Czym jest jakość w edukacji, jak ją

określić, zmierzyć? Kiedy możemy
powiedzieć, że osiągnęliśmy najwyższą
jakość?



M. Woodhead "Dążenie ku tęczy”:
...próby określenia jakości przypominają szukanie złota na

końcu tęczy. Możemy zmierzać w odpowiednim kierunku,

ale nigdy tam naprawdę nie dotrzemy!

Jest to więc proces dążenia do osiągnięcia odpowiednich

wskaźników jakości, a nie idealny stan, w którym nasze

przedszkole znajdzie się w wyniku przeprowadzenia

określonych procedur. 

Pokonanie kolejnej bariery, zrealizowanie kolejnego

wskaźnika to sygnał, że możemy zmierzyć się  z kolejnym

zadaniem i podjąć nowe wyzwania zmierzające do

podniesienia jakości pracy placówki. Nie jest to zadanie ani

łatwe ani proste. Zwłaszcza że niewiele osób z grona

pedagogicznego jest zainteresowanych podejmowaniem

dodatkowych zadań i obowiązków. By proces współpracy

usprawnić i zaangażować cały zespół należy  dokładnie

zaplanować i przygotować wewnętrzne mierzenie jakości

pracy. Szczególnie ważne jest przekonanie całego zespołu

placówki o konieczności takich działań.



„Diagnoza jakości przedszkola, to określenie
skuteczności działania placówki, pomiar
efektywności jego pracy oraz stopnia
zgodności z założonymi celami.”



Celem mierzenia jakości pracy przedszkola
jest zebranie pełnej, rzetelnej i obiektywnej
informacji o jego silnych i słabych stronach.



Zebrane w ten sposób dane wpłynąć powinny
na kierunek planowania rozwoju placówki i
ustawicznego podnoszenia jakości jej pracy.

Zaletą wewnętrznego mierzenia jakości
pracy jest możliwość obserwacji i
badania tych obszarów, które nie są
dostrzegane z zewnątrz, pogłębione
badanie problemów a także co jest
ważne dla pozytywnego obrazu danej
placówki, możliwość wyprzedzenia
wizytacji i wykorzystania wyników do
podniesienia jakości danego wycinka
obszaru pracy przedszkola.



ustalenia wynikających z nich zadań
przedszkola, sposobu ich wykonywania i
osób odpowiedzialnych,



rozpoznania i zaspokojenia potrzeb
niezbędnych dla prawidłowej realizacji
zadań, zwłaszcza w zakresie wiedzy,
oraz umiejętności pracowników, bazy,
organizacji pracy szkoły,



ustalenia sposobu sprawdzania
osiągania standardów oraz
doskonalenia.  



Warto podkreślić, że przedszkole to dość

specyficzna placówka, nie ma  niej

bowiem ocen, wymiernych efektów

edukacyjnych ani wystandaryzowanych

testów osiągnięć szkolnych.



Praca w przedszkolu jest bardziej

nastawiona na postęp, proces tworzenia

warunków do rozwoju umiejętności i

zdolności. Podstawa programowa stwarza

duże możliwości elastycznego

interpretowania treści określonych

dziedzin. Dlatego też

każde przedszkole

w swoim własnym interesie musi

opracować własne, niepowtarzalne

standardy i wskaźniki do pomiaru

jakości pracy.



Uczestniczenie osób odpowiedzialnych
w różnych formach doskonalenia
zawodowego dotyczącego mierzenia
jakości pracy placówki oraz
pozyskiwanie wiadomości z zasobów
literatury pedagogicznej, a także
serwisów edukacyjnych w Internecie



Szkoleniowe spotkanie Rady
Pedagogicznej, na którym Rada
Pedagogiczna zapoznaje się z celami i
koniecznością dokonania pomiaru
jakości pracy placówki. Zostaje wybrany
zespół, mający na celu opracowanie
standardów i wskaźników mierzenia
jakości pracy przedszkola.



Dokonać wstępnego pomiaru placówki,
jako że działania  w zakresie mierzenia
jakości pracy są na początku drogi
zmierzającej do podniesienia jakości
świadczonych usług.



Ponieważ wiek dziecka przedszkolnego
nieco ogranicza sposoby
przeprowadzania diagnozy, trzeba się
skupić w większej mierze na opinii
rodziców i nauczycieli. Kolejnym
krokiem jest przygotowanie
odpowiedniego narzędzia-
kwestionariusza ankiety.



Badanie dokumentacji,



Ankieta przeprowadzona wśród
rodziców, nauczycieli.



Obserwacja. Arkusz obserwacyjny.



Wywiad kwestionariuszowy.



Badania statystyczne.



Scenariusze rozmów z rodzicami,
nauczycielami, innymi pracownikami
placówki.



Teczki z pracami dzieci.



postawienie problemu- (dlaczego chcę

przeprowadzić ankietę, co mi dadzą wyniki),



formułowanie pytań- im lepiej zostanie

sprecyzowany problem tym łatwiej o właściwy

dobór i sformułowanie pytań ankietowych,



ułożenie instrukcji (wstęp- kto przeprowadza

badania, jaki jest główny cel badań, jak należy

odpowiadać na pytania, w jakim stopniu

zagwarantowana jest anonimowość),



badania próbne- mające na celu sprawdzenie

trafności przygotowania narzędzia

badawczego,



przygotowanie ostatecznej wersji formularzy

ankiet.



Analiza uzyskanych wyników.
Opracowanie statystyczne zebranych
danych, przedstawienie ich w formie
wykresów, wykorzystując do tego
techniki informatyczne.



Przedstawienie przeanalizowanych
wyników na posiedzeniu Rady
Pedagogicznej.



Przeprowadzenie analizy słabych i
mocnych stron.



Zaplanowanie działań przedszkola w
oparciu o zebrane dane i ich analizę na
najbliższy okres czasu i uszczegółowienie
pewnych zadań planu rozwoju placówki.



Wyniki pomiaru udostępniane są osobom
zainteresowanym, czyli pracownikom
przedszkola, Radzie Rodziców, rodzicom
podczas zebrań grupowych, a także
organowi prowadzącemu i władzom
oświatowym.