 
jako całości, zbyt mała 
elastyczność systemu 
(adaptacyjność), trudności z 
rozwojem



Przyczyny wymienionych 
problemów



Rozwiązywane problemy



Rozpatrywane czynniki (zmienne)

Podejście systemowe

Przedstawiciele:



Ludwig von Bertalanffy (ogólna 
teoria systemów)



Norbert Wiener ( twórca 
cybernetyki)



Vilfredo Pareto



Talcott Parson

Podejście systemowe



Cechy podejścia systemowego



Systemowe spojrzenie na 

organizację

Systemowe spojrzenie na 
organizację

Proces transformacji Wejścia w Wyjście

System

zarządzania

System

informacyjny

System

wykonawczy

System

społeczny

Wejście:
Ludzie
Energia
Metody
informacja

Wyjście:
Produkty
Usługi
Zyski
Straty
informacje

O

T

O

C

Z

E

N

IE

Podstawowe cechy organizacji jako systemu:



Organizacja jest systemem otwartym, który 
prowadzi z otoczeniem wymianę materii, 
energii i informacji.



Organizacja jest uporządkowanym 
systemem społeczno- technicznym.



Organizacje są systemami tworzonymi 
celowo.



Organizacje charakteryzują się budową 
hierarchiczną, co oznacza, że organizacja 
jako system dzieli się na podsystemy.



Organizacje mają zdolność doskonalenia się, 
podnoszenia swojej sprawności i stopnia 
zorganizowania.



Organizacje dążą do zachowania równowagi z 
otoczeniem poprzez zmiany swojej struktury.



Funkcje kierownicze w organizacjach znajdują 
wyraz w procesach, które określa się mianem 
„sterowania”  i „regulacji”. 



Organizacje charakteryzują się 
ekwifinalnością, co oznacza możliwość 
osiągania podobnych efektów w różnych 
typach struktur organizacyjnych