KONTROLOWAN
IE JAKO
FUNKCJA
ZARZĄDZANIA
KONTROLOWAN
IE JAKO
FUNKCJA
ZARZĄDZANIA
FUNKCJE ZARZĄDZANIA
KONTROLOWANIE
Proces zapewniający,
aby rzeczywiste
działania były zgodne z
planowanymi.
RODZAJE KONTROLI
- kontrola wstępna
- kontrola sterująca
- kontrola akceptująca lub
odrzucająca
- kontrola końcowa
PODSTAWOWE ETAPY
PROCESU KONTROLI
Ustalenie norm i
metod pomiaru
efektywności
Pomiar
efektywności
Czy efektywność
jest zgodna z
normami?
Ni
e
Podjęcie działań
korygujących
USTALENIE NORM I METOD
POMIARU EFEKTYWNOŚCI
Normy muszą mieć charakter
strategiczny, powinny być dość
czytelne, zrozumiałe i akceptowane
przez zainteresowanych.
Wynikają one z planów, ze standardów
rynkowych, z danych o konkurentach, z
własnych doświadczeń organizacji, z
danych statystycznych itp.
POMIAR EFEKTYWNOŚCI
Trwały, powtarzalny proces, którego
częstotliwość i zakres zależą od rodzaju
mierzonej działalności.
USTALENIE CZY EFEKTYWNOŚĆ
JEST ZGODNA Z NORMAMI
Najłatwiejszy etap procesu kontroli.
Polega na porównaniu wyników
zmierzonych w poprzednich etapach z
ustalonymi z góry celami lub normami.
Jeżeli wyniki pokrywają się z normami,
wówczas nie podejmujemy żadnych
konkretnych działań, natomiast jeżeli
wyniki nie są zgodne z normami, wtedy:
PODJĘCIE DZIAŁAŃ
KORYGUJĄCYCH
Działania korygujące mogą się wiązać
ze zmianą jednego ze sposobów
postępowania w organizacji lub ze
zmianą większej ich liczby.
Z drugiej strony, instrumenty kontrolne
często wskazują na przyjęcie
niewłaściwych (zbyt wysokich lub zbyt
niskich) norm. W takich warunkach
działania korygujące mogą polegać na
zmianie przyjętych norm, a nie na
zmianie w sposobach działania.
FUNKCJE KONTROLI
Ze względu na cel kontroli (podział
ogólny):
funkcja ochronna kontroli (zapobiegająca)
funkcja kreatywna (inspirująca)
Podział szczegółowy:
funkcja informacyjna (sygnalizacyjna)
funkcja instruktażowa
funkcja pobudzająca
funkcja profilaktyczna
funkcja korygująca
funkcja kreatywna
DLACZEGO KONTROLA
JEST POTRZEBNA
Kontrola pomaga kierownikom sprawdzać
zmiany zachodzące w otoczeniu oraz badać
wywierany przez nie wpływ na postępy osiągane
przez organizację w świetle szybkiego tempa
zmian zachodzących w otoczeniu organizacji w
ostatnich latach ten aspekt nabiera coraz
większego znaczenia.
Kontrola jest potrzebna aby;
-
tworzyć wyższą jakość,
-
radzić sobie ze zmianą,
-
przyspieszać cykle,
-
dodawać wartość,
-
ułatwić delegowanie i pracę zespołową.
SYSTEM KONTROLI
zapewnia w sposób terminowy i
oszczędny dokładne informacje zwrotne
oraz jest on możliwy do przyjęcia przez
członków organizacji.
PROJEKTOWANIE
SYSTEMU KONTROLI
Przeprowadzanie analizy wskazującej
na:
-kluczowe obszary efektywności: te
elementy jednostki lub organizacji,
które muszą efektywnie funkcjonować,
aby cała jednostka czy organizacja
mogły osiągnąć sukces,
-strategiczne punkty kontroli: krytyczne
punkty w systemie, w których należy
przeprowadzać na bieżąco kontrolę lub
zbierać informacje.
KONTROLA FINANSOWA
Szczególne znaczenie ma kontrola
finansowa, gdyż pieniądze łatwo można
liczyć i sprawdzać.
INSTRUMENTY
KONTROLI FINANSOWEJ
Sprawozdanie finansowe,
Bilans,
Rachunek wyników,
Sprawozdanie z przepływów
pieniężnych.
SPRAWOZDANIE
FINANSOWE:
analiza w kategoriach pieniężnych
przepływów dóbr lub usług do
organizacji, wewnątrz niej i z niej na
zewnątrz
Umożliwia obserwowanie trzech
głównych elementów sytuacji
finansowej danej firmy:
-płynności,
-ogólnej kondycji finansowej,
- rentowności.
BILANS :
opis organizacji w kategoriach jej
aktywów, zobowiązań i wartości netto
RACHUNEK WYNIKÓW:
podsumowanie efektywności finansowej
organizacji w danym okresie
SPRAWOZDANIE Z
PRZEPŁYWÓW PIENIĘŻNYCH:
podsumowanie efektywności finansowej
organizacji, przedstawiające źródła jej
środków pieniężnych czy funduszy w
ciągu roku i określające, na co zostały
wykorzystane.
METODY KONTROLI
BUDŻETOWEJ
Budżet (preliminarz finansowy, plan
finansowy): oficjalny dokument
określający w kategoriach ilościowych
środki przeznaczone na planową
działalność w ustalonym okresie.
SYSTEM BUDŻETOWEJ
KONTROLI FUNKCJI
Ośrodki
przychodó
w
Ośrodki
przychodó
w
Ośrodki
kosztów
Ośrodki
kosztów
Ośrodki
zysku
Ośrodki
zysku
Ośrodki
inwestycj
i
Ośrodki
inwestycj
i
Wyniki
Nakłady
Wyniki
pomniejszon
e o nakłady
Wyniki w
porównaniu z
aktywami
OŚRODKI
ODPOWIEDZIALNOŚCI
Ośrodek przychodów,
ośrodek kosztów (wydatków,
ośrodek zysku,
ośrodek inwestycji.
RODZAJE BUDŻETÓW
Operacyjne:
Preliminarz wydatków (kosztów
normatywnych, kosztów uznaniowych),
preliminarz przychodów, preliminarz
zysku.
Finansowy
REWIZJA
Służy do wielu ważnych celów, od
sprawdzania rzetelności i
prawidłowości dokumentów
finansowych, do sprawdzenia podstaw
decyzji kierowniczych.
Rodzaje rewizji:
-wewnętrzna
-zewnętrzna
KONIEC
Wykonały:
Natalia Janiak
Nikola Gawrońska