background image

Sprzedaż i usługi we 

florystyce

background image

Formy sprzedaży 

background image

1. Kwiaciarki 

• najczęściej w pobliżu ekskluzywnych 

restauracji czy atrakcyjnych turystycznie 
miejsc

• Zwykle bardzo popularne kwiaty 
•  Niska cena 

background image

2. Giełdy kwiatowe

• Duży asortyment kwiatów
•  Popularna forma sprzedaży dla ilości 

hurtowych 

background image

3. Kwiaciarnie

•  Kwiaty cięte i doniczkowe
•  Wyższa cena sprzedaży 
•  Duży asortyment ‘’dodatków’’ 

florystycznych

•  Akcje promocyjne

background image

4. Kwiaciarnie internetowe 

background image

Automaty kwiatowe 

• Widoczne przede wszystkim na 

stacjach benzynowych czy na 
lotniskach

• Są dostępne całą dobę
• Oferują mały wybór wiązanek
• Przystępna cena kwiatów

background image
background image

Przyjmowanie zamówień

•  telefonicznie
• internetowo

background image

Formularz zamówienia

•  data przyjęcia 
•  data i godzina odbioru
•  adres dostawy (jeśli klient sobie życzy) 
•  dane zamawiającego, telefon
•  rodzaj zamówienia
•  opis zamówienia
•  koszt zamówienia
• Przyjęta zaliczka

background image

Zamówienie na wiązanki 

ślubne 

•  Znajomość florysty nt. roślin, technik 

wykonywania oraz trendów we florystyce 

•  Umiejętność rozmowy z klientem 
•  Wyczucie jego stylu i charakteru 

background image

Różne typy urody kobiet, a 

dobrany bukiet…

Wytworna dama 

Zalecany kolor: biel, biel z zielenią, 

lawendowy, niecodzienne kwiaty. 

Wiązanka w formie wydłużonej kropli 

bądź mufka.  

background image
background image

Typ kobiecy, dojrzały  

Wesołe kolory: ciepło żółty, różowy z 

akcentami amarantu itp.

Najczęściej stosowane okrągłe kwiaty, 

wiązanki powinny być pełne i obfite, 
okrągłe bądź w formie łuku

background image

Typ młodzieńczy 

Świeża kontrastowa kolorystyka 
Często nowoczesne bukiety bądź wiązanki 

polne 

background image

Najważniejsze punkty, które 

określają charakter, 

kolorystykę i styl wiązanki: 

 Charakter Panny Młodej 

 Postura Panny Młodej 

 Kolor i materiał z jakiego uszyta jest suknia

 Fason sukni 

 Dodatki, biżuteria

 Makijaż

 Kolor i fason garnituru Pana Młodego 

 Charakter ceremonii i wesela

 Upodobania Panny Młodej ( np. kolory)

 Czas transportu wiązanki 

 Pora roku ( łatwość nabycia różnych gatunków kwiatów)

background image
background image
background image
background image
background image
background image
background image

Umowa na bukiet - przykład

Umowa o dzieło z dnia…….
 
 
Przyjmujący zamówienie - ………………………………..zobowiązuje się do wykonania pracy 

florystycznej – rodzaj  pracy:……………………………………………………….. w terminie do 
dnia………………………………………………… 

Praca zostanie wykonana z następujących materiałów:………………………………. 
Według ustalonego wzoru. W przypadku kiedy umówione materiały nie będą dostępne na rynku w 

wyznaczonym terminie, Przyjmujący zamówienie powiadomi Zamawiającego nie później niż 
…… dni przed terminem odbioru dzieła o ww. w celu wybory przez Zamawiającego innego 
materiału.

W takim przypadku praca zostanie wykonana z ……………………………… Zgodnie z porozumieniem 

stron. 

Przyjmujący zamówienie zastrzega sobie na swoją korzyść prawo odstąpienia od umowy w 

terminie do……………………………………. O czym powiadomi Zamawiającego (telefonicznie, fax, 
list polecony, e-mail). 

Zamawiający-………………………………………………… zobowiązuje się do zapłaty wynagrodzenia w 

wysokości ……………………………, którą to kwotę przekaże Przyjmującemu zamówienie w dniu 
……………. Zamawiający wręcza Przyjmującemu zaliczkę w wysokości…………………..

 
 
 
Zamawiający 

 Przyjmujący 

background image

Reklamacje i zwroty

•  paragon
•  rodzaj kompozycji ( kwiaty cięte 

/doniczkowe)

•  czas 

background image

Okna wystawowe 

•  Nieodzowny element dekoracji 

kwiaciarni 

•  Okno wystawowe jest wizytówką 

danego obiektu 

•  Dostosowane do pory roku i okazji, 

jakie są ważne w kwiaciarni (Dzień 
Matki, Walentynki, Wielkanoc itp.)  

background image
background image
background image
background image
background image

Akcje promocyjne

background image

Dziękuję za uwagę ! 


Document Outline