Eksploatacja środków 
transportu

Środki transportu

Struktura przewozu osób w Polsce

Liczba pojazdów przypadająca na 1 km dróg

Jakość



Definicja Europejskiej Organizacji Kontroli Jakości:

Jakość wyrobu to stopień spełnienia wymagań 

konsumenta. Jakość wyprodukowanego wyrobu 

jest wypadkową jakości wzoru i wykonania.



Definicja wg normy ISO 8402:

Jest to zespół właściwości i charakterystyk 

liczbowych wyrobu i usług, które wpływają na 

zdolność do zaspokajania potrzeb.



Inne definicje:

Jakość, będąc z natury rzeczy pojęciem 

względnym nie istnieje sama w sobie; można 

mówić o jakości wyrobu tylko w powiązaniu z 

celem, któremu ma służyć.

Fazy istnienia i jakości obiektów 
technicznych

Faza istnienia – Jakość – Badania

Faza

Jakość

Podstawowy zakres badań i ocen

Koncepcja

projektowania

Badania rynku, badania przodujących rozwiązań 

i tendencji postępu technicznego

Projekt

Prototyp

Seria próbna

wzoru

Badania laboratoryjne modeli fizycznych, 

badania spełnienia zaprojektowanych 

funkcji, badania wskaźników ekonomicznych 

wyrobu, badania porównawcze trwałości i 

niezawodności z wyrobami już istniejącymi, 

badania eksploatacyjne

Wytwarzanie

wykonania

Kontrola jakości po każdym etapie produkcji, 

badania jednorodności produkcji

Eksploatacja

użytkowania, 

napraw

Badania opinii użytkowników, badania 

warunków użytkowania, badania przyczyn 

napraw (gwarancyjnych i po 

gwarancyjnych), badania zanieczyszczenia 

środowiska

Unicestwieni

e

w trakcie 

użytkowania

Badania opinii użytkowników, badania 

dotyczące  zakresu recyklingu

Sterowanie jakością wyrobu

Kryteria doboru samochodu
do warunków eksploatacji



możliwa do wykorzystania baza obsługowo-

naprawcza, 



liczba pracowników zaplecza technicznego i ich 

umiejętności oraz wiedza techniczna i ekonomiczna,



charakter wykonywanych czynności transportowych i 

rodzaj realizowanych zadań przewozowych,



zasięg terytorialny działania przedsiębiorstwa,



możliwe do uzyskania w danych warunkach 

funkcjonowania efekty ekonomiczne działalności 

przedsiębiorstwa, 



możliwość zaopatrzenia w części wymienne i 

niezbędne materiały eksploatacyjne z uwzględnieniem 

aspektu ekonomicznego.