background image

 

 

Definicja modelu

W metodologii nauk społecznych jest 
utożsamiany z pewnym 

wzorcem bądź 

ideałem jakiegoś stanu

Model – 

słowne lub graficzne przedstawienie 

procesu komunikowania w sposób 
uproszczony i zwykle mało sformalizowany.

Modele są teoretyczną, hipotetyczną 
konstrukcją myślową, w której uwzględnione 
są zmienne (cechy, relacje) istotne z punktu 
widzenia celu lub etapu prowadzonych badań

background image

 

 

Rodzaje modeli 

komunikowania

 

(kryterium: 

budowa modelu)

• Linearne

 – statyczne,proces 

komunikowania ukazany jest w linii ciągłej, 
przebiega w tym samym kierunku, służy 
opisowi elementów i relacji między nimi

• Koncentryczne

 – dynamiczne, obrazują 

przebieg komunikowania, ukazują go w 
kategoriach negocjacji lub transakcji 
między nadawcą i odbiorcą (zmiana ról, 
ważne sprzężenie zwrotne)

background image

 

 

Rodzaje modeli 

komunikowania

(kryterium: użyteczność modelu)

• Opisowe

 (strukturalne, deskryptywne) – 

wskazują elementy procesu 

komunikowania

• Funkcjonalne

 – określają relacje pomiędzy 

elementami, odkrywają różne zależności

• Dynamiczne 

– ilustrują przebieg 

komunikowania

• Operacyjne 

– pozwalają na prognozowanie 

przebiegu komunikowania 

background image

 

 

Rodzaje modeli 

komunikowania

(typologia D.McQuaila)

• Transmisji 

– oparty na schemacie N-P-O, koncentruje 

się na instrumentalnych celach komunikowania 

(informowanie, perswazja, propaganda, zaplanowane 

efekty)

• Rytualny

 – podkreśla unifikującą rolę 

komunikowania

• Przyciągania uwagi

 – analizuje procesy 

komunikowania w kategoriach zdobywania rozgłosu, 

przyciągania uwagi, utrzymywania audytorium

• Recepcji

 – skupia się na badaniu przyczyn i 

uwarunkowań transformacji znaczeniowej przez jaką 

przechodzi przekaz

background image

 

 

Inne podziały

• Modele socjologiczne, politologiczne, 

psychologiczne, kulturowe, matematyczne

 – 

w zależności od tego, z perspektywy jakiej 

nauki badany jest proces komunikowania. 

W takim ujęciu decydujące znaczenie dla 

przebiegu tego procesu będą mieć zmienne 

(pojęcia, obiekty, działania, konstrukcje, 

procesy) właściwe, podstawowe dla tych 

dyscyplin.

• ZDECYDOWANA WIĘKSZOŚĆ MODELI MA 

CHARAKTER LINEARNY I OPISOWY

background image

 

 

Model wszechmocy propagandy

/ S. Tchakhotine, 1939 /

Propagandysta

Propagandysta

Treści 

masowej propagandy

Treści 

masowej propagandy

Odbiorcy

Odbiorcy

  Motywy

Popęd

ludzki
e

 Postawy i 
zachowania

background image

 

 

Model wszechmocy 

propagandy

 – założenia 

teoretyczne

• Popularne w dwudziestoleciu międzywojennym 

teorie psychologiczne 

: teoria odruchów 

warunkowych, psychoanaliza, behawioryzm, teoria 
instynktów 

i socjologiczne

 - teoria społeczeństwa 

masowego

• Wyobrażenia o psychice ludzkiej: nieracjonalność 

natury ludzkiej. Działaniami człowieka kierują 
popędy (S. Freud, C. Jung), odruchy (I. Pawłow), 
instynkty (W. McDougall), mechaniczne działania na 
zasadzie: bodziec – reakcja (system kar i nagród)

background image

 

 

Teoria społeczeństwa 

masowego

• Jest produktem rewolucji przemysłowej
• Słabną więzi pokrewieństwa, braterstwa, sąsiedztwa, 

maleje rola grup pierwotnych

• Wzrasta znaczenie kontaktów opartych na umowie, 

kontrakcie, wymianie, relacjach formalnych i 
transakcyjnych typowych dla grup wtórnych – 
depersonalizacja stosunków

• Maleje kontrola zbiorowości nad jednostką, coraz mniej 

liczy się zwyczaj i tradycja

• Jednostka zyskuje większą swobodę działania – 

indywidualizm, siła przebicia, akceptacja opinii 
publicznej

• Ale też: brak oparcia dla własnej osobowości i działań w 

zbiorowych systemach wartości – izolacja, alienacja

background image

 

 

Model wszechmocy 

propagandy

• Charakterystyka odbiorcy

: jednostka 

pasywna, kierująca się emocjami, 
popędami, instynktami, działająca w 
sposób irracjonalny

• Charakterystyka publiczności

zatomizowana zbiorowość niepołączona 
silnymi relacjami wewnętrznymi, ale 
powiązana z wszechpotężnymi mediami 
masowymi 

background image

 

 

Model wszechmocy 

propagandy - wnioski

• Pasywny i nieracjonalny odbiorca oraz 

zatomizowana publiczność są łatwym 
obiektem perswazji i manipulacji

• Skuteczność propagandy gwarantowana 

jest przez częste, uporczywe wręcz 
powtarzanie komunikatów oraz umiejętne 
skojarzenie treści propagandowych z 
popędami (instynktami) ludzkimi – 
dominującymi nastrojami społecznymi

background image

 

 

Model transmisji sygnału

/ C. Shannon, 1948 /

Źródło 
zakłóceń

Kanał

Żródło 

informacj

i

Adresat

Nadajnik

Odbiorni

k

Przekaz

Nadan

sygnał

Odebra

ny 

sygnał

background image

 

 

Model transmisji sygnału

• Opracowany przez matematyka C. 

Shannona, początkowo służył do badania 
transmisji sygnału pomiędzy 
urządzeniami technicznymi, potem 
przystosowany do badań komunikacji 
międzyludzkiej

• Podstawowy cel i główne pytanie 

badacze: 

od czego zależy wierność 

przekazu?

background image

 

 

Model transmisji sygnału

• Wprowadził do analizy procesu 

komunikowania pojęcie 

szumu (zakłóceń)

• Początkowo koncentrował się na badaniu 

zakłóceń technicznych, potem także szumu 
semantycznego i tzw. szumu wewnętrznego

• Bardzo ważna przy analizie wierności 

przekazu: 

WSPÓLNOTA KODU

– to pozwala 

uniknąć zakłóceń semantycznych (właściwe 
odczytanie kodu)

background image

 

 

Model transmisji sygnału

• Inne czynniki determinujące 

wierność przekazu:

• Przepustowość kanału
• Szum informacyjny (nadmiar 

informacji)

• Pojemność odbiorcy
• Zmęczenie informacją

background image

 

 

Model transmisji 

sygnałów

• Model ten nazywany jest także 

modelem 

teorii informacji

• Teoria informacji 

to ogólna matematyczna 

teoria przekazywania wiadomości za 

pomocą sygnałów

• Teoria informacji nie interesuje się treścią 

ani sensem przekazywanych wiadomości – 

wiadomość to sygnał

 – zmaterializowana 

postać zakodowanej w nim wiadomości np. 

tekstu: to ciąg głosek, liter, impulsów 

elektrycznych, znaków alfabetu Morse’a  

background image

 

 

Teoria informacji

• Tak rozumiana wiadomość dociera ze źródła, 

poprzez nadajnik (kodowanie) za pomocą nośnika, 

czyli sygnału do odbiorcy – z wykorzystaniem 

odbiornika (dekoduje) 

• Na etapie kodowania i przesyłania mogą się pojawić 

zniekształcenia (zakłócenia, szumy) – trudności w 

odtworzeniu wiadomości

• Aby temu zapobiec sygnał zawiera 

nadwyżkę 

informacji zwaną redundancją

 (w pisanych tekstach 

języka naturalnego zajmuje ona co najmniej połowę 

ich objętości). Inny mechanizm przeciwdziałający 

zakłóceniom to 

sprzężenie zwrotne

background image

 

 

Redundancja

 (J. Fiske)

• Redundancja jest tym, co 

przewidywalne lub konwencjonalne w 

przekazie

. Jest wynikiem dużego 

prawdopodobieństwa

• Przekaz o dużej przewidywalności jest 

redundantny i zawiera niewiele 

informacji

• Np. wyleje komuś kawę na spodnie i 

mówię: bardzo przepraszam – wysyłam 

komunikat redundantny

background image

 

 

Redundancja – znaczenie 

kontekstu

• Konwencja

 (nasze doświadczenie, znajomość 

kodu, kontekstu, typu informacji) 

jest głównym 

źródłem redundancji i przez to upraszcza 
dekodowanie

. Jeżeli powiemy: karnawał to czas...., 

to tworzymy kontekst, w którym słowo „zabawy” 
jest bardzo prawdopodobne. Ale jeżeli dopełnimy 
słowami „depresyjnej pogody” to będzie przykład 
mniej redundantnego użycia języka

• Pisarz, poeta, artysta, który łamie konwencję, nie 

chce być łatwo zrozumiany (i na odwrót)

background image

 

 

Teoria informacji

• Przeciwieństwem redundancji jest 

entropia

 – jest 

wynikiem małego prawdopodobieństwa

• Przekaz z małą przewidywalnością jest entropiczny 

– zawiera wiele informacji (np. kultura wysoka, 

ambitne, nowatorskie dzieła sztuki, performance)  

• Istotą informacji w tej teorii jest zaspokojenie 

przez wiadomość niepewności (niewiedzy) po 

stronie odbiorcy

• Im niepewność co do tego, co przyniesie 

wiadomość, czyli jej nieprzewidywalność dla 

odbiorcy jest większa, tym więcej informacji ona 

przynosi

background image

 

 

Teoria informacji

• Wielkość tej nieprzewidywalności (zwanej 

entropią) uznaje się za miarę informacji, 
której jednostką jest BIT

 (zwany też 

szanonem)

• BIT - skrót od „cyfra binarna”, oznacza 

wybór tak lub nie

Takie binarne opozycje 

są podstawą języka komputerowego, na 
tej zasadzie działa także nasz mózg. Np. 5 
bitów to pięć wyborów

background image

 

 

Model analizy aktu 

komunikowania

/ H. Lasswell, 1948 /

Kto ?

Analiza

nadawcy

Co ?

Analiza

treści

Jakim

Medium ?

Do kogo ?

Analiza

audytorium

Z jakim

 skutkiem ?

Analiza

efektów

background image

 

 

Model H. Lasswella

• Nazywany też 

modelem perswazyjnym, 

formułą pięciu pytań, formułą Lasswella

• Modelem 

klasycznym

 – zdominował naukę 

o komunikowaniu, stając się podstawą 
wielu badań

• Charakter 

linearny, transmisyjny, przekaz 

jednokierunkowy

• Bierny odbiorca

• Koncentruje się na 

efekcie komunikowania

background image

 

 

Model Lasswella

 

• Komunikowanie traktuje jako 

proces 

perswazyjny

• Nadawca ma tu precyzyjnie określony cel: 

wywołanie zaplanowanego, wyznaczonego 

skutku w postaci zmiany, utrwalenia, lub też 

ukształtowania nowej postawy odbiorcy

• Zmiany w zachowaniach odbiorczych są nie 

tylko zauważalne, ale i możliwe do pomiaru

• Efekty komunikowania wywołane są przez 

określone, łatwe do identyfikacji elementy 

modelu –zmiana jednego z nich powoduje 

zmiany w efektach komunikowania

background image

 

 

Model komunikowania jako przepływu 

informacji

/ K. Lewin, 1947 /

Jednos
tki

Jednos
tki

Jednos
tki

Jednos
tki

Jednostk
a

kluczowa

Wiadomoś
ci

Konserwacja 

informacji

Selekcjone
r 1

Selekcjone
r 2

background image

 

 

Model K. Lewina

• Komunikowanie to przepływ informacji – jest 

niecałkowity, niepełny, nierównomierny

• Jest 

regulowany

 przez szereg 

barier

 (gates – 

bramy), które są 

kontrolowane

 przez jednostki 

lub instytucje pełniące rolę 

selekcjonerów

 

(gatekeeperzy – odźwierni) 

• Ich funkcje

 polegają na: 

zatrzymywaniu jednych i 

przepuszczaniu innych informacji (selekcja), 

kontrolowaniu dostępu do informacji, nadawaniu 

im rangi, stymulacja (zbierają informacje i 

przekazują innym)

background image

 

 

Model K. Lewina

• W komunikowaniu masowym 

gatekeeperm może być np.: właściciel 
gazety, redaktor naczelny, redaktor 
odpowiedzialny, dziennikarz 
(reporter, korespondent), agencja 
informacyjna, producent, itp..

• Podstawowe pytanie badawcze: jak 

działają selekcjonerzy?

background image

 

 

Model K. Lewina

• Początkowo skupiano się na tzw. 

negatywnej 

selekcji

 – przyczyny nieprzepuszczania pewnych 

materiałów – będącej subiektywną decyzją 

gatekeepera (np. uprzedzenia) 

• Oraz 

selektywności nadawczej

 – założenie, że 

koniecznym warunkiem przekazania przez media 

wiadomości o wydarzeniu jest posiadanie przez to 

wydarzenie pewnych cech – później nazwano je 

kryteriami „wartości informacyjnej wydarzenia”

• Selekcja pozytywna

 -  np. przyjemność, 

użyteczność 

background image

 

 

Gatekeeping

• Umowne określenie 

filtrowania

 

materiałów i relacji docierających do 

mediów, które mają szansę stać się 

wiadomością (

selektywność, 

wybiórczość

). W szerszym znaczeniu 

odnosi się także do rzeczywistości 

okołomedialnej (agencje reklamowe, 

PR, marketingowe) pozamedialnej 

(różne organizacje społeczne, 

polityczne, firmy) 

background image

 

 

Model dwustopniowego przepływu 

informacji

/ P. Lazarsfeld, E. Katz /

MEDIA

 MASOWE

MEDIA

 MASOWE

PRZYWÓDCY

OPINII

PRZYWÓDCY

OPINII

PRZYWÓDCY

OPINII

PRZYWÓDCY

OPINII

O

O

O

O

O

O

O

O

O

O

O

O

ODBIORCY OPINII / 
NAŚLADOWCY /

background image

 

 

Dwustopniowy przepływ 

informacji

• Zakłada, że w procesie komunikowania 

masowego 

informacje rozpowszechniane 

przez media docierają najpierw do bardziej 

aktywnych odbiorców (przywódców opinii), 

a następnie przekazywane są do mniej 

zaangażowanych członków publiczności 

(odbiorców opinii)

• Przywódcy opinii

 (opinion leaders) – to 

odbiorcy, którzy w obrębie danej dziedzin 

zainteresowań korzystają z mediów w 

znacznie wyższym stopniu niż inne jednostki 

background image

 

 

Przywódcy opinii - cechy

• Wyróżnia ich: 
• lepsze przygotowanie do odbioru 

przekazów, 

• umiejętność selekcji informacji
• aktywność w ich poszukiwaniu
• umiejętność nawiązywania kontaktów 

społecznych

• są postrzegani jako lepiej poinformowani, 

kompetentni, autorytety w danej dziedzinie

background image

 

 

Przywódcy opinii - funkcje

• Przekazywanie informacji i idei
• Filtrowanie 
• Interpretowanie
• Komentowanie
• Radzenie jak skorzystać z 

informacji

background image

 

 

Przywódcy opinii – funkcje 

wobec mediów masowych

• Filtrując przekazy masowe, 

przetwarzają je zgodnie ze stanem 

swojej wiedzy, swoim systemem 

wartości, poglądami 

• Decydują o nastawieniu odbiorców 

do treści przekazu, mają wpływ na 

skuteczność oddziaływania mediów

• Mogą działać na rzecz ich 

wzmocnienia lub osłabienia  

background image

 

 

Przywódcy opinii – kiedy 

są potrzebni?

• Brak lub ograniczenia w dostępie do 

mediów

• W sytuacjach nadmiaru informacji
• W sytuacjach niepewności
• Gdy pojawia się coś nowego, 

nieznanego

• Czasem zastępują kontakt z mediami

background image

 

 

Dwustopniowy przepływ 

informacji

• Publiczność

 w tym modelu nie jest 

jednorodną, zatomizowaną masą

• Jest zróżnicowana

 – bardziej i mniej 

aktywni odbiorcy

• Dostrzega się także 

więzi, relacje 

pomiędzy odbiorcami

• Jest to zatem model wskazujący na 

zależności pomiędzy komunikowaniem 

interpersonalnym i masowym 

background image

 

 

Model wielostopniowego przepływu 

informacji

/ M. Robinson /

MEDIA

MASOWE

MEDIA

MASOWE

PRZYWÓDCY

OPINII

/ opinion givers /

PRZYWÓDCY

OPINII

/ opinion givers /

OR

OR

OR

OR

ND

ND

ND

ND

OR – opinion 
receivers                     
                  
( odbierają opinię )

ND –  non discutans                  
                    ( odbierają 
informację bezpośrednio )

background image

 

 

Wielostopniowy przepływ 

informacji

• Model powstał na gruncie krytyki 

koncepcji dwustopniowego przepływu

• Zarzut podstawowy – uproszczenia w 

wyjaśnianiu relacji pomiędzy N-O

• Wskazywano na złożoność relacji 

społecznych i bardziej akcentowano 
wagę komunikacji interpersonalnej

background image

 

 

Wielostopniowy przepływ 

informacji

• Po pierwsze

na drodze informacji może pojawić 

się dwóch a nawet więcej przywódców opinii

 => 

przywódcy opinii mają swoich przywódców, mogą 

podlegać wpływom innych, którzy są lepiej 

poinformowani i bardziej kompetentni

• Po drugie

: wskazywano na sytuacje 

odbioru 

informacji bez pośrednictwa przywódców opinii

• Po trzecie

: pomiędzy odbiorcami opinii 

nawiązywane są interakcje komunikacyjne i 

dokonuje się partnerska wymiana informacji 

(

dyfuzja

)

background image

 

 

Dyfuzja informacji

(z łac. Diffusio – rozlanie)

• Samorzutne, spontaniczne 

rozprzestrzenianie się informacji wśród 

członków danej zbiorowości

• Dynamika dyfuzji zależy od wagi i znaczenia 

informacji dla odbiorców

• Dyfuzja informacji w komunikowaniu 

masowym => tylko część odbiorców w 

danym momencie korzysta z mediów, jeżeli 

uznają informację za ważną przekazują ją, 

drogą kontaktów interpersonalnych, 

pozostałym, którzy się z nią nie zetknęli 

background image

 

 

Dyfuzja informacji

• Najszybciej rozchodzą się informacje 

niespodziewane, zaskakujące, sensacyjne, 
dramatyczne

• Tego typu wiadomości są zwykle powtarzane 

przez wszystkie media, szybko docierają 
także do tych, którzy z mediów nie 
korzystają

• Dyfuzja informacji sprzyja nawiązywaniu 

kontaktów społecznych, wzmacnia spójność 
i poczucie wspólnoty w grupie

background image

 

 

Model socjologiczny Rileyów

/ J.Riley i M.Riley, 1959 /

Grupa

 pierwotna

Grupa

pierwotna

Grupa

pierwotna

Grupa

pierwotna

Szersza 

struktura 

społeczna

Szersza 

struktura 

społeczna

N

O

Przekaz
y

Przekaz
y

Przekaz
y

Przekaz
y

background image

 

 

Model socjologiczny

• Rozpatruje wpływ zmiennych 

socjologicznych na proces 
oddziaływania mediów masowych

• Do najważniejszych należą: 

zjawisko konformizmu 
społecznego, grupy pierwotne, 
grupy wtórne

 (szersze struktury 

społeczne) 

background image

 

 

Konformizm społeczny

• Według E. Aronsona występuje on wtedy, gdy 

rozbieżność między poglądami  jednostki  a poglądami 

innych ludzi jest rozwiązywana poprzez 

przyjęcie 

poglądów większości

 (eksperyment Asha - porównywanie 

długości odcinków). 

• Do mechanizmów konformizmu

 wg Aronsona należy:

•  uleganie - podporządkowujemy się dopóty, dopóki mamy 

z tego korzyści (władza, nagroda)

• identyfikacja - jest związana z chęcią upodobnienia się 

do osoby, którą podziwiamy (atrakcyjność)

• internalizacja - jednostka przyjmuje normy, bo uważa je 

za słuszne (uwewnętrznienie norm, oparte na 

wiarygodności)

background image

 

 

Konformizm społeczny – 

od czego zależy stopień 

uległości

• Jednoznaczność sytuacji podlegającej 

ocenie

• Wielkość grupy
• Jednomyślność grupy
• Osobowość (samoocena)
• Ocena własnych kompetencji
• Skład grupy (autorytety, specjaliści, osoby 

znaczące, podobne do mnie)

• Pozycja w grupie

background image

 

 

Grupa pierwotna

• Grupa  pierwotna  jako  grupa  społeczna 

posiada następujące cechy: 

• Względna długotrwałość istnienia
• Niewielka liczebność
• Wielofunkcyjność (brak specjalizacji)
• Więzi oparte na bezpośrednich stosunkach 

o charakterze osobistym, intymnym

• Do  grup  pierwotnych  zaliczamy:  rodzinę, 

kręgi sąsiedzkie, koleżeńskie, itp. 

background image

 

 

Rola grup pierwotnych

• Istnieje 

silny wpływ małych grup społecznych na 

postawy i postrzeżenia jednostek

• Szczególnie ważne są tu 

grupy pierwotne oraz 

grupy odniesienia

 => to zbiorowości, z którymi 

jednostka najbardziej się identyfikuje (bez względu 

na to czy do nich należy, czy dopiero aspiruje lub 

tylko je podziwia) – etos tej grupy umożliwia 

jednostce samookreślenie się – zdefiniowanie 

własnej postawy, systemu wartości, zachowań, 

określa też reakcje na przekazy masowe 

• Ponieważ należymy do wielu grup, pełnimy w nich 

różne role oczekiwania mogą być zbieżne, 

rozbieżne a nawet sprzeczne – może dochodzić do 

konfliktu!

background image

 

 

Rola grup wtórnych

• Grupy pierwotne są częścią szerszej struktury 

społecznej – 

grup wtórnych

 (szkoła, zakład pracy, 

partia, organizacja społ. itp.) => mają 

sformalizowaną strukturę, wyznaczone zadania, 

wyraźnie unormowane zasady współdziałania

• Mają one znacznie 

większy wpływ na 

funkcjonowanie nadawców  

• Model Rileyów zwraca uwagę na istotną rolę 

środowiska społecznego w 

procesie 

utrzymywania systemu wartości i w procesach 

przekazywania oraz akceptacji informacji i opinii 

 

struktura społeczna określa zachowania i role 

nadawców i odbiorców

background image

 

 

Model trójkątny Newcomba

/ T. M. Newcomb, 1953 /

 

X

A

B

A B – uczestnicy 
komunikowania

X     – otoczenie społeczne

 A B X – system

background image

 

 

Model Newcomba

• Model oparty na schemacie trójkąta
• Podkreśla 

rolę komunikowania w życiu 

społecznym i kontaktach międzyludzkich

• Rola ta polega na 

podtrzymywaniu 

równowagi w systemie społecznym

• System społeczny to ABX – jego części są 

względem siebie zależne w taki sposób, że 

jeżeli zajdzie zmiana w A, zajdą też zmiany 

w B i X, jeżeli zaś A zmieni swój stosunek do 

X, to B będzie musiało zareagować – 

zmienić swój stosunek do X lub A

background image

 

 

Model Newcomba - 

wnioski

• Ludzie potrzebują informacji
• Bez dostępu do informacji nie 

możemy czuć się w pełni członkami 

danego społeczeństwa

• Musimy mieć adekwatne informacje 

o swoim środowisku społecznym, by 

wiedzieć jak reagować w 

określonych sytuacjach (i czy inni 

reagują podobnie)

background image

 

 

Model wspólnoty doświadczeń

/ W. Schramm, 1954 /

Sygnał

Źródło

Kodujący

Adresat

Dekodujący

background image

 

 

Model Schramma

• Komunikowanie oznacza tu dzielenie się 

jednostki jej doświadczeniami i 

uczestniczenie w pewnej wspólnocie

• Konieczne są trzy elementy: źródło 

(osoba lub instytucja), przekaz, adresat 

(jednostka lub publiczność)

• Bardzo ważna „synchronizacja” źródła z 

adresatem – 

połączenie ich wspólnym 

kodem

 (ideami, wiedzą, postawami, 

symbolami) – 

bez tego nie może być 

mowy o skutecznym komunikowaniu 

background image

 

 

Model Schramma

• Procesy tworzenia i odbierania przekazu 

przebiegają w 

trzech fazach

• Kodowania 

– przekładanie myśli na jawny 

komunikat

• Interpretacji

 – określenie użytego kodu

• Dekodowania 

– odczytanie myśli zawartej 

w komunikacie

• Odnosi się to zarówno do komunikowania 

interpersonalnego, jak i masowego

background image

 

 

Model komunikowania interpersonalnego wg 

Schramma

/ W. Schramm, 1954 /

Kodujący

Interpretujący

Dekodują

cy

Dekodują

cy

Interpretujący

Kodujący

Przeka

z

Przeka

z

background image

 

 

Model komunikowania masowego wg W. 

Schramma

KODU

JĄC

Y

DEKO

DUJĄ

CY

INTE

RPRE

TUJĄ

CY

DOPŁYW INFORMACJI ZE 
ŻRÓDEŁ

   sprzężenie zwrotne

Wiele 

identycznych 

komunikatów

PUBLICZNOŚĆ 
ŚRODKÓW MASOWEGO 
PRZEKAZU

KAŻDY ODBIORCA :

•      DEKODUJE
•      INTERPRETUJE
•      KODUJE

KAŻDA GRUPA 
REINTERPRETUJE 
OTRZYMYWANE 
KOMUNIKATY

background image

 

 

Model selekcji

/ D.Westley i M.MacLean, 1957 /

 

 

 

                          

                 

    

 

 

 

A

C

B

X

1

X

2

X

3

m

X

3

X

I

X

II

X

3

C

X

4

C

fBA

fBC

fCA

X

1

X

2

X

3

X

X

4

.

.

background image

 

 

Model selekcji

• Jest rozwinięciem modelu 

Newcomba i przystosowaniem go do 
specyfiki komunikowania masowego 
(ograniczone sprzężenie zwrotne, 
wielość nadawców i obiektów)

• Wprowadzili czwarty element: C – 

pośrednik, zawodowy komunikator

 

(channel role)

background image

 

 

Model selekcji - elementy

Źródło A

 – osoby lub instytucje, społeczeństwo – 

ich celem jest modyfikowanie postaw i zachowań

Elementy rzeczywistości

 (znajdują się poza 

procesem komunikowania) – fakty, wydarzenia – 

obiekty x1, x2, xn

Ich percepcje

 – x’, x’’ itd. (to jak są postrzegane) – 

przedstawiane w formie przekazów

Przekazy są wybierane przez A, potem (zwykle 

przeformułowane) przez C, który przekazuje je do 

odbiorców B

B świadomie lub nie, dostarcza zwrotnych 

informacji C

background image

 

 

Channel role - C

Działa zarówno w interesie źródła jak i 

publiczności

Jego zadaniem jest 

zbliżenie A i B

, bez tego nie 

mogliby się porozumieć

Instytucja medialna (dziennikarze) są też 

pośrednikami między społeczeństwem

 (wsłuchują 

się w „głosy” w społeczeństwie, śledzą 

wydarzenia) 

a publicznością

Nie są zazwyczaj źródłem ale 

selekcjonerem

 i 

sprawozdawcą wydarzeń – 

kryterium selekcji: 

zainteresowania i potrzeby audytorium

background image

 

 

Specyfika komunikowania 

masowego w modelu 

selekcji

• Jest 

samoregulującym się procesem

, którego 

cele wyznaczają źródła (instytucje społeczne i 
społeczeństwo) oraz odbiorcy

• Szczególnie ważne są tu interesy i oczekiwania 

audytorium – 

satysfakcja odbiorców jest 

główną miarą efektywności komunikowania

• Pośrednika C możemy nazwać 

gate- keeperem

 

– też selekcjonuje wiadomości, ale kieruje się 
wyobrażeniami o tym, co interesuje odbiorców   

background image

 

 

Model analityczny Maletzkiego

/ G.Maletzke, 1963 /

N

P

przekaz

O

P

przekaźnik

Wybór 

tworzywa

Presja 

przekazu

Presja przekaźnika

wybór oferty

przeżyci

e

 

działanie

presja 

przekaźni

ka

Obraz 

przekaźnika 

posiadany 

przez odbiorcę

obraz odbiorcy posiadany przez 
nadawcę
obraz odbiorcy posiadany przez 
odbiorcę

Spontaniczne odpowiedzi odbiorców

obraz własny

jako członka 
publiczności

jako 

osobowo

ść

w szerszym 

układzie 

społecznym

obraz 
własny

jako

 

osobowo

ść

zespol

e

instytuc

ji

szerszym 

układzie 

społeczny

m

Presja opinii 

publicznej

background image

 

 

Model analityczny

• Jest podsumowaniem ówczesnej wiedzy na 

temat uwarunkowań procesu 
komunikowania masowego

• Obok 

zmiennych socjologicznych

 

(wskazanych przez Rileyów) uwzględnia 
czynniki 

psychologiczne

: osobowość N i O, 

ich samoocenę (obraz własny), wzajemne 
postrzeganie się, przynależność i relacje 
w ramach różnych grup i instytucji

background image

 

 

Model systemowy DeFleura

/M. DeFleur, 1966 /

Podsystem produkcji

Narodowi i regionalni

 dystrybutorzy

Lokalni dystrybutorzy

Systemy 
dystrybucji

treś
ci

pieniąd
ze

Treści 

rozrywko

we

Treści 

reklamow

e

Poziom gustów 
publiczności

wysoki

śred
ni

niski

Dec

yzje

 

kon

sum

entó

w

Uw

ag

pu

bli

czn

ośc

i

F

in

a

n

si

śc

i

C

ia

ło

 u

st

a

w

o

d

a

w

cz

e

Agencje

reklamowe

Badania

rynku

Oficjalne 

agencje

kontroli

Zrzeszenie

dobrowolne

narzucające

kody

Pi

en

dz

e

D

ob

ra

 i 

us

łu

gi

Gło

s

y

Opie

ka

background image

 

 

Model mozaikowy Molesa

/ A.Moles, 1967 /

Inne

Radio i TV

Gazety

Książki

Pamięć

świata

Jednostka

Kanał 

przekaz

u

Obraz

Społeczno - 
kulturalny

Pamię
ć

Świat

background image

 

 

Model Moles’a

• Dawna, tradycyjna kultura humanistyczna

 

przekazywana była głównie przez szkołę 
(

systematyczny i uporządkowany przekaz

)

• Współczesna kultura ma strukturę 

mozaikową

 – jest 

nieuporządkowana

, jest 

całością składającą się z elementów o różnej 
wartości, jest dziełem mediów masowych, 
które ją upowszechniają

• Media czerpią z dorobku kulturowego 

przeszłości, ale i współczesności 

background image

 

 

Model Moles’a

• Media transformują kulturę poprzez tzw. 

kulturemy

 – nowe idee krążące w 

społeczeństwie, które są przekazywane do 

obiegu i adresowane do różnych grup 

odbiorców

• Kulturemy – to idee o różnych wartościach: od 

mody, nowych przepisów kulinarnych, do 

wybitnych osiągnięć artystycznych i naukowych

• Ogół przekazów (mozaika kultury dawnej i 

współczesnej) tworzy obraz społeczno-

kulturowy, przed którym staje odbiorca 

background image

 

 

Model społeczno – kulturowy 

Tudora

/ A.Tudor, 1970 /

 
kultur
a

struktura 
społeczna

przekaźnik

publiczność

nadawca

motywacj
a

efekt
y

Określa 

sytuację 

przekaźni

ka

Określa 
język 
przekaźni
ka

orientac
je

ekspresyw
ne

poznawc
ze


oczekiwania

wartościujące

orientac
je


oczekiwania

poznawc
ze

ekspresyw
ne

wartościujące

nadaw
cy

społecz
ne

usytuowa
nie

społecz
ne

usytuowa
nie

odbior
cy

background image

 

 

Model A. Tudora 

– 

uwarunkowania społeczne

• Uwarunkowania społeczne

 – czynniki 

socjologiczne określające pozycję i aktywność 

jednostek

• W przypadku odbiorcy mają one jednak słabszy 

charakter – są determinantami czasu wolnego

• W przypadku nadawcy – określają jego 

aktywność zawodową

• Społeczne uwarunkowania przekaźnika 

(rodzaje instytucji medialnych, ich 

zróżnicowanie, stopień upowszechnienia 

środków przekazu)

background image

 

 

Model Tudora

 – 

uwarunkowania kulturowe

Orientacje poznawcze

 – funkcjonujące w danym 

społeczeństwie zasoby wiedzy

Orientacje estetyczne

 – tradycje literackie i 

artystyczne

Orientacje normatywne

 – wartości i treści 

światopoglądowe

Nie regulują procesu komunikowania bezpośrednio, 

tylko poprzez świadomość nadawców i odbiorców 

(stopień przyswojenia tych orientacji)

To zależy w dużym stopniu od pozycji społecznej 

uczestników komunikowania masowego – wyznacza 

poziom i typ uczestnictwa w kulturze 

background image

 

 

Model Tudora

 – 

uwarunkowania kulturowe

• Kultura określa język przekaźnika 

– jak i o czym komunikuje

• Nawet jeżeli sytuacja społeczna 

nadawcy i odbiorcy jest różna to 
musi ich łączyć znajomość języka 
danego środka przekazu

background image

 

 

Model koncentryczny ( falowy )  HUB

TREŚCI

TREŚC
I

NADAWCA

sprzężenie 

zwrotne

wzmocnieni

przekaźniko

we

Szum i 

zniekształcen

ia treści

background image

 

 

Model falowy

• HUB – to: R. Hiebert, D. Ungurait, T. 

Bohn, autorzy modelu

• Koncentryczne koła służą do ukazania 

ruchu, akcji, sprzężenia zwrotnego – 
dynamiki komunikowania masowego

• Nadawca

 – to raczej 

instytucja

 niż 

jednostka – 

znajduje się w centrum 

procesu

background image

 

 

Model falowy

   

Nadawca

 jest jednostką centralną, 

ponieważ: 

koduje

 (także modyfikuje i 

rozszerza tradycyjne kody 
komunikowania), 

selekcjonuje

 

(kontroluje i stymuluje informacje 
przekazywane przez media – funkcje 
gate-keepera) oraz 

konstytuuje kanał 

(media masowe)

, którym odbywa się 

transmisja przekazów 

background image

 

 

Model falowy

• Zanim przekaz dotrze do masowych odbiorców 

(

audytoria

), aby wywołać określony 

efekt

przechodzi przez 

regulatory

 (szeroko rozumiana 

kontrola społeczna, także samoregulacje) oraz 

filtry

 (receptory fizyczne i psychiczne)

• Między elementami procesu komunikowania 

istnieje 

sprzężenie zwrotne

 (na różnych etapach)

• Wprowadzono pojęcie 

wzmocnienia przez media

 

oraz wskazano na istnienie 

szumu 

informacyjnego

 (zakłócenia i wypaczenia) nie 

tylko w sposobie odbioru treści, ale też 

przekazywaniu reakcji zwrotnych – docierają 

zwykle w uproszczonej formie

background image

 

 

Model rytualny

• Jego graficznym przedstawieniem jest 

choinka jako wspólny symbol dla uczestników

• Komunikowanie

 jest tu postrzegane w 

kategoriach „

podzielania, uczestnictwa, 

stowarzyszania, braterstwa, wspólnej wiary

”, 

jest nastawione na „

podtrzymywanie 

społeczeństwa w czasie

”, przedstawianie 

podzielanych społecznie przekonań”

• Komunikowanie rytualne

 pełni przede 

wszystkim funkcje społeczne – 

unifikujące, 

integrujące, ma podtrzymać spójność grupy

background image

 

 

Model rytualny lub 

ekspresyjny

• Ekspresyjny, bo akcentuje 

psychiczną satysfakcję uczestników 
komunikowania – nie jest to zatem 
cel instrumentalny

• Ważna jest łączność (jest celem 

samym w sobie) – opiera się na 
wspólnych, podzielanych 
znaczeniach, symbolach i emocjach.  

background image

 

 

Model rozgłosu 

(pozyskiwania uwagi)

• Celem komunikowania jest tu zdobywanie 

rozgłosu, przyciąganie uwagi i utrzymywanie 
audytoriów dla potrzeb mediów

, ale i innych 

instytucji (głównie handlowych)

• Cele te mają głównie charakter ekonomiczny

 

(pozyskują uwagę odbiorców dla 
reklamodawców, stymulują sprzedaż 
towarów i usług)

• Ważniejsza jest forma niż treść

 – liczy się 

bowiem sam fakt uwagi, nie jego jakość

background image

 

 

Model rozgłosu - cechy 

• Jest procesem o sumie zerowej – gdy 

jednemu medium poświęcamy więcej czasu, 
to innemu mniej

• Komunikowanie istnieje tylko w 

teraźniejszości – przeszłość się nie liczy, 
przyszłość to kontynuacja tego, co jest teraz

• Forma i technika górują nad treścią ( w 

krótkim okresie czasu lansuje wartości 
neutralne) 

background image

 

 

Model recepcji. Model klocków

NADAWCA

ODBIORC
A

background image

 

 

Model recepcji

 

• Wskazuje na odmienność interpretacji treści 

tego samego przekazu przez różnych odbiorców

• Poszukuje przyczyn transformacji znaczeniowej 

jaką przechodzi przekaz od momentu powstania 

do odbioru

• Zwraca uwagę, że nadawcy kodują przekazy 

zgodnie z wyznaczonymi celami ideologicznymi 

i instytucjonalnymi (stąd też można mówić o 

założonym „dekodowaniu preferowanym”)

• Kodowanie odbywa się też zgodnie ze strukturą 

produkcji, organizacji mediów masowych, w 

ramach pewnych gatunków (wiadomości, sport, 

talk-show, teleturniej, itp.)

background image

 

 

Model recepcji

   Odbiorcy mogą jednak opierać się 

tym wpływom – odczytywać 
zgodnie ze swoimi postawami, 
poglądami, wiedzą – odczytywać i 
interpretować w sposób odmienny, 
a nawet sprzeczny z intencjami 
nadawcy („dekodowanie 
opozycyjne) 


Document Outline