background image

Człowiek i 
organizacje

Psychologia społeczna 

2011

Krzysztof Brocławik 

background image

Podstawowym problemem 

organizacji staje się kontrola 

Jawne narzucanie 
woli  

Dyskurs oparty na 
specyficznej, logice 
i zestawie 
rutynowych praktyk

Rozbieżne interesy 
grup w organizacji

Wielowymiarowo 
wysokie koszty

Kontrola jako 
najwyższa wartość

background image

Jednostka i organizacja 

Koncepcja ekonomiczna 

Koncepcja humanistyczna

Siły napędowe powiązań człowieka i 
organizacji 

background image

Osobowość brakujące 
ogniwo

Organizacja jako „klaster” grup 

Organizacja oparta na zaletach

Myśl globalnie ale działaj lokalnie

Organizacyjne albo/ albo 

background image

Osobowość czy struktura ? 

Stanowiska 
teoretyczne 

Klasyczny 
strukturalizm 

Neostrukturalizm

Personalizm 

Podejście 
systemowe

background image

Sytuacja – podejście  

Lewina  

1916 
„Kriegslandschaft”

Fenomenologia 
doświadczenia 
potocznego 

Horyzont 
„pokojowy” i 
wojenny

Psychologiczne 
znaczenie sytuacji    
 

background image

Nie tylko dynamika grup…  

Klimat grupowy 

Pole, siły 

Granice  i obszary

Lokomocja grupy

Struktura (organizacja) jako 
fenomen spostrzegany 
 

background image

Hawthorne początek nowego 

myślenia 

background image

Eksperyment Hawthorne

Elton Mayo (1927) i 

współpracownicy

Eksperyment  

naturalny nad 

wpływem 

oświetlenia na 

produktywność

Produktywność 

zwiększała się przy 

wszystkich 

poziomach 

oświetlenia w grupie 

eksperymentalnej

   

background image

Eksperyment Hawthorne

Sercem organizacji są 

związki przyjaźni i 

koleżeństwa

Organizacja wymaga 

radykalnej przebudowy 

od kątem stosunków 

międzyludzkich i troski 

kierownictwa 

Nie  było badań 

bardziej 

krytykowanych i 

bardziej 

wpływowych

   

background image

Teorie McGregora  

Teoria X

Ludzie pracuję bo 
muszą 

Wyłącznie dla 
pieniędzy 

Wymagają kontroli

Teoria X dostarcza 
wyjaśnień niskiej 
efektywności 
organizacji  

background image

Teorie McGregora

Teoria Y

Ludzie pracują bo 

chcą

Praca jest 

naturalną potrzebą 

Ludzie są 

odpowiedzialni

Brak efektów 

organizacji wynika 

z ograniczeń 

kierownictwa i 

złych metodach 

zarządzania

 

background image

Organizacja to grupy

 

Nieformalne 

Przeciwdziałają 
nudzie 

Ich zasięg wykracza 
poza organizację

Mogą być 
przeciwproduktywne

Zdrowa organizacja 
to wypiętrzenie 
powiązanych  grup

  

 

background image

O strategii i praktyce dobrej 

organizacji decydują:  

Wielkość organizacji 

Stopień interakcji i 
współzależności 

Osobowość i 
członków organizacji

Stopień spójności 
między celami 
organizacji a 
potrzebami ludzi 

Identyfikacja misji

 

background image

Organizacja jako system 

otwarty  

Wymienia energię z 
otoczeniem 

Obejmuje procesy 
przejścia

Eksportuje coś na 
zewnętrz

Działają w pewnych 
cyklach

Ma negatywna 
entropię   

background image

Organizacja jako system 

otwarty

Ma wejścia 
energetyczne i 
informacyjne 

Jest homeostatyczny

Staje się 
zróżnicowany z 
czasem

Charakteryzuje się 
zasadą 
ekwiwalentności  

background image

Organizacja 

Identyfikacja 

Przywiązania 

Zależność 

Zaangażowanie

 

background image

Gdzie jest praca w krajobrazie 
życia ?

 

background image

Ku czemu zmierza praca?

 

Rozproszenie 
jedności pracy w 
czasie i przestrzeni

Szybsze tempo 
innowacji 

Wzrastająca 
złożoność

Globalna 
konkurencja

Rozwój jednostek 
organizacyjnych 

background image

Ku czemu zmierza praca?

 

Zmiana koncepcji 
pracy i kariery

Wykorzystanie pracy 
zespołowej

Ograniczenie nadzoru

Zwiększenie 
różnorodności 
kulturowej

Ale: 
każde z twierdzeń ma 

swoje 
zaprzeczenie !!!

    

background image

Jak jest (często) naprawdę? 

Liczy się wynik:

Indywidualistyczne systemy motywacyjne

Wynik ogólny = suma wyników

Praca jako „zawody” lub „gra”

Koncentracja na porównaniach do innych

Oceny porównawcze lub względne

Liderzy to „fighterzy” lub  „twardzi 
zawodnicy”

background image

Organizacja jako więzienie 

psychiczne 

Organizacja jako 
zjawisko 
nieświadome 

Wypieranie 

Mechanizmy 
obronne 

Lęk i sposoby 
radzenia sobie z 
lękiem 

background image

Funkcjonalna adaptacja 

pracownika (człowieka)

1.

Nastawienie na zmianę 

2.

Przystosowanie przez 
migrację 

3.

Odejście w 
poszukiwaniu 
możliwości

4.

Poszukiwanie 
rozgęszczonych 
obszarów

5.

Proaktywność i 
budowa sieci wsparcia  

background image

Funkcjonalna adaptacja 

pracownika (człowieka)

6.

Otwartość na nowe 
doświadczenia

7.

Poczucie 
samoskuteczności 

8.

Orientacja na 
wartości osobiste

9.

Lojalność wobec 
własnych celów

10.

Orientacja 
przyszłościowa 

background image

Dysfunkcjonalna adaptacja 

człowieka

 

Nadmierne 
przywiązanie do 
organizacji

Nadmierne 
przywiązanie do 
zawodu

Lojalność do 
organizacji cynicznej

Lęk przed separacją 

Stara koncepcja 
kariery 

background image

Nadchodzi (jest) generacja Y

Przywiązanie do 
nieograniczonej 
wolności słowa

Głęboka niechęć do 
wszelkiego typu 
regulacji

Akceptacja 
ideologicznych założeń 
anarchistycznym

Odrzucanie 
autorytetów i 
wszelkich dogmatów

background image

Pozytywny prototyp Y 

Pragmatyczne 
podejście do 
problemów

Wielozadaniowość

Tolerancja, 
nastawienie na 
różnorodność, 
racjonalizm

Etos indywidualizmu

Wskazywanie na 
rozwój jako zasadniczy 
cel

background image

Pospolity Y

Materialistyczne 
podejście do życia

Koncentracja na sobie i 
życiu prywatnym

Niechęć do pracy "od - 
do„

Nastawienie na 
budowanie osobistej 
marki

Bycie kimś wyjątkowym 
we własnym mniemaniu 

 

background image

Organizacja jakiej 

pragniemy  

Koncepcja 
efektywnej 
organizacji jako:

Otwartej

Sprzyjającej 
pracownikom 

Dbającej o własny 
rozwój 

background image

Organizacja integralna 

Co robimy dla 
świata ?

Ludzie raczej 
szczęśliwi niż nie?

Szansa rozwoju 
dla wszystkich 

Realizacja misji 

background image

Albo, albo....nic nowego? 

Uczestnictwo: 

Poszerzenie listy uprawnionych do głosu 
w istotnych sprawach 

Traktowanie pracownika jak partnera  

Integracja procesu zarządzania z 
procesem wykonawczym

Powszechny dostęp do rzetelnej 
informacji

Wyłanianie się struktur społecznych

background image

Do zobaczenia


Document Outline