1

ZARZĄDZANIE 

I PRACA MENEDŻERA

PODSTAWY 

ZARZĄDZANIA 

 

 

2

TEKST 

• Istota organizacji
• Zarządzanie  w organizacji 
• Reguły zarządzania
• Funkcje zarządzania
• Zróżnicowanie menedżerów
• Umiejętności menedżerskie
• Role menedżerów
• Zakres zarządzania

 

 

3

ISTOTA ORGANIZACJI

•

Grupa  ludzi,  którzy  współpracują  ze  sobą  w 
sposób uporządkowany i skoordynowany, aby 
osiągnąć pewien zestaw celów.

• Przykłady  zasobów  wykorzystywanych 

przez organizacje:

• ludzkie,
• finansowe,
• rzeczowe,
• Informacyjne.

 

 

4

ZARZĄDZANIE 

W ORGANIZACJACH

Zasoby 

Planowanie 

Organizowanie  

Kontrolowanie

Przewodzenie 

Cele  

 

 

5

PROCES 

ZARZĄDZANIA

•

Planowanie  i  podejmowanie  decyzji

Planowanie  i  podejmowanie  decyzji  – 

określanie celów organizacji i decydowanie 

      o najlepszym sposobie ich osiągnięcia.

•

Przewodzenie

Przewodzenie 

– 

motywowanie 

załogi 

organizacji  pracy  do  pracy  w  interesie 
organizacji.

•

Organizowanie

Organizowanie

 – określanie najlepszego 

 – określanie najlepszego 

sposobu  grupowania  typów  działań  i 

sposobu  grupowania  typów  działań  i 

zasobów.

zasobów.

• Kontrolowanie 

– 

obserwowanie 

i 

wprowadzanie  korekt  do  bieżących 
działań dla ułatwienia realizacji celów.

 

 

6

REGUŁY 

ZARZĄDZANIA

PRODUKT

PROCESY 

PROGRAMY 

PERSONEL

PRZEDSIĘBIORSTWO

 

 

7

PLANOWANIE 

PLANOWANIE
• Wytyczanie celów 

organizacji i 
określanie 
sposobu ich 
najlepszej 
realizacji.

PODEJMOWANIE 

DECYZJI

• Część procesu 

planowania 
obejmująca wybór 
trybu działania 
spośród zestawu 
dostępnych 
możliwości.

 

 

8

ORGANIZOWANIE 

ORGANIZOWANIE:
• logiczne 

grupowanie 
działań i zasobów.

ORGANIZOWANIE:
• sposób 

realizowania 
podziału pracy.

 

 

9

PRZEWODZENIE 

PRZEWODZENIE:
• zespół procesów 

wykorzystywanych 
w celu sprawienia, 
by członkowie 
organizacji 
współpracowali ze 
sobą w interesie 
organizacji.

KIEROWANIE:
• obejmuje również 

motywowanie 
pracowników do 
działania.

 

 

10

KONTROLOWANIE 

KONTROLOWANIE:
• obserwowanie 

postępów 
organizacji w celu 
realizacji jej 
celów.

OCENA 

DZIAŁALNOŚCI:

• obejmuje ocenianie 

dotychczasowych 
postępów 
organizacji oraz 
wytyczanie 
trajektorii rozwoju.

 

 

11

FUNKCJE 

ZARZĄDZANIA

POSDCORB:

• Planning
• Organizing
• Staffing
• Directing
• Coordinating
• Reporting
• Budgeting 

KANON ZARZĄDZANIA:

• Planning
• Organizing
• Staffing
• Directing
• Controlling

 

 

12

CHARAKTERYSTYKA 

 ZARZĄDZANIA

• Zarządzanie

• Skuteczność

•

Sprawność

Sprawność

• Menedżer

 

 

13

ZRÓŻNICOWANIE 

MENEDŻERÓW 

WEDŁUG SZCZEBLA

• Menedżerów można sklasyfikować
    w zależności od szczebla organizacji:

– najwyższego,
– średniego,
– najniższego.

 

 

14

ZRÓŻNICOWANIE 

MENEDŻERÓW 

WEDŁUG FUNKCJI

• Menedżerów 

można 

podzielić 

na 

menedżerów:

– marketingu,
– finansów,
– zasobów ludzkich,
– eksploatacji,
– administracyjnych itp.

 

 

15

UMIEJĘTNOŚCI 

MENEDŻERA 

KONCEPCYJ NE 

SPOŁECZNE 

TECHNICZNE 

 

 

16

ŹRÓDŁA UMIEJĘTNOŚCI 

MENEDŻERSKICH 

RZETELNA 

PODSTAWA 

WYKSZTAŁCENIA 

WYKORZYSTANIE 

WIEDZY   

USTAWICZNSIE 

UZUPEŁNIANIA 

WIEDZA     

WYŚCIOWE 

DOŚWIADCZENIE 

W PRACY 

WYKORZYSTANIE 

DOŚWIADCZENIA   

USTAWICZNE 

ZDOBYWANIE   

DOŚWIADCZENIA   

UMIEJ ĘTNOŚCI 

KIEROWNICZE  

 

 

17

UMIEJĘTNOŚCI 

MENEDŻERSKIE

•

Techniczne

Techniczne 

niezbędne 

do 

wykonywania 

lub 

zrozumienia zadań związanych z daną organizacją.

•

Koncepcyjne

Koncepcyjne  –  zależne  od  zdolności  do 
myślenia abstrakcyjnego.

•

Interpersonalne

Interpersonalne

  – 

  –  związane  z  koniecznością 

nawiązania 

kontaktu, 

rozumienia 

i 

motywowania jednostek i grup.

• Diagnostyczne  i  analityczne  –  pozwalające 

menedżerowi  na  zaprojektowanie  reakcji  na 
sytuację.

 

 

18

WYZWANIA 

STAWIANE MENEDŻEROM

• Potrzeba wyobraźni

• Potrzeba etyki

• Wrażliwość na różnorodność kultur

• Eksperymenty organizacyjne

 

 

19

ROLE  

MENEDŻERA 

INTERPERSONALNE 

INFORMACYJ NE 

DECYZYJ NE 

 

 

20

ROLE  

MENEDŻERA 

INFORMACYJ NA

- obserwator

- propagator

- rzecznik  

DECYZYJ NA

- innowatora

- decydenta

- dysponenta

- negocjatora 

INTERPERSONALNA

 

- reprezentant

- przywódca

- łącznik 

 

 

21

ZARZĄDZANIE W 

ORGANIZACJACH 

NASTAWIONYCH NA ZYSK

• Duże przedsiębiorstwa

• Małe i początkujące organizacje

• Zarządzanie międzynarodowe

 

 

22

ZARZĄDZANIE W 

ORGANIZACJACH NIE 

NASTAWIONYCH NA ZYSK

• Organizacje rządowe

• Organizacje edukacyjne 

 

 

23

ZAGADNIENIA

• Wyjaśnić znaczenie organizacji.
• Jakie podstawowe działania obejmuje 

zarządzanie?

• Jakie umiejętności potrzebne są 

menedżerom w organizacji?

• Jakie role kierownicze wypełniają 

menedżerowie?

• Jakie znaczenie mają dla menedżerów 

etyka, różnorodność kultur i zmiany w 
organizacji?

 

 

24

BIBLIOGRAFIA

• Griffin R.W.: Podstawy zarządzania 

organizacjami. PWN Warszawa 1996, s. 34-
64.

• Stoner J.A.F., Freedman R.E., Gilbert D.R.: 

Kierowanie. PWE Warszawa 1999, s. 19-40.

• Mulemann A.P., Oakland J.S. Lockyer K.G.: 

Zarządzanie – produkcja i usługi, PWN 
Warszawa 1995 s. 19- 30.

• Steinmann H., Chreyoegg G.: Zarządzanie. 

Oficyna Wydawnicza PW Wrocław 1998 s. 17-
34.