Najnowsze sposoby zarządzania

Najnowsze sposoby

zarządzania

LEAN

MANAGEMEN

Opracowali:

Łukasz Kozłowski

Agnieszka Tratowska

Ewa Patkowska

Małgorzata Waloszczyk

“

Nawet największy głupiec jest w

stanie zwiększyć wydajność pracy,

jeżeli poświeci na to odpowiednią

ilość środków. Prawdziwą sztuką jest

zwiększenie efektywności bez

dodatkowych inwestycji w nowe

urządzenia i technologie".

Masaaki Imai

Szczupłe przedsiębiorstwo to:

Grupa osób, funkcji oraz czasem zsynchronizowanych w

działaniu prawnie niezależnych organizacji. W szczupłym

przedsiębiorstwie określony jest strumień wartości

dodanej, obejmujący tworzenie, wytwarzanie i

dostarczanie na rynek usług i towarów.

Celem szczupłego przedsiębiorstwa

jest takie określenie

wartości dla klienta końcowego, aby strumień wartości

dodanej wytwarzany w przedsiębiorstwie, począwszy od

projektu, poprzez produkcję, do sprzedaży i obsługi

posprzedażnej, nie zawierał działań zbędnych, a tylko te,

które wnoszą wartość dla klienta.

Szczupła produkcja to:

Takie podejście do produkcji, w którym kładzie się

nacisk na minimalizację zużycia zasobów

potrzebnych do realizacji różnych działań w

przedsiębiorstwie. Czas jest jednym z zasobów.

Szczupła produkcja identyfikuje i eliminuje działania,

które z punktu widzenia klienta nie wnoszą wartości

w projektowaniu, wytwarzaniu oraz w obsłudze

łańcucha dostaw i kontaktach z klientami.

Zarządzający zatrudniają personel wielozawodowy na

wszystkich poziomach organizacji oraz wykorzystują

uniwersalne, zautomatyzowane urządzenia

produkcyjne do produkcji wielu różnorodnych

wyrobów.

Lean management

to koncepcja zarządzania

przedsiębiorstwem, wykorzystywana szczególnie

w procesie restrukturyzacji.

Istotą

Lean management'u

jest "wysmuklanie"

przedsiębiorstwa poprzez wprowadzenie

znaczących zmian w zakresie działalności, w

strukturze majątku firmy, sposobie organizacji

oraz w dziedzinie zarządzania personelem, jak

też kształtowania zachowań i postaw

pracowników firmy.

Lean management

skupia się na realizacji

czterech wzajemnie powiązanych celów, są to:

krótki cykl produkcyjny, wysoka integracja

procesu produkcyjnego,

terminowość dostaw, partnerska współpraca z

dostawcami,

minimalne zapasy,

maksymalne wykorzystanie zdolności

produkcyjnych.

Do podstawowych źródeł marnotrawstwa, według

prekursora tej teorii -

Taiichi Ohno

, zaliczamy

powszechnie występujące w przemyśle

nieproduktywne

straty.

Są to:

wytwarzanie produktów bez zamówienia klienta (wzrost

zapasów wyrobów gotowych),

bezczynne oczekiwanie ludzi/maszyn na opóźnione dostawy

bądź następne kroki w procesie,

niepotrzebny transport materiałów między funkcyjnymi

obszarami,

za duże czasy wykonania operacji ze względu na złe

zaprojektowanie produktów i narzędzi,

większe niż absolutne minimum zapasy materiałowe,

przemieszczanie się ludzi w czasie pracy (szukając części,

narzędzi, instrukcji czy pomocy),

błędy/braki wymagające naprawy, czy korekty.

Koncepcja

Lean Management

jest obecnie jedną

z najpopularniejszych całościowych

filozofii

zarządzania.

W Polsce stosuje ją już wiele czołowych firm m.in.:

Bosch, Gillette, Remy, Whirlpool, Opel,

Volkswagen, ABB, Masterfoods,

Phillips, Volvo

Koncepcja

Lean management

opiera się na

6 komponentach

Koncentracja na potrzebach klienta

2. Nieustanne doskonalenie jakości

3. Przyspieszenie rozwoju nowych produktów i szybsze

wprowadzanie ich na rynek

4. Stosowanie aktywnego marketingu w celu pozyskania

nowych klientów

5. Zdolność do wzrostu i pozyskania inwestora

strategicznego

6. Harmonijne powiązanie przedsiębiorstwa ze

społeczeństwem

Zalety

Lean management

Zwiększenie zdolności konkurencyjnej – dzięki redukcji

kosztów, zmniejszenie rozrzutności i wyższa jakość.

Zwiększenie wydajności pracy, spłaszczenie hierarchii,

skrócenie czasu podejmowania decyzji

Zwrócenie większej uwagi na potrzeby i życzenia klientów

Zwiększenie zadowolenia pracowników dzięki lepszej

komunikacji miedzy kierownikami a podwładnymi

Silniejsza motywacja pracowników i ich utożsamianie się z

sukcesami firmy

Wady

Lean management

Przekształcenie się koncepcji w prostą racjonalizację,

z groźbą obniżenia płynności, spadkiem jakości

i zaniedbywaniem usług

Stres pracowników i spadek motywacji

Powierzchowna redukcja pracowników

Wzrost zapotrzebowania na siły fachowe, przy

równoczesnym zaniedbywaniu problemów pracowników o

niższych kwalifikacjach

Restrukturyzacja według idei

Lean

management'u

to także zmiany w

sposobie myślenia pracowników i kadry

zarządzającej. Postulowana jest praca

zespołowa, wspólne podejmowanie decyzji,

pełne zaangażowanie w pracę, stałe

podnoszenie kwalifikacji zawodowych i

doskonalenie. Spory nacisk

Lean management

kładzie też na kształtowanie odpowiednich,

bezpośrednich kontaktów i wymagań wobec

dostawców i odbiorców.

Zastosowanie Lean Management w

przedsiębiorstwie turystycznym

Idea zarządzania jaką jest

Lean Menagement

może

znaleźć swoje zastosowanie przede wszystkim w

największych biurach podróży.

Duża i skomplikowana struktura zarządzania niesie ze

sobą ryzyko strat. Wyszczuplenie tejże struktury

poprzez wdrożenie Lean pozwala na znaczne

oszczędności.

Lean Management

w swoim zamyśle

skierowany jest jednak przede wszystkim na

przedsiębiorstwa produkcyjne, dlatego też w

turystyce może on być wykorzystany tylko

częściowo. Zastosowanie tego systemu może

mieć miejsce w obrębie procesu zarządzania

ludźmi oraz przepływu informacji.

Literatura

http://www.tf.pl/view.php?art=7325

(21.10.2006)

http://dyrektor.nf.pl/artykuly/artykul_6630.htm

(22.10.2006)

http://nojasne.pl/sciaga_wypracowanie

/5297_Koncepcjeimetody

zarzadzaniaprzedsi%C4%99biorstwem.html

(21.10.2006)

http://cio.cxo.pl/artykuly/50866.html

(21.10.2006)

http://www.twoja-firma.pl/slownik/lean-management.html

(22.10.2006)

http://mfiles.ae.krakow.pl/modules.php?

name=Guiki&MODE=SHOW

&PAGE=Lean%20Management

(22.10.2006)

Document Outline