background image

Wywiad pedagogiczny 

i  psychologiczny

Tomasz Rajtar 

background image

 

2

Wywiad psychologiczny – metoda 

badań mająca na celu zbieranie 

danych o faktach związanych 

z ludzką aktywnością i wyznaczającymi 

ją czynnikami. 

Wywiad psychologiczny opiera się na 

swobodnej rozmowie, odbywającej się 

podczas przygotowanego spotkania 

psychologa z osobą dostarczającą 

informacji o badanym (np. z matką, 

ojcem, wychowawcą badanego), osoba 

udzielająca wywiad psychologiczny 

“buduje” swoje wypowiedzi w sposób 

zamierzony i celowy, wyznaczony przez 

prowadzącego badanie. 

Dane pochodzące z wywiadu 

psychologicznego mają charakter 

pośredniej obserwacji faktów 

dotyczących badanej osoby 

(Słownik psychologiczny; red. W. 

Szewczuk). 

background image

 

3

Wywiad – w metodologii 

ukierunkowana rozmowa, której 

celem jest zebranie informacji 

od dobranych odpowiednio osób 

(respondentów). Zadaniem osoby 

prowadzącej wywiad jest takie 

stawianie pytań, aby zachowując 

pozór zwykłej rozmowy uzyskać 

możliwie dokładne informacje i 

opinie 

(Słownik pedagogiczny, red. W. 

Okoń).

background image

 

4

Wywiad – rozmowa kierowana; 

w psychologii wywiady są 

prowadzone albo w celu zebrania 

informacji, albo w celach 

terapeutycznych; niekiedy używa 

się dodatkowych określeń, aby 

zaznaczyć, że chodzi o wywiad 

jakiegoś szczególnego rodzaju 

(Reber Arthur S., Słownik 

Psychologii).

background image

 

5

Rozmowa psychologiczna – źródło i 

sposób poznania zjawisk 

psychologicznych, osiągane za 

pośrednictwem mowy i w toku 

obcowania dwóch osób (badającego 

i badanego) 

w naturalnych okolicznościach 

życiowych. 

Obok rozmowy psychologicznej 

stanowiącej naturalny składnik 

codziennej sytuacji życiowej 

wyróżnia się anamnezę – rozmowę 

odbywaną w warunkach 

klinicznych w czasie badania 

psychiatryczno-lekarskiego 

(Słownik psychologiczny; red. W. 

Szewczuk). 

background image

 

6

Rozmowa i wywiad jako źródło 
danych introspekcyjnych: 

- W.Wundt, 
- poznanie prawidłowości życia     

psychicznego człowieka.   

background image

 

7

Rozmowa i wywiad jako źródło 
danych retrospekcyjnych 
(psychoanaliza):  

- Z. Freud,
- wspomnienia, które służą do 
interpretacji symbolicznych form 
ekspresji nieświadomości, 
- rozpoznanie urazowych 
doświadczeń, które określają 
postępowanie, 
- krytyka: wnioskowanie o 
nieświadomości na podstawie 
wypowiedzi.  

background image

 

8

Rozmowa i wywiad jako bodziec 
(behawioryzm):

- eliminowanie warstwy znaczeniowej 

w kontakcie językowym,
- pytanie traktowane jak inne bodźce 
wywołujące reakcję człowieka, 
- ważne nie jest znaczenie 
wypowiedzi, ale sama wypowiedź jako 
forma zachowania,
- cel rozmowy: przewidywanie 
postępowania człowieka.   

 

background image

 

9

Rozmowa i wywiad jako proces 
komunikacji językowej:

- integracja osiągnięć psychologii 
introspekcyjnej, psychoanalizy 
i behawioryzmu,
- pozyskiwanie informacji o faktach 
z życia osoby bezpośrednio badanej 
(rozmowa) lub zadawanie pytań 
dotyczących kogoś innego 
(wywiad). 

background image

 

10

Zasady prowadzenia rozmowy i 

wywiadu

 w celach diagnostycznych: 

- warunki zewnętrzne, 

- zakres poruszanych tematów, 

- style konwersacji 

(F. S. von Thun, 4 płaszczyzny 

wypowiedzi: zawartość rzeczowa, 

ujawnianie siebie, relacja 

wzajemna, apel). 

background image

 

11

1. Zawartość rzeczowa – Co chcę 
zakomunikować 
2. Ujawnianie siebie – Co mówię o 
sobie
3. Relacja wzajemna – Co myślę o 
tobie i jaki jest   
                                       nasz 
wzajemny stosunek
4. Apel – Do czego chciałbym ciebie 
nakłonić 

(źródło: Friedemann Schulz von Thun, 2001, Sztuka 
rozmawiania)

background image

 

12

Kolejne fazy przeprowadzania 
rozmowy 
i wywiadu: 

1. Faza przygotowania:
    -  zdobycie możliwie największej 
ilości 
       informacji z różnych źródeł, 
    - określenie (doprecyzowanie) celu 
badania, 
    - opracowanie listy tematów, 
zagadnień 
      (pytania dla badanego / dla 
psychologa), 
    - ustalenie sposobu obserwowania 
badanego,  
    - przygotowanie warunków 
zewnętrznych.

background image

 

13

2. Faza wstępna: 
    - nawiązanie kontaktu,
    - powiadomienie o celu badania (i 
prawach   
      badanego),  
    - rozpoznanie nastawienia (lęku, 
obaw, 
      oporu),
    - wzbudzenie zaufania, 
zwiększenie 
      motywacji badanego.   

background image

 

14

3. Faza zasadnicza: 
    - zadawanie pytań.

4. Faza końcowa:
    - podsumowanie rozmowy (bez 
oceny), 
    - wyjaśnienie wątpliwości,
    - po zakończeniu: uporządkowanie 
materiału 
       i przygotowanie do interpretacji. 
 

background image

 

15

Funkcje pytań i odpowiedzi:

- reprezentatywna - informacje o 
obiektywnych 
  faktach, 
- ekspresywna - ustosunkowanie się 
do faktów, 
- impresywna - kreowanie własnej 
osoby przed 
  badającym.  

background image

 

16

Techniki metody dialogowej:

• rozmowa indywidualna / grupowa
• rozmowa bezpośrednia / pośrednia
• rozmowa oparta na słuchaniu 

biernym / czynnym 

background image

 

17

Techniki wykorzystywane w 
rozmowie diagnostycznej (M. 
Svoboda):
 
- wykorzystywanie ciszy (milczenie 
   konstruktywne i obronne),
- całkowita akceptacja (werbalnie 
   i pozawerbalnie) , 
- parafrazowanie, 
- wychwytywanie problemu i jego 
objaśnianie, 
- stawianie pytań, 
- prowokowanie wyładowania.
 

background image

 

18

Gromadzenie, opracowywanie 
i interpretacja danych z rozmowy i 
wywiadu:

- indywidualne podejście,
- wywiad i rozmowa to nie jest 
przesłuchanie,  
- zapis (notatki, nagrania),
- analiza i interpretacja. 
 

background image

 

19

Źródła błędów w rozmowie i 
wywiadzie:

1.  Dyrygowanie   
2.  Debatowanie 
3.  Dogmatyzowanie 
4.  Diagnozowanie w sposób 
stronniczy
5.  Interpretowanie 
6.  Generalizowanie
7.  Bagatelizowanie 
8.  Moralizowanie 
9.  Monologizowanie 
   

background image

 

20

Źródła błędów w rozmowie i 
wywiadzie (c.d.):

10.  Emigrowanie  
11.  Racjonalizowanie
12.  Poddawanie się projekcji 
13.  Identyfikowanie się z 
rozmówcą
14.  Fiksacja
15.  Abstrahowanie 
16.  Egzaminowanie
17.  Eksternalizowanie  
18.  Działanie na przekór  
 

background image

 

21

Zagadnienia do dyskusji:

Czy w realiach RODK możliwa jest obserwacja 

naukowa ?

- Etyczne granice obserwacji (obserwacja 
ukryta) ?
- O jakich cechach temperamentu i 
osobowości nieletniego można wnioskować 
na podstawie obserwacji
- Dokładność i rzetelność rejestrowania 
danych obserwacyjnych w codziennej 
praktyce
- Dane obiektywne a interpretacja – 
trudności 
z rozgraniczeniem 
- Jakie techniki są szczególnie przydatne w 
rozmowie (wywiadzie) z nieletnim (o 
nieletnim) ? 
- Trudności związane z rozmową z nieletnim 
 


Document Outline