REKLAMA I PUBLIC
RELATIONS

DR KRZYSZTOF SOŁODUCHA

PLAN ZAJĘC – studia

dzienne



PODSTAWY TEORETYCZNE – 10 H



REKLAMA – 14 H



PUBLIC RELATIONS – 14 H



TEST – 2H



SUMA 40 H

PODSTAWY TEORETYCZNE

LITERATURA



Andrzej Świątecki, Zintegrowane

komunikacje marketingowe, W-wa 2001



Philip Kotler, Marketing, W-wa 2004



Elżbieta Ciborska, Marketingowe funkcje

mediów, Ciechanów 2001



Dariusz Doliński "Psychologiczne

mechanizmy reklamy", Gdańskie

Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk

2003

REKLAMA

LITERATURA



J. Thomas Russell, W. Ronald Lane,
Reklama według Ottona Kleppnera,
Felberg SJA, Warszawa 2000



Wojciech Paweł Nowak, Media
Planning, Kraków 2001



Adam Czarnecki, Rafał Korsak,
Planowanie mediów w kampaniach
reklamowych, W-wa 2001

REKLAMA

LITERATURA



Krzysztof Albin, Reklama – przekaz,
odbiór, interpretacja, W-wa 2002



Bogusław Nierenberg, Wybrane
problemy badania skuteczności
reklamy, Opole 2000

PUBLIC RELATIONS

LITERATURA



Krystyna Wojcik, Public Relations.
Wiarygodny dialog z otoczeniem,
Warszawa 2005



Aneta Szymańska, Public Relations w
systemie zintegrowanej komunikacji
marketingowej, Wrocław 2004



Tymon Smektała, Public relations w
sytuacjach kryzysowych
przedsiębiorstw, Warszawa 2005

PUBLIC RELATIONS

LITERATURA



Wojciech Jabłoński, Kreowanie
informacji. Media relations, Warszawa
2006



Rinus van Schendelen, MACHIAVELLI W
BRUKSELI. Sztuka lobbingu w Unii
Europejskiej, Gdańsk 2006

Wykład I

Komunikacja w strukturze

marketingu – podstawowe pojęcia

Historia koncepcji

marketingowych



ERA PRODUKCJI – DO POŁOWY LAT 20
XX WIEKU -Cena



ERA SPRZEDAŻY – DO POŁOWY LAT 60
XX WIEKU - dystrybucja



ERA KONCEPCJI MARKETINGOWEJ – DO
KOŃCA LAT 80 XX WIEKU - produkt



ORIENTACJA MARKETINGOWA –
AKTUALNIE – promocja i komunikacja

Przyczyny orientacji

marketingowej



Nasilanie się procesów innowacyjnych



Skracanie się cyklu życia produktów



Kreowanie nowych potrzeb i rynków



Rezygnacja z podejścia ex post i
podejście aktywne

ORIENTACJA

MARKETINGOWA

JAK W WARUNKACH ZMIENIAJĄCEGO

SIĘ OTOCZENIA WYBRAĆ I ZDOBYĆ,

EWENTUALNIE STWORZYĆ, A

NASTĘPNIE UTRZYMAĆ RYNEK

ZBYTU, KTÓRY ZAPEWNI

PRZEDSIĘBIORSTWU ŹRÓDŁA

PRZYCHODÓW ODPOWIEDNIE DO

JEGO POTRZEB I DŁUGOFALOWYCH

ASPIRACJI ROZWOJOWYCH

Podstawy orientacji

marketingowej

Teoria zachowań konsumenta

(psychologia i kognitywistyka),

badania marketingowe (socjologia i

statystyka), segmentacja rynku i

wybór rynków docelowych (ekonomia),

kształtowanie produktu i programu

asortymentowego, polityka cenowa,

dystrybucja, promocja (marketing).

MARKETING

MARKETING JEST PROCESEM

SPOŁECZNYM I ZARZĄDCZYM, DZIĘKI

KTÓREMU KONKRETNE OSOBY I

GRUPY OTRZYMUJĄ TO, CZEGO

POTRZEBUJĄ I PRAGNĄ OSIĄGNĄĆ

POPRZEZ TWORZENIE, OFEROWANIE

I WYMIANĘ POSIADAJĄCYCH

WARTOŚĆ PRODUKTÓW (Kotler)

POJĘCIA

POTRZEBA, PRAGNIENIE, POPYT,

PRODUKTY, WARTOŚĆ, CENA I

ZADOWOLENIE, WYMIANA,

TRANSAKCJE I ZWIĄZKI, RYNKI,

MARKETING I UCZESTNICY RYNKU

POTRZEBA-PRAGNIENIE

POTRZEBA - stała

STAN ODCZUWANIA BRAKU

ZASPOKOJENIA (teoria potrzeb

Maslowa lub Murraya)

PRAGNIENIE - zmienne

SZCZEGÓLNY SPOSÓB

ZASPOKOJENIA POTRZEBY

POPYT

PRAGNIENIE POSIADANIA

OKREŚLONYCH PRODUKTÓW,

POPARTE MOŻLIWOŚCIĄ I

GOTOWOŚCIĄ ICH KUPIENIA

PRAGNIENIE → POPYT

SIŁA NABYWCZA

Chcę ↓ Mam

możliwość

MOŻLIWOŚĆ ZAKUPU

PRODUKT

TO, CO MOŻNA ZAOFEROWAĆ W CELU

ZASPOKOJENIA POTRZEBY LUB PRAGNIENIA

↓ ↓

towar usługa

PRODUKT DAJE „NADZIEJĘ” ZASPOKOJENIA

POTRZEBY

CHARAKTERYSTYKA

PRODUKTU

WARTOŚĆ

CENA

ZADOWOLENIE

WARTOŚĆ → CENA

ZADOWOLENIE Z DOKONANEGO WYBORU

ZDOBYWANIE PRODUKTU –

PODSTAWOWE POJĘCIA

PRODUKCJA NA WŁASNE POTRZEBY

PRZYMUS – KRADZIEŻ, ROZBÓJ

ŻEBRANIE

WYMIANA

WYMIANA

JEST AKTEM OTRZYMANIA POŻĄDANEGO

PRODUKTU OD INNEJ OSOBY PRZEZ

ZAOFEROWANIE CZEGOŚ W ZAMIAN

EFEKTEM WYMIANY JEST

TRANSAKCJA

↓ ↓

PIENIĘŻNA BARTEROWA

RYNEK

SKŁADA SIĘ ZE WSZYSTKICH

POTENCJALNYCH KLIENTÓW,

MAJĄCYCH OKREŚLONĄ POTRZEBY

LUB PRAGNIENIA, KTÓRZY W CELU

ZASPOKOJENIA SĄ GOTOWI I SĄ W

STANIE DOKONYWAĆ WYMIANY.

KOMUNIKACJA

Komunikacja →

SPRZEDAJĄCY dobra/usługi → RYNEK

GAŁĄŹ ← pieniądze ZBIÓR

NABYWCÓW

← informacja