Slajd 1

Analiza ekonomiczna

Strategia przedsiębiorstwa

Wykład nr 3

Bartłomiej Rodawski

Katedra Zarządzania Strategicznego i Logistyki

Zarządzanie strategiczne

Proces składający się z trzech wzajemnie

powiązanych etapów:

- Analiza strategiczna;
- Planowanie strategiczne;
- Implementacja strategii;

Analiza zasobów i umiejętności

przedsiębiorstwa

- Podejście kompleksowe: badane są wszystkie zasoby/

obszary przedsiębiorstwa (różne przekroje)

- Badanie

luczowych

zynników

ukcesu -kryteria, które

uznawane są jako najważniejsze, decydujące o potencjale
konkurencyjnym

możliwościach

rozwojowych

przedsiębiorstwa;

KSC - przykłady

Sektor produkcji piwa:
• Technologia warzenia piwa
• Dobra sieć dystrybucji
• Efektywna reklama

Handel detaliczny (domy towarowe):
• Asortyment;
• Zapasy;
• Ceny towarów;

KSC – cechy charakterystyczne

- różne w poszczególnych sektorach;
- ich zestaw zmienia się w czasie;
- ich znaczenie zmienia się w czasie

(wprowadzenie: technologia, dojrzałość:
produktywność)

- od kilku do kilkunastu w każdym sektorze;

Procedura analizy KCS

Identyfikacja
KCS

Nadanie wag
KCS

Diagnoza KSC
firma i
konkurenci

ocena KCS

Czy pośród zidentyfikowanych i
zbadanych KSC są takie które zostały
opanowane przez wszystkie firmy
perfekcyjnie?

Porównanie

firm

tak

Market winners vs market qualifiers

Jeżeli element zasób/ kompetencja zidentyfikowany

jako KCS został opanowany przez wszystkich

konkurentów (każdy z konkurentów dostał max.

ocenę), oznacza to że element ten nie jest KSC

(market winner) ale czynnikiem który jest

niezbędny do funkcjonowania na rynku (market

qualifier).

Pozycjonowanie strategiczne

Metoda SWOT, podstawowe fakty:
1. Szanse i zagrożenia powinny wynikać z analizy

otoczenia;

2. Silne i słabe strony są identyfikowane z oparciu o

analizę wnętrza;

3. Podstawowa wartość SWOT polega na badaniu

zależności pomiędzy siłami, słabościami,
zagrożeniami i szansami (we wszystkich
możliwych kombinacjach) i ustaleniu na tej
podstawie zadań strategicznych

Planowanie strategiczne/ model strategii

Cele
strategiczne

Domena
działania

Konkurencyjna/
strategiczna
przewaga

Funkcjonalne
programy
działania

1. Strategia
rozwoju

2. Strategia konkurencyjna

3. Strategie funkcjonalna

Misja i wizja firmy DHL

Wizja:

Klienci mają zaufanie do DHL Polska jako wiodącego partnera, zapewniającego zintegrowane

usługi ekspresowe i rozwiązania logistyczne, będącego integralną częścią międzynarodowej

korporacji.

DHL Polska jest liderem branży usług logistycznych (TSL) pod względem jakości, rentowności i

udziałów w rynku.

Misja:

DHL Polska w oparciu o znajomość lokalnego rynku oraz unikalne międzynarodowe doświadczenie

oferuje najwyższej jakości usługi, kreując tym samym wartość dodaną dla Klientów.

DHL Polska dąży do osiągnięcia pozycji cenionego i uznanego pracodawcy w Polsce, tworząc

konkurencyjne warunki pracy w międzynarodowym środowisku dla wysoko kwalifikowanych i

zaangażowanych

pracowników.

DHL jest firmą o nienagannej reputacji i etyce. W swojej strategii kieruje się społeczną

odpowiedzialnością biznesu, dobrowolnie uwzględniając w podejmowanych działaniach interesy

społeczne, ochrony środowiska, pracowników i podwykonawców.

Strategia rozwoju/ domeny działania

Domena

działania

zwana

również

segmentem

strategicznym – jest to kombinacja rynków produktów,
technologii, wyposażenia, które stanowią jednorodne
całości

punktu

widzenia

formułowania

strategii

konkurencyjnej, a więc i alokacji zasobów.

Domeny działania DHL

1. Przesyłki ekspresowe
2. Fracht drogowy i kolejowy
3. Fracht lotniczy i morski
4. Rozwiązania branżowe (automotive, finanse i sektor publiczny,

elektronika, farmacja i chemikalia, technika precyzyjna)

5. Rozwiązania logistyczne (konsulting, zarządzanie łańcuchem

dostaw, zarządzanie transportem i sieciami dystrybucji,

składowanie, zintegrowane rozwiązania informatyczne)

6. Rozwiązania elektroniczne (programy komputerowe)

Domeny działania – próba systematyzacji

produkty

Rynki/ branże

wszystkie

Wybrane

Przesyłki ekspresowe

Fracht

Usługi logistyczne

Rozwiązania

elektroniczne

Elementy strategii rozwoju

Decyzje dotyczące:
• kierunków zmian (np. rozwój rynków, produktów,

dywersyfikacja),

• tempa zmian, (ekspansja, stabilizacja, obrona)
• formy/sposoby rozwoju (wewnętrzny, kapitałowy

oraz kontraktowy);

Strategia rozwoju - model Ansoffa

rynek

stary

nowy

produkt

stary

nowy

Penetracj

a rynku

Rozwój

rynku

Rozwój

produktu

dywersyfikacj

Przewaga konkurencyjna

/ strategia konkurencji

nabywcy

Korzyści za rozsądną

cenę

Aktywa i ich

wykorzystanie

Aktywa i ich

wykorzystanie

Różnice
kosztów

wartość

konkurenci

Strategia konkurencyjna (sektorowa,

relacyjna)

Pytania:

–

Gdzie konkurować/współpracować (cały rynek, wybrany

segment/obszar) – w stosunku do konkurentów;

–

Czym konkurować (wartość dostarczana klientowi – cena,

jakość, innowacyjność, czas, inne) – w stosunku do

ostatecznego klienta i konkurenta

–

Czy konkurować (konkurencja, omijanie konkurencji,

współpraca) – w stosunku do konkurentów;

–

Jakie relacje rozwijać z dostawcami i odbiorcami (transakcje,

partnerstwo, wykup lub fuzja);

Funkcjonalne programy działania/

strategie funkcjonalne

W każdym przedsiębiorstwie wyróżnia się trzy
podstawowe obszary działania – to dla nich
należy sformułować programy działania:

- Operacje: produkcja i logistyka;
- Marketing: zawierający również sprzedaż;
- Finanse;

Strategie funkcjonalne – model łańcucha

wartości

Logistyk

wejścia

Logistyk

wyjścia

Marketin

g i

sprzeda

Obsługa

klienta

produkcj

Infrastruktura firmy

Zarządzanie zasobami ludzkimi

Rozwijanie technologii

zaopatrzenie

Koszty/

wartoś

Dwie podstawowe zasady:

1. Dla każdego z celów/zadań strategicznych należy

opracować mierniki;

2. Należy stworzyć zespół odpowiedzialny za

wdrażanie strategii;

Document Outline