Struktura ja a komunikacja

Życie społeczne jako spektakl

1

Definiowanie siebie w relacjach – Paul

Watzlwick

→definiowanie siebie i innych - „Tak widzę

siebie w relacji z tobą w tej sytuacji.”

→ reakcje na definicję siebie

- potwierdzenie intuicji na swój temat
- odrzucenie
- dyskwalifikacja – „Nie istniejesz”

(przykład: niezróżnicowane

komplementy) samozaprzeczenia,

niespójności, zmiany tematu,

nieporozumienia, manieryzmy, dosłowne

interpretacje metafor, metaforyczne

interpretacje dosłownych przekazów

2

„Zranione ego” i jego niewerbalne postaci – Virginia Satir (1)

Oskarżyciel

3

„Zranione ego” i jego niewerbalne postaci – Virginia Satir

(2)

• Komputer

4

„Zranione ego” i jego niewerbalne postaci – Virginia Satir

(3)

• Prosząca

5

„Zranione ego” i jego niewerbalne postaci – Virginia Satir

(4)

• Dystraktor

6

Społeczne spektakle (1)

Ervin Goffman

•

Reprezentuje symboliczny interakcjonizm:

Ludzie podejmują działania w oparciu o

znaczenia, jakie przypisują danym

obiektom i zdarzeniom.

Znaczenia są efektem społecznych interakcji.
Znaczenia są utrzymywane i modyfikowane

poprzez interpretacyjne procesy,

aktywizowane w bezpośrednim kontakcie z

rzeczywistością.

•

Twórca podejścia dramaturgicznego w

socjologii

7

Społeczne spektakle (2)

Ervin Goffman

Założenia:
- Zachowania społeczne są różne w zależności od

okoliczności. Wybór zachowania nie jest podyktowany

oczekiwaniami innych ludzi w ogóle, ale specyficznym

kontekstem społecznym.

- Życie społeczne przypomina teatr, który także ma

swoje kulisy.

- Jednostka jest odpowiedzialna za zapewnienie

kontynuacji świata społecznego takiego, jaki zna,

poprzez odgrywanie swojej roli.

- Interakcja (spójna) jest możliwa, jeśli aktorzy zgodzą

się co do definicji sytuacji.

8

Społeczne spektakle (2)

Ervin Goffman

- W interakcjach społecznych poszczególne osoby są

jednocześnie aktorami i widzami. Jako aktorzy

wykorzystują różne środki wywierania wpływu po to,

żeby inni przyjęli preferowaną przez nich definicję,

której istotnym elementem jest obraz samego/ samej

siebie.

- Jeśli akceptowana przez aktora definicja sytuacji

zostanie zdyskredytowana, pozostali uczestnicy

interakcji mogą udawać, że nic się nie stało, jeśli taka

strategia zachowania przynosi im korzyść lub pragną

zachować harmonijne relacje (pomagają zachować

twarz osobie, której definicja sytuacji nie została

utrzymana).

9

Ja-współzależne i ja – niezależne: H.

Markus, Kitayama (1)

Ja- niezależne

Ja -współzależne

-

unikalność

-

niezależność

-

działanie wyznaczone

wewnętrznymi cechami,

myślami i zdolnościami,
które nie są związane z
charakterem sytuacji
społecznej

-

swobodna ekspresja siebie

-

Komunikacja bezpośrednia

-

Kultura nisko-

skonteksualizowana

-

Ja jako część większej

całości

-

wpływ społecznej sytuacji i

specyficznego kontekstu

-

prymat relacji nad

ekspresją siebie

-

zachowaniem kierują normy

grupowe

-

Komunikacja

niebezpośrednia

-

Kultura wysoce-

skontekstualizowana

10

Edward Hall – kultura i

komunikacja

• WYSOCE SKONTEKSTUALIZOWANE

Komunikacja na poziomie wysokiego kontekstu

charakteryzuje się tym, ze większość informacji

bądź zawiera się w fizycznym kontekście, bądź

jest zinternalizowana w człowieku, a tylko

nieznaczna jej część mieści się w zakodowanej,

bezpośrednio nadawanej części przekazu (kultury

kolektywistyczne).

• NISKO SKONTESKTUALIZOWANE

Komunikacja właściwa niskiemu kontekstowi

charakteryzuje się tym, że większość informacji

mieści się w kodzie bezpośrednim (kultury

indywidualistyczne).

11

Teoria grzeczności – Stephen Levinson,

Penelope Brown (1)

• Ludzie kooperują w społecznych interakcjach, aby

zachować twarz poprzez zastosowanie strategii

grzecznościowych.

• Utrata twarzy oznacza zmieszanie i skrępowanie.
• Zachowanie twarzy odnosi się do działań lub aktów

mowy, które wspierają pozytywny obraz osoby

• Grzeczność wyraża intencje mówiącego ograniczenia

zagrożenia, jakie pewne zachowania werbalne i

niewerbalne mogą stwarzać dla obrazu osoby w

oczach innych (twarzy).

• Zachowanie grzecznościowe regulowane jest

wielkością prośby, dystansem społecznym oraz

dystansem władzy.

12

Style konwersacyjne - Thomas Holtgraves

• Ludzie różnią się ze względu na stopień, w jakim doszukują

się ukrytych znaczeń w wypowiedziach innych i w jakim
sami wypowiadają się nie-wprost.

13

Komunikacja bezpośrednia

Komunikacja

niebezpośrednia

-Wyższa asertywność

- wyższe wyniki dla osób

pochodzących z kultury

indywidualistycznej

-Studenci studiów

ekonomicznych

- wolniejsze rozumienie

niebezpośrednich zwrotów

konwencjonalnych

-Tendencja do angażowania się

w aktywność poznawczą

- wyższe wyniki dla osób z

kultury kolektywistycznej

- studenci psychologii

-pozytywny związek z publiczną i

prywatną samoświadomością