background image

TECHNIKI 

RADZENIA SOBIE Z 

PSYCHOMANIPULA

CJĄ

Becmer Monika

Intek Magdalena

background image

MANIPULACJA 
SPOŁECZNA

 

celowe i planowe działanie, 

którego autor wywiera wpływ na 
osobę w taki sposób, by nie 
zdawała ona sobie sprawy z tego, 
że podlega jakimś działaniom, 
bądź by nie była świadoma siły 
lub konsekwencji tych 
oddziaływań.

background image

Akceptowanie komplementów

Zamiana oceny na opinię

Demaskowanie aluzji

Zasłona z mgły

Przyznanie się do błędu i uprzedzanie 
krytyki

Negocjowanie sposobu prowadzenia 
rozmów

Technika Małego Księcia

Zdarta płyta

Złamanie zasady wzajemności

TECHNIKI RADZENIA SOBIE 

Z MANIPULACJAMI

background image

Przeciwdziała manipulacją związanym 
z podnoszeniem wartości drugiej 
strony. Niezaprzeczenie czasem nawet 
fałszywej, ale pozytywnej prawdzie o 
nas wytrąca broń z ręki manipulatora. 
Spokojne przyjmowanie 
komplementów powoduje, że 
manipulant zrezygnuje z dalszych 
prób tego typu.

AKCEPTOWANIE 

KOMPLEMENTÓW

background image

Wykorzystywana w sytuacji, gdy w 
kontakcie z drugą osobą pojawiają się 
uwagi deprecjonujące w postaci 
wypowiadanych ocen. 
np: 
-Ty nigdy nie wywiązujesz się z 
obietnic!
-Przykro mi, że tak o mnie 
myślisz(zmiana w opinię), ale nie 
zgadzam się z Tobą (zaprzeczenie). 
Mam inne zdanie na ten temat (własna 
opinia).

ZMIANA OCENY 

NA OPINIĘ

background image

Ocena podawana nie jest wprost 
lecz w formie aluzji np.:
-W naszym gronie są młodzi ludzie, 
którzy nie powinni pełnić 
kierowniczych funkcji.
-Ja mam dopiero 30 lat i kieruję 
działem handlowym. Czy uważa 
Pan, że nie nadaje się na to 
stanowisko?
W ten sposób zmuszamy do 
wyrażenia krytycznej oceny wprost.

DEMASKOWANIE ALUZJI

background image

Polega na bezdyskusyjnym 
akceptowaniu uwag krytycznych, 
zarzutów, uwag deprecjonujących.
Takie zachowanie daje rozmówcy do 
zrozumienia, że nie dotykają nas 
jego uwagi krytyczne w taki sposób, 
jaki by tego chciał, co zmusza go do 
zaprzestania.

ZASŁONA Z MGŁY

background image

Przyznanie się do błędu jest metodą pozwalającą 
na utrzymanie się na poziomie równorzędnego 
partnera, a nie tłumaczącego się oskarżonego.

Konsekwencją i dalszym ciągiem przyznania się 
do błędu może być uprzedzenie krytyki. Jest 
sposobem na rozładowanie napięcia i 
zneutralizowanie ataku.

Nie dopuszczamy do ataku partnera 
wykorzystującego nasze błędy i potknięcia.

PRZYZNANIE SIĘ DO BŁĘDU

I

UPRZEDZENIE KRYTYKI 

background image

Uniwersalny sposób radzenia sobie w sytuacjach 
gdy inni nami manipulują.
Szczególnie przydatna podczas prowadzenia 
rozmów, negocjacji, kiedy druga strona stosuje 
manipulacje wykorzystujące emocje.

Gdy ktoś stosuje wobec nas nieczyste zagrania, 
dobrze jest przerwać rozmowę i poinformować, że 
czujemy się manipulowani.
Przedmiotem staje się sposób prowadzenia 
rozmów.
Dopiero po ustaleniu zasad można powrócić do 
właściwego tematu negocjacji.

NEGOCJACJA SPOSOBU

PROWADZENIA ROZMÓW

background image

Metoda stosowana jest kiedy 
rozmówca próbuje ściągnąć nas z 
obranej drogi prowadzenia 
rozmowy. 
Polega ona na niestrudzonym 
zadawaniu tego samego pytania i 
poruszania tej samej kwestii 
dopóki nie uzyskamy na nie 
satysfakcjonującej odpowiedzi.

TECHNIKA 

MAŁEGO KSIĘCIA

background image

ZDARTA PŁYTA

Metoda szczególnie przydatna, gdy musimy 
odmówić partnerowi, który zmusza nas do 
nadmiernych ustępstw, do uległości.

Elementy metody to:

1.

Zdanie-klucz, powtarzane wielokrotnie, 
stanowczo i spokojnie.

2.

Podtrzymywanie kontaktu, poprzez 
nawiązywanie do argumentacji partnera i 
wyrażanie własnych uczuć

background image

Musimy trafnie odróżnić 
rzeczywistą przysługę od 
manipulacji, godzić się na 
szczerą przysługę, nie 
godzić się na manipulacyjne 
sztuczki.

ZŁAMANIE ZASADY 

WZAJEMNOŚCI


Document Outline