Eksploatacja środków 
transportu

Środki transportu

Jakość



Definicja Europejskiej Organizacji Kontroli Jakości:

Jakość wyrobu to stopień spełnienia wymagań 

konsumenta. Jakość wyprodukowanego wyrobu 

jest wypadkową jakości wzoru i wykonania.



Definicja wg normy ISO 8402:

Jest to zespół właściwości i charakterystyk 

liczbowych wyrobu i usług, które wpływają na 

zdolność do zaspokajania potrzeb.



Inne definicje:

Jakość, będąc z natury rzeczy pojęciem 

względnym nie istnieje sama w sobie; można 

mówić o jakości wyrobu tylko w powiązaniu z 

celem, któremu ma służyć.

Fazy istnienia i jakości obiektów 
technicznych

Sterowanie jakością wyrobu

Kryteria doboru samochodu
do warunków eksploatacji



możliwa do wykorzystania baza obsługowo-naprawcza



liczba pracowników zaplecza technicznego i ich 

umiejętności oraz wiedza techniczna i ekonomiczna



możliwość zaopatrzenia w części wymienne i 

niezbędne materiały eksploatacyjne z uwzględnieniem 

aspektu ekonomicznego



charakter wykonywanych czynności transportowych i 

rodzaj realizowanych zadań przewozowych



zasięg terytorialny działania przedsiębiorstwa



możliwe do uzyskania w danych warunkach 

funkcjonowania efekty ekonomiczne działalności 

przedsiębiorstwa