REKLAMA I PUBLIC 
RELATIONS

DR KRZYSZTOF SOŁODUCHA

 

 

PLAN ZAJĘC – studia 

dzienne



PODSTAWY TEORETYCZNE – 10 H



REKLAMA – 14 H



PUBLIC RELATIONS – 14 H



TEST – 2H



SUMA 40 H

 

 

PODSTAWY TEORETYCZNE 

LITERATURA



Andrzej Świątecki, Zintegrowane 

komunikacje marketingowe, W-wa 2001



Philip Kotler, Marketing, W-wa 2004



Elżbieta Ciborska, Marketingowe funkcje 

mediów, Ciechanów 2001



Dariusz Doliński "Psychologiczne 

mechanizmy reklamy", Gdańskie 

Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 

2003

 

 

REKLAMA

 LITERATURA



J. Thomas Russell, W. Ronald Lane, 
Reklama według Ottona Kleppnera, 
Felberg SJA, Warszawa 2000



Wojciech Paweł Nowak, Media 
Planning, Kraków 2001



Adam Czarnecki, Rafał Korsak, 
Planowanie mediów w kampaniach 
reklamowych, W-wa 2001

 

 

REKLAMA

 LITERATURA



Krzysztof Albin, Reklama – przekaz, 
odbiór, interpretacja, W-wa 2002



Bogusław Nierenberg, Wybrane 
problemy badania skuteczności 
reklamy, Opole 2000

 

 

PUBLIC RELATIONS

 LITERATURA



Krystyna Wojcik, Public Relations. 
Wiarygodny dialog z otoczeniem, 
Warszawa 2005



Aneta Szymańska, Public Relations w 
systemie zintegrowanej komunikacji 
marketingowej, Wrocław 2004



Tymon Smektała, Public relations w 
sytuacjach kryzysowych 
przedsiębiorstw, Warszawa 2005

 

 

PUBLIC RELATIONS

 LITERATURA



Wojciech Jabłoński, Kreowanie 
informacji. Media relations, Warszawa 
2006



Rinus van Schendelen, MACHIAVELLI W 
BRUKSELI. Sztuka lobbingu w Unii 
Europejskiej, Gdańsk 2006

 

 

Wykład I

Komunikacja w strukturze 

marketingu – podstawowe pojęcia

 

 

Historia koncepcji 

marketingowych



ERA PRODUKCJI – DO POŁOWY LAT 20 
XX WIEKU -Cena



ERA SPRZEDAŻY – DO POŁOWY LAT 60 
XX WIEKU - dystrybucja



ERA KONCEPCJI MARKETINGOWEJ – DO 
KOŃCA LAT 80  XX WIEKU - produkt



ORIENTACJA MARKETINGOWA – 
AKTUALNIE – promocja i komunikacja

 

 

Przyczyny orientacji 

marketingowej



Nasilanie się procesów innowacyjnych



Skracanie się cyklu życia produktów



Kreowanie nowych potrzeb i rynków



Rezygnacja z podejścia ex post i 
podejście aktywne

 

 

ORIENTACJA 

MARKETINGOWA

  JAK W WARUNKACH ZMIENIAJĄCEGO 

SIĘ OTOCZENIA WYBRAĆ I ZDOBYĆ, 

EWENTUALNIE STWORZYĆ, A 

NASTĘPNIE UTRZYMAĆ RYNEK 

ZBYTU, KTÓRY ZAPEWNI 

PRZEDSIĘBIORSTWU ŹRÓDŁA 

PRZYCHODÓW ODPOWIEDNIE DO 

JEGO POTRZEB I DŁUGOFALOWYCH 

ASPIRACJI ROZWOJOWYCH

 

 

Podstawy orientacji 

marketingowej

Teoria zachowań konsumenta 

(psychologia i kognitywistyka), 

badania marketingowe (socjologia i 

statystyka), segmentacja rynku i 

wybór rynków docelowych (ekonomia), 

kształtowanie produktu i programu 

asortymentowego, polityka cenowa, 

dystrybucja, promocja (marketing).

 

 

MARKETING

MARKETING JEST PROCESEM 

SPOŁECZNYM I ZARZĄDCZYM, DZIĘKI 

KTÓREMU KONKRETNE OSOBY I 

GRUPY OTRZYMUJĄ TO, CZEGO 

POTRZEBUJĄ I PRAGNĄ OSIĄGNĄĆ 

POPRZEZ TWORZENIE, OFEROWANIE 

I WYMIANĘ POSIADAJĄCYCH 

WARTOŚĆ PRODUKTÓW (Kotler)

 

 

POJĘCIA

POTRZEBA, PRAGNIENIE, POPYT, 

PRODUKTY, WARTOŚĆ, CENA I 

ZADOWOLENIE, WYMIANA, 

TRANSAKCJE I ZWIĄZKI, RYNKI, 

MARKETING I UCZESTNICY RYNKU

 

 

POTRZEBA-PRAGNIENIE

POTRZEBA - stała

STAN ODCZUWANIA BRAKU 

ZASPOKOJENIA (teoria potrzeb 

Maslowa lub Murraya)

PRAGNIENIE - zmienne

SZCZEGÓLNY SPOSÓB 

ZASPOKOJENIA POTRZEBY

 

 

POPYT

PRAGNIENIE POSIADANIA 

OKREŚLONYCH PRODUKTÓW, 

POPARTE MOŻLIWOŚCIĄ I 

GOTOWOŚCIĄ ICH KUPIENIA

 

 

PRAGNIENIE          →   POPYT  

          

SIŁA NABYWCZA

        Chcę            ↓      Mam 

możliwość

MOŻLIWOŚĆ ZAKUPU

 

 

PRODUKT

TO, CO MOŻNA ZAOFEROWAĆ W CELU 

ZASPOKOJENIA POTRZEBY LUB PRAGNIENIA

↓                              ↓

towar                    usługa

PRODUKT DAJE „NADZIEJĘ” ZASPOKOJENIA 

POTRZEBY

 

 

CHARAKTERYSTYKA 

PRODUKTU

WARTOŚĆ

CENA 

ZADOWOLENIE

WARTOŚĆ    →     CENA

ZADOWOLENIE Z DOKONANEGO WYBORU

 

 

ZDOBYWANIE PRODUKTU – 

PODSTAWOWE POJĘCIA

PRODUKCJA NA WŁASNE POTRZEBY

PRZYMUS – KRADZIEŻ, ROZBÓJ

ŻEBRANIE 

WYMIANA

 

 

WYMIANA

JEST AKTEM OTRZYMANIA POŻĄDANEGO 

PRODUKTU OD INNEJ OSOBY PRZEZ 

ZAOFEROWANIE CZEGOŚ W ZAMIAN

EFEKTEM WYMIANY JEST 

TRANSAKCJA

↓                       ↓

PIENIĘŻNA             BARTEROWA

 

 

RYNEK

SKŁADA SIĘ ZE WSZYSTKICH 

POTENCJALNYCH KLIENTÓW, 

MAJĄCYCH OKREŚLONĄ POTRZEBY 

LUB PRAGNIENIA, KTÓRZY W CELU 

ZASPOKOJENIA SĄ GOTOWI I SĄ W 

STANIE DOKONYWAĆ WYMIANY.

 

 

KOMUNIKACJA

Komunikacja →

SPRZEDAJĄCY   dobra/usługi   → RYNEK

GAŁĄŹ  ← pieniądze ZBIÓR 

NABYWCÓW   

←    informacja