Prezentacja programu PowerPoint

Wniosek 1

Twierdzenie:

Każdy człowiek jest filozofem.

Dowód:

– Każdy człowiek ocenia co jest dobre a co złe.
– Oceny tej dokonuje poprzez swój system

moralny.

– Skoro posiada swój system moralny to uprawia

etykę.

– Skoro uprawia etykę to jest filozofem.

Główne światopoglądy:
• Teizm i deizm

(systemy zakładające istnienie osobowego
absolutu)

• Ateizm, politeizm i systemy egocentryczne

(systemy bez osobowego absolutu)

• Panteizm

(systemy w których wszechświat jest absolutem)

Aktywności współczesnego

człowieka

potrzeba kreowania
potrzeba bogacenia się

potrzeby podstawowe,
zabezpieczenie bytu,
pożywienie, odzienie,
ogrzanie

potrzeby „duchowe”,
potrzeba tworzenia,
obcowanie z pięknem,
miłości (dawania)

biznes

Problemy z ustaleniem podmiotu

Problem #1: stopniowanie odczłowieczania biznesu:

1. człowiek przedsiębiorca;
2. przedsięwzięcie człowieka;
3. przedsięwzięcie (już nie wiadomo którego człowieka).

Problem #2: spółka jest podmiotem prawa, osobą

prawną

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w organizacji (...) z
chwilą wpisu do rejestru staje się spółką z ograniczoną
odpowiedzialnością (...) i uzyskuje osobowość prawną.

Ustawa z dnia 15 września 2000 r. Kodeks spółek handlowych, artykuł 12.

Podmiot etyki w biznesie

Lemat:

Podmiotem oceny moralnej są
działania osób zarządzających
przedsięwzięciem,
a nie przedsięwzięcia same w sobie.

Trywializując: moralność dotyczy
ludzi.

Spółka

(osoba prawna)

Człowiek

(osoba fizyczna)

Zarząd

Światopogląd

Wola

Styl

życia

Styl

prowadzenia

biznesu

Ocena

Wniosek #1

Styl prowadzenia biznesu zależy
całkowicie od ludzi, którzy ten biznes
prowadzą.

Osoby zarządzające osobą prawną (spółką,

stowarzyszeniem, funduszem czy fundacją)

odpowiadają moralnie za działania zarządzanych

przez siebie osób prawnych.

Osoby zarządzające to:

Właściciele (inwestorzy);

Zarząd (w rozumieniu KH);

Menadżerowie;

Pracownicy.

Wniosek #2

SKĄD BIORĄ SIĘ NORMY

ETYCZNE?

Normy etyczne rodzą się w nas samych w

procesie socjalizacji, gdy dochodzi do

konfrontacji obranego przez nas

światopoglądu z sądami zewnętrznych

autorytetów moralnych.

Kodeks etyki w działalności

gospodarczej kładzie nacisk na

1. Profesjonalizm ich uczestników
2. Równość uczestników obrotu gospodarczego
3. Terminowość i punktualność
4. Przestrzeganie zasad uczciwej konkurencji
5. Dbałość o interes społeczny i dobro wspólne
6. Dobrowolność podejmowanych zobowiązań
7. Jawność prowadzonej działalności
8. Ochrona dobrego imienia własnego firmy
9. Zakaz unikania działalności pozornej
10.Zakaz stosowania środków nacisku
11.Zakaz manipulowania reklamą i informacją

Jak teoria etyki biznesu ma się

do praktyki?

czy powinniśmy podejmować określone działania czy nie?

- czy są one dobre i

słuszne, czy też nie?

- jak należy postępować,

by nie stracić etykiety gracza fair play? - czy opłaca

się, czy warto działać etycznie w sferze interesów?

Zalety stosowania Etyki w biznesie

• ETYKA się OPŁACA.



Jej poznanie i stosowanie służy lepszemu

robieniu interesów.



Zdecydowanie szybciej jesteśmy w stanie podjąć
ryzyko współpracy z kontrahentem, który cieszy
się zaufaniem, ze względu na przestrzeganie
ogólnie przyjętych zasad etycznych.



Etyczne postępowanie usprawnia działanie firm
i zmniejsza koszty ewentualnych
konfliktów wynikających z nieprzestrzegania
owych zasad.

ETYKA BIZNESU

 rozpatruje problem

odpowiedzialności
pracowniczej i korporacyjnej,

 rozważa zagadnienie

ponoszenia odpowiedzialności
moralnej przez
przedsiębiorstwa oraz przez
jednostki w nich działające,

 ukróca działania niepożądane

w organizacjach,

 jest fundamentem relacji

między biznesowych,

CELE ETYKI BIZNESU

•

podejmowanie decyzji trafnych z perspektywy
organizacji,

•

rozwiązywanie konfliktów etycznych powstałych
w wyniku działania organizacji,

•

pełnienie funkcji systemu nawigacyjnego
nadającego bezpieczny kierunek działaniom
gospodarczym,

•

ustalanie standardów zachowań,

•

umożliwienie odnalezienia wspólnych reguł dla
stron konfliktu,

•

połączenie wymogów organizacyjnych z
poszanowaniem wartości osobowych,

• zapewnienie maksymalnej efektywności poprzez

eliminację możliwości konfliktów w długim okresie
czasu,

• poszerzenie zakresu racjonalności,
• odsłanianie szerszych perspektyw kalkulacji zysków i

strat. Dotyczących nie tylko interesów indywidualnych
pracowników czy firmy, ale, przy analizie zysków i
strat, uwzględnianie również potrzeb interesów
lokalnych, regionalnych a nawet globalnych,

• cel integracyjny, polegający na ustaleniu jednolitych

norm obowiązujących wszystkich działających na
rzecz organizacji.

PRZEDSIĘBIORSTWO POWINNO



dostarczać produkty i usługi wartościowe, dobrej
jakości, solidne wykonane i bezpieczne w użytkowaniu,



oferować produkty zgodnie z narodowymi i
międzynarodowymi standardami, lub w przypadku ich
braku, przeprowadzać stosowne testy bezpieczeństwa,



zapewniać wysoki standard usług serwisowych dla
zapewnienia pełnej satysfakcji klientów,



utrzymywać w tajemnicy zastrzeżone informacje
uzyskane od
klienta,



unikać praktyk, zmierzających do zwiększenia
sprzedaży przez
jakiekolwiek przedsięwzięcia marketingowe niezgodne
z prawem.

PRZEDSIĘBIORSTWO NIE POWINNO

świadomie podawać niepełnych informacji,
wprowadzać w błąd opisów dotyczących
oferowanych usług i produktów,
świadomie ukrywać szkodliwego działania
produktów,
unikać podawania nieprawdziwych,
przesadzonych lub niepełnych informacji w
przedsięwzięciach reklamowych,
pracownicy przedsiębiorstwa nie powinni
dawać klientom pieniędzy ani prezentów, które
mogą być traktowane jako korzyści materialne.

Firma -> Opinia Publiczna

• - Kształtować świadomość społeczną w zakresie etycznego

prowadzenia biznesu.
- Budować relacje społeczne oparte na zaufaniu i
wzajemnym poszanowaniu.
- Dokładać wszelkich starań, aby zadbać o środowisko,
planując własną działalność gospodarczą.
- Przyczyniać się do tworzenia wartości społecznej, poprzez
oddziaływanie w kierunku zrównoważonego rozwoju.
- Publikować tylko kompletne, rzeczowe, prawdziwe,
zrozumiałe, odnoszące się do aktualnych wydarzeń,
informacje dotyczące firmy.
- Szanować zawodową niezależność dziennikarzy i mediów.
Uczciwość i rzetelność -

TAK

Kłamstwa i manipulacje –

NIE

FIRMA -> FIRMA



prowadzenie polityki marketingowej tak aby nie
umniejszać przy tym innym firmom
(konkurencyjnym)



prowadzenie polityki zgodnej z aktami prawnymi
(do spraw konkurencji)



zakaz tworzenia filmów, reklam, dokumentów,
raportów czy dokumentów prasowych
zestawiających swój produkt z innym (realnym i
konkurencyjnym) produktem



zakaz jakiegokolwiek
publicznego oczerniania
innych firm

 uczciwa polityka kadrowa; zakaz odbierania

pracowników innych firm poprzez złe „zagrywki”
takie jak oczernianie przeciwnej firmy, czy
mówienie nie prawdziwych faktów na jej temat

 nakaz jednoczenia się krajowych firm w celu walki

z kapitałem zagranicznym

 dzielenie się doświadczeniem wielkich firm z tymi

mniejszymi

 zakaz prowadzenia reklam wywyższający produkt

ponad inny (realny)

 zakaz odbierania pomysłów

(marketingowych czy ekonomicznych) innych firm

Firma -> pracownik

Przestrzeganie prawa do stosownego, odpowiednio wysokiego

ekwiwalentu pieniężnego przysługującego za wykonaną pracę

Prawo do zatrudnienia w warunkach bezpiecznych, higienicznych

i godnych

możliwość swobodnego wyboru miejsca pracy
Prawo do płatnego urlopu, do ustawowo wolnych od pracy dni oraz

do innych, określonych odrębnymi przepisami, możliwości wzięcia
dnia wolnego.

Zapoznanie pracownika z zakresem jego obowiązków
Sprawiedliwe i konsekwentne ocenianie pracownika
Obowiązek skutecznego przeciwdziałania lobbingu w miejscu

pracy .

Możliwość dostępu dla każdego pracownika do regulaminu oraz

tekstów obowiązujących w danym miejscu pracy

Firma -> Państwo

• 1.

Firma dołoży wszelkich starań, aby być

wrażliwym społecznie podmiotem gospodarczym,
będzie służyć społeczności poprzez działalność
korzystną dla firmy i społeczności oraz
zapewnianie korzystnych możliwości zatrudnienia i
dobrych warunków pracy.

• 2. Przedsiębiorstwo będzie brało pod uwagę

interesy całego otoczenia, starając się uwzględnić
zarówno interes krajowy, jak i lokalny.

3. Firma powinna wspierać w miarę możliwości

społeczność lokalną. Ewentualne dotacje na
cele charytatywne będą przyznawane w
ramach zasad ustalonych przez właściciela.

4. Działania firmy będą charakteryzować się

pełnym poszanowaniem dla prawa,
realizowanego przez demokratycznie powołane
władze lokalne, regionalne i ogólnokrajowe.

5. Firma nie będzie wspierać działalności

politycznej opartej na krzewieniu nienawiści
uprzedzeń oraz dyskryminacji wobec
określonych grup lub osób.

• 6. Polityka firmy w zakresie wspierania działalności

społecznej i politycznej powinna być jawna.

• 7. Firma nie będzie traktować w sposób szczególnie

uprzywilejowany polityków i przedstawicieli władzy.

• 8. Firma zobowiąże się do przestrzegania

panującego w innych krajach prawa i mieszkającej w
nim społeczności.

• 9. Firma będzie respektować tradycje i kulturę

każdego kraju, w którym działa.

• 10. Firma będzie działać odpowiedzialnie w zakresie

międzynarodowego handlu, zgodnie z uznanymi
przez Polskę porozumieniami.

KODEKS ETYKI FIRMY

 Poszanowanie godności.
 Działanie zgodne z prawem.
 Pełna i rzetelna informacja
 Oferowanie produktu i usług najwyższej jakości.

 Rzeczowa i prawdziwa reklama.
 Uczciwa polityka marketingowa wobec konkurencji.
 Uczciwa polityka kadrowa.
 Zakaz przyjmowania korzyści majątkowych w celu

osiągnięcia prywatnych korzyści.

 Szanowanie niezależności mediów.
 Zrównoważony rozwój.

…

Dyskryminacja kobiet i mniejszości narodowych.

Zwalnianie pracowników bez wcześniejszego
uprzedzenia.

Produkcja wyrobów niebezpiecznych.

Dbanie tylko o wyniki finansowe.

Lobbing (wpływanie przez przedsiębiorców na
tworzenie prawa oraz decyzje władz centralnych
i lokalnych).

Sprzedawanie produktów o obniżonej jakości
jako pełnowartościowych.

Fikcyjne obniżanie cen.

Biznes kontra nieetyczne

zachowanie

• Reklama

– jest rodzajem biznesu, gdzie

nieetyczne działania mogą bardzo mocno
wpłynąć na negatywne skutki działań nawet
najpotężniejszych i ustabilizowanych firm. Jedną
z sytuacji w działaniach reklamowych, gdzie się
zdąża zobaczyć nieetyczne zachowanie, – to jest
zamiana produktów. Reklama określa cechy
produktu, które są określone w umowie, lecz
dostawca może dostarczyć do klienta inny
produkt, przy tym różnice mogą być nieznaczące
i niezauważalne, a koszty poniesione na ich
produkcję mogą się bardzo mocno różnić.

Kłopoty firmy związane z nieetyczn
ym zachowaniem

Czasami związany z marketingiem problem etyczny

nie jest tak widocznym jak w sprzedaży wyrobów

tytoniowych i napojów spirytusowych. Rzecz idzie o

nadmiernej zawartości w produktach spożywczych

tłuszczów, innych substancji lub konserwantów,

które są szkodliwe dla zdrowia. Zazwyczaj w danym

przypadku oparciem dla producenta jest to, że

konsumenci są ludźmi dorosłymi i samodzielnie mogą

podjąć decyzję o spożyciu go, po tym jak uzyskają

informację o produkcie. Niestycznym jest również

zbytni nacisk na konsumenta, które może wywierać

sprzedawca lub agent handlowy w celu zmuszenia go

do zakupu produktu. Skutkiem takich działań jest to,

że klient nie kupuje zaproponowanego produktu i

przestaje

ufać

takiej

firmie.

Zazwyczaj,

zawiadamia zarząd takiej firmy o tym, że ze strony

ich przedstawiciela był na nim wywierany nacisk.

Wśród wielu innych problemów, które powstają w

firmie wskutek działań nieetycznych, istnieje jeszcze

jeden problem etyczny, związany z marketingiem.

Pracownik – w przypadku zachowań

nieetycznych straci zaufanie do zakładu
pracy, co może spowodować jego odejście z
firmy.

Firmy konkurencyjne – w przypadku

nieetycznego postępowania innego
przedsiębiorstwa (nieuczciwa konkurencja)
mogą:

- wystąpić na drogę prawną,
- wyeliminować taką firmę z rynku w
porozumieniu
z innymi firmami z branży.

…

Dlaczego etyka biznesu jest opłacalna?

Etyka, jej poznanie i stosowanie służy

lepszemu robieniu interesów. Zdecydowanie
szybciej jesteśmy w stanie podjąć ryzyko
współpracy z kontrahentem, który cieszy się
zaufaniem, właśnie ze względu na
przestrzeganie ogólnie przyjętych zasad
etycznych. Etyczne postępowanie usprawnia
więc działanie firm i zmniejsza koszty
ewentualnych konfliktów wynikających z
nieprzestrzegania nowych zasad.

Etyka biznesu

1.Odwołuje się do sumienia

– do godności i

honoru, poczucia własnej wartości i
satysfakcji moralnej a także do dobra
innych ludzi i całego społeczeństwa, do
zasad życzliwości, szacunku dla człowieka,
sprawiedliwości i solidarności.
Przeciwstawia się ona instrumentalnemu
traktowaniu człowieka – pracownika, klienta
jako jedynie środka do osiągania własnego
celu, sukcesu, zysku.

2.Odwołuje się ona do zarówno do interesu

własnego

do korzyści jakie przynosi np.

uczciwość, a także

do interesu społecznego,

do potrzeb rozwoju kraju, jako także
czynnika powodzenia w biznesie.
Warunkiem pozyskania niezbędnego
zaufania partnerów oraz klientów jest
elementarna przyzwoitość, solidność i
rzetelność

Document Outline