background image

w księgarni Papirus

w księgarni Papirus

Znajdź własną drogę

Znajdź własną drogę

Przygotowali: 

Rawa Krzysztof

Wilkowska Małgorzata

Wiśniewska Ilona

Przygotowali: 

Rawa Krzysztof

Wilkowska Małgorzata

Wiśniewska Ilona

background image

Profil przedsięwzięcia

Profil przedsięwzięcia

• Nazwa: E-papirus SHOP ( http://e-papirus.com )

• Logo: Zwinięty papirus z narysowaną mapą obok 

otwartego kompasu

• Profil: handel detaliczny przez Internet

• Branża: papiernicza i rozrywkowa

• Do portalu zaimplementowane zostanie sklep internetowy 

na podstawie oprogramowania PrestaShop, dostosowany 

do kolorystyki zdefiniowanej przez zarząd 

przedsiębiorstwa.

background image

Części składowe 
portalu/e-
księgarni 

Części składowe 
portalu/e-
księgarni 

background image

10%

30%

Księgarnia

Zakupy

Opisy produktów i cena 

Dostępność

Możliwością sprawdzenia dostępności 

danego produktu w danym punkcie 

dystrybucji

Komentarze

Możliwość oceniania i komentowania 

produktów przez nabywców

Możliwość pisania recenzji

60%

background image

Asortyment

Asortyment

background image

Co 

można u 

nas 

kupić?

Gry

 Tylko najnowsze na 

PC, Xboxa 360 i PS3

Art. 

papiernicze

 Długopisy, 

kalkulatory 

itp..

Muzyka

 Nieduży 

dział 

muzyczny

Czytniki e-booków

 Większość modeli z 

wyłączeniem 

czytników firmy Kindle

Książki

 Wszystkie 

gatunki

Prasa

 Polska i 

zagraniczna

background image

Wysokopoziomow
y plan wdrożenia

Wysokopoziomow
y plan wdrożenia

background image

Lipiec:

Planowane 

wdrożenie

Kwiecień:

Testy i 

bugfixing

Marzec:

Przygotowanie 

Layout-u 

strony

Luty:

Rekrutacja 
zespołu 
projektowego
i przygotowanie 
harmonogramu 

Maj:

Niska jakość 
rozwiązania 
technologiczne
go i duża ilość 
błędów

Styczeń:

Określenie celu 
i zakresu 
projektu 
(bussines case)

Czerwiec:

Wypełnieni

e bazy 

danymi

Rok 2013

background image

Dostępność na 
urządzeniach 
mobilnych

Dostępność na 
urządzeniach 
mobilnych

background image

iP

ho

ne

10

:2

AM

iPhone

iPhone

background image

iPad

10:20 A

M

iPad

iPad

background image

Analiza S.W.O.T.

Analiza S.W.O.T.

background image

S

W

O

T

Mocne strony

• Wysoka jakość produktów

• Umiarkowany poziom cen

• Wiele lokalizacji

• Sprawny i szybki system 

załatwiania 

wszelkich reklamacji

• Zasoby finansowe i nie 

finansowe firmy

• Część kadry pracująca w 

księgarniach 

stacjonarnych

• Dostępność na aplikacje 

mobilne

• Kontrakty ze 

sprawdzonymi 

dostawcami, 

współpracującymi już z 

księgarniami 

stacjonarnymi

• Intuicyjny wygląd strony

• Szeroki asortyment

background image

S

W

O

T

Słabe strony

• Początkowo niska wydajność 

serwerów

• Mała liczba osób zatrudniona 

tylko to obsługi klientów e-

księgarni

• Początkowo mała liczba 

wprowadzonych 

produktów

• Słaba domena

• Nieduża rozpoznawalność 

marki

• Słaby poziom marketingu

background image

S

S

W

O

T

Szanse

• Wejście na nowe rynki

• Możliwość poszerzenia 

asortymentów

• Duży rynek

• Możliwość przejścia do 

lepszej grupy strategicznej

• Pojawienie się nowych grup 

klientów

• Dzięki obecności w 

księgarni stacjonarnych w 

największych miastach, 

możliwe zwiększenie 

rozpoznawania marki

• Wzrost liczby 

mieszkańców

• Zmniejszenie bezrobocia

• Wzrost zarobków

• Reklama w masowych 

środkach przekazu

background image

S

S

O

• Możliwość przejścia do 

lepszej grupy strategicznej

• Pojawienie się nowych grup 

klientów

• Dzięki obecności w 

księgarni stacjonarnych w 

największych miastach, 

możliwe zwiększenie 

rozpoznawania marki

S

W

O

T

Zagrożenia

• Niekorzystne zmiany na 

rynku pracy (bezrobocie)

• Polityka celna państwa

• Umacnianie się pozycji 

głównych konkurentów

• Możliwość pojawienia się 

nowych księgarni 

internetowych

• Rosnące koszty 

utrzymania 

• Niski poziom zarobków 

mieszkańców

• Spadek zaufania klientów

• Spadek liczby 

mieszkańców

• Opóźnienia dostaw

• Zanikanie rynku w wyniku 

zmian technologiczych

• Negatywne skojarzenia z 

firmą i jej produktami

background image

Strategia 4P

Strategia 4P

background image

PRODUCT

PROMOTION

PRICE

PLACE

background image

PRODUCT

PRODUKT

1 warstwa (rdzeń produktu):

• czytanie  
• rozrywka

2 warstwa (produkt właściwy):

• miękka i twarda okładka ( do wyboru)
• papier ekologiczny i tradycyjny
• dostępna w trzech odcieniach szarości
• dostępne formaty: audiobook, e – book lub 

tradycyjna

3 warstwa (produkt poszerzony):

• dostęp do dodatkowych materiałów dotyczących 

książki    poprzez kod wygenerowany po dokonaniu 
zakupu

• zniżka 10% na kolejną książkę tego samego autora

background image

PRICE

CENA

• Podpisanie umowy długoterminowej z 

wydawnictwem w celu korzyści kosztowych.

• Ustalenie ceny po uwzględnieniu kosztów dostawy.
• Cena ustalana w oparciu o ceny konkurentów.
• Zmniejszenie marży przy zakupie większej ilości 

przez klienta co spowoduje spadek jednostkowego 
kosztu produktu dla klienta, natomiast dla księgarni 
oznacza to większy zysk z transakcji.

• Jak byśmy ustalili cenę: 
     cena książki + koszt dostawy + robocizna + marża 

background image

Etapy ustalania 

ceny

Etapy ustalania 

ceny

Określen

ia celów 

strategii 

cenowej

Określen

ia celów 

strategii 

cenowej

Oszacow

anie 

popytu

Oszacow

anie 

popytu

Oszacow

anie 

kosztów

Oszacow

anie 

kosztów

Analiza 

cen i 

ofert 

konkure

ntów

Analiza 

cen i 

ofert 

konkure

ntów

Wybór 

metod 

ustalani

a cen

Wybór 

metod 

ustalani

a cen

Wybór 

ceny 

końcowe

j

Wybór 

ceny 

końcowe

j

background image

PLACE

DYSTRYBUCJA

• Dystrybucja pośrednia z udziałem firmy kurierskiej.
• Podpisanie umowy z firmą kurierską na 

preferencyjnych warunkach dla obu stron.

• Współpraca z punktami stacjonarnymi: wysyłka 

wykonywana z miejsca najbliższego miejscu, w 
które ma zostać dostarczony produkt.

background image

PROMOTION

PROMOCJA

• Badania przy pomocy ankiety w terenie, 

telefonicznej i Internetowej w celu poznania opinii 
klientów, na temat preferowanych środków 
promocji ( min. 2 tysiące liczebność próby).

• Grupa docelowa to osoby zainteresowane kupnem 

książki od 2 roku życia wzwyż. 

• Reklama internetowa, plakaty w księgarniach 

stacjonarnych, reklamy kinowe (film dotyczący 
tematyki książki – wybrane) oraz fanpage na 
Fabebook.

• Budżet to 5 tysięcy miesięcznie + finansowe 

wsparcie wydawnictwa.

• Powodzenie kampanii ocenione na podstawie 

wyników sprzedaży i odwiedzin strony. 

background image

Dziękujemy za uwagę

Dziękujemy za uwagę

Przygotowali: 

Rawa Krzysztof

Wilkowska Małgorzata

Wiśniewska Ilona

Przygotowali: 

Rawa Krzysztof

Wilkowska Małgorzata

Wiśniewska Ilona


Document Outline