background image

Mgr Urszula Glińska

Komunikacja interpersonalna, w. 3

Komunikacja interpersonalna, w. 3

http://www.iopeningmarketing.com

background image

KULTURA 

KULTURA 

(R. Bierstedt)

(R. Bierstedt)

jest to wszystko, co ludzie

jest to wszystko, co ludzie

 

 

MYŚLĄ

MYŚLĄ

 

 

 

 

CZYNIĄ

CZYNIĄ

 

 

POSIADAJĄ

POSIADAJĄ

jako członkowie określonej społeczności

jako członkowie określonej społeczności

kultura (sfera) IDEALNA, SYMBOLICZNA

kultura (sfera) IDEALNA, SYMBOLICZNA

kultura (sfera) NORMATYWNA,

kultura (sfera) NORMATYWNA,

 BEHAWIORALNA

 BEHAWIORALNA

kultura (sfera) MATERIALNA

kultura (sfera) MATERIALNA

background image

WARTOŚCI 

WARTOŚCI 

dowolny PRZEDMIOT

PRZEDMIOT

IDEA

IDEA

 

 lub 

INSTYTUCJA

INSTYTUCJA

, którym jednostka 

przypisuje ważną rolę w życiu 

Dążenie do ich osiągnięcia/posiadania traktowane jest jako 

konieczność ze względu na zaspokajanie naszych 

POTRZEB

POTRZEB

 

 

Zewnętrznym przejawem wartości jest obserwowalne 

ZACHOWANIE

ZACHOWANIE

Wartości pełnią rolę kryteriów wyboru naszych dążeń, są standardem 

naszej integracji ze społeczeństwem, różnicują naszą sferę 

osobowości.

komunikat

komunikat

background image

Piramida potrzeb A. Maslowa

Piramida potrzeb A. Maslowa

background image

Dystanse interakcyjne 

Dystanse interakcyjne (E. Hall)

sfera 

sfera 

zarezerwowana dla 

zarezerwowana dla 

mnie i moich 

mnie i moich 

najbliższych 

najbliższych 

sfera 

sfera 

zarezerwowana dla 

zarezerwowana dla 

najbliższej rodziny, 

najbliższej rodziny, 

przyjaciół 

przyjaciół 

sfera  kontaktów 

sfera  kontaktów 

ze znajomymi

ze znajomymi

sfera kontaktów 

sfera kontaktów 

publicznych

publicznych

Ponad 360 cm

Ponad 360 cm

Ponad 360 cm

Ponad 360 cm

Ok. 120-360 cm

Ok. 120-360 cm

Ok. 100 cm

Ok. 100 cm

Ok. 45 cm

Ok. 45 cm

background image

Normy 

Normy 

względnie 

trwały

trwały, przyjęty w danej grupie społecznej 

sposób zachowania

sposób zachowania;

wskazówka

wskazówka właściwego zachowania w danej sytuacji 

– ze względu na zajmowaną pozycję społeczną 

pozycję społeczną 

i odgrywaną rolę społeczną

rolę społeczną

background image

Rodzaje norm społecznych

Rodzaje norm społecznych

_1

_1

normy formalne (normy prawne) 

normy nieformalne

Normy religijne – ograniczony zakres: dotyczą tylko osób danego 
wyznania, traktowane są jako normy moralne

 Normy moralne (etyczne) – mają charakter absolutny, co oznacza 

bezwzględny NAKAZ

NAKAZ

 

 lub ZAKAZ

ZAKAZ

 

 określonego zachowania. Nie dotyczą tylko 

postępowania jednostki, ale także całych grup społecznych.

Normy obyczajowe – uznane w danej zbiorowości nawyki zachowania się, 

czy rytuały; ukształtowały się w wyniku wielokrotnego ich powtarzania w 

określonych okolicznościach (np. całowanie kobiety w rękę). Nie oceniają 

zachowań, ani ich nie wartościują; określają co wypada lub czego nie wypada 

robić. Obyczaje kształtują się we wszystkich sferach życia, mają zasięg lokalny.

 Normy zwyczajowe – nawyki, rodzaje zachowania charakterystyczne albo dla 

całego społeczeństwa (zbiorowości), albo dla określonych grup społecznych.

background image

pozycja społeczna

pozycja społeczna

miejsce człowieka bądź grupy w hierarchii społecznej

Jakie są atrybuty pozycji, prestiżu?

rola społeczna

rola społeczna

kulturowo uwarunkowane OCZEKIWANIA (zachowania, obowiązki, 

zadania) kierowane do osoby wypełniającej daną rolę  

background image

Dziękuję za uwagę


Document Outline