background image

Dr hab. Aleksandra Tokarz
 PSYCHOLOGIA EMOCJI I 
MOTYWACJI. WYKŁAD

Zastosowania wiedzy o 
motywacji - motywowanie

background image

Formy motywacyjnego wzbogacania (za: 
Lepper, Hodell, 1989

)

Cechy 

zadania

Konstrukt

Optimum 

motywacyjne

WYZWANIE
Zadanie
Wymagające 
Określonych 

umiejętności

Poziom 
Niepewności
Trudność 

zadania
Odpowiednioś

ć
Sukcesu 

Optymalny 

poziom 

trudności
Odpowiednie
Znaczenie
Zadania 

background image

Oddziaływanie na proces 
motywacyjny

Formy motywacyjnego wzbogacania 
motywacji wewnętrznej

Trening motywacyjny wg McClellanda

Przykłady wykorzystania różnych 
koncepcji motywacji w praktyce 
zarządzania

background image

Formy motywacyjnego 
wzbogacania

Cechy 

zadania

Konstrukt

Optimum 

motywacyjne

CIEKAWOŚĆ
Informacja
Niesiona 
przez zadanie
Aktualna 
wiedza
Podmiotu 

Rozpoznanie
Rozbieżności
Lub
Niezgodności
Wartość 

wiedzy

Optymalny 

poziom
Rozbieżności
Optymalna
Złożoność
- w relacji do 

wiedzy 

background image

Formy motywacyjnego 
wzbogacania

Cechy zadania

Konstrukt

Optimum 

motywacyjne

OSOBISTA 

KONTROLA
Możliwości
Stworzone 
Przez
Zadanie
Relacja 

zadanie-

zdolności 

Zdolność do
Wytrwałego 
działania
Znaczenie
Aktywności 

Zdolność do
Wytrwałego 
działania
Znaczenie
Aktywności 

background image

Formy motywacyjnego 
wzbogacania

Cechy 

zadania

Konstrukt

Optimum 

motywacyjne

FANTAZJA
Elementy 

fantazji 
W zadaniu
Chęć podjęcia 
zadania 

Bogactwo
Narracji
Związek z
uczeniem 

się czegoś 

Zaangażowanie 
w
Sytuację
Identyfikacja 

background image

Schemat procesu motywacyjnego 
wg D.C. McClellanda (1986, 
s.175))

Czynniki 
wpływ.na 

motywację

Zewnętrzne
SYTUACJA

Wewnętrzne
OSOBA

okresowe

A. Wymagania

Fizj.,społ 

C. Wzbudzona 

motywacja

trwałe

B. Podniety:
Doznania smakowe

D. Dyspozycje 
motywacyjne

background image

Schemat procesu motywacyjnego 
wg D.C. McClellanda (1986, 
s.175))

Czynniki

ZEWNĘTRZNE [w otoczeniu] i 

WEWNĘTRZNE [w osobie] wywołują:

efekty poznawcze / Nawyki / Możliwości
(wartości) 
Łącznie dają    one  IMPULS działania i  

DZIAŁANIE

background image

Trening motywacyjny wg 
McClellanda

„motywy są uczuciowo zabarwionymi 
sieciami skojarzeniowymi, 
uporządkowanymi hierarchicznie ze 
względu na siłę lub znaczenie dla 
danej jednostki” 

McClelland(1983,s.85)

background image

Zasady trenowania motywu wg 
McClellanda

najważniejsze jest zwiększenie liczby 
skojarzeń związanych z motywem czyli 
wzbogacenie poznawcze motywu 
[większa wiedza i kompetencja]

metoda tworzenia sieci, poprzez 
określenie, jakie skojarzenia istnieją i 
wzbogacanie ich [większa ilość 
skojarzeń  z tym co i jak robić]

background image

Zasady trenowania motywu wg 
McClellanda

konstruowanie sieci czyli tworzenie 
świadomego, indywidualnego 
konstruktu [„ja” wiem i „ja” robię]

połączenie powstałej lub wzmocnionej 
wiązki skojarzeń z kontekstem 
funkcjonalnym – czyli innymi 
czynnościami i ich sygnałami [to, co 
robię, wiąże się  z innymi działaniami]

background image

Zasady trenowania motywu wg 
McClellanda

wytwarzanie związku między siecią 
tworzącą motyw a nadrzędnymi 
wiązkami – np. struktura  JA 
[identyfikuje się,  z tym co robię, to 
jest ważne i wartościowe]

background image

Różne koncepcji motywacji w 
praktyce zarządzania

„Podstawowy model motywacji” [ za: 

Gick, Tarczyńska,1999]

Potrzeba [osobiste potrzeby 
pracownika]

Akceptacja zadań [praca]

Wzmocnienie [osiągnięcie dobrych 
wyników]

background image

Różne koncepcji motywacji w 
praktyce zarządzania

„Podstawowy model motywacji” [cd]

Oczekiwany rezultat [osobiste 
oczekiwania]

Oczekiwanie skuteczności [osobiste 
możliwości]

Związek przyczynowo – skutkowy 
[zrozumienie własnej efektywności czy 
fukcjonowania]

background image

Różne koncepcji motywacji w 
praktyce zarządzania

Zadowolenie i niezadowolenia z pracy wg 

Herzberga:

Czynniki motywujące [osiągnięcia, uznanie, 

praca sama w sobie, odpowiedzialność, 

awas, rozwój]

Czynniki higieniczne [polityka firmy , 

administracja, nadzór, stosunki z 

przełożonymi, warunki pracy, relacje z 

kolegami

background image

Różne koncepcji motywacji w 
praktyce zarządzania

Zadowolenie i niezadowolenia z pracy wg 

Herzberga:

Nie można działać na motywacje tylko 

poprzez eliminację szkodliwego wpływu 
czynników higienicznych

Motywację można stymulować wpływając 

na wyróżnione „czynniki motywacyjne”

background image

Różne koncepcji motywacji w 
praktyce zarządzania

Koncepcja Maslowa [hierarchia potrzeb, 
kolejność ich zaspokajania]

Koncepcja X-Y McGregora:

X –pracownicy są z natury leniwi, unikają 

pracy i odpowiedzialności, pracują tylko 
dla zaspokojenia potrzeb, przedsiębiorcy 
muszą stosować środki przymusu

background image

Różne koncepcji motywacji w 
praktyce zarządzania

Koncepcja X-Y McGregora:

Y – ludzie pracujący w warunkach 

swobody są aktywni, niezależni, 
zainteresowani pracą, zorientowani 
na przyszłość, świadomi siebie

background image

Różne koncepcji motywacji w 
praktyce zarządzania

Zasady strategii wynagradzania:
Sprawiedliwości
Proponowania rozwoju osobistego
Opiekuńczego pracodawcy
Maksymalnego upełnomocnienia [osobistej 

odpowiedzialności]

Elastyczności
Wynagradzania osiągnięć

background image

Różne funkcje koncepcji 
motywacji w praktyce 
zarządzania

Mitotwórcza 
Samospełniąjąca się [efekt Pygmaliona]
Perswazyjna 
Nagradzająca
Makiawelistyczna
Organizująca działania
Usprawiedliwiająca działania pracodawcy

background image

Zasady motywowania

Należy brać pod uwagę potrzeby 

podmiotu: te, które istnieją i te, które 

można ukształtować.

Powinien istnieć związek pomiędzy 

proponowaną aktywnością a 

kompetencjami – aktywność ta musi być 

wyzwaniem.

Proponowane zadania muszą być ważne 

dla podmiotu. 

background image

Zasady motywowania

Tworzenie sytuacji zadaniowych 
powinno wyraźnie modelować rodzaj 
motywacji

Trzeba umiejętnie operować karami i 
nagrodami biorąc pod uwagę ich 
autonomiczny względnie 
instrumentalny charakter oraz rodzaj 
aktywności, do której się odnoszą.

background image

Zasady motywowania

Modelowanego działanie powinno być 
zintegrowane ze strukturą „ja” danego 
podmiotu poprzez identyfikację i/lub 
utożsamienie z zadaniem oraz związek 
z wartościami.

Gdy motywacja jest bardzo słaba 
stymulacja motywacji autonomicznej 
nie jest możliwa.

background image

Zasady motywowania

Modelowane działanie powinno być 

zintegrowane ze strukturą „ja” 

danego podmiotu poprzez 

identyfikację i/lub utożsamienie z 

zadaniem oraz związek z wartościami.

Gdy motywacja jest bardzo słaba 

stymulacja motywacji autonomicznej 

nie jest możliwa.

background image

Zasady motywowania

Niska motywacja do wykonywania czynności 

określonego rodzaju wymaga nagród 

zewnętrznych mogących ją podwyższyć.

Stymulowanie motywacji autonomicznej 

skuteczne jest, przy co najmniej średnim 

natężeniu motywacji

Środkiem stymulowania motywacji 

autonomicznej jest tworzenie sytuacji 

zadaniowych typu wyzwalających ciekawość, 

osobistych i wymagających fantazji.

background image

Zasady motywowania - 
odnośniki

Gick, Tarczyńska 1999, Kocowski 
1976, Reykowski 1975, 1977, 
McClelland 1986, Dowd 1989, 
McCombs, 1994, Gick, Tarczyńska 
1999, Guay et all, 2000, Światnicki 
2000, Brophy 2002.


Document Outline