Slajd 1

Ubezpieczenia są bardzo ważnym elementem,

zwłaszcza wtedy, gdy planowane są dalekie

podróże lub aktywne spędzanie wolnego czasu. Nie

pozwolą one uniknąć wprawdzie zagrożeń czy

niebezpieczeństw związanych z podróżowaniem,

ale pomogą zminimalizować przykre następstwa

nagłych wypadków, które mogą przydarzyć się

nawet podczas najlepiej zaplanowanego wyjazdu.

W branży turystycznej, ze względu na

podmiot,

którego dotyczy ubezpieczenie można

wyróżnić

dwa rodzaje ubezpieczeń:

•

Ubezpieczenia dla turystów

•

Ubezpieczenia dla biur podróży

Bardzo ważnym aspektem podróżowania jest ubezpieczenie
turystyczne, które może uchronić przed negatywnymi
konsekwencjami nieprzewidzianych zdarzeń, chorób czy działań
osób trzecich. Na rynku ubezpieczeniowym istnieje szeroka oferta
Ubezpieczeń indywidualnych przygotowanych specjalnie dla
turystów:

- NNW (następstw nieszczęśliwych wypadków)

- KLZ (kosztów leczenia za granicą)
- assistance (różnorodnych pomocowych czynności na rzecz
poszkodowanego i jego bliskich)
- OC (odpowiedzialności cywilnej)
- ubezpieczenie bagażu
- ubezpieczenie kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej

Ubezpieczenia dla indywidualnych
turystów

W obecnej chwili charakter obowiązkowy maja jedynie

ubezpieczenia komunikacyjne OC, zarówno w ruchu

krajowym, jak i zagranicznym. Jednak organizatorzy

imprez turystycznych (zagranicznych) maja obowiązek

ubezpieczenia swoich klientów w zakresie następstw

nieszczęśliwych wypadków i kosztów leczenia.

Ubezpieczenia dzielimy na: obowiązkowe i
dobrowolne

• ich zawieranie związane jest z przepisami

prawa

• w turystyce obowiązkowe są:

ubezpieczenia od

odpowiedzialności cywilnej posiadaczy

pojazdów

mechanicznych za szkody powstałe w

związku z

ruchem tych pojazdów

Ubezpieczenia obowiązkowe

• NNW (następstwa nieszczęśliwych wypadków) obejmuje wypłatę
odszkodowania na skutek trwałego uszczerbku na zdrowiu do sumy
określonej lub śmierć ubezpieczonego. Jest to suma umowna, uzależniona
od stopnia uszczerbku na zdrowiu stwierdzonego komisją lekarską
• KL (koszty leczenia za granicą) – zwrot kosztów poniesionych za badania,
zabiegi lekarskie, zakup lekarstw i środków opatrunkowych, transport do
szpitala, pobyt w szpitalu, transport do kraju
• w razie śmierci ubezpieczonego ubezpieczenie pokrywa również

sprowadzenie

zwłok do kraju i zakup trumny za granicą
• ubezpieczenia mogą być rozszerzone o: koszty porodu za granicą,
koszty leczenia stomatologicznego, koszty następstw stanów zapalnych
koszty leczenia chorób przewlekłych
• zwykle wyłączone z odpowiedzialności ubezpieczyciela są koszty związane z
chorobami przewlekłymi (o ile klient się nie ubezpieczy dodatkowo), o
podłożu psychicznym czy zabiegi upiększające.

Ubezpieczenia dobrowolne

O obowiązku ubezpieczenia turysty przez

organizatora, w czasie imprezy zagranicznej mówi

art.14, ust.3. ustawy o usługach turystycznych z

dn. 29 sierpnia 1997, (Dz.U.04.223.2268):

„Organizatorzy turystyki, organizujący imprezy

turystyczne za granicą, mają obowiązek zawarcia

na rzecz osób uczestniczących w tych imprezach

umów ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych

wypadków i kosztów leczenia”.

Ubezpieczenia turystyczne mogą dotyczyć:

•

samego podróżnego,

•

pojazdu, którym się przemieszcza

•

lub jego bagażu.

Ubezpieczenie zawiera się na podstawie umowy, w dwóch

jednobrzmiących egzemplarzach dla każdej ze stron, do których
powinny być dołączone warunki uczestnictwa i określona
wysokość wypłacanego ewentualnego odszkodowania.

Warunki uczestnictwa to spis okoliczności, które objęte są

ochroną ubezpieczeniową, a także sytuacje wyłączone spod tej
odpowiedzialności.

Zgodnie z nowelizacją ustawy o usługach turystycznych

organizator turystyki i pośrednik turystyczny są zobowiązani

zapewnić klientom, na wypadek swojej niewypłacalności: pokrycie

kosztów powrotu klientów z imprezy turystycznej, zwrot wpłat

wniesionych tytułem zapłaty za imprezę turystyczną, a także

zapewnić klientom zwrot części wpłat wniesionych tytułem

zapłaty za imprezę turystyczną, odpowiadającą części imprezy

turystycznej, która nie zostanie zrealizowana, poprzez:

a) zawarcie umowy gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej, lub

b) zawarcie umowy ubezpieczenia na rzecz klientów, lub

c) przyjmowanie wpłat klientów wyłącznie na rachunek powierniczy

Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych z 29.07.1997

roku,

biuro podróży zobowiązane jest do posiadania jednego z
Następujących zabezpieczeń:

•

polisy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej na rzecz

klientów (określona jest kwota odpowiedzialności

przypadająca na jednego uczestnika),

•

gwarancji ubezpieczeniowej (biuro turystyczne płaci

ubezpieczycielowi ustaloną składkę ubezpieczeniową, a w

przypadku problemów ubezpieczyciel bierze je na siebie),

•

gwarancji bankowej (biuro turystyczne wpłaca pieniądze

bankowi, ustalana jest kwota gwarancji, która jest

wypłacana niezależnie od ilości uczestników).

Ubezpieczenia turystyczne dla
biur podróży

Document Outline