background image

Diagnozowanie  

potrzeb społeczno-

wychowawczych

Wykład 1

dr Hanna Tomaszewska

background image

Pojęcie diagnozy

→ 

rozróżnienie, osądzanie (z jęz. greckiego)

W medycynie:

• ustalanie patologicznego stanu organizmu 

na podstawie objawów

• określanie stanu zdrowia osoby  

background image

Diagnoza

„Rozpoznanie jakiegoś stanu rzeczy i 

jego tendencji rozwojowych na 

podstawie jego objawów, w oparciu o 

znajomość ogólnych prawidłowości”.

Ziemski, 1973

background image

Diagnoza społeczna

• Po raz pierwszy w 1917 roku - Mary 

Richmond →social diagnosis 

• Diagnoza społeczna – określenie cech 

zjawisk społecznych na podstawie badań 

empirycznych (Nowa Encyklopedia 

Powszechna PWN)

background image

Polscy pedagodzy – teoretycy 

diagnozy (1/3)

JANUSZ KORCZAK 

pedagogika jako nauka praktyczna 

na wzór medycyny

diagnoza objawów i rozumienie 

znaczenia objawów

background image

  "Czym gorączka, kaszel, wymioty dla 

lekarza, tym uśmiech, łza, rumieniec 

dla wychowawcy. Nie ma objawu bez 

znaczenia. Trzeba notować i 

zastanawiać się nad wszystkim, 

odrzucać co przypadkowe, łączyć, co 

pokrewne, szukać kierujących spraw". 

Korczak, 1919

background image

Polscy pedagodzy – teoretycy 

diagnozy (2/3)

HELENA RADLIŃSKA

Pedagogika społeczna i praca socjalno-

wychowawcza

diagnoza środowiska społecznego 

ukierunkowana na program pomocy 

jednostce i rodzinie

background image

Polscy pedagodzy – teoretycy 

diagnozy (3/3)

ALEKSANDER KAMIŃSKI

Diagnoza grupy + diagnoza środowiska 

+ diagnoza jednostki = niezbędne 

elementy diagnozy pedagogicznej

background image

  

"Ukierunkowanie rozpoznania na te 

społeczne uwarunkowania losów 

jednostki, które znajdują wyraz w jej 

najbliższym środowisku - przede 

wszystkim w rodzinie, a także w 

szkole, miejscu pracy, środowisku 

sąsiedzkim”.

 

Kamiński, 1974

background image

  

„Opis danego złożonego stanu rzeczy, 

wyjaśnienie jego genezy lub 

przyczyn, wyjaśnienie jego znaczenia 

i ustalenie etapu jego rozwoju, a 

także ocenę możliwości zmiany tego 

stanu rzeczy lub jego utrzymania w 

kierunku pożądanym pedagogicznie”. 

Mazurkiewicz, 1995

background image

Diagnoza rozwinięta 

(Ziemski, 1973)

Identyfikacyjna

Genetyczna

Znaczenia

Fazy

Prognostyczna

background image

Rodzaje typy/diagnozy (1/2)

• poznawcza a decyzyjna

• zogniskowana a całościowa

• indywidualna/rodziny/grupy/środowisk

a/

   instytucji

background image

Rodzaje typy/diagnozy (2/2)

• wstępna, operacyjna, rezultatów 

działania i końcowa

• autodiagnoza

• pozytywna a negatywna

• prognostyczna

background image

Diagnoza pedagogiczna

• Dydaktyczno-wychowawcza

• Opiekuńczo-wychowawcza (socjalno-

wychowawcza)

• Resocjalizacyjna 

background image

Czy możliwa diagnoza 

społeczna?

Wątpliwości na gruncie pracy socjalnej, 

wychowawczej i resocjalizacji

Pojęcie diagnozy nieadekwatne dla opisu działań 

wychowawcy, pracownika socjalnego, animatora

Funkcjonowanie społeczne, potrzeby i kompetencje 

nie dają się „badać” i opisać za pomocą 

symptomów

background image

Odejście od pojęcia 

diagnoza

W literaturze angielskojęzycznej 

assessment

 – oszacowanie, ocenianie, 

wycenianie, mierzenie; przybliżone 

określenie ilości lub jakości

W literaturze francuskojęzycznej 

 

évaluation

 – ocena, oszacowanie, wycena

background image

Krytyka pojęcia diagnozy

DIAGNOZA SPOŁECZNA 

– MODEL LEKARSKI

OCENIANIE W 

PROCESIE POMAGANIA

Diagnoza to rozpoznanie 

jakiejś choroby poprzez jej 

symptomy; obraz kliniczny

Te same symptomy nie 

oznaczają tych samych 

problemów; odmienne 

symptomy mogą oznaczać 

ten sam problem – brak 

obrazu klinicznego

Problemy w funkcjonowaniu 

społecznym = choroba 

społeczna, która da się 

leczyć

Problemy w funkcjonowaniu 

społecznym to nie choroba, 

nie ma recepty

background image

Krytyka diagnozy społecznej

DIAGNOZA SPOŁECZNA 

– MODEL LEKARSKI

OCENIANIE W 

PROCESIE POMAGANIA

Postępowanie 

diagnostyczne w 

pedagogice, psychologii, 

pracy socjalnej = 

postępowanie medyczne

Postępowanie 

diagnostyczne w procesie 

pomagania jest zupełnie 

odmienne od postępowania 

medycznego

Diagnoza jako punkt 

wyjścia poprzedza leczenie

Ocena jest niezależna od 

etapu działania; towarzyszy 

cały czas

Leczenie możliwe 

niezależnie od pacjenta

Konieczność 

zaangażowania klienta, 

negocjacja form i kierunku 

zmian

background image

Zadania osoby, niosącej pomoc

a) „Nosiciel zmian”, strona aktywna

b)  Wspomaga, przyspiesza, umacnia 

zmiany

c) Określa cele i kierunek zmiany

background image

Zadania osoby, niosącej 

pomoc

d) Zaangażowanie, zmotywowanie klienta

f) Doprowadzenie do postawienia hipotez/y roboczej

g) Hipoteza świadczy o zrozumieniu i akceptacji 

klienta; zazwyczaj znajduje potwierdzenie w 

faktach

background image

Cechy oceny

Koncentracja na trudnościach, które należy rozwiązać – 

zbieranie informacji niezbędnych do podjęcia działania

Proces ciągły i dynamiczny – pogłębianie znajomości 

sytuacji klienta; ciągła ewolucja 

Zawsze prowizoryczna, tymczasowa, „nigdy nie na 

zawsze”, stała aktualizacja

Automatyzm, nieświadomość i intuicyjność oceniania

background image

Cechy oceny

Opiera się na procesie rozumienia: intelektualnego 

i emocjonalnego 

Nieunikniona subiektywność – odmienna selekcja 

faktów, inne akcenty, inne odniesienia teoretyczne 

i doświadczenia

Konieczność uświadomienia sobie uprzedzeń i 

trudności; obiektywizowanie oceny

Aspekt ideologiczny oceny

background image

Cykl działania 

celowościowego

background image

Co wpływa na zawartość 

oceny?

Instytucja, z którą związany jest 
pracownik

Cele, kompetencje i forma prawna 
instytucji

Rodzaj zgłoszonego życzenia lub 
problemu, który należy rozwiązać

Od kogo wyszła inicjatywa pomocy; 
dobrowolność czy przymus

background image

Podopieczny i jego oczekiwania

Osoba, grupa, rodzina

Wspólne czy rozbieżne cele i oczekiwania

Odniesienia teoretyczne i wykształcenie 
pracownika

Miejsce, czas i kierunek edukacji

Osobiste preferencje 

Wyznawany system wartości

Co wpływa na zawartość 

oceny?

background image

Diagnozowanie potrzeb

• Proces towarzyszący wszelkim 

działaniom podejmowanym przez 
osobę niosącą pomoc

• Działalność celowościowa 
• Cel → pozytywna zmiana, 

POMOC

• Zorganizowana 

background image

Diagnozowanie potrzeb

• Wydanie opinii z pozycji eksperta, ale 

zaangażowanie klienta → 
koncentracja na jego potrzebach i 
oczekiwaniach

• Podstawa decyzji i zrozumienia
• Punkt wyjścia dla pozostałych działań 

i ocena przebiegu oraz rezultatów 
działań

background image

Zasady diagnozowania potrzeb 

(1/2)

1. Dążenie do pełnego rozpoznania 

sytuacji

2. Oceniający charakter diagnozowania

3. Koncentracja na pozytywnym 

wymiarze diagnozowania

background image

Zasady diagnozowania potrzeb 

(2/2)

4.

  

Dążenie do samopoznania, 

autodiagnozowania jednostek, grup i 
środowisk

5. Łączenie kilku metod i sposobów 

diagnozowania

6. Diagnozowanie jako dialog

7. Kontekst środowiska 

społecznego/wychowawczego

background image

Bibliografia:

1.Jarosz Ewa, Wysocka Ewa, Diagnoza 

psychopedagogiczna, 2006.

2. Lepalczyk Irena, Badura S., Elementy 

diagnostyki pedagogicznej,1987.

3. de Robertis Cristina, Metodyka działania w 

pracy socjalnej, Katowice: Śląsk 1998.

4. Marynowicz-Hetka Ewa, Instytucjonalna pomoc 

dziecku i rodzinie, „Diagnozy i propozycje”, 1988.

5. Ziemski Stefan, Problemy dobrej diagnozy, 

1973


Document Outline