Komunikowanie 

interpersonalne

2009

„JA” W PROCESIE 
KOMUNIKOWANIA

Wykład 2

Komunikowanie interpersonalne

2

Świadomość siebie 

• Okno Johari
• Rozwijanie świadomości siebie
• Poczucie własnej wartości
• Otwieranie się: 

–  Czynniki wpływające na otwarcie się
–  Krytyczna refleksja dotycząca otwarcia 

się

• Sugestie w zakresie otwierania się

Komunikowanie interpersonalne

3

Cele wykładu

1. Wyjaśnić świadomość siebie i sens okna Johari.
2. Wyjaśnić jak można rozwijać świadomość siebie i 

podnosić samoocenę.

3. Zdefiniować otwarcie się i wyjaśnić podstawowe 

korzyści oraz ryzyka płynące z otwarcia się.

4. Wyjaśnić czynniki wpływające na otwarcie się i 

powody, dla których człowiek unika odkrywania 
siebie.

5. Wyjaśnić główne kierunki postępowania w 

momencie odkrywania siebie oraz postawę 
wobec bliźniego, który odkrywa się przed nami.

Komunikowanie interpersonalne

4

Okno Johari

• Najważniejszym elementem 

komunikowania się jest: JA. 

• Okno Johari (twórcy: Joseph Luft i 

Harry Ingram) dzieli JA na cztery 
obszary: 

• JA jawne
• JA niewidoczne
• JA ukryte
• JA nieznane

Komunikowanie interpersonalne

5

Okno Johari

Komunikowanie interpersonalne

6

Znane 

sobie

Nieznane 

sobie

Znane 
innym

Jawne, 
otwarte dla 

siebie i 
innych

Niewidoczne, 
ukryte przed 

sobą, ale 
widziane przez 

innych

Niezna
ne 

innym

Znane 
sobie, ale 

ukryte 
przed 

innymi

Nieznane 
sobie i innym

Świadomość siebie

• Podniesienie świadomości siebie 

wymaga analizowania siebie i 
słuchania innych by ujrzeć siebie z 
zewnątrz. 

• Zebranie informacji o sobie daje 

szansę spojrzenia na siebie z różnych 
punktów widzenia i powiększania 
części nazywanej JA odkrytym.

Komunikowanie interpersonalne

7

Poczucie własnej wartości

• Poczucie własnej wartości odnosi się do 

tego, w jaki sposób jednostka ocenia 
własną wartość.

• Oto kilka sposobów na podniesienie 

poczucia własnej wartości: 

• praktykowanie afirmacji siebie, 
• poszukiwanie osób wspierających nas, 
• praca nad projektami skazanymi na sukces i 
• uznanie, że nie można być kochanym przez 

wszystkich

Komunikowanie interpersonalne

8

Odkrywanie siebie

•Odkrywanie siebie odnosi 

się do formy 
komunikowania, w której 
ujawniamy drugiej osobie 
informacje odnoszące się do 
nas, ale zazwyczaj tajone.

Komunikowanie interpersonalne

9

Warunki odkrywania siebie

•Odkrywanie siebie jest bardziej 

prawdopodobne w następujących warunkach: 

•w sytuacji „sam na sam”, 
•kiedy rozmówca okazuje sympatię lub miłość do 

nas, 

•kiedy rozmówca odkrywa się również, 
•kiedy mówiący czuje się kompetentny, jest 

bardzo towarzyski i ekstrawertyczny 

•kiedy ujawnione informacje są raczej 

nieosobowe lub korzystne

Komunikowanie interpersonalne

10

Korzyści z odkrycia siebie

• Korzyści z odkrycia siebie polegają 

na:

• lepszym poznaniu siebie, 
• przyroście zdolności do przezwyciężania 

trudnych i niedogodnych sytuacji, 

• przyroście kompetencji do 

komunikowania i 

• podnoszeniu szans na pogłębianie 

wzajemnych relacji

Komunikowanie interpersonalne

11

Ryzyka odkrywania siebie

• Ryzyko  związane z odkrywaniem 

siebie obejmuje:

• osobiste i towarzyskie odrzucenie, 
• straty materialne 
• problemy międzyludzkie

Komunikowanie interpersonalne

12

Zanim odkryjesz się

• Nim odkryjesz się uświadom sobie:

• funkcjonujące reguły społeczne, 
• zamierzone cele, 
• ciężar składany na słuchacza w związku 

z twoimi odkryciami

Komunikowanie interpersonalne

13

Odkrywanie się

• Gdy inny odkrywa się przed tobą trzeba : 

– zdawać sobie sprawę z reguł kulturowych 

stosujących się do tej sytuacji komunikacyjnej

– spróbować postawić się na miejscu rozmówcy, 
– próbować aktywnie i skutecznie słuchać, 
– zachęcać rozmówcę, 
– wstrzymywać się przed krytyką i osądami 
– respektować poufność przekazanych 

wiadomości

Komunikowanie interpersonalne

14