background image

Wynagradzanie pracowników

Źródło: Zarządzanie zasobami ludzkimi, pod red. W. Golnau, Cedewu, Warszawa 2007
           A. Pocztowski, Zarządzanie zasobami ludzkimi, PWE, Warszawa 2003
           S. Borkowska, Strategie wynagrodzeń, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2001

dr Marek Kalinowski
Uniwersytet Gdański
m.kalinowski@wsaib.pl

background image

Omawiane zagadnienia

1. Istota wynagradzania
2. Typy szeroko rozumianych wynagrodzeń
3. Funkcje wynagrodzeń: 
4. Skutki zaniżania wynagrodzeń
5. Wynagrodzenie „godziwe
6. Zasady wynagradzania
7. Kryteria różnicowania wynagrodzeń
8. Formy płac
9. Świadczenia ze stosunku pracy
10. Kafeteryjny system wynagradzania
11. Taryfowy system wynagrodzeń

a) tabela konwersji punktowych
b) tabela taryfikacyjna
c) siatka płac
d) tabela płac

12. Metody ustalania stawek płac zasadniczych
13. Klasyfikacja premii
14. Opracowanie systemu premiowania pracowników
15. Zasady premiowania
16. Realizacja podwyżek płac 
17. Hierarchia aktów normujących wynagrodzenia

background image

Wynagrodzenia obejmują 
wypłaty pieniężne oraz 
wartość świadczeń w naturze 
bądź ich ekwiwalenty 
należne pracownikom 
z tytułu pracy. 

background image

Ewolucja terminologii 
w języku angielskim

odchodzenie od „compensation” 

(„

rekompensowanie

”, jakby praca była czymś nieprzyjemnym, 

co wymaga rekompensaty)

odchodzenie od rozróżnienia na 
wages” 

(dla pracowników 

fizycznych

)

 i 

salaries” 

(dla pracowników 

umysłowych

)

background image

Ewolucja terminologii 
w języku polskim

odejście od rozróżnienia na „płace” 

(dla pracowników 

umysłowych

)

 

i „zarobki” 

(dla pracowników 

fizycznych

)

zamienne stosowanie terminów 
płaca” i „wynagrodzenie” 

(niegdyś 

„płaca” była rozumiana wężej)

background image

GUS rozróżnia

wynagrodzenia osobowe

 (świadczenia z tytułu 

pracy) wypłacane 

1)

pracownikom

 - należne z tytułu

 stosunku pracy

2)

osobom 

wykonującym pracę nakładczą

 - należne z 

tytułu

 umowy o pracę nakładczą

3)

młodocianym

 z tytułu 

umowy o pracę w celu 

przygotowania zawodowego

wynagrodzenia bezosobowe

 (z tytułu umowy 

zlecenia

 lub umowy 

o dzieło

, z wyjątkiem 

honorariów) 

honoraria

 (za pracę w 

wolnych zawodach

 - 

lekarza, adwokata, literata

background image

Warunki

 wynagradzania za pracę i 

przyznawania innych świadczeń 
powinny być określone 

UZP

regulaminie wynagradzania

, gdy

nie zawarto UZP

zatrudnia się co najmniej 20 pracowników

background image

Art. 77/2 KP

Regulamin wynagradzania 

ustala 

pracodawca

. Jeżeli u danego 

pracodawcy działa zakładowa 
organizacja związkowa, 

pracodawca 

uzgadnia

 z nią regulamin 

wynagradzania. (§ 4.)

background image

W odniesieniu do pracowników 
zatrudnionych w 

sferze budżetowej

 i nie 

objętych ponadzakładowym UZP zasady 
wynagradzania ustala 

właściwy minister 

lub minister pracy i polityki 
społecznej

background image

Cechy wynagrodzenia:

-  jest ono przekazywane przez pracodawcę 

na rzecz pracownika w wykonywaniu 
prawnego obowiązku

background image

Cechy wynagrodzenia:

-  nie można się go 

zrzec

 ani 

przekazać 

prawa do niego

 osobie trzeciej

background image

Jeżeli jeden z małżonków pozostających 
we wspólnym pożyciu 

nie spełnia

 

ciążącego na nim 

obowiązku 

przyczyniania się do zaspokajania 
potrzeb rodziny

, sąd może nakazać, 

aby wynagrodzenie za pracę 
przypadające temu małżonkowi było w 
całości lub w części 

wypłacane do rąk 

drugiego małżonka

 

(Kodeks rodzinny)

background image

Cechy wynagrodzenia:

-  ma ono charakter okresowy 

background image

Cechy wynagrodzenia:

-  posiada wartość majątkową o 

charakterze wzajemnym

background image

Cechy wynagrodzenia:

-  roszczenie o to świadczenie wynika ze 

stosunku pracy

background image

Cechy wynagrodzenia:

-  wynagrodzenie przysługuje 

pracownikowi za pracę rzeczywiście 
wykonaną
, mającą właściwości pracy 
podporządkowanej

background image

Cechy wynagrodzenia:

-

Wynagrodzenie za pracę powinno być 
tak ustalone, aby odpowiadało w 
szczególności 

rodzajowi

 wykonywanej 

pracy

 

kwalifikacjom

 wymaganym przy jej 

wykonywaniu

-

a także uwzględniało 

ilość i jakość

 

świadczonej 

pracy

background image

Typy szeroko rozumianych wynagrodzeń: 

materialne: płaca, premia, sprzęt, 
wyposażenie

background image

Typy szeroko rozumianych wynagrodzeń: 

polityczne: wpływ, władza, 
odpowiedzialność, kontrola, 
informacja, formułowanie celów, 
podział zasobów, kontakty z 
otoczeniem

background image

Typy szeroko rozumianych wynagrodzeń: 

techniczne: rozwiązywanie 
problemów, uczestnictwo w zespołach 
projektowych

background image

Typy szeroko rozumianych wynagrodzeń: 

społeczno-psychologiczne: tożsamość 
społeczna i osobista, uznanie, 
zaufanie, status, informacja, 
atrakcyjny czas pracy, samodzielność

background image

Typy szeroko rozumianych wynagrodzeń: 

związane z możliwościami 
samorealizacji: umożliwienie 
kształcenia i rozwoju

background image

Zarządzanie wynagrodzeniami

Jest to proces 

planowania [projektowania], 
implementowania i 
doskonalenia

 systemów wynagrodzeń 

w celu 

podnoszenia efektywności pracy

 [i nie tylko]

na poziomie 

jednostki, zespołu i całej organizacji

Źródło: A. Pocztowski, Zarządzanie zasobami ludzkimi, PWE, Warszawa 2003

background image

Strategia wynagradzania

zbiór założeń ukierunkowujących 

sposób zarządzania wynagrodzeniami

 

na realizację 

strategii zarządzania 

zasobami ludzkimi

, a tym samym 

strategii ogólnej organizacji (lub 
jednostki biznesu)

.  

background image

Strategia wynagradzania

„spójna konfiguracja celów, zasad i metod 
osiągania oraz utrzymywania wewnętrznej i 
zewnętrznej  konkurencyjności wynagrodzeń, 
umożliwiającą ich efektywną integrację ze 
strategicznymi celami biznesowymi 
organizacji, a także z zachowaniami 
zatrudnionych w niej osób”

 

Źródło: A. Pocztowski, Zarządzanie zasobami ludzkimi, PWE, Warszawa 2003

background image

Wynagradzanie na poziomie 

strategicznym 

jako narzędzie

integrowania zasobów ludzkich wokół 

realizacji 

strategii

 organizacji

kształtowania 

kapitału ludzkiego 

(

rozwój 

pracowników, struktura zatrudnienia

)

kształtowania 

kultury organizacyjnej

(

wzorców zachowań, postaw, relacji międzyludzkich)

kształtowania

 wizerunku

 organizacji na 

rynku 

pracy

 (element marketingu personalnego)

background image

Wynagradzanie na poziomie 

taktycznym 

jako narzędzie

 pozyskiwania

 pracowników

 stabilizowania

 pracowników

background image

Wynagradzanie na poziomie 

operacyjnym 

jako narzędzie

 motywowania

 pracowników (do 

przyjmowania 

pożądanych postaw, 

właściwych zachowań i 

dążenia do jak 

największej

 efektywności pracy 

w 

krótkiej perspektywie czasowej)

background image

Funkcje wynagrodzeń

- dochodowa
- kosztowa
- motywacyjna
- rynkowa
- społeczna

background image

?

Jakie mogą być konsekwencje 
ustalenia wynagrodzeń na zbyt niskim 
poziomie?

background image

Niskie wynagrodzenia 
powodują

-

wzrost 

płynności

 zatrudnienia wśród najlepiej 

wykwalifikowanych

 pracowników 

-

zatrudnienie osób o zbyt niskich kwalifikacjach

-

niski poziom 

motywacji

 do pracy na wymaganym poziomie

-

niższy poziom

 zaspokojenia potrzeb

 skutkujący spadkiem 

witalności

 i 

wydajności

 pracy

-

poszukiwanie 

dodatkowych źródeł

 utrzymania

-  pogorszenie 

relacji interpersonalnych

 w miejscu pracy

-

poszerzenie się obszarów 

ubóstwa

 

-

wzrost 

patologii

 społecznych

-

spadek popytu na dobra i usługi

-

mniejszy prestiż

background image

Konsekwencje zatrudnienia 
osób o zbyt niskich 
kwalifikacjach:

niezrealizowanie 

celów

 przedsiębiorstwa lub jednostki 

organizacyjnej zatrudniającej nowego pracownika

niedotrzymanie 

terminów

 realizacji zadań (opracowanie 

projektów, wytworzenie produktów, świadczenie usług)

słabe 

efekty

 sprzedaży

gorsze 

jakościowo

 dobra i usługi

zrażenie 

klientów

 do organizacji

osłabienie 

wizerunku

 organizacji

 marnotrawstwo

 materiałów 

 uszkodzenie

 lub 

zniszczenie

 środków pracy (narzędzi)

zagrożenie zdrowia i życia pracownika i innych osób

niepełne wykorzystanie 

czasu

 pracy

stres i zniechęcenie 

pogorszenie 

atmosfery

 w pracy

absencja 

nadmierna 

płynność

 pracownicza

background image

Godziwe wynagrodzenie” w dokumentach 
prawnych:

Kodeks pracy, art. 13 

Pracownik ma 

prawo do godziwego wynagrodzenia za 
pracę. 

Warunki realizacji tego prawa określają 

przepisy prawa pracy

 oraz 

polityka państwa

 

w dziedzinie płac, w szczególności poprzez 
ustalanie 

minimalnego wynagrodzenia

 

za pracę. 

background image

Godziwe wynagrodzenie” w dokumentach 
prawnych:

Europejska Karta Społeczna, cz. I ust. 4  
„wszyscy pracownicy mają 

prawo do 

godziwego wynagrodzenia

, wystarczającego 

do zapewnienia im, jak i ich rodzinom, 

właściwego poziomu życia

Komitet Niezależnych Ekspertów Rady Europy

ustalił wysokość godziwego wynagrodzenia na 
poziomie 

68% przeciętnej płacy krajowej

background image

cz

. II art. 4 – państwa - sygnatariusze, powinny:

-  uznać prawa pracowników do takiego wynagrodzenia, 

jakie zapewni im i ich 

rodzinom

 

właściwy poziom życia

;

-  uznać prawa pracowników do 

zwiększonej stawki

 

wynagrodzenia za pracę w godzinach 

nadliczbowych

, z 

zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w przypadkach 

szczególnych;

-  uznać prawo pracowników, zarówno 

mężczyzn

, jak i 

kobiet

, do 

jednakowego wynagrodzenia

 za pracę o 

jednakowej wartości

-  uznać prawo wszystkich pracowników do rozsądnego 

okresu wypowiedzenia

 w razie rozwiązania stosunku 

pracy;

-  przyznać prawo do 

ochrony wynagrodzenia

 przed 

potrąceniami

 poprzez przyjęcie zasady, że mogą one być 

dokonywane tylko na warunkach i w granicach 

przewidzianych w ustawodawstwach krajowych albo 

określonych w układach zbiorowych lub w orzeczeniach 

arbitrażowych.

background image

Dyskryminacja

Dyskryminacja

W Polsce zakazane są jakiekolwiek formy dyskryminacji. 

W Polsce zakazane są jakiekolwiek formy dyskryminacji. 

Za dyskryminację uważa się wszelkie 

Za dyskryminację uważa się wszelkie 

rozróżnienia

rozróżnienia

 lub 

 lub 

uprzywilejowania

uprzywilejowania

 oparte na 

 oparte na 

rasie

rasie

kolorze skóry

kolorze skóry

płci

płci

religii

religii

poglądach politycznych

poglądach politycznych

pochodzeniu narodowym lub społecznym

pochodzeniu narodowym lub społecznym

języku

języku

przynależności do mniejszości narodowych, 

przynależności do mniejszości narodowych, 

majątku 

majątku 

urodzeniu

urodzeniu

 

 

(Konwencja nr 111 Międzynarodowej Organizacji Pracy i Europejską Konwencję o 

(Konwencja nr 111 Międzynarodowej Organizacji Pracy i Europejską Konwencję o 

Ochronie Praw Człowieka i Podstawowych Wolności)

Ochronie Praw Człowieka i Podstawowych Wolności)

background image

Dyskryminacja

Dyskryminacja

Kodeks pracy - 

Kodeks pracy - 

pracownicy powinni być równo traktowani (również 

pracownicy powinni być równo traktowani (również 

w zakresie nawiązania stosunku pracy)

w zakresie nawiązania stosunku pracy)

 

 

Równe traktowanie w zatrudnieniu oznacza niedyskryminowanie w 

Równe traktowanie w zatrudnieniu oznacza niedyskryminowanie w 

jakikolwiek sposób, bezpośrednio lub pośrednio z takich przyczyn, jak 

jakikolwiek sposób, bezpośrednio lub pośrednio z takich przyczyn, jak 

płeć

płeć

wiek

wiek

niepełnosprawność

niepełnosprawność

rasa

rasa

religia

religia

narodowość

narodowość

przekonania polityczne

przekonania polityczne

przynależność związkową

przynależność związkową

pochodzenie etniczne

pochodzenie etniczne

wyznanie

wyznanie

orientację seksualną

orientację seksualną

zatrudnienie na czas określony lub nieokreślony albo w pełnym 

zatrudnienie na czas określony lub nieokreślony albo w pełnym 

lub w niepełnym wymiarze czasu pracy

lub w niepełnym wymiarze czasu pracy

Art. 183a § 1 i 2 KP

Art. 183a § 1 i 2 KP

background image

Dyskryminacja

Dyskryminacja

Dyskryminowanie bezpośrednie

Dyskryminowanie bezpośrednie

 

 

istnieje wtedy, gdy pracownik jest 

istnieje wtedy, gdy pracownik jest 

traktowany

traktowany

 w porównywalnej sytuacji 

 w porównywalnej sytuacji 

mniej korzystnie

mniej korzystnie

 niż inni kandydaci 

 niż inni kandydaci 

do pracy

do pracy

 

 

(art. 183a § 3 KP).

(art. 183a § 3 KP).

 

 

background image

Dyskryminacja

Dyskryminacja

Dyskryminowanie 

Dyskryminowanie 

pośrednie

pośrednie

 - na skutek 

 - na skutek 

pozornie

pozornie

 

 

neutralnego

neutralnego

 

 

postanowienia

postanowienia

zastosowanego 

zastosowanego 

kryterium

kryterium

 lub podjętego 

 lub podjętego 

działania

działania

 występują dysproporcje w zakresie 

 występują dysproporcje w zakresie 

warunków zatrudnienia na niekorzyść 

warunków zatrudnienia na niekorzyść 

wszystkich

wszystkich

 lub 

 lub 

znacznej liczby

znacznej liczby

 pracowników 

 pracowników 

(kandydatów do pracy) należących do grupy 

(kandydatów do pracy) należących do grupy 

wyróżnionej ze względu na jedną lub kilka 

wyróżnionej ze względu na jedną lub kilka 

przyczyn określonych wyżej, jeżeli 

przyczyn określonych wyżej, jeżeli 

dysproporcje te nie mogą być uzasadnione 

dysproporcje te nie mogą być uzasadnione 

innymi obiektywnymi powodami 

innymi obiektywnymi powodami 

(art. 183a § 4 KP). 

(art. 183a § 4 KP). 

background image

Dyskryminacja

Dyskryminacja

Dyskryminowaniem

Dyskryminowaniem

 są nie tylko 

 są nie tylko 

osobiste działania o niedozwolonym 

osobiste działania o niedozwolonym 

charakterze, ale również polegające 

charakterze, ale również polegające 

na

na

 

 

zachęcaniu innej osoby

zachęcaniu innej osoby

 do 

 do 

naruszania zasady równego 

naruszania zasady równego 

traktowania w zatrudnieniu (art. 

traktowania w zatrudnieniu (art. 

183a § 5 KP). 

183a § 5 KP). 

background image

Dyskryminacja

Dyskryminacja

Zasada równego traktowania w 

Zasada równego traktowania w 

zatrudnieniu nie zostaje naruszona, 

zatrudnieniu nie zostaje naruszona, 

gdy działania polegające na 

gdy działania polegające na 

niezatrudnianiu z określonych wyżej 

niezatrudnianiu z określonych wyżej 

przyczyn są

przyczyn są

 uzasadnione ze 

 uzasadnione ze 

względu na 

względu na 

rodzaj

rodzaj

 pracy, 

 pracy, 

warunki

warunki

 

 

jej wykonywania lub 

jej wykonywania lub 

wymagania 

wymagania 

zawodowe

zawodowe

 stawiane pracownikom

 stawiane pracownikom

 

 

(art. 183b § 2 KP).

(art. 183b § 2 KP).

background image

Właścicielka małego, lecz prężnie działającego 

Właścicielka małego, lecz prężnie działającego 

sklepu spożywczego na warszawskim Żoliborzu 

sklepu spożywczego na warszawskim Żoliborzu 

zatrudnia same szczupłe, młode kobiety. Mówi, że 

zatrudnia same szczupłe, młode kobiety. Mówi, że 

taka obsługa przyciąga klientów. Panowie, którzy 

taka obsługa przyciąga klientów. Panowie, którzy 

wpadają tam, by kupić piwo, wino, pizzę czy 

wpadają tam, by kupić piwo, wino, pizzę czy 

papierosy, zachęceni atrakcyjnym wyglądem 

papierosy, zachęceni atrakcyjnym wyglądem 

zatrudnionych tam pań (podobno mają nawet 

zatrudnionych tam pań (podobno mają nawet 

swoje ulubienice), starają się wpadać tam po 

swoje ulubienice), starają się wpadać tam po 

drobne zakupy jak najczęściej czy nawet dokupić 

drobne zakupy jak najczęściej czy nawet dokupić 

coś ekstra, by przedłużyć rozmowę. Szczupli 

coś ekstra, by przedłużyć rozmowę. Szczupli 

ludzie postrzegani są jako bardziej dynamiczni, a 

ludzie postrzegani są jako bardziej dynamiczni, a 

nawet bardziej zaangażowani w pracę. Przyjmuje 

nawet bardziej zaangażowani w pracę. Przyjmuje 

się, że utrzymanie szczupłej sylwetki wymaga 

się, że utrzymanie szczupłej sylwetki wymaga 

pewnej dyscypliny - toteż szczupli pracownicy 

pewnej dyscypliny - toteż szczupli pracownicy 

postrzegani są jako bardziej zdyscyplinowani, 

postrzegani są jako bardziej zdyscyplinowani, 

umiejący narzucić sobie pewien rygor (…)

umiejący narzucić sobie pewien rygor (…)

http://gazetapraca.pl/gazetapraca/1,90439,5117020.html

http://gazetapraca.pl/gazetapraca/1,90439,5117020.html

background image

Bartek F., student prawa z Warszawy, znalazł 

Bartek F., student prawa z Warszawy, znalazł 

w prasie ogłoszenie: „Etat dla 40-letniej 

w prasie ogłoszenie: „Etat dla 40-letniej 

kobiety. Obsługa komputera”. Mimo, że jest 

kobiety. Obsługa komputera”. Mimo, że jest 

dwudziestoparoletnim mężczyzną postanowił 

dwudziestoparoletnim mężczyzną postanowił 

starać się o tę pracę. Pracodawca odmówił 

starać się o tę pracę. Pracodawca odmówił 

mu nawet spotkania, więc przyszły prawnik 

mu nawet spotkania, więc przyszły prawnik 

poszedł szukać sprawiedliwości do sądu. Ten, 

poszedł szukać sprawiedliwości do sądu. Ten, 

pod koniec maja 2007 roku, uznał, że 

pod koniec maja 2007 roku, uznał, że 

ogłoszenie znalezione przez Bartka F. jest 

ogłoszenie znalezione przez Bartka F. jest 

przejawem dyskryminacji mężczyzn i 

przejawem dyskryminacji mężczyzn i 

przyznał studentowi odszkodowanie – blisko 

przyznał studentowi odszkodowanie – blisko 

tysiąc złotych. 

tysiąc złotych. 

http://kobieta.wp.pl/kat,26321,title,Dyskryminacja-mezczyzn,wid,8938590,wiadomosc.html?ticaid=16f78&_ticrsn=5

http://kobieta.wp.pl/kat,26321,title,Dyskryminacja-mezczyzn,wid,8938590,wiadomosc.html?ticaid=16f78&_ticrsn=5

background image
background image

Zasady wynagradzania

celowości

spójności

prostoty

ograniczonej liczby składników 
wynagrodzeń

jednokrotnego opłacania 
poszczególnych czynników

jawności zasad

background image

Zasady wynagradzania

tajności indywidualnych wynagrodzeń

ograniczonej uznaniowości

proporcjonalności

niewielkiej odległości czasowej 

słowności 

background image

Czynniki wpływające na wysokość i 
zróżnicowanie wynagrodzeń

-

Związane z 

otoczeniem

 organizacji

-

Związane z 

organizacją

-

Związane ze 

stanowiskiem/wykonawcą

Jakie to są czynniki?

background image

Czynniki związane 
z otoczeniem organizacji

Sytuacja 

gospodarcza 

(poziom 

rozwoju 

gospodarczego

 kraju/regionu/ośrodka)

 Prawo/polityka
 Rynek pracy

Siła 

branży

background image

Czynniki związane 
z organizacją

 Kultura organizacyjna

 

(uwarunkowania historyczne)

Sytuacja 

finansowa

 przedsiębiorstwa

 Strategia

 (personalna)/przekonania 

menedżerów (system wartości)

 Hierarchia

 stanowisk pracy

Siła i cele 

związków zawodowych

background image

Czynniki związane ze stanowiskiem 
pracy/wykonawcą

 wkład

 pracy

 wyniki

 pracy

 zachowania

 pracownika

 kompetencje

 pracowników

 potrzeby

 pracowników

background image

Kryteria różnicowania wynagrodzeń:

Wkład pracy (nakład pracy) jest 
iloczynem 

czasu

 i 

trudności

 pracy. 

Trudność pracy - ogół 

oporów

, jakie 

praca stawia wykonawcy. 
Aby ocenić trudność prac prowadzi się 

wartościowanie pracy

background image

Kryteria różnicowania wynagrodzeń:

Wyniki (efekty pracy) - mogą mieć 
charakter 

ilościowy

 (wydajnościowy), 

jakościowy

 czy 

oszczędnościowy

Gdy pomiar konkretnych efektów 
pracy na danym stanowisku pracy jest 
niemożliwy, wówczas oceny dokonuje 
się na podstawie 

zachowania

 

pracowników.

background image

Kryteria różnicowania wynagrodzeń:

Kompetencje - ogół 

cech

 i 

właściwości

 

pracownika

 pozwalających mu skutecznie 

rozwiązywać problemy powstające na 
stanowisku pracy. 
Kryterium to jest stosowane do różnicowania 
wynagrodzeń tam, gdzie 

środowisko jest 

bardzo zmienne

, a pracownicy muszą 

wykazywać się 

elastycznością

wielofunkcyjnością

, oraz ciągłym dążeniem 

do 

poszerzania swoich kwalifikacji. 

background image

Kryteria różnicowania wynagrodzeń:

Sytuacja na rynku pracy - zasoby 
pracy podlegają ogólnym 

prawom rynku

 

i dlatego wynagrodzenia jako 

cena 

pracy

 powinny kształtować się pod 

wpływem 

podaży

 pracy i 

popytu

Wyższe płace dla zawodów 
deficytowych.

background image

Kryteria różnicowania wynagrodzeń:

Potrzeby pracowników – kryterium 
o malejącym znaczeniu

background image

Kryteria różnicowania wynagrodzeń:

background image

Kryteria różnicowania wynagrodzeń:

background image

Kryteria różnicowania wynagrodzeń:

background image

Kryteria różnicowania wynagrodzeń:

background image

Kryteria różnicowania wynagrodzeń:

background image

Formy płac

Forma płac - 

sposób ustalania 

wysokości wynagrodzeń

 

pracowników właściwy ze względu na 
przyjęte w danej organizacji 

zasady 

różnicowania wynagrodzeń

background image

Klasyfikacja form płac

Elementarne formy płac mają 
charakter 

samodzielny

 - mogą 

występować bez 

uzupełnień i 

dodatków

:

czasowe

akordowe

bonusowe

prowizyjne

background image

Klasyfikacja form płac

Zależne formy płac 
mają charakter 

niesamodzielny

 

 

powstają w wyniku 

uzupełnienia

 

elementarnych form płac o 

premie

 i 

inne 

dodatki

 

np. różne odmiany 

form premiowych

background image
background image
background image

Akordowe formy płac 

background image

Akordowe formy płac

background image

Odmiany akordowych form płac:

Ze względu na sposób narastania 
stawek płac wyróżniamy:

akord prosty

akord progresywny

akord degresywny

background image

Odmiany akordowych form płac:

Ze względu na sposób organizacji 
pracy wyróżniamy:

akord indywidualny

akord zespołowy

background image

Odmiany akordowych form płac:

Według kryterium uczestnictwa 
pracowników w działalności 
przedsiębiorstwo wyróżniamy:

akord bezpośredni

akord pośredni

background image

Wszystkie wymienione odmiany 
akordowej formy płac mogą zostać 
dodatkowo uzupełnione o różnego 
rodzaju premie.

background image

Bonusowe formy płac

 

background image

Bonusowe formy płac

background image

Bonusowe formy płac

background image

Każda z powyższych form płac może 
zostać uzupełniona o dodatkowe 

premie

 uwzględniające istotne 

aspekty pracy na poszczególnych 
stanowiskach, a nie objęte 
premiowaniem bazowym. 

background image

Prowizyjne formy płac

 

background image

Prowizyjne formy płac

background image

Wybór odpowiedniej formy płac zależy od:

1. Czynników ekonomicznych (cele 
gospodarcze, jakie określony podmiot 
zamierza osiągnąć w danym czasie), np. 

wzrost 

wydajności

 pracy

wzrost 

jakości

 produkcji

spadek 

kosztów

 produkcji 

wzrost 

udziału

 w rynku 

     itp. 

background image

Wybór odpowiedniej formy płac zależy od:

2. Czynników techniczno-

organizacyjnych

 

 charakter

 

procesów

 pracy

 typ

 

produkcji

  

 organizacja

 

stanowisk

 pracy

background image

Proces

 pracy może mieć 

charakter

 

ręczny

maszynowo-ręczny

zautomatyzowany

background image

Wybór odpowiedniej formy płac zależy od:

W zależności od liczby wytworzonych 
produktów przez dany podmiot, można 
wyróżnić następujące 

typy produkcji

jednostkową 

(

produkcja statków, mostów)

małoseryjną 

(pamiątkowe medale)

średnioseryjną 

(mundury na zamówienie)

wielkoseryjną 

(telewizory)

masową 

(

produkcja cukru, cementu)

background image

W zależności od przyjętej 

organizacji 

pracy

 możemy wyróżnić 

 indywidualne

 stanowiska pracy

 zespołowe

 stanowiska pracy

Poszczególne stanowiska pracy mogą 
być ze sobą powiązane w 

gniazda

 lub 

linie

background image

Wybór odpowiedniej formy płac zależy od:

3. Czynników społecznych - poziom 

kwalifikacji, motywacji i morale

 

osób zatrudnionych w danej 
organizacji. 

background image

Świadczenia ze stosunku pracy

background image

A. Płacowe świadczenia 
pieniężne, obligatoryjne:

wynagrodzenie za pracę

Pracownik ma z tytułu wykonanej 
pracy prawnie zagwarantowane 
wynagrodzenie minimalne, które 
jest ustalane na podstawie ustawy o 
minimalnym wynagrodzeniu za pracę

background image

Czas pracy nie może przekraczać 

godzin na dobę

 

przeciętnie 40 godzin

 w przeciętnie 

pięciodniowym tygodniu

 pracy 

w przyjętym 

okresie rozliczeniowym

 

nie przekraczającym 

4 miesięcy

(KP art. 129)

background image

A. Płacowe świadczenia 
pieniężne, obligatoryjne:

wynagrodzenie za szczególne 
okoliczności
, np.: 

wynagrodzenie za czas 

urlopu

 wypoczynkowego 

wynagrodzenia za 

przestój

 niezawiniony

wynagrodzenie za czas niezdolności pracownika 
do pracy wskutek 

choroby

background image

Za czas urlopu

 pracownikowi przysługuje 

wynagrodzenie

jakie by otrzymał, gdyby

w tym czasie pracował. 

Zmienne składniki

 wynagrodzenia mogą 

być obliczane na podstawie 

przeciętnego 

wynagrodzenia z okresu 3 miesięcy

 

poprzedzających miesiąc rozpoczęcia 

urlopu. 

W przypadkach znacznego 

wahania

 

wysokości wynagrodzenia okres ten może 

być przedłużony 

do 12 miesięcy

.

background image

Pracownikowi 

za czas niewykonywania 

pracy

, jeżeli 

był gotów do jej 

wykonywania

, a 

doznał przeszkód z 

przyczyn dotyczących pracodawcy

przysługuje wynagrodzenie wynikające z 

jego osobistego zaszeregowania

określonego stawką godzinową lub 

miesięczną, a jeżeli taki składnik 

wynagrodzenia nie został wyodrębniony 

przy określaniu warunków wynagradzania - 

60% wynagrodzenia.

W każdym przypadku wynagrodzenie to 

nie może być niższe

 od wysokości 

minimalnego wynagrodzenia

 za pracę.

background image

Za czas niezdolności pracownika 
do pracy wskutek:

 choroby

 lub 

odosobnienia w związku z 

chorobą zakaźną

 

(trwającej łącznie do 33 dni w 

ciągu roku kalendarzowego)

 pracownik zachowuje 

prawo do 

80% wynagrodzenia 

 wypadku w drodze do pracy lub z 

pracy

 albo 

choroby przypadającej w 

czasie ciąży

 pracownik zachowuje prawo 

do 

100% wynagrodzenia

background image

A. Płacowe świadczenia 
pieniężne, obligatoryjne:

dodatki np.: 

dodatek za pracę w godzinach 

nadliczbowych

 

dodatek za pracę w godzinach 

nocnych

 

dodatek wyrównawczy 

po wypadku

odprawy, np.: 

odprawa 

emerytalno-rentowa

 

odprawa 

wojskowa

background image

Praca w godzinach nadliczbowych 
jest dopuszczalna w razie:

konieczności prowadzenia 

akcji 

ratowniczej

 w celu 

ochrony życia

 lub 

zdrowia ludzkiego

ochrony mienia

 lub 

środowiska

 albo 

usunięcia awarii

,

 szczególnych potrzeb

 pracodawcy

background image

Liczba godzin nadliczbowych nie może 
przekroczyć 

150 godzin w roku 

kalendarzowym

.

układzie zbiorowym pracy

 lub w 

regulaminie pracy

 albo w 

umowie o pracę

 

jest dopuszczalne 

ustalenie innej 

liczby godzin nadliczbowych

 w roku 

kalendarzowym

(KP art. 130)

background image

Dodatek za pracę w godzinach nadliczbowych w 

wysokości 

100%

 wynagrodzenia przysługuje za 

pracę w godzinach nadliczbowych przypadających 

nocy

niedziele i święta

 niebędące dla pracownika dniami 

wolnymi (zgodnie z obowiązującym go rozkładem 

czasu pracy)

dniu wolnym od pracy

 udzielonym pracownikowi 

zamian za  pracę w niedzielę lub święto

za pracę nadliczbową z tytułu przekroczenia 

przeciętnej tygodniowej normy czasu pracy

 w 

przyjętym okresie rozliczeniowym.

Dodatek w wysokości 

50%

 wynagrodzenia 

przysługuje za pracę w godzinach nadliczbowych 

przypadającym w każdym  innym dniu, niż wskazane 

powyżej.

background image

Pracodawca zatrudniający 

pracownicę w ciąży 

lub karmiącą dziecko piersią

 

przy pracach 

szczególnie uciążliwych lub szkodliwych dla 

zdrowia

 jest obowiązany 

przenieść pracownicę do 

innej pracy

, a jeżeli jest to niemożliwe, 

zwolnić ją

 

na czas niezbędny 

z obowiązku świadczenia pracy

.

W razie gdy 

zmiana warunków pracy na 

dotychczas zajmowanym stanowisku pracy, 

skrócenie czasu pracy lub przeniesienie 

pracownicy do innej pracy

 powoduje 

obniżenie 

wynagrodzenia

, pracownicy przysługuje 

dodatek wyrównawczy.

Pracownica w okresie 

zwolnienia z obowiązku 

świadczenia pracy

 zachowuje 

prawo do 

dotychczasowego wynagrodzenia

.

background image

W razie stwierdzenia u pracownika 

choroby zawodowej

, pracodawca jest 

obowiązany na podstawie orzeczenia 
lekarskiego 

przenieść pracownika do innej 

pracy

 nie narażającej go na działanie 

czynnika, który wywołał te objawy.

Jeżeli 

przeniesienie

 do innej pracy 

powoduje 

obniżenie wynagrodzenia

pracownikowi przysługuje 

dodatek 

wyrównawczy

 przez okres nie 

przekraczający 6 miesięcy.

background image

B. Płacowe świadczenia pieniężne, fakultatywne : 

1.  Składniki bezpośrednio związane z 

wkładem pracy, np.:

płaca 

zasadnicza 

(stawka czasowa)

dodatek 

funkcyjny

dodatek 

brygadzistowski

dodatek za pracę w 

warunkach 

szkodliwych, szczególnie uciążliwych i 

niebezpiecznych

dodatek za

 szczególne utrudnienie pracy

dodatek za

 wyższe kwalifikacje 

(znajomość języków obcych) 

background image

B. Płacowe świadczenia pieniężne, fakultatywne :

 

2.  Składniki bezpośrednio związane z efektami pracy

np.:

płaca 

zasadnicza 

(stawka akordowa lub prowizyjna)

 premia
 nagroda
 premia prowizyjna
 tantiemy

 (w działalności związanej ze sferą twórczą, 

artystyczną, zazwyczaj procentowo ustalony udział 
pracownika w zysku przedsiębiorstwa, pozostałym 
po odliczeniu przypadających na niego kosztów, 
wydatków oraz podatków) 

background image

3.  Składniki związane z długoletnim 

zatrudnieniem, np.:

dodatek 

stażowy

nagroda 

jubileuszowa

B. Płacowe świadczenia 
pieniężne, fakultatywne :
 

background image

4. Dodatki za specyficzny czas pracy

np.:

dodatek za pracę godzinach 

popołudniowych

dodatek 

świąteczny

dodatek za pracę w 

cyklu zmianowym

dodatek za pracę w 

niedzielę i święta

 

oraz w dni 

wolne od pracy

B. Płacowe świadczenia 
pieniężne, fakultatywne :
 

background image

B. Płacowe świadczenia pieniężne, 
fakultatywne :
 

5. Składniki za realizację 

dodatkowych zadań, np.:

dodatkowe wynagrodzenie za 

realizację 

specjalnych czynności

dodatkowe wynagrodzenie za 

konwojowanie

dodatek za 

szkolenie

 uczniów

dodatkowe wynagrodzenie za 

dyżury

 

domowe

background image

B. Płacowe świadczenia pieniężne, 
fakultatywne :
 

6. Składniki o typowym charakterze 

socjalnym, np.:

nagroda

 świąteczna

wynagrodzenie tymczasowo 

aresztowanych

dodatek z okazji 

świąt branżowych

odprawa zwolnieniowa

background image

C.  Płacowe świadczenia 

niepieniężne, obligatoryjne.

Świadczenie rzeczowe w/g Karty 
górnika 

background image

D.

Płacowe świadczenia 
niepieniężne, fakultatywne.

Deputaty 

background image

E. Pozapłacowe świadczenia 

pieniężne, obligatoryjne:

-  świadczenia odszkodowawcze, takie 

jak np.: odszkodowanie należne 

pracownikowi z tytułu 

skróconego 

okresu wypowiedzenia

, czy też w 

przypadku zawarcia 

umowy o zakazie 

konkurencji

-  świadczenia związane z 

podróżą 

służbową

-  ekwiwalenty, np.: za używanie 

własnej 

odzieży roboczej

background image

F. Pozapłacowe świadczenia pieniężne, 

fakultatywne:

pieniężne elementy 

partycypacji

 w 

wynikach finansowych firmy, np.: plany 
udziału w zyskach

świadczenia

 socjalne

 wypłacane z 

zakładowego 

funduszu świadczeń 

socjalnych

świadczenia 

urlopowe

 potocznie nazywane 

wczasami pod gruszą

background image

G.

Pozapłacowe świadczenia 
niepieniężne, obligatoryjne.

Środki 

ochrony indywidualnej

 oraz 

odzież

 i 

obuwie

 robocze

 Posiłki i napoje

 profilaktyczne

background image

H. Pozapłacowe świadczenia niepieniężne, 
fakultatywne:

perkwizyty (tzw. świadczenia dodatkowe, perks 
albo perquisites) obejmujące takie świadczenia 
jak: samochód służbowy lub transport do oraz z 
pracy, subsydiowanie posiłków lub kupony 
obiadowe, zniżki na produkty firmy lub 
bezpłatne produkty, członkostwo w 
organizacjach zawodowych, bilety wstępu lub 
karnety na obiekty sportowe i imprezy 
kulturalne, dodatkowe bezpłatne badania 
lekarskie, bezpłatne lub częściowo płatne usługi 
edukacyjne dla dzieci, użytkowanie telefonu 
służbowego do celów prywatnych, bezpłatne 
usługi doradcze i inne;

background image

H. Pozapłacowe świadczenia niepieniężne, 

fakultatywne:

benefity, zawierające: dodatkowe ubezpieczenia 

zdrowotne, ubezpieczenia na wypadek śmierci, 

bezpłatną opiekę medyczną, programy 

emerytalne, dodatkowe dni urlopu

niepieniężne elementy partycypacji w 

wynikach finansowych firmy, takie jak: 

możliwości zakupu akcji po obniżonej cenie, 

przydział bezpłatnych akcji

deputaty socjalne, jak na przykład: paczki 

świąteczne, bony towarowe, deputaty węglowe

inne świadczenia, na przykład: usługi 

mieszkaniowe, organizacja przeprowadzek, 

zapewnienie ponad standardowych warunków 

podróży służbowych

background image

Systemy kafeteryjne odznaczają się 
następującymi możliwościami:

obniżenia należnego do zapłaty 

podatku 

dochodowego

 od osób fizycznych i 

składek na 

ubezpieczenia społeczne

dostosowania świadczeń do indywidualnych 

potrzeb

 pracowników

odliczenia zapłaconego 

podatku pośredniego

nabycia przez przedsiębiorstwo świadczeń po 

niższych cenach,

 niż mógłby to zrobić 

indywidualny pracownik (ze względu na większą 
skalę zakupów)

oszczędności czasu

 potrzebnego na nabycie 

określonych świadczeń przez poszczególnych 
pracowników

background image

Poszczególne elementy świadczeń 
powinny 
być

 

:

 dostosowane

 do celów strategicznych 

organizacji (

nie

 dobierane 

przypadkowo

)

tak dobrane, aby umożliwiały 

kompleksowe motywowanie

 

pracowników

 zróżnicowane

 ze względu na różne 

oczekiwania i wymagania

 stawiane 

poszczególnym grupom pracowników 

systematycznie 

badane

 pod kątem ich 

rzeczywistej wagi

background image

Płace zasadnicze są różnicowane się z 
wykorzystaniem taryfowego 
systemu wynagrodzeń

W jego skład wchodzą:

metoda 

wartościowania

 pracy

taryfikator

 kwalifikacyjny

siatka

 płac 

tabela

 płac

background image

Metody ustalania stawek płac 
zasadniczych:

pośrednia (tradycyjna) 

bezpośrednia

background image
background image
background image
background image
background image

Przykłady tabel płac

 

background image

Przykłady tabel płac

 

background image
background image
background image
background image

Bezpośrednia metoda ustalania 
stawek płac zasadniczych - polega na 
przeliczeniu punktów uzyskanych 
przez poszczególne stanowiska pracy 
na konkretne stawki wyrażone w 
jednostkach pieniężnych przy pomocy 
wcześniej obliczonego parametru 
nazywanego wartością jednego 
punktu. 

background image

Formuły wyznaczania wartości 
jednego punktu:

background image
background image
background image
background image

Pz=Y+wp.lp

background image

Klasyfikacja premii

Według prawnego charakteru:

sformalizowane (

premie

)

uznaniowe (

nagrody

) - prawo do niej 

powstaje dopiero z chwilą jej 
przyznania (jednostronne 
oświadczenie woli pracodawcy) 

background image

Premia

Prawo pracownika do żądania premii powstaje, 
gdy odpowiednie regulacje u danego 
pracodawcy 

 – istnieją (zazwyczaj jest to regulamin 

premiowania)

 – zawierają obiektywne, mierzalne, 

konkretne i wyczerpujące kryteria  
premiowania, które zatrudniony spełnia, 
zazwyczaj w z góry określonym przedziale 
czasowym

background image

Premia

Decyzja pracodawcy odmawiająca 
przyznania premii lub przyznająca ją w 
niższej wysokości niż wynika to z 
regulaminu premiowania podlega 
kontroli sądu

Powstanie prawa podmiotowego 
pracownika do premii oraz jej 
przyznanie nie są uzależnione od 
uznania podmiotu 
zatrudniającego. 

background image

Klasyfikacja premii ze względu na charakter 
miernika będącego podstawą przyznania premii:

 

w oparciu o

 wielkość

 syntetycznego 

miernika

 

działalności gospodarczej

, takiego jak: 

przychód ze 

sprzedaży, koszty ogółem, zysk czy rentowność

w oparciu o 

specyficzne

 

wyniki pracy

 

poszczególnych komórek organizacyjnych i 

pojedynczych stanowisk pracy

, takie jak: 

ilościowe 

wyniki pracy, jakość wykonywania zadań, 

terminowość realizacji zadań, oszczędność

 

materiałów, energii itd.

w oparciu o 

całościową ocenę 

pracownika

 

 - 

stosowany tam, gdzie istnieje konieczność 

uwzględniania bardzo zróżnicowanych czynników 

nie dających się ująć w formie matematycznej

 

background image

Klasyfikacja premii ze względu na liczebność 
pomiotów objętych premiowaniem : 

indywidualne 

- wysokość należnych 

świadczeń naliczana jest na podstawie 

wyników uzyskanych przez

 

poszczególne 

osoby

zespołowe -

 ustalanie wysokości 

należnych świadczeń w oparciu o 

wyniki 

pracy całych zespołów roboczych

zakładowe 

– ustalane w oparciu

 o 

stopień realizacji określonych celów przez 

organizację jako całość

background image

Klasyfikacja premii ze względu na 

formułę 

powiązania premii z efektami pracy

:

 

zadaniowe

 - obliczane jako 

kwota

 

zależna od 

stopnia

 

osiągnięcia

 przez 

pracowników wyznaczonych 

celów

udziałowe

 (rozdzielcze) – obliczane 

procentowo

 od wypracowanych 

korzyści 

np. udział w zysku

background image

Opracowanie systemu premiowania 
pracowników

1.

Sformułowanie 

celu

 premiowania 

pracowników

2.

Ustalenie 

grup pracowniczych

, które mają 

zostać objęte premiowaniem

3.

Wyznaczenie 

kryteriów oceny wyników

 

pracy oraz 

sposobów ich pomiaru

 na 

poziomie:

całego 

przedsiębiorstwa

poszczególnych 

komórek organizacyjnych

indywidualnych 

pracowników

background image

Zasady premiowania

Uzależnienie wysokości premii od 

rzeczywistych wyników

 pracowników 

(zamiast wypłaty premii w stałej 
wysokości niezależnej od wyników).

background image

Zasady premiowania

Ustalenie 

mierzalnych zadań

 

premiowych na 

odpowiednim

realnym

 do osiągnięcia 

poziomie, 

przy tym odpowiednio ambitne.

background image

Zasady premiowania

Zróżnicowanie

 

zadań 

premiowych w 

odniesieniu do 

poszczególnych grup 

pracowniczych

.

background image

Zasady premiowania

Zróżnicowanie udziału

 premii w 

wynagrodzeniach ogółem 
poszczególnych grup pracowniczych, 
stosownie do ich 

wpływu na 

realizację

 celów przedsiębiorstwa.

background image

Zasady premiowania

Różnicowanie zadań

 premiowych w 

czasie

, stosownie do bieżących 

celów

 

organizacji.

background image

Zasady premiowania

Dbałość o odpowiedni 

poziom 

akceptacji

 systemu premiowego 

wśród pracowników.

background image

Zasady premiowania

Możliwie szerokie stosowanie 

pozytywnego

 premiowania.

background image

Zasady premiowania

Ustalenie wysokości premii na 
odpowiednim poziomie, powyżej tzw. 

progu wrażliwości

 i we właściwej 

relacji do płacy zasadniczej

, która 

powinna stanowić dominującą część 
wynagrodzenia ogółem.

background image

Zasady premiowania

Minimalizacja okresu oczekiwania

 

pracownika na wypłatę premii.

background image

Realizacja podwyżek płac

Podwyżki inflacyjne - zapobiegają 
spadkowi 

płac realnych

 i zazwyczaj są 

nimi objęci 

wszyscy

 pracownicy danej 

organizacji (

kwotowe

 lub 

procentowe).

 

Podwyżki motywacyjne dają możliwość 

różnicowania

 wzrostu płac 

poszczególnych pracowników stosownie 
do 

wyników

 ich pracy

background image
background image
background image

Realizacja podwyżek płac

 - 

Przykład siatki podwyżek płac 

zasadniczych zależnych od wyników okresowej oceny 
pracowników i współczynnika Compa-Ratio
 

Współczynnik Compa-Ratio - stosunek 

aktualnego

 wynagrodzenia

danego pracownika do wynagrodzenia 

środkowego 

dla kategorii 

zaszeregowania stanowiska pracy tego pracownika 

background image

Etapy projektowania systemu wynagrodzeń

 

1. Analiza strategii ogólnej organizacji i 

strategii obszaru działalności

Ustalenie celów systemu płac

background image

Etapy projektowania systemu wynagrodzeń

 

background image

Etapy projektowania systemu wynagrodzeń

 

2. Analiza możliwych wyborów strategicznych 

w zakresie wynagradzania pracowników pod 
kątem ich wpływu na realizację ogólnej 
strategii organizacji i strategii obszaru 
działalności

Sformułowanie strategii zasobów ludzkich w 
obrębie jednego ze strategicznych obszarów 
decyzyjnych, dotyczącego wynagradzania 
pracowników 

background image

Etapy projektowania systemu wynagrodzeń

 

Należy dokonać wyboru:

niskich płac zasadniczych i wysokich premii albo 

wysokich płac zasadniczych i ograniczonych premii;

wewnętrznego układu odniesienia albo rynkowego 

układu odniesienia;

dużego zróżnicowania wysokości wynagrodzeń albo 

niewielkiego zróżnicowania wysokości wynagrodzeń;

nielicznych dodatkowych świadczeń albo licznych 

dodatkowych świadczeń;

standardowych, sztywnych pakietów wynagrodzeń 

albo elastycznych pakietów wynagrodzeń;

krótkookresowych bodźców albo długookresowych 

bodźców;

indywidualnych bodźców albo grupowych bodźców.

background image

Etapy projektowania systemu wynagrodzeń

 

3. Analiza dotychczasowych rozwiązań 

płacowych

Ustalenie niezbędnej skali i kierunków 
zmian dotychczasowego systemu

background image

Etapy projektowania systemu wynagrodzeń

 

Analiza może obejmować następujące 

zagadnienia:

zasady kształtowania wynagrodzeń;

poziom i dynamikę wynagrodzeń oraz kosztów 
pracy ogółem;

strukturę wynagrodzeń;

zróżnicowanie wynagrodzeń (całkowitych i 
zasadniczych);

efektywność wynagrodzeń;

konkurencyjność wynagrodzeń na rynku pracy;

administrowanie wynagrodzeniami.

background image

Etapy projektowania systemu wynagrodzeń

 

4. Analiza ograniczeń organizacyjno-

technicznych i ogólnospołecznych 

Dobór form i składników płac oraz 
świadczeń pozapłacowych

background image

Etapy projektowania systemu wynagrodzeń

 

5. Analiza pracy 

 Opis zadań

 wykonywanych na 

poszczególnych stanowiskach

Ustalenie 

wymogów

 wobec osób 

zatrudnionych na poszczególnych 
stanowiskach

 Wartościowanie

 pracy

background image

Etapy projektowania systemu wynagrodzeń

 

6. Porządkowanie stanowisk pracy 

według trudności pracy 

Taryfikator kwalifikacyjny

background image

Etapy projektowania systemu wynagrodzeń

 

7. Ustalenie modelowych relacji płac 

zasadniczych 

Siatka płac

background image

Etapy projektowania systemu wynagrodzeń

 

8. Uwzględnienie możliwości finansowych 

przedsiębiorstwa i rynkowych stawek 
wynagrodzeń

Tabela płac zasadniczych, ustalenie zasad 
zaszeregowania i przeszeregowania 
pracowników

Ustalenie zasad naliczania pozostałych 
składników płac oraz przyznawania świadczeń 
pozapłacowych

background image

Etapy projektowania systemu wynagrodzeń

 

9. Weryfikacja przygotowanego projektu 

ze względu na przyjęte cele systemu 
płac, koszty jego funkcjonowania i 
społeczne ograniczenia jego wdrożenia

Pierwotna wersja aktu normującego 
wynagrodzenia (układu zbiorowego 
pracy lub regulaminu wynagradzania)

background image

Etapy projektowania systemu wynagrodzeń

 

10. Prowadzenie rokowań ze związkami 

zawodowymi w celu zawarcia układu 

zbiorowego pracy lub ewentualnie 

uzgodnienie treści regulaminu 

wynagradzania ze związkami zawodowymi

Ostateczna wersja aktu normującego 

wynagrodzenia

background image

Etapy projektowania systemu wynagrodzeń

 

11. Podpisanie i ewentualna rejestracja 

(dot. układu zbiorowego pracy) aktu 
normującego wynagrodzenia

Wprowadzenie w życie układu 
zbiorowego pracy lub regulaminu 
wynagradzania

background image

 

Hierarchia aktów normujących 

wynagrodzenia

Kodeks pracy oraz przepisy innych 
ustaw i aktów wykonawczych

Ponadzakładowe układy zbiorowe pracy

Zakładowe układy zbiorowe pracy 

Regulaminy wynagradzania 
(Regulaminy premiowania)

Umowy o pracę

background image

Obowiązek ustalenia regulaminu 
wynagradzania dotyczy pracodawcy, 
który

zatrudnia co najmniej 

20 pracowników 

nie 

objętych UZP

background image

w sferze budżetowej w odniesieniu 
do pracowników nie objętych PUZP

zasady wynagradzania określa 
właściwy minister 

(lub minister pracy i polityki 

społecznej) 

są one publikowane w formie 
rozporządzeń

background image

pracodawca ustala w 
regulaminie wynagradzania
 

warunki wynagradzania

 pracowników

systemu wynagradzania

składników wynagrodzenia i ich wysokości

zasad przyznawania nagród i premii 

dodatków do wynagrodzenia 

(może ustalić) także 

inne świadczenia

 

związane z pracą i zasady ich przyznawania

background image

Regulamin ustala pracodawca, a 
jeżeli u danego pracodawcy działa 

zakładowa organizacja związkowa

pracodawca 

uzgadnia

 z nią regulamin 

wynagrodzenia. 

  Regulamin wynagradzania wchodzi w 

życie po upływie 

2 tygodni

 od dnia 

podania go do wiadomości

 

pracowników, w sposób przyjęty u 
danego pracodawcy.

background image

Przedmiotem negocjacji 
zbiorowych mogą być:

 taryfikatory

 kwalifikacyjne (sposób 

budowy, metoda wartościowania pracy), 

 tabele płac

 zasadniczych (metoda ich 

budowania) 

 wysokość i zasady przyznawania 

pozostałych składników 
wynagrodzenia

 (obligatoryjnych i 

fakultatywnych)

 formy

 wynagradzania oraz zasady ich 

stosowania

background image

Przedmiotem negocjacji 
zbiorowych mogą być:

metody 

oceny

 indywidualnych oraz grupowych 

wyników pracy

 i ich powiązanie z systemem 

wynagradzania

określenie zasad wynagradzania w razie 

wadliwie 

wykonanej pracy

ustalenie korzystniejszych zasad wynagradzania 
za czas 

urlopu wypoczynkowego

określenie w szerszym zakresie, niż to wynika z 
obowiązujących przepisów, przypadków 
zachowania prawa pracownika do wynagrodzenia 
za czas 

niewykonywania pracy

background image

Przedmiotem negocjacji 
zbiorowych mogą być:

wyższe niż to wynika z przepisów 

odprawy

 z 

tytułu zwolnień grupowych 

zasady ustalania wynagrodzeń w ramach 

umów 

cywilnoprawnych 

 terminy i zasady wypłacania

 wynagrodzeń (np. 

na konto bankowe) 

zasady przyznawania 

deputatów

 i innych 

świadczeń w naturze 

zasady ustalania oraz wysokość należności 
przysługujących pracownikom z tytułu 

podróży 

służbowych 

background image

Analiza efektywności wynagrodzeń

Analiza podstawowa - ocena 

związku i stopnia 

wykonania zadań

 powierzonych pracownikowi z 

poziomem jego wynagrodzenia

Analiza ta obejmuje:

ocenę wpływu 

zmian w poziomie płac

 na 

indywidualne wyniki pracy

ocenę 

efektywności różnych form płac

 

stosowanych w organizacji

ocenę wpływu 

wewnętrznej struktury 

wynagrodzeń

 (proporcji części stałej i zmiennej) na 

efekty pracy

background image

Porównanie 

faktycznych wydatków i struktury 

wynagrodzeń z budżetem

 z podziałem na jednostki 

organizacyjne i grupy stanowisk. 

Zestawienie 

przedziałów wynagrodzeń

 z 

podziałem na jednostki organizacyjne, grupy 

stanowisk. 

Zestawienie wynagrodzeń w grupach stanowisk w 

porównaniu do 

średnich w branży, regionie i w kraju. 

Porównanie przedziałów wynagrodzeń w 

poszczególnych 

latach

Analiza efektywności 
wynagrodzeń

background image

Porównanie 

dynamiki podwyżek

 wynagrodzeń w 

poszczególnych jednostkach organizacyjnych i grupach 

stanowisk.

 

Porównanie 

wskaźników wzrostu produkcji, sprzedaży, 

wydajności

 ze wskaźnikami wzrostu wynagrodzeń

Efektywność

 

dodatkowych

 bodźców płacowych 

(nagród, premii i dodatków) wypłacanych z tytułu 

realizacji istotnych celów.

Zestawienie 

wydatków na cele motywacji 

pozapłacowej

 z podziałem na jednostki organizacyjne i 

grupy stanowisk.

Analiza efektywności 
wynagrodzeń

background image

Analiza efektywności wynagrodzeń

Porównania zewnętrzne są szczególnie 
wskazane w przypadku:

 konkurencyjnego

 

rynku pracy

dużej „międzyorganizacyjnej” 

mobilności

 

pracowników

występowania 

podobnych 

stanowisk

 w 

wielu firmach

posiadania przez 

pracowników

 

kwalifikacji

, które można 

wykorzystywać 

na różnych 

stanowiskach

 (

uniwersalnych

)

background image

Analiza efektywności wynagrodzeń

Porównania wewnętrzne są szczególnie 
wskazane w przypadku:

dużej „wewnątrzorganizacyjnej” 

mobilności

 

pracowników

rozwiniętych kontaktów pomiędzy 
pracownikami

dobrych relacji pomiędzy 
pracownikami

background image

Analiza efektywności wynagrodzeń

Ocena wpływu systemu płac na:

 efekty

 działania przedsiębiorstwa: wartość 

produkcji

sprzedaży

, wartość eksportu, 

wynik 

finansowy

produktywność

 majątku trwałego, 

wskaźniki 

rentowności

płynność

 finansowa

skuteczność zakładowej polityki zatrudnienia: 

poziom zatrudnienia

 w stosunku do potrzeb

 mobilność

 pracowników (płynność kadr 

wewnętrzna i zewnętrzna), korzyści z 
długotrwałego zatrudnienia lub ich brak

ukształtowanie racjonalnej 

struktury płac

background image

Analiza efektywności wynagrodzeń

Ocena wpływu systemu płac na:

 opinie

 pracowników

 wydajność pracy w skali 

przedsiębiorstwa

, poszczególnych 

wydziałów i zespołów produkcyjnych

background image

Rozważając kwestie efektywności systemów 
wynagradzania można przyjmować jedną z opcji:

maksymalizacja efektów

, prowadząca do 

zwiększenia zaangażowania finansowego 
na rzecz pozyskiwania, opłacania i 
rozwoju zasobów ludzkich

minimalizacja nakładów

 prowadząca do 

oszczędności środków wydatkowanych na 
osiąganie celu

background image

Negatywne przykłady stosowanych rozwiązań płacowych
- „stała premia”

W pewnym przedsiębiorstwie z branży 

chemicznej, zgodnie z wewnętrznym 

regulaminem premiowania, przyznawano 

premię motywacyjną w wysokości co 

najmniej 10% wynagrodzenia 

zasadniczego. Kryteriami przyznania 

premii było wyłącznie „sumienne i 

staranne wykonywanie obowiązków, 

zaangażowanie i rzetelność w pracy” oraz 

„przestrzeganie porządku i dyscypliny”. 

background image

Negatywne przykłady stosowanych rozwiązań płacowych
 - „stała premia”

W zakładzie produkcyjnym pracownikom 

przysługiwała miesięczna premia motywacyjna o 

charakterze uznaniowym w wysokości 20% 

wynagrodzenia zasadniczego i dodatku 

funkcyjnego. Zasadą było uprawnienie do premii 

wszystkich pracowników, z wyjątkiem ukaranych 

karą regulaminową oraz tych, którzy nie 

przepracowali w miesiącu wszystkich dni 

roboczych. Niezależnie od powyższej premii 

pracownicy mieli też prawo do 5% premii z zysku. 

Nie otrzymywali jej jedynie ci pracownicy, którzy 

naruszyli obowiązki pracownicze (nieobecność 

nieusprawiedliwiona, przystąpienie do pracy w 

stanie nietrzeźwym, samowolne opuszczenie 

stanowiska pracy itp.). 

background image

Negatywne przykłady stosowanych rozwiązań płacowych
 - „stała premia”

Zakład produkujący maszyny na północy Polski. 

Przez cały rok wszyscy pracownicy – w zasadzie 

automatycznie – otrzymywali premię w wysokości 

20% wynagrodzenia zasadniczego. Zgodnie z 

regulaminem uruchamianie premii indywidualnej 

następowało, jeśli nie wpłynął wniosek 

przełożonego o pozbawienie premii. Dodatkowo 

utworzono tzw. fundusz dyrektora przedsiębiorstwa 

(5% funduszu wynagrodzeń), z którego zgodnie z 

regulaminem miały być dodatkowo wynagradzane 

osoby za realizację indywidualnie przydzielonych 

zadań dodatkowych lub za szczególne 

zaangażowanie w sprawy firmy. W ciągu roku 

wypłacono z tego funduszu gratyfikacje dla prawie 

wszystkich pracowników zakładu.

background image

Negatywne przykłady stosowanych rozwiązań płacowych 
- premia „socjalna”

W jednej z firm z branży produkcji elektromaszynowej w ciągu 

2 miesięcy nie osiągnięto miesięcznej, granicznej wielkości 

przychodów netto (ok. 2 mln zł), warunkującej wypłatę premii 

prowizyjnej. Pomimo to zarząd tej spółki podjął decyzję o 

wypłacie nagrody dla wszystkich pracowników, którzy 

przepracowali pełny okres, a dla pozostałych proporcjonalnie 

mniej. Za drugi miesiąc wypłacono premię prowizyjną w 

wysokości 15,6% wynagrodzeń zasadniczych. W następnym 

roku nie zostały spełnione kryteria wypłaty premii prowizyjnej 

przez całe półrocze. Mimo to przez kilka miesięcy wypłacano 

premie w wysokości 16,8–20%. Zarząd firmy podjął tego 

rodzaju decyzje, kierując się „względami społecznymi” 

(relatywnie niski poziom zarobków zasadniczych) oraz 

dążeniem do zrekompensowania załodze posiadanych 

wcześniej szerokich uprawnień socjalnych. 

background image

Negatywne przykłady stosowanych rozwiązań płacowych
 - premia „socjalna”

Bardzo duże przedsiębiorstwo z branży farmaceutycznej, w 

którym regulacje wewnętrzne przewidywały, iż za każdy 

procent niewykonania planu zysku brutto fundusz 

motywacyjny zmniejsza się o 2 lub 1,5% (w zależności od 

grupy pracowników). Tymczasem za I kwartał danego roku, 

przy wykonaniu planu zysku w 65,7%, uruchomiono fundusz w 

wysokości 80% kwoty bazowej. Za drugi kwartał tego samego 

roku wypłata z funduszu wyniosła 99,9% wielkości bazowej, 

chociaż zysk brutto wykonano w 81%. Łącznie wypłacono 

(niezgodnie z zasadami) w I półroczu prawie milion zł. Po 

zmianie w połowie roku zasad premiowania zaostrzono 

kryteria, uzależniając wypłaty od wykonania w co najmniej 

100% planu kwartalnego zysku brutto (narastająco). Za 

następne kwartały planu zysku w pełni nie wykonano (93,8%), 

ale mimo wszystko uruchomiono wypłaty. Podjęcie decyzji o 

wypłatach decydenci w przedsiębiorstwie uzasadniali tym, iż 

spadek zysku spowodowany był czynnikami zewnętrznymi.

background image

Negatywne przykłady stosowanych rozwiązań płacowych

Naciski na wypłatę premii wywierane przez 

menedżerów 

najniższych szczebli

 obawiających się o swoją pozycję i 

autorytet, szczególnie w wypadku gdy składali wcześniej 

nierealne obietnice. 

 

W określonych momentach, np. przy przyjmowaniu do pracy 

pozyskanych z zewnątrz pracowników lub w trakcie 

gwałtownego spiętrzenia prac w zespole, są oni gotowi 

obiecywać „złote góry”, żeby tylko uzyskać zwiększone 

zaangażowanie w pracę i pełną dyspozycyjność. 
Niestety, nie liczą się z realiami zarówno tymi 

zewnętrznymi

rynkowymi (wzmożona praca, wysiłek zespołu wcale nie musi 

przełożyć się na pozytywną reakcję otoczenia, np. nabywców 

produktów lub usług), jak i obiektywnymi czynnikami 

wewnętrznymi

 – błędami popełnianymi przez nich samych, 

słabą pracą innych jednostek, wreszcie nietrafnymi decyzjami 

najwyższego kierownictwa. 

background image

Negatywne przykłady stosowanych rozwiązań płacowych

Menedżerowie wyższych szczebli wnioskują do zarządów o 

wypłaty 

nieuzasadnionych premii

, ekstra nagród. 

Tego rodzaju praktyki są szkodliwe z każdego punktu widzenia:

 

dla pracodawcy

 – zmniejszona efektywność pracy, 

pogorszenie wyników finansowych, zdewaluowanie systemu 

wynagradzania, ograniczenie bodźców motywacyjnych w 

przyszłości, 

dla samych zatrudnionych

 – tego rodzaju wypłaty są mało 

znaczące, zmniejsza się ich rzeczywista motywacja do 

wyzwań w przyszłości – 

jeżeli kolejny raz uda się „wyrwać” 

jakieś dodatkowe pieniądze, to może po prostu tak będzie 

zawsze?

 

Każdorazowe odejście od zasad zawartych w systemie 

wynagradzania powoduje ograniczenie jego funkcji – 

nie tylko motywacyjnej, ale również związanej z 

organizowaniem procesu pracy. 

background image

Podstawowe błędy systemów 
wynagradzania

1.

System wynagradzania nie jest oparty 
na czynnikach charakterystycznych 
dla przedsiębiorstwa. 

background image

Podstawowe błędy systemów 
wynagradzania

2.  Wynagradzanie pracowników w 

żadnym lub minimalnym stopniu nie 
odnosi się do ich określonych, 
indywidualnych działań (lub wysiłku 
zespołu). 

background image

Podstawowe błędy systemów 
wynagradzania

3. Wynagrodzenie nie jest w istotny 

sposób proporcjonalne do nakładu 
pracy oraz uzyskanych efektów. 

background image

Podstawowe błędy

4. Stosowane kryteria premiowania nie 

zapewniają oddziaływania 
motywacyjnego na cały proces pracy 
(są tak wybiórcze, że oddziałują tylko 
na jego fragment, np. wyłącznie na 
poprawne relacje z klientem lub 
wyłącznie na sferę jakości wyrobów).

background image

Podstawowe błędy

5. Nie jest utrzymana zbieżność czasowa 

między realizacją zadań (parametrów 
określonych w systemie) a 
otrzymaniem gratyfikacji z tego tytułu. 

background image

Podstawowe błędy

6. System nie posiada jasnych zasad 

systemu wynagradzania, a jego 
konstrukcja nie jest wystarczająco 
przejrzysta. 

background image

Podstawowe błędy

7. System wynagradzania w większym 

stopniu opiera się na sankcjach 
wobec pracowników (odbiera 
uprawnienia do określonych 
świadczeń) niż na motywowaniu 
pozytywnym. 

background image
background image
background image
background image

Źródła informacji na temat 
wysokości wynagrodzeń
 

dane i opracowania przygotowane przez 

GUS

 (publikowane 

lub zamawiane) 

informacje przygotowywane na zamówienie przez 

wywiadownie

 

gospodarcze

; informacje o wynagrodzeniach 

mogą stanowić część 

raportów np. branżowych o kondycji i 

uwarunkowaniach rynku

 lub 

raportów finansowych

przeglądy płacowe

seminaria, konferencje, szkolenia poświęcone tematyce 

wynagrodzeń i motywacji

artykuły problemowe, zestawienia, rankingi, fragmenty 

raportów publikowane w prasie i w innych 

mediach

ogłoszenia o pracy

 

informacje pozyskiwane w trakcie 

rekrutacji

 pracowników

informacje od 

odchodzących

 pracowników

nieformalny

 przepływ informacji 

background image

Rynkowe przeglądy wynagrodzeń

Są realizowane w ramach określonej 
grupy respondentów.

 

Zapewniają informację na temat 

płac

świadczeń

 oraz 

struktury

 

wynagrodzeń 
w prezentowanej grupie 
uczestników badania

background image

Rynkowe przeglądy wynagrodzeń

Tworzeniem tego typu opracowań 
zajmują się firmy doradcze
dysponujące 

metodologią

 oraz 

zapleczem analitycznym

background image

Rynkowe przeglądy wynagrodzeń 

są narzędziem wykorzystywanym przez 

kadrę menedżerską

 oraz 

działy 

personalne

 przedsiębiorstw. 

Zakres ich użycia zależy głównie od

realizowanych 

zadań i funkcji

 działu HR

właściwego 

przygotowania

 

merytorycznego specjalistów HR 

 roli

 działu personalnego w organizacji

background image

Rynkowe przeglądy wynagrodzeń

Czy należy obawiać się 
ujawnienia poufnych danych o 
płacach?

Firma wykonująca badania, dbając o 
swój 

wizerunek

 oraz 

wiarygodność

gwarantuje bezpieczeństwo 
powierzonych informacji.

background image

Rynkowe przeglądy wynagrodzeń

Problem porównywalności 

stanowisk

porównanie opisów stanowisk pracy

porównanie w oparciu o 
wartościowanie pracy

background image

Rynkowe przeglądy wynagrodzeń

Problem porównywalności stanowisk

Firma wykonująca badanie 

ustala, 

jakie stanowiska

 zostaną ujęte w badaniu

 porządkuje

 je zgodnie z realizowaną 

funkcją

nadaje im 

oznaczenie kodowe

 Materiał ten przekazywany jest wraz z instrukcją grupie 
badanych firm. 

Uczestnicy badania posługując się ankietą 

przyporządkowują

 swoim 

stanowiskom

 odpowiedni 

kod

background image

Rynkowe przeglądy wynagrodzeń

Problem porównywalności stanowisk

Następnie ustalana jest wartość 
stanowisk pracy we wszystkich firmach
 
poddawanych analizie  (wartościowanie 
pracy). 

Uzyskana w wyniku wartościowania klasa 
stanowiska wykorzystana jest do porównań.

background image

Rynkowe przeglądy wynagrodzeń

Wyniki wartościowania wskazują na 

znaczenie i pozycję

 wycenionych 

stanowisk w całej grupie stanowisk.

background image

Rynkowe przeglądy wynagrodzeń

1. Dane dotyczące wynagrodzeń 
przekazywane są przez uczestników 
badania firmie przygotowującej 
przegląd płacowy.

2. Uporządkowanie i analiza danych. 

  3. Obróbka statystyczna.

background image

Rynkowe przeglądy wynagrodzeń

Do prezentacji danych w przeglądzie płacowym 

wykorzystuje się najczęściej następujące miary 

statystyczne:

Kwartyl dolny (Q1)  inaczej 

wartość ćwiartkowa 

pierwsza

 – jest to taka wartość, która dzieli szereg w ten 

sposób, że 1/4 jednostek jest nie większa od niej, a 3/4 

jednostek jest nie mniejsza od niej (jednostka ta oddziela 

dolne 25% szeregu od pozostałych 75%).

Mediana (M)  inaczej 

wartość środkowa

 – dzieli szereg 

na połowy, jedną z wartościami mniejszymi i drugą – 

większymi od tej wartości (oddziela górne 50% od dolnego 

50% szeregu).

Średnia  suma wszystkich wartości podzielona przez ich 

liczbę.

Kwartyl górny (Q3)  inaczej 

wartość ćwiartkowa trzecia

 

– jest to taka wartość, która dzieli szereg w ten sposób, że 

3/4 jednostek jest nie większa od niej, a 1/4 jednostek jest 

nie mniejsza od niej (jednostka ta oddziela dolne 75% 

szeregu od pozostałych 25%).

background image

Rynkowe przeglądy wynagrodzeń

Wartości te przedstawiane są w 
postaci 

tabel

 oraz 

wykresów

 

pokazujących 

rozkład wynagrodzeń

 w 

poszczególnych 

klasach

 i 

stanowiskach

 w badanej próbie 

background image

Zawartość przeglądu 
płacowego

Profil uczestników

Umożliwia określenie do kogo się 
porównujemy. Dostępna jest 
informacja na temat firm 
uczestniczących w przeglądzie, m.in. 
reprezentowanej 

branży

 oraz 

liczby 

zatrudnionych

 pracowników.

background image

Zawartość przeglądu 
płacowego

Streszczenie

Ogólny przegląd praktyki rynkowej w 
zakresie ustalania wysokości 
wynagrodzeń i ich komponentów. 
Także dane na temat 

 rotacji

 pracowników

 trendów

 na rynku pracy 

 wskaźniki ekonomiczne

 związane z 

zagadnieniami ZZL

background image

Zawartość przeglądu 
płacowego

Analiza łącznych wynagrodzeń

Łączne wynagrodzenie prezentowane 
jest w podziale na 5 komponentów, 
skalkulowanych oddzielnie dla 
każdego z objętych przeglądem 
stanowisk

background image

Zawartość przeglądu 
płacowego

background image

Zawartość przeglądu 
płacowego

Prezentowana jest analiza pozycji uczestnika 
badania na tle rynku
, przy wykorzystaniu 
statystycznych modeli regresji.

Podział wynagrodzenia na jego składowe 
umożliwia dokładne porównania z uwzględnieniem 
struktury płac, czyli określenie różnic na poziomie 
płac zasadniczych, dodatków gwarantowanych 
(wynikających m.in. z prawa pracy), zmiennych 
elementów wynagrodzenia czy też świadczeń 
pozapieniężnych. 

background image

Na osi odciętych umieszczone są klasy stanowisk wynikające z 

wartościowania a na osi rzędnych roczne wynagrodzenie zasadnicze 

(COMP1). Wykres przedstawia poziom wynagrodzeń działów HR na tle 

wybranego sektora (HIGH TECH), które lokują się w tym przypadku na 

poziomie mediany tego sektora. Na osi odciętych umieszczone są klasy 

stanowisk wynikające z wartościowania a na osi rzędnych roczne 

wynagrodzenie zasadnicze (COMP1). Wykres przedstawia poziom 

wynagrodzeń działów HR na tle wybranego sektora (HIGH TECH), które 

lokują się w tym przypadku na poziomie mediany tego sektora.

background image

Zawartość przeglądu 
płacowego

Raportowanie danych dla stanowisk

background image

Zawartość przeglądu 
płacowego

Analiza firmy

Zawiera szczegółowe omówienie 
każdego analizowanego stanowiska 
uczestnika badania na tle rynku z 
uwzględnieniem różnych składników 
wynagrodzenia.

background image

Zawartość przeglądu 
płacowego

Świadczenia

Raport dostarcza szczegółowych 

danych na temat 

świadczeń 

dodatkowych

 oraz typowych 

rozwiązań

 

stosowanych w zakresie 

polityki 

świadczeń dodatkowych

. Należą do 

nich m.in. 

ubezpieczenia na życie i od 

następstw nieszczęśliwych wypadków, 

opieka medyczna oraz plany 

emerytalne

.


Document Outline