WARSZTAT TRENERA
WIEDZA
• rola szkolenia w organizacji
• mechanizmy uczenia się
• nabywanie i rozwój kompetencji
• przygotowanie i poprowadzenie
szkolenia
• procesy grupowe
WARSZTAT TRENERA
WIEDZA
• rola szkolenia w organizacji
• mechanizmy uczenia się
• nabywanie i rozwój kompetencji
• przygotowanie i poprowadzenie
szkolenia
• procesy grupowe
WARSZTAT TRENERA
UMIEJĘTNOŚCI
TECHNICZNE:
• program
• metody i środki przekazu
• materiały szkoleniowe
PSYCHOLOGICZNE
• budowanie relacji z grupą
• aktywne słuchanie i analityczne myślenie
• praca z grupą w oparciu o proces grupowy
WARSZTAT TRENERA
POSTAWA
• zaangażowanie w sprawy klienta
• gotowość do oceny efektów
• dążenie do obiektywizmu w interpretowaniu
wydarzeń w czasie szkolenia
• troska o komfort pracy uczestników szkolenia
• utrzymywanie z uczestnikami relacji dorosły
– dorosły
• elastyczność i otwartość na zmiany
WARSZTAT TRENERA
RUTYNY
• Małe jednostki zachowania o charakterze
społecznym.
• Skrypty – powtarzalne, typowe,
uruchamiane „automatycznie” sposoby
działania.
• Znacząco redukują obciążenie trenera
związane z analizą i kontrolę przebiegu
szkolenia.
WARSZTAT TRENERA
KOMUNIKOWANIE SIĘ
• aktywne słuchanie
• parafraza
• udzielanie informacji zwrotnej
• zadawanie pytań i udzielanie
odpowiedzi
WARSZTAT TRENERA
ETYKA
• zachowanie poufności w sprawach
firmy i poszczególnych uczestników
• nie wykorzystywanie dobrych
relacji z uczestnikami do osiągania
celów nie związanych ze
szkoleniami
WARSZTAT TRENERA
SUPERWIZJA
• regularne poddawanie swojej pracy
oglądowi zespołu
• analiza trudnych sytuacji i relacji z
uczestnikami
• analiza niezrozumiałych i nieświadomych
interwencji
• doskonalenie siebie jako narzędzia pracy
WARSZTAT TRENERA
ROLA WOBEC GRUPY
AKTOR
• szkolenie jest spektaklem przed
publicznością
• trener realizuje show według
określonego scenariusza
• prawdziwe relacje z uczestnikami
dopiero w kuluarach
WARSZTAT TRENERA
ROLA WOBEC GRUPY
CZŁONEK GRUPY
• szkolenie jest efektem interakcji trener - grupa
• akcja na bazie scenariusza, ale ściśle związana
z sytuacją w grupie
• uczestnicy zaangażowani w samodzielną pracę
• prawdziwe relacje z uczestnikami w czasie
zajęć