background image

 

 

Polityka 

Polityka 

cenowa

cenowa

background image

 

 

Cena

Cena

 - ilość pewnego dobra (najczęściej 

 - ilość pewnego dobra (najczęściej 

pieniądza), za przyjęcie której 

pieniądza), za przyjęcie której 

sprzedający jest gotów zrzec się swoich 

sprzedający jest gotów zrzec się swoich 

praw do danego dobra, lub też kupujący 

praw do danego dobra, lub też kupujący 

jest gotów ją kupić, aby do tego dobra 

jest gotów ją kupić, aby do tego dobra 

nabyć prawa. 

nabyć prawa. 

Cena to kolejny element marketingu-mix, 

Cena to kolejny element marketingu-mix, 

który jako jedyny tworzy przychody.

który jako jedyny tworzy przychody.

background image

 

 

Proces wyznaczania ceny finalnej:

Proces wyznaczania ceny finalnej:

etap 1 - wybór celów polityki cenowej

etap 1 - wybór celów polityki cenowej

etap 2 - wyznaczenie wielkości popytu 

etap 2 - wyznaczenie wielkości popytu 

etap 3 - oszacowanie kosztów

etap 3 - oszacowanie kosztów

etap 4 - analiza cen konkurencji

etap 4 - analiza cen konkurencji

etap 5 - wybór metody wyznaczania ceny

etap 5 - wybór metody wyznaczania ceny

etap 6 - ustalenie ceny finalnej

etap 6 - ustalenie ceny finalnej

background image

 

 

etap I

etap I

WYBÓR POLITYKI CENOWEJ

WYBÓR POLITYKI CENOWEJ

Cele te powinny być zgodne z celami firmy, 

Cele te powinny być zgodne z celami firmy, 

ustalonymi wcześniej w planie 

ustalonymi wcześniej w planie 

strategicznym przedsiębiorstwa

strategicznym przedsiębiorstwa

background image

 

 

1) Przetrwanie

1) Przetrwanie

 

 

– kiedy firma ma nadwyżki zdolności 

– kiedy firma ma nadwyżki zdolności 

produkcyjnych, kłopoty ze sprzedażą czy z agresywną 

produkcyjnych, kłopoty ze sprzedażą czy z agresywną 

konkurencją, to jej zasadniczym celem może być po prostu 

konkurencją, to jej zasadniczym celem może być po prostu 

przetrwanie.

przetrwanie.

2) Maksymalne bieżące zyski

2) Maksymalne bieżące zyski

 

 

– szacuje się popyt i 

– szacuje się popyt i 

koszty związane z rozmaitymi wariantami ceny i wybiera się 

koszty związane z rozmaitymi wariantami ceny i wybiera się 

ten, który daje największy zysk bieżący, przepływ gotówki lub 

ten, który daje największy zysk bieżący, przepływ gotówki lub 

stopę zwrotu z inwestycji

stopę zwrotu z inwestycji

3) Maksymalny bieżący przychód

3) Maksymalny bieżący przychód

 

 

– 

– 

maksymalizacja przychodów ze sprzedaży; przy wyznaczaniu 

maksymalizacja przychodów ze sprzedaży; przy wyznaczaniu 

ceny potrzebna jest tylko znajomość funkcji popytu.

ceny potrzebna jest tylko znajomość funkcji popytu.

4) Maksymalny wzrost sprzedaży

4) Maksymalny wzrost sprzedaży

 

 

– wyższa 

– wyższa 

sprzedaż wiąże się ze spadkiem kosztów jednostkowych i 

sprzedaż wiąże się ze spadkiem kosztów jednostkowych i 

zyskami w długim okresie.

zyskami w długim okresie.

5) „Zbieranie śmietanki z rynku”

5) „Zbieranie śmietanki z rynku”

 

 

– „skimming”, 

– „skimming”, 

czyli ustalenie wysokiej ceny na nowy produkt w celu 

czyli ustalenie wysokiej ceny na nowy produkt w celu 

osiągnięcia max zysku.

osiągnięcia max zysku.

6) Lider w jakości

6) Lider w jakości

 

 

– celem firmy jest zostanie liderem 

– celem firmy jest zostanie liderem 

pod względem jakości na rynku.

pod względem jakości na rynku.

background image

 

 

etap II

etap II

WYZNACZENIE WIELKOŚCI 

WYZNACZENIE WIELKOŚCI 

POPYTU

POPYTU

Każda cena wyznacza inną wielkość popytu, 

Każda cena wyznacza inną wielkość popytu, 

a tym samym inaczej wpływa na cele 

a tym samym inaczej wpływa na cele 

marketingowe przedsiębiorstwa. 

marketingowe przedsiębiorstwa. 

background image

 

 

Kupujący są mniej wrażliwi na 

Kupujący są mniej wrażliwi na 

ceny jeśli:

ceny jeśli:

produkt jest unikatowy, 

kiedy nie znają substytutów,

kiedy nie mogą porównać jakości 

towarów substytucyjnych, 

kiedy jest niski udział produktu w 

dochodach,

kiedy produkt jest symbolem prestiżu, 

jakości,

kiedy nie mogą go magazynować.

background image

 

 

Przez 

Przez 

elastyczność cenową popytu 

elastyczność cenową popytu 

rozumiemy miarę wrażliwości nabywców na 

rozumiemy miarę wrażliwości nabywców na 

zmianę ceny w odniesieniu do danej ilości 

zmianę ceny w odniesieniu do danej ilości 

nabywanego produktu, wyrażoną stosunkiem 

nabywanego produktu, wyrażoną stosunkiem 

względnej zmiany ilości nabywanego dobra do 

względnej zmiany ilości nabywanego dobra do 

względnej zmiany jego ceny.

względnej zmiany jego ceny.

Ep = [▲Q / Q] / [▲P / P] = [▲QP / 

Ep = [▲Q / Q] / [▲P / P] = [▲QP / 

▲PQ]

▲PQ]

Q – popyt danego artykułu w wyrażeniu 

Q – popyt danego artykułu w wyrażeniu 

ilościowym

ilościowym

P – cena badanego artykulu

P – cena badanego artykulu

background image

 

 

Polityka cen a elastyczność cenowa popytu. 

Polityka cen a elastyczność cenowa popytu. 

Ep

Popyt

Charakterystyczne produkty

Polityka cen

Ep = 0

Sztywny

Produkty o niewielkim 

znaczeniu

dla konsumentów z punktu 

widzenia osiąganego efektu

Zwiększenie cen 

w

ograniczonym

zakresie, w 

którym

wielkość 

wskaźnika

nie ulega 

zmianie

0 < Ep < 

1

Nieelas -

tyczny

Produkty należące do dóbr 

niższego

rzędu, których zużycie nie 

może być

w pełni regulowane przez

konsumentów, będące 

obiektem

spekulacji lub produkty 

nabywane

ze snobizmu

Zwiększenie cen,

zróżnicowanie 

cen

Ep = 1

Elasty -

czny

Produkty wybieralne

(odzież, obuwie itp.)

Wykorzystanie

Instrumentów

pozacenowych

Ep > 1

Nieelas -

tyczny

Produkty wyższego rzędu

i luksusowe

Stopniowe

obniżanie cen

background image

 

 

etap III

etap III

OSZACOWANIE KOSZTÓW

OSZACOWANIE KOSZTÓW

Aby produkt przynosił zyski, cena powinna 

Aby produkt przynosił zyski, cena powinna 

pokrywać koszty produkcji, dystrybucji i 

pokrywać koszty produkcji, dystrybucji i 

promocji oraz gwarantować odpowiedni 

promocji oraz gwarantować odpowiedni 

zwrot od inwestycji. 

zwrot od inwestycji. 

background image

 

 

Rodzaje kosztów:

Rodzaje kosztów:

koszty stałe – są niezależne od produkcji i 

przychodów ze sprzedaży (rachunki, pensje 

itp.), 

koszty zmienne – są bezpośrednio 

uzależnione od poziomu produkcji.

koszt średni – to koszt na jednostkę przy 

określonym poziomie produkcji; jest on 

równy kosztom całkowitym podzielonym 

przez wielkość produkcji.

koszt całkowity – to suma kosztów stałych i 

zmiennych.

background image

 

 

etap IV

etap IV

ANALIZA CEN KONKURENCJI

ANALIZA CEN KONKURENCJI

Popyt wyznacza maksymalną cenę, koszty – 

Popyt wyznacza maksymalną cenę, koszty – 

minimalną, natomiast ceny konkurencji 

minimalną, natomiast ceny konkurencji 

pomagają w ustaleniu, w którym miejscu 

pomagają w ustaleniu, w którym miejscu 

powinniśmy umieścić cenę naszego wyrobu.

powinniśmy umieścić cenę naszego wyrobu.

background image

 

 

etap V

etap V

WYBÓR METODY WYZNACZANIA 

WYBÓR METODY WYZNACZANIA 

CEN

CEN

Znając trzy metody wyznaczania ceny: 

Znając trzy metody wyznaczania ceny: 

według popytu, kosztów i konkurencji, firma 

według popytu, kosztów i konkurencji, firma 

może podjąć decyzje co do wyboru metody 

może podjąć decyzje co do wyboru metody 

odpowiedniej dla jej produktu. Cena 

odpowiedniej dla jej produktu. Cena 

produktu powinna się znajdować gdzieś 

produktu powinna się znajdować gdzieś 

między zbyt niską ceną nie gwarantującą 

między zbyt niską ceną nie gwarantującą 

zysku, a ceną zbyt wysoką, przy której nie 

zysku, a ceną zbyt wysoką, przy której nie 

wystąpi popyt.

wystąpi popyt.

background image

 

 

Metody wyznaczania ceny:

Metody wyznaczania ceny:

koszty powiększone o planowaną 

marżę handlową,

według stopy zwrotu,

według postrzeganej wartości 

produktu,

według konkurencji,

w warunkach przetargu.

background image

 

 

1. Cena wyznaczona na podstawie 

1. Cena wyznaczona na podstawie 

kosztów powiększonych o planowaną 

kosztów powiększonych o planowaną 

marże handlową

marże handlową

    Cenę według tego sposobu wyznacza się 

przez dodanie wszystkich kosztów oraz 

marży producenta, hurtownika i detalisty.

background image

 

 

2. Cena wyznaczona według stopy 

2. Cena wyznaczona według stopy 

zwrotu.

zwrotu.

`

   

Polega na wyznaczeniu ceny na podstawie 

planowanej stopy zwrotu kosztów 
przedsięwzięcia

. Firma powinna określić 

taki poziom ceny, który zagwarantuje 

jej złożoną wielkość zysku. 

background image

 

 

3. Cena wyznaczona według 

3. Cena wyznaczona według 

postrzeganej wartości produktu

postrzeganej wartości produktu

Stosując tę metodę można, można 

Stosując tę metodę można, można 

wykorzystać różne pozacenowe instrumenty 

wykorzystać różne pozacenowe instrumenty 

marketingu – mix, które zbudują w 

marketingu – mix, które zbudują w 

świadomości przyszłego nabywcy 

świadomości przyszłego nabywcy 

odpowiednią wartość produktu. 

odpowiednią wartość produktu. 

background image

 

 

cena czy jakość ?

cena czy jakość ?

1. Strategia 

najwyższej 

jakości

2. Strategia 

wysokiej 

wartości

3. Strategia 

superwartoś

ci

4. Strategia 

zbyt 

wysokiej 

ceny

5. Strategia 

średniej 

wartości

6. Strategia 

dobrej 

wartości

7. Strategia 

zdzierstwa

8. Strategia 

pozornej 

oszczędności

9. Strategia 

oszczędnośc

i

Średni
a

Wysoka

Niska

Średni
a

Wysoka

Niska

CENA

JA

K

O

Ś

Ć

background image

 

 

4. Cena wyznaczona według 

4. Cena wyznaczona według 

konkurencji 

konkurencji 

Jest to strategia naśladowania konkurencji. 

Jest to strategia naśladowania konkurencji. 

 

 

5. Ceny  wyznaczone w 

5. Ceny  wyznaczone w 

warunkach przetargu 

warunkach przetargu 

 

 

background image

 

 

etap VI

etap VI

USTALENIE CENY FINALNEJ

USTALENIE CENY FINALNEJ

Cena finalna produktu uzależniona jest 

Cena finalna produktu uzależniona jest 

nie tylko od  metodologii jej 

nie tylko od  metodologii jej 

wyznaczania…

wyznaczania…

background image

 

 

ale także od dodatkowych czynników:

ale także od dodatkowych czynników:

Czynnik psychologiczny

Czynnik psychologiczny

Ryzyko poniesienia strat i 

Ryzyko poniesienia strat i 

wypracowania zysku

wypracowania zysku

Pozostałe elementy marketingu – mix

Pozostałe elementy marketingu – mix

Wpływ innych uczestników rynku

Wpływ innych uczestników rynku

background image

 

 

Dostosowanie ceny

Dostosowanie ceny

Strategie dostosowywania cen:

Strategie dostosowywania cen:

Zróżnicowanie geograficzne

Zróżnicowanie geograficzne

Rabaty i premie

Rabaty i premie

Ceny promocyjne

Ceny promocyjne

Dyskryminacja cenowa

Dyskryminacja cenowa

Wycena asortymentu produktów

Wycena asortymentu produktów

background image

 

 

1) Zróżnicowanie geograficzne

1) Zróżnicowanie geograficzne

Firma podejmuje decyzje jaką 

Firma podejmuje decyzje jaką 

zaproponować cenę za swoje produkty 

zaproponować cenę za swoje produkty 

różnym klientom w różnych miejscach 

różnym klientom w różnych miejscach 

i krajach.

i krajach.

Ustalany jest również sposób 

Ustalany jest również sposób 

dokonywania płatności.

dokonywania płatności.

background image

 

 

2) Rabaty i premie

2) Rabaty i premie

Premie to dodatkowa płatność mająca zachęcić 

odsprzedawców do udziału w specjalnych 

programach.

Rabaty to zniżki przyznawane nabywcy od ceny.

Wyróżniamy: 

rabaty ilościowe

rabaty sezonowe

rabaty handlowe

rabaty gotówkowe

background image

 

 

3) Ceny promocyjne

3) Ceny promocyjne

Wybrane techniki ustalania cen 

Wybrane techniki ustalania cen 

promocyjnych:

promocyjnych:

Ustalenie niższych cen wiodących marek

Ustalenie niższych cen wiodących marek

Ceny na specjalne okazje

Ceny na specjalne okazje

Rabaty pieniężne

Rabaty pieniężne

Sprzedaż ratalna o niskim oprocentowaniu

Sprzedaż ratalna o niskim oprocentowaniu

Dłuższe terminy płatności

Dłuższe terminy płatności

Gwarancja i umowy serwisowe

Gwarancja i umowy serwisowe

Obniżki psychologiczne

Obniżki psychologiczne

background image

 

 

4) Dyskryminacja cenowa

4) Dyskryminacja cenowa

To dostosowanie ceny podstawowej do 

To dostosowanie ceny podstawowej do 

różnych klientów, produktów, miejsc 

różnych klientów, produktów, miejsc 

sprzedaży. W efekcie produkt sprzedawany 

sprzedaży. W efekcie produkt sprzedawany 

jest po różnych cenach, które 

jest po różnych cenach, które 

nie znajdują

nie znajdują

 

 

odzwierciedlenia w różnicy kosztów.

odzwierciedlenia w różnicy kosztów.

Rozróżniamy 3 stopnie dyskryminacji 

Rozróżniamy 3 stopnie dyskryminacji 

cenowej

cenowej

*1-szy - inna cena dla każdego klienta w 

*1-szy - inna cena dla każdego klienta w 

zależności od wielkości jego popytu

zależności od wielkości jego popytu

*2-gi - niższa cena dla nabywców 

*2-gi - niższa cena dla nabywców 

„hurtowych”

„hurtowych”

 

 

background image

 

 

* 3-ci - zróżnicowane ceny w zależności od grupy 

* 3-ci - zróżnicowane ceny w zależności od grupy 

nabywców np. :

nabywców np. :

różne ceny poszczególnych odmian 

różne ceny poszczególnych odmian 

produktu

produktu

różne ceny ze względu na wizerunek 

różne ceny ze względu na wizerunek 

produktu

produktu

różne ceny dla poszczególnych 

różne ceny dla poszczególnych 

kanałów dystrybucji

kanałów dystrybucji

różne ceny w zależności od położenia 

różne ceny w zależności od położenia 

geograficznego

geograficznego

różne ceny w zależności od czasu 

różne ceny w zależności od czasu 

sprzedaży

sprzedaży

background image

 

 

5) Wycena asortymentu 

5) Wycena asortymentu 

produktów

produktów

Gdy produkt jest elementem asortymentu 

Gdy produkt jest elementem asortymentu 

zmienia się metodologia ustalania cen. 

zmienia się metodologia ustalania cen. 

Firma ustala je na takim poziomie, który 

Firma ustala je na takim poziomie, który 

pozwoli osiągnąć maksymalny zysk z 

pozwoli osiągnąć maksymalny zysk z 

całego asortymentu.

całego asortymentu.

Wycenianie linii produktów

Wycenianie linii produktów

Wycenianie akcesoriów dodatkowych

Wycenianie akcesoriów dodatkowych

Wycenianie produktów uzupełniających 

Wycenianie produktów uzupełniających 

Wycenianie systemem dwuczęściowym

Wycenianie systemem dwuczęściowym

Wycenianie produktów ubocznych

Wycenianie produktów ubocznych

Wycenianie ofert wiązanych

Wycenianie ofert wiązanych

background image

 

 

Inicjowanie zmian cen i 

Inicjowanie zmian cen i 

reagowanie na nie

reagowanie na nie

Inicjowanie obniżek cen

Inicjowanie obniżek cen

Inicjowanie podwyżek cen

Inicjowanie podwyżek cen

Reakcje klientów i konkurentów na 

Reakcje klientów i konkurentów na 

zmiany cen

zmiany cen

Reakcja na zmiany cen konkurentów

Reakcja na zmiany cen konkurentów

background image

 

 

1) Obniżka cen

1) Obniżka cen

Nadmiar mocy przerobowych firmy

Nadmiar mocy przerobowych firmy

Potrzeba zwiększenia obrotów 

Potrzeba zwiększenia obrotów 

przedsiębiorstwa

przedsiębiorstwa

Spadający udział w rynku

Spadający udział w rynku

Recesja

Recesja

Chęć zdobycia na rynku pozycji 

Chęć zdobycia na rynku pozycji 

dominującej poprzez niższe koszty

dominującej poprzez niższe koszty

to przykładowe okoliczności skłaniające 

to przykładowe okoliczności skłaniające 

firmę do obniżenia cen produktu.

firmę do obniżenia cen produktu.

background image

 

 

2) Podwyżka cen

2) Podwyżka cen

Powodowana jest m.in. :

Rosnącymi kosztami, przy nie 

zmieniającym się  poziomie wydajności

Możliwość wypracowania większych 

zysków

Nadmierny popyt

Firma musi unikać wizerunku oszusta 

cenowego przy wprowadzaniu podwyżki 

cen.

background image

 

 

3) Reakcje na zmiany cen

3) Reakcje na zmiany cen

Każda zmiana cen może wywołać 

reakcję klientów, konkurentów, 

dostawców, rządu.

Reakcja klientów

Reakcja klientów

Reakcja konkurencji

Reakcja konkurencji

background image

 

 

4) Reakcja na zmiany cen 

4) Reakcja na zmiany cen 

konkurentów

konkurentów

Kontrreakcja firmy zależy od rynku 

produktów, na którym działa firma oraz 

wymaga wnikliwej analizy sytuacji.

Rynek charakteryzujący się 

jednorodnością produktów w znacznej 

mierze ogranicza pole działania 

przedsiębiorstwa.

Rynek produktów niejednorodnych 

stanowi większe pole manewru.

background image

 

 

Podsumowanie

Podsumowanie

Cena pozostaje podstawowym 

elementem marketingu – mix; tylko ona 

przynosi dochody

Polityka cenowa przedsiębiorstwa 

składa się z 6 etapów.

Firmy z reguły nie ustalają jednolitej 

ceny;  tworzą strukturę cenową.

Cena jest parametrem dynamicznym. 

Zadaniem firmy jest jej odpowiednie 

„modelowanie” w zależności od zmian 

zachodzących na rynku.


Document Outline