background image

Konflikt społeczny

Konflikt społeczny

1

1

background image

Szersze ujęcie konfliktu:

Dahrendorf przez KONFLIKT rozumie zarówno kontestację, 
konkurencję,
spór, napięcie, jak i otwarte starcia między siłami społecznymi.

Deutsch uważa, że KONFLIKT występuje wszędzie tam, gdzie 
pojawiają się 
sprzeczne dążenia lub czynności. 

POJĘCIE KONFLIKTU SPOŁECZNEGO

KONFLIKT traktowany jest jako określony rodzaj walki, będącej skutkiem 
sprzeczności i napięć psychospołecznych. 

W węższym znaczeniu:

2

2

background image

KLASYFIKACJA KONFLIKTÓW

 

   

PODZIAŁ PODMIOTOWY                            KRYTERIA 

PRZEDMIOTOWE

P. Sorokin podzielił konflikty społeczne na:             ze względu na treść      ze względu 

na formę

- interpersonalne                                                        1) - k. ekonomiczne       - k. 

racjonalne i 

- grupowe                                                                       - k. polityczne                  

irracjonalne 

                                                                                      - k. ideologiczne        - k. jawne i 

ukryte 

                                                                                      - k. religijne                - k. 

zorganizowane i 

 A. Oberschall dzieli konflikty społeczne na:                                                       

niezorganizowane 

- interpersonalne                                                      2) - k. ekspresyjne
- mikrokonflikty                                                             - k. organizacyjno-adaptacyjne
- makrokonflikty                                                            - k. interesów

3

3

background image

PODZIAŁ KONFLIKTÓW DOKONANY PRZEZ R. 

PODZIAŁ KONFLIKTÓW DOKONANY PRZEZ R. 

DAHRENDORFA

DAHRENDORFA

                              

                              

Stosunki między podmiotami

Stosunki między podmiotami

 

 

podmioty 

podmioty 

konfliktogenn

konfliktogenn

równości 

równości 

nadrzędności - 

nadrzędności - 

podrzędności 

podrzędności 

całości - części 

całości - części 

1.

1.

 Role (konflikty 

 Role (konflikty 

ról) 

ról) 

Konflikty między 

Konflikty między 

dwoma realizatorami 

dwoma realizatorami 

ról zajmującymi 

ról zajmującymi 

identyczne pozycje 

identyczne pozycje 

społeczne (np. między 

społeczne (np. między 

dwoma robotnikami) 

dwoma robotnikami) 

Konflikty między dwoma 

Konflikty między dwoma 

realizatorami ról 

realizatorami ról 

zajmującymi różne pozycje 

zajmującymi różne pozycje 

społeczne (np. mistrzem a 

społeczne (np. mistrzem a 

robotnikiem)

robotnikiem)

Konflikty między 

Konflikty między 

dwiema rolami 

dwiema rolami 

realizowanymi 

realizowanymi 

przez tę samą 

przez tę samą 

osobę

osobę

 

 

2.

2.

  Grupy 

  Grupy 

pierwotne 

pierwotne 

(konflikty 

(konflikty 

grupowe)

grupowe)

Konflikty między 

Konflikty między 

grupami zajmującymi 

grupami zajmującymi 

identyczne, równe 

identyczne, równe 

pozycje społeczne 

pozycje społeczne 

Konflikty między grupami 

Konflikty między grupami 

zajmującymi nierówne 

zajmującymi nierówne 

pozycje społeczne 

pozycje społeczne 

Konflikty między 

Konflikty między 

grupą a podgrupą 

grupą a podgrupą 

3.

3.

   Grupy wtórne 

   Grupy wtórne 

(np. konflikty 

(np. konflikty 

etniczne) 

etniczne) 

Konflikty między 

Konflikty między 

równoprawnymi 

równoprawnymi 

grupami etnicznymi 

grupami etnicznymi 

Konflikty między 

Konflikty między 

nierówno-prawnymi 

nierówno-prawnymi 

grupami etnicznymi

grupami etnicznymi

Konflikt między 

Konflikt między 

grupą jako całością 

grupą jako całością 

a jej częścią 

a jej częścią 

4.

4.

   Państwa 

   Państwa 

narodowe 

narodowe 

(konflikty 

(konflikty 

międzynarodowe) 

międzynarodowe) 

Konflikty między 

Konflikty między 

narodami suwerennymi 

narodami suwerennymi 

Konflikty między narodami 

Konflikty między narodami 

panującymi a zależnymi 

panującymi a zależnymi 

(np. koloniami) 

(np. koloniami) 

Konflikty między 

Konflikty między 

państwem a grupą 

państwem a grupą 

etniczną walczącą 

etniczną walczącą 

o autonomię 

o autonomię 

5.

5.

   Bloki państw 

   Bloki państw 

(np. konflikty 

(np. konflikty 

międzyustrojowe) 

międzyustrojowe) 

Konflikty między 

Konflikty między 

niezależnymi od siebie 

niezależnymi od siebie 

blokami państw 

blokami państw 

Konflikty między blokami 

Konflikty między blokami 

dominującymi i 

dominującymi i 

podporządkowanymi 

podporządkowanymi 

Konflikty między 

Konflikty między 

blokiem państw a 

blokiem państw a 

członkiem tego 

członkiem tego 

bloku 

bloku 

4

4

background image

ETAPY KONFLIKTU

1)

 Pojawienie się w stosunkach międzyludzkich 

(wewnątrzgrupowych i między grupami) sprzecznych 
celów, interesów, dążeń, ideałów, postaw itp.

2)

 Powstanie napięcia społecznego w wyniku 

zaistniałych sprzeczności. Występuje ono jako masowa 
frustracja, poczucie zagrożenia itp. 

3)

 Sprzeczności i napięcia prowadzą do ostrych 

podziałów, które na tym etapie uniemożliwiają 
współpracę. Dominującymi uczuciami są uprzedzenie, 
niechęć, wrogość, nienawiść. Na tym etapie pojawia 
się racjonalizacja sprzeczności, czyli próba ich 
wyjaśnienia i uzasadnienia.

5

5

background image

4)

Jedna ze stron podejmuje walkę, aby rozwiązać powstałe 

Jedna ze stron podejmuje walkę, aby rozwiązać powstałe 

sprzeczności i nieporozumienia. Walka ta może przybrać 

sprzeczności i nieporozumienia. Walka ta może przybrać 

postać ukrytej lub jawnej agresji albo przejawiać się w takich 

postać ukrytej lub jawnej agresji albo przejawiać się w takich 

działaniach, jak zagrożenie bojkotem, strajkiem, 

działaniach, jak zagrożenie bojkotem, strajkiem, 

ograniczaniem lub zaniechaniem współpracy, utworzeniem 

ograniczaniem lub zaniechaniem współpracy, utworzeniem 

wrogiej koalicji.

wrogiej koalicji.

5)

5)

 Pojawienie się dążenia do zakończenia konfliktu i 

 Pojawienie się dążenia do zakończenia konfliktu i 

normalizacji sytuacji. 

normalizacji sytuacji. 

6)

6)

 

 

W świadomości uczestników konfliktu utrzymują się 

W świadomości uczestników konfliktu utrzymują się 

jeszcze przez jakiś czas uprzedzenia i urazy z poprzedniego 

jeszcze przez jakiś czas uprzedzenia i urazy z poprzedniego 

okresu. Prowadzi to do ujawnienia nowych problemów 

okresu. Prowadzi to do ujawnienia nowych problemów 

spornych i owocuje postawami pełnymi agresji.

spornych i owocuje postawami pełnymi agresji.

6

6

background image

SYTUACJA KONFLIKTOWA

Sytuację konfliktową można opisać za pomocą dwóch parametrów: ZAKRES 
KONFLIKTU I JEGO INTENSYWNOŚĆ. 

ZAKRES KONFLIKTU zależy od liczby osób w niego 
zaangażowanych i od jego oddźwięku w opinii publicznej. 

Najmniejszy zakres mają 

konflikty interpersonalne

między jednostkami, powstające najczęściej na tle 
rywalizacji osób w jakiejś dziedzinie. 

Konflikty w małych grupach

czyli tzw. mikrokonflikty 

mają już znaczną doniosłość. 
Najszerszy zasięg mają 

konflikty rozgrywające się w 

dużych grupach i między tymi grupami

.

7

7

background image

Drugim miernikiem sytuacji konfliktowej jest 

Drugim miernikiem sytuacji konfliktowej jest 

INTENSYWNOŚĆ KONFLIKTU, mierzona stopniem 

INTENSYWNOŚĆ KONFLIKTU, mierzona stopniem 

zaangażowania stron.

zaangażowania stron.

 

 

Intensywność konfliktu zależy od:

Intensywność konfliktu zależy od:

a)

a)

 znaczenia, jakie przypisują pozostające w konflikcie 

 znaczenia, jakie przypisują pozostające w konflikcie 

strony problemom, które są przedmiotem konfliktu,

strony problemom, które są przedmiotem konfliktu,

b)

b)

  zakresu problemów objętych konfliktem,

  zakresu problemów objętych konfliktem,

c)

c)

  stopnia emocjonalnego zaangażowania walczących 

  stopnia emocjonalnego zaangażowania walczących 

stron,

stron,

d)

d)

  ideologicznej podbudowy racji, o które toczy się walka,

  ideologicznej podbudowy racji, o które toczy się walka,

e)

e)

  wpływu psychologicznych mechanizmów walki.

  wpływu psychologicznych mechanizmów walki.

8

8

background image

SYTUACJA POKONFLIKTOWA.

 

SYTUACJA POKONFLIKTOWA charakteryzuje się 
tym, że znikają ostre napięcia i walki występujące w 
otwartej fazie konfliktu, ale między stronami przez 
jakiś czas utrzymują się jeszcze uprzedzenia i 
wrogość

.

    Procedury związane z rozszerzeniem konfliktów 

są tak skonstruowane, że rzadko prowadzą do 
rozstrzygnięcia wszystkich problemów spornych. 
Rozwiązuje się przede wszystkim sprawy 
zasadnicze. 

•.

9

9

background image

Przyczynami napięć, jakie utrzymują się po zakończeniu 

Przyczynami napięć, jakie utrzymują się po zakończeniu 

konfliktów, są postawy, nawyki i wzory postępowania, 

konfliktów, są postawy, nawyki i wzory postępowania, 

ukształtowane w czasie konfliktu. 

ukształtowane w czasie konfliktu. 

Jak wskazują badania psychologiczne, łatwiej jest przejść od 

Jak wskazują badania psychologiczne, łatwiej jest przejść od 

współpracy do konfliktu niż od konfliktu do współpracy. Takie 

współpracy do konfliktu niż od konfliktu do współpracy. Takie 

postawy jak agresja, nienawiść, podejrzliwość, uprzedzenie, 

postawy jak agresja, nienawiść, podejrzliwość, uprzedzenie, 

nieufność wywierają istotny, negatywny wpływ na 

nieufność wywierają istotny, negatywny wpływ na 

pokonfliktowa normalizację stosunków między niedawnymi 

pokonfliktowa normalizację stosunków między niedawnymi 

przeciwnikami.

przeciwnikami.

 

 

Trzecim źródłem pokonfliktowych napięć jest zerwana albo 

Trzecim źródłem pokonfliktowych napięć jest zerwana albo 

poważnie ograniczona sieć obiegu informacji. Szczególnie 

poważnie ograniczona sieć obiegu informacji. Szczególnie 

ważne jest odbudowanie zinstytucjonalizowanych form obiegu 

ważne jest odbudowanie zinstytucjonalizowanych form obiegu 

informacji, albowiem w czasie konfliktu ulegają one 

informacji, albowiem w czasie konfliktu ulegają one 

zablokowaniu na rzecz nieformalnych kanałów informacyjnych, 

zablokowaniu na rzecz nieformalnych kanałów informacyjnych, 

zniekształcających informację

zniekształcających informację

10

10

background image

PSYCHOLOGICZNE ASPEKTY KONFLIKTÓW

PSYCHOLOGICZNE ASPEKTY KONFLIKTÓW

Najwybitniejszym współczesnym badaczem psychologii konfliktu jest 
amerykański uczony Morton Deutsch. Twierdzi on, że konflikt wybucha 
wtedy, gdy jest jakieś dobro, które nie może być w posiadaniu wszystkich, 
którzy doń pretendują. Konflikt daje impuls do walki, która toczy się tak 
długo, aż jedna ze stron nie posiądzie owego dobra, a rezultatem tej walki 
są szkody i zniszczenia. 

Deutsch mówi o dwóch typach konfliktów: konflikty destruktywne i konflikty 
konstruktywne
. Cechą konfliktów destruktywnych jest to, że ich rozwiązanie 
polega na zniszczeniu jednej ze stron, a czasem - obu. 

   M. Deutsch wymienia następujące przyczyny niechęci do kompromisów:

•  ludzie zaangażowani w intensywny konflikt preferują stosowanie 

gwałtownych środków, takich jak czynny atak i użycie przemocy;

•  w stanie silnego zaangażowania w walkę upraszcza się obraz sytuacji, 

nie dostrzega się różnych możliwości rozwiązań konfliktu. 

Zespół takich 

zjawisk jak: solidarność wewnątrzgrupowa, gloryfikacja własnej 
grupy, wrogość wobec przeciwników, niechęć do kompromisu, 
wytwarzanie „etosu walki" jest związany z systemem norm 
nakazujących bezwzględne zwalczanie przeciwnika, wzajemne 
wspieranie się, stanowczość, potępienie tych, którzy wykazują 
skłonność do zachowań pojednawczych.

 

11

11

background image

ZJAWISKO DEPRYWACJI

ZJAWISKO DEPRYWACJI

SPOŁECZNĄ DEPRYWACJĘ rozumie się najczęściej jako rozbieżność 
między aktualnym dostępem ludzi do pożądanych dóbr, a przekonaniem, że 
dostęp ten jest niesłusznie ograniczony. Taki stan świadomości prowadzi do 
frustracji, a ta z kolei jest źródłem agresji i konfliktów. 

Społeczną deprywację można też nazwać uświadomioną 
niesprawiedliwością
, która wywiera duży wpływ na ludzkie zachowania.

    W literaturze spotyka się dwa ujęcia deprywacji:
1) strukturalne - przez deprywację rozumie się „zespół ograniczeń i 

utrudnień, na  które napotyka określona grupa osób w dążeniu do 
osiągnięcia pożądanych dóbr, do których mają ułatwiony dostęp inne, 
uprzywilejowane grupy społeczne". Taka deprywacja jest rezultatem 
zróżnicowań społecznych, na przykład klasowych i dotyczy osób, które w 
zhierarchizowanych strukturach zajmują niższe pozycje.

2) progresywistyczne - deprywacja powstaje jako efekt zmian 

społecznych z jednej strony i trudności adaptacyjnych instytucji i 
jednostek ludzkich do tych zmian z drugiej strony. 

12

12

background image

GŁÓWNE TEORIE KONFLIKTÓW

GŁÓWNE TEORIE KONFLIKTÓW

W socjologii konfliktu występuje kilka stanowisk w kwestii przyczyn 
konfliktu. 
    Na szczególną uwagę zasługują następujące wyjaśnienia źródeł 

konfliktów:

1) uwarunkowania pozaspołeczne, głównie biologiczne;
2) uwarunkowania psychologiczne (naturalistyczne koncepcje w 

psychologii), poszukujące przyczyn konfliktów w instynktach ludzkich;

3) uwarunkowania odwołujące się do psychologii społecznej 

(zwolennicy tzw. psychologii tłumów);

4) uwarunkowania związane z trudnościami adaptacyjnymi 

jednostek i grup do zmieniających się warunków;

5) uwarunkowania społeczne.

Do najważniejszych XIX-wiecznych teorii konfliktu można zaliczyć 
darwinizm społeczny, ewolucjonizm oraz marksizm.
W wieku XX zainteresowanie konfliktem rozszerzyło się za sprawą m. in. G. 
Simmla
, do którego nawiązywali wybitni przedstawiciele tzw. szkoły 
chicagowskiej - R. E. Park i E. W. Burgess.
Współcześnie najwybitniejszymi przedstawicielami teorii konfliktu są R. 
Dahrendorf i L. Coser
.

13

13

background image

Marks postawił sobie za cel zainicjowanie i legitymizację zmiany społecznej. 

Marks postawił sobie za cel zainicjowanie i legitymizację zmiany społecznej. 

Dużą część swego dzieła poświęcił opisowi powstania i funkcjonowania 

Dużą część swego dzieła poświęcił opisowi powstania i funkcjonowania 

kapitalizmu oraz sposobem jego zmiany w inny system społeczny.

kapitalizmu oraz sposobem jego zmiany w inny system społeczny.

Główne założenia Marksowskiej teorii konfliktu

Główne założenia Marksowskiej teorii konfliktu

 

 

można sprowadzić do 

można sprowadzić do 

dwóch tez:

dwóch tez:

Stosunki ekonomiczne prowadzą do rewolucyjnego konfliktu klasowego

Stosunki ekonomiczne prowadzą do rewolucyjnego konfliktu klasowego

albowiem ich istota (zawłaszczanie produktu dodatkowego przez klasy 

albowiem ich istota (zawłaszczanie produktu dodatkowego przez klasy 

uprzywilejowane) prowadzi do polaryzacji klas, a następnie do obalenia 

uprzywilejowane) prowadzi do polaryzacji klas, a następnie do obalenia 

klasy panującej.

klasy panującej.

Konflikt ma biegunowy charakter

Konflikt ma biegunowy charakter

, klasy wyzyskiwane tworzą rewolucyjną 

, klasy wyzyskiwane tworzą rewolucyjną 

organizację polityczną, zwalczającą klasy dominujące.

organizację polityczną, zwalczającą klasy dominujące.

Wizja organizacji społecznej, którą można odczytać z dzieł Marksa 

Wizja organizacji społecznej, którą można odczytać z dzieł Marksa 

jest następująca:

jest następująca:

1.

1.

 Stosunki społeczne są pełne sprzecznych interesów.

 Stosunki społeczne są pełne sprzecznych interesów.

2.

2.

 Fakt ten powoduje, że systemy społeczne wytwarzają konflikt, który 

 Fakt ten powoduje, że systemy społeczne wytwarzają konflikt, który 

przejawia się 

przejawia się 

w   spolaryzowanej przeciwstawności interesów.

w   spolaryzowanej przeciwstawności interesów.

3.

3.

 Najczęściej do konfliktu dochodzi w związku z rozdziałem dóbr rzadkich 

 Najczęściej do konfliktu dochodzi w związku z rozdziałem dóbr rzadkich 

(środków produkcji) oraz ze stopniem partycypacji w podziale procentu 

(środków produkcji) oraz ze stopniem partycypacji w podziale procentu 

dodatkowego.

dodatkowego.

4.

4.

 Konflikt jest głównym źródłem zmiany w systemie społecznym.

 Konflikt jest głównym źródłem zmiany w systemie społecznym.

TEORIE KONFLIKTU K. MARKSA

TEORIE KONFLIKTU K. MARKSA

14

14

background image

              

              

Rozważania Simmla miały za cel lepsze rozumienie życia 

Rozważania Simmla miały za cel lepsze rozumienie życia 

społecznego, ich charakter był czysto akademicki.

społecznego, ich charakter był czysto akademicki.

Simmel, przeciwnie niż Marks, nie uważał, że podstawowym stosunkiem 

Simmel, przeciwnie niż Marks, nie uważał, że podstawowym stosunkiem 

społecznym jest relacja dominacji i podległości. Uważał, że konflikt wynika nie 

społecznym jest relacja dominacji i podległości. Uważał, że konflikt wynika nie 

tylko z rozbieżności interesów między grupami ludzkimi, ale także 

tylko z rozbieżności interesów między grupami ludzkimi, ale także 

uważał, 

uważał, 

że jednym ze źródeł konfliktu jest „instynkt nienawiści i walki 

że jednym ze źródeł konfliktu jest „instynkt nienawiści i walki 

tkwiący w człowieku”.

tkwiący w człowieku”.

              Analizował zarówno negatywne jak i pozytywne funkcje konfliktu, 

              Analizował zarówno negatywne jak i pozytywne funkcje konfliktu, 

tym ostatnim poświęcając znacznie więcej uwagi.

tym ostatnim poświęcając znacznie więcej uwagi.

   Jego wizja organizacji społecznej jest całkowicie inna niż 

   Jego wizja organizacji społecznej jest całkowicie inna niż 

Marksowska:

Marksowska:

1.

1.

 Stosunki zachodzące w obrębie systemów można określić jako wzajemnie 

 Stosunki zachodzące w obrębie systemów można określić jako wzajemnie 

przeplatające się procesy asocjacji i dysocjacji (zbliżania się i oddalania).

przeplatające się procesy asocjacji i dysocjacji (zbliżania się i oddalania).

2.

2.

 Procesy takie są odbiciem zarówno impulsów instynktownych jednostek 

 Procesy takie są odbiciem zarówno impulsów instynktownych jednostek 

ludzkich, jak 

ludzkich, jak 

i imperatywów narzuconych przez różne typy stosunków społecznych.

i imperatywów narzuconych przez różne typy stosunków społecznych.

3.

3.

 Procesy konfliktu są wobec tego wszechobecną właściwością systemów 

 Procesy konfliktu są wobec tego wszechobecną właściwością systemów 

społecznych, lecz niekoniecznie we wszystkich przypadkach prowadzą do 

społecznych, lecz niekoniecznie we wszystkich przypadkach prowadzą do 

załamania się systemu lub do zmiany społecznej.

załamania się systemu lub do zmiany społecznej.

4.

4.

 Konflikt jest w istocie jednym z głównych procesów działających w 

 Konflikt jest w istocie jednym z głównych procesów działających w 

kierunku utrzymania całości społecznej lub niektórych jej elementów.

kierunku utrzymania całości społecznej lub niektórych jej elementów.

TEORIE KONFLIKTU G. SIMMLA

TEORIE KONFLIKTU G. SIMMLA

15

15

background image

R. Dahrendorf - autor teorii 

R. Dahrendorf - autor teorii 

konfliktu przemysłowego

konfliktu przemysłowego

, uważa, że 

, uważa, że 

konflikty we współczesnym społeczeństwie są rezultatem powszechnej zasady 

konflikty we współczesnym społeczeństwie są rezultatem powszechnej zasady 

organizacyjnej (zasady podporządkowania), Jego zdaniem społeczeństwa składają się z 

organizacyjnej (zasady podporządkowania), Jego zdaniem społeczeństwa składają się z 

„imperatywnie skoordynowanych związków”

„imperatywnie skoordynowanych związków”

, gdzie spójność organizacji uzyskuje 

, gdzie spójność organizacji uzyskuje 

się wskutek narzucanego przymusu (najważniejszymi spośród nich są: państwo, 

się wskutek narzucanego przymusu (najważniejszymi spośród nich są: państwo, 

przedsiębiorstwo, kościół, partia polityczna, związek zawodowy). 

przedsiębiorstwo, kościół, partia polityczna, związek zawodowy). 

Grupa sprawująca kontrolę i grupa podporządkowana mają rozbieżne 

Grupa sprawująca kontrolę i grupa podporządkowana mają rozbieżne 

interesy: 

interesy: 

w interesie tej pierwszej leży utrzymanie panowania, w interesie drugiej - 

w interesie tej pierwszej leży utrzymanie panowania, w interesie drugiej - 

zmiana struktury władzy. 

zmiana struktury władzy. 

Jego zdaniem  konflikt wtedy spełnia pozytywne funkcje w 

Jego zdaniem  konflikt wtedy spełnia pozytywne funkcje w 

społeczeństwie, gdy przyczynia się do zmiany jego struktury, kiedy metody jego 

społeczeństwie, gdy przyczynia się do zmiany jego struktury, kiedy metody jego 

prowadzenia są ściśle określone, kiedy istnieją instytucje do jego regulacji. 

prowadzenia są ściśle określone, kiedy istnieją instytucje do jego regulacji. 

Jednocześnie uważa, że rozwiązanie konfliktu jest niemożliwe. 

Jednocześnie uważa, że rozwiązanie konfliktu jest niemożliwe. 

W teorii konfliktu R. Dahrendorfa istotną rolę odgrywa pojęcie 

W teorii konfliktu R. Dahrendorfa istotną rolę odgrywa pojęcie 

„interesu”

„interesu”

W każdym „związku opartym na panowaniu” istnieją - jego zdaniem dwie grupy ludzi, 

W każdym „związku opartym na panowaniu” istnieją - jego zdaniem dwie grupy ludzi, 

które mają przeciwstawne interesy. 

które mają przeciwstawne interesy. 

Pozycje związane ze sprawowaniem władzy są 

Pozycje związane ze sprawowaniem władzy są 

niejako „zainteresowane” w utrzymaniu tej władzy, a pozycje 

niejako „zainteresowane” w utrzymaniu tej władzy, a pozycje 

podporządkowane są zainteresowane w zmianie struktury władzy.

podporządkowane są zainteresowane w zmianie struktury władzy.

Interesy związane z rozbieżnymi pozycjami w związkach opartych na 

Interesy związane z rozbieżnymi pozycjami w związkach opartych na 

panowaniu są przez Dahrendorfa nazwane „interesami ukrytymi”, 

panowaniu są przez Dahrendorfa nazwane „interesami ukrytymi”, 

specyficznych warunkach mogą przekształcić się w interesy jawne.

specyficznych warunkach mogą przekształcić się w interesy jawne.

Przekształcanie się interesów z ukrytych w jawne jest związane ze 

Przekształcanie się interesów z ukrytych w jawne jest związane ze 

zmianą charakteru grup uwikłanych w konflikt. Zbiory podobnych pozycji 

zmianą charakteru grup uwikłanych w konflikt. Zbiory podobnych pozycji 

wraz z ich ukrytymi interesami są nazywane przez Dahrendorfa „

wraz z ich ukrytymi interesami są nazywane przez Dahrendorfa „

quasi-

quasi-

grupami

grupami

”.

”.

DIALEKTYCZNA TEORIA KONFLIKTU R. 

DIALEKTYCZNA TEORIA KONFLIKTU R. 

DAHRENDORFA

DAHRENDORFA

16

16

background image

Wprowadza on rozróżnienie na 

Wprowadza on rozróżnienie na 

konflikty funkcjonalne i dysfunkcjonalne 

konflikty funkcjonalne i dysfunkcjonalne 

względem struktury społecznej

względem struktury społecznej

.

.

KONFLIKTY FUNKCJONALNE WZGLĘDEM STRUKTURY SPOŁECZNEJ:

KONFLIKTY FUNKCJONALNE WZGLĘDEM STRUKTURY SPOŁECZNEJ:

 dotyczą 

 dotyczą 

celów, wartości lub interesów, ale 

celów, wartości lub interesów, ale 

nie są sprzeczne z podstawowymi 

zasadami, na których opierają się stosunki społeczne.

KONFLIKTY DYSFUNKCJONALNE WZGLĘDEM STRUKTURY SPOŁECZNEJ

KONFLIKTY DYSFUNKCJONALNE WZGLĘDEM STRUKTURY SPOŁECZNEJ

: to te 

: to te 

konflikty, gdzie zwalczające się strony przestają uznawać podstawowe 

konflikty, gdzie zwalczające się strony przestają uznawać podstawowe 

wartości systemu; są one najgroźniejsze, gdyż mogą doprowadzić do 

wartości systemu; są one najgroźniejsze, gdyż mogą doprowadzić do 

zniszczenia danej struktury społecznej.

zniszczenia danej struktury społecznej.

Wypowiadał się na temat przebiegu, tzn. przede wszystkim 

Wypowiadał się na temat przebiegu, tzn. przede wszystkim 

intensywności konfliktów.

intensywności konfliktów.

  L. Coser 

  L. Coser 

podkreśla związek między ich 

podkreśla związek między ich 

gwałtownością a typem struktury społecznej, w której mają miejsce

gwałtownością a typem struktury społecznej, w której mają miejsce

W każdym społeczeństwie jednostki lub grupy mogą ujawniać swoje 

W każdym społeczeństwie jednostki lub grupy mogą ujawniać swoje 

sprzeczne dążenia i interesy. Struktury społeczne różnią się jednak od siebie 

sprzeczne dążenia i interesy. Struktury społeczne różnią się jednak od siebie 

stopniem, w jakim można wyrażać owe sprzeczne roszczenia: jedne wykazują 

stopniem, w jakim można wyrażać owe sprzeczne roszczenia: jedne wykazują 

większą tolerancję wobec konfliktu, inne go nie tolerują.

większą tolerancję wobec konfliktu, inne go nie tolerują.

Te struktury społeczne, które słabo tolerują konflikt lub nie tolerują go wcale, 

Te struktury społeczne, które słabo tolerują konflikt lub nie tolerują go wcale, 

dysponują urządzeniami do kanalizowania niezadowolenia, to znaczy do 

dysponują urządzeniami do kanalizowania niezadowolenia, to znaczy do 

przesuwania wrogości na inne sprawy, nie będące bezpośrednią przyczyną 

przesuwania wrogości na inne sprawy, nie będące bezpośrednią przyczyną 

frustracji. W związku z tym omawiany autor wprowadza rozróżnienie na 

frustracji. W związku z tym omawiany autor wprowadza rozróżnienie na 

konflikt realistyczny i nierealistyczny.

konflikt realistyczny i nierealistyczny.

FUNKCJONALNA TEORIA KONFLIKTU L. COSERA

FUNKCJONALNA TEORIA KONFLIKTU L. COSERA

17

17

background image

Przed zmianą ustrojową, która nastąpiła w 1989 roku, w Polsce 

Przed zmianą ustrojową, która nastąpiła w 1989 roku, w Polsce 

występowały kryzysy i związane z nimi konflikty typowe dla 

występowały kryzysy i związane z nimi konflikty typowe dla 

społeczeństwa totalitarnego.

społeczeństwa totalitarnego.

W Polsce komunistycznej

W Polsce komunistycznej

, konflikty dzieliły społeczeństwo 

, konflikty dzieliły społeczeństwo 

wzdłuż jednej, ostrej linii (na tych którzy sprawują władzę i resztę), 

wzdłuż jednej, ostrej linii (na tych którzy sprawują władzę i resztę), 

były to konflikty charakterystyczne dla tak zwanych sztywnych 

były to konflikty charakterystyczne dla tak zwanych sztywnych 

struktur społecznych (przez co Coser rozumie taki typ społeczeństwa, 

struktur społecznych (przez co Coser rozumie taki typ społeczeństwa, 

w którym nie mogą ujawniać się rozbieżne dążenia i interesy różnych 

w którym nie mogą ujawniać się rozbieżne dążenia i interesy różnych 

grup, a konflikty są tłumione).

grup, a konflikty są tłumione).

Głównym źródłem konfliktów 

Głównym źródłem konfliktów 

w Polsce Ludowej

w Polsce Ludowej

 był monocentryczny 

 był monocentryczny 

ład społeczny z jednym ośrodkiem dyspozycyjnym (gremia 

ład społeczny z jednym ośrodkiem dyspozycyjnym (gremia 

kierownicze partii komunistycznej), oraz jego monopolem w 

kierownicze partii komunistycznej), oraz jego monopolem w 

dziedzinie gospodarki, polityki i ideologii. 

dziedzinie gospodarki, polityki i ideologii. 

Ten typ ustroju charakteryzował się również całkowitym brakiem 

Ten typ ustroju charakteryzował się również całkowitym brakiem 

demokratycznych instytucji, które umożliwiałyby prezentowanie i 

demokratycznych instytucji, które umożliwiałyby prezentowanie i 

uzgadnianie interesów różnych grup społecznych. 

uzgadnianie interesów różnych grup społecznych. 

KONFLIKTY SPOŁECZNE W POLSCE

KONFLIKTY SPOŁECZNE W POLSCE

KONFLIKTY W POLSCE PRZED ZMIANĄ USTROJOWĄ

KONFLIKTY W POLSCE PRZED ZMIANĄ USTROJOWĄ

18

18

background image

Zgodnie z panującą wówczas ideologią marksistowsko-

Zgodnie z panującą wówczas ideologią marksistowsko-

leninowską całe społeczeństwo miało wspólne interesy, a 

leninowską całe społeczeństwo miało wspólne interesy, a 

ich artykulacją zajmowały się kierownicze ośrodki partii 

ich artykulacją zajmowały się kierownicze ośrodki partii 

komunistycznej poprzez koncepcje planów społeczno 

komunistycznej poprzez koncepcje planów społeczno 

gospodarczych. 

gospodarczych. 

Przejawy niezadowolenia społecznego i towarzyszące im 

Przejawy niezadowolenia społecznego i towarzyszące im 

konflikty były ostro tłumione. 

konflikty były ostro tłumione. 

Długotrwałe tłumienie konfliktów doprowadza, zgodnie 

Długotrwałe tłumienie konfliktów doprowadza, zgodnie 

z teorią Cosera, do gwałtownego wybuchu niezadowolenia, 

z teorią Cosera, do gwałtownego wybuchu niezadowolenia, 

który grozi podstawom ładu społecznego. 

który grozi podstawom ładu społecznego. 

Z takimi zjawiskami mieliśmy do czynienia 

Z takimi zjawiskami mieliśmy do czynienia 

w Polsce w roku 

w Polsce w roku 

1956 i 1970

1956 i 1970

, ale przede wszystkim 

, ale przede wszystkim 

w roku 1980.

w roku 1980.

Każdy z trzech wielkich konfliktów w historii Polski Ludowej 

Każdy z trzech wielkich konfliktów w historii Polski Ludowej 

miał swoją specyfikę (

miał swoją specyfikę (

konflikt z 1956 r., z 1970 r., z 

konflikt z 1956 r., z 1970 r., z 

1980 r.

1980 r.

).

).

19

19

background image

Do najbardziej konfliktogennych obszarów w 

Do najbardziej konfliktogennych obszarów w 

procesie transformacji od gospodarki planowej do 

procesie transformacji od gospodarki planowej do 

rynkowej należą sprawy prywatyzacji, 

rynkowej należą sprawy prywatyzacji, 

restrukturyzacji gospodarki i związanego z tym 

restrukturyzacji gospodarki i związanego z tym 

bezrobocia

bezrobocia

Tradycyjnie konflikty w tym obszarze gospodarki noszą 

Tradycyjnie konflikty w tym obszarze gospodarki noszą 

nazwę 

nazwę 

konfliktu przemysłowego.

konfliktu przemysłowego.

Mianem konfliktu przemysłowego

Mianem konfliktu przemysłowego

 określa się konflikt 

 określa się konflikt 

między pracodawcami a pracobiorcami w 

między pracodawcami a pracobiorcami w 

przedsiębiorstwach przemysłowych. 

przedsiębiorstwach przemysłowych. 

KONFLIKT PRZEMYSŁOWY WE WSPÓŁCZESNEJ POLSCE

KONFLIKT PRZEMYSŁOWY WE WSPÓŁCZESNEJ POLSCE

20

20

background image

Rozwiązywanie wszystkich spornych spraw między 

Rozwiązywanie wszystkich spornych spraw między 

pracodawcami a pracobiorcami 

pracodawcami a pracobiorcami 

w drodze szczegółowych procedur i negocjacji nosi nazwę 

w drodze szczegółowych procedur i negocjacji nosi nazwę 

instytucjonalizacji konfliktu przemysłowego. 

instytucjonalizacji konfliktu przemysłowego. 

Szczególną rolę 

Szczególną rolę 

w tym zakresie pełni 

w tym zakresie pełni 

instytucja zbiorowego przetargu.

instytucja zbiorowego przetargu.

W procesie zbiorowego przetargu, w państwach zachodnich, coraz 

W procesie zbiorowego przetargu, w państwach zachodnich, coraz 

częściej korzystano z 

częściej korzystano z 

instytucji mediacji 

instytucji mediacji 

oraz 

oraz 

dobrowolnego i 

dobrowolnego i 

przymusowego arbitrażu. 

przymusowego arbitrażu. 

Konflikt przemysłowy w Polsce ma nieco inny charakter niż w 

Konflikt przemysłowy w Polsce ma nieco inny charakter niż w 

gospodarkach rynkowych

gospodarkach rynkowych

. Jedna 

. Jedna 

z autorek zajmujących się demokracją w przemyśle wyróżnia 

z autorek zajmujących się demokracją w przemyśle wyróżnia 

cztery okresy w stosunkach przemysłowych w Polsce po II 

cztery okresy w stosunkach przemysłowych w Polsce po II 

wojnie światowej

wojnie światowej

. Okresy te różnią się charakterem konfliktu 

. Okresy te różnią się charakterem konfliktu 

przemysłowego i reakcją władzy na konflikt:

przemysłowego i reakcją władzy na konflikt:

21

21

background image

 

 

- okres tłumienia przez państwo wszelkich przejawów konfliktu przemysłowego

- okres tłumienia przez państwo wszelkich przejawów konfliktu przemysłowego

 

 

(trwający do roku 1956),

(trwający do roku 1956),

- okres poszukiwania przez pracowników instytucji regulacji konfliktu 

- okres poszukiwania przez pracowników instytucji regulacji konfliktu 

przemysłowego

przemysłowego

 (od połowy lat pięćdziesiątych do końca lat siedemdziesiątych),

 (od połowy lat pięćdziesiątych do końca lat siedemdziesiątych),

- okres walki pracujących o stworzenie prawno-politycznych instytucji 

- okres walki pracujących o stworzenie prawno-politycznych instytucji 

pozwalających na regulację konfliktu przemysłowego

pozwalających na regulację konfliktu przemysłowego

 (lata osiemdziesiąte),

 (lata osiemdziesiąte),

- okres kształtowania nowych stosunków przemysłowych w związku z przejściem do 

- okres kształtowania nowych stosunków przemysłowych w związku z przejściem do 

gospodarki rynkowej

gospodarki rynkowej

.

.

Istotną cechą konfliktu przemysłowego w Polsce do 1989 r. był fakt, że państwo, 

Istotną cechą konfliktu przemysłowego w Polsce do 1989 r. był fakt, że państwo, 

jako powszechny pracodawca i właściciel środków produkcji, nie było w tym 

jako powszechny pracodawca i właściciel środków produkcji, nie było w tym 

konflikcie mediatorem czy arbitrem (jak 

konflikcie mediatorem czy arbitrem (jak 

w państwach o dojrzałych stosunkach przemysłowych), ale stroną, przeciwnikiem 

w państwach o dojrzałych stosunkach przemysłowych), ale stroną, przeciwnikiem 

świata pracy.

świata pracy.

Obecnie rozpoczyna się proces kształtowania nowego typu stosunków 

Obecnie rozpoczyna się proces kształtowania nowego typu stosunków 

przemysłowych, charakterystycznych dla gospodarki rynkowej.

przemysłowych, charakterystycznych dla gospodarki rynkowej.

22

22

background image

Dla charakterystyki konfliktu przemysłowego w Polsce 

Dla charakterystyki konfliktu przemysłowego w Polsce 

w procesie transformacji ważne są dwie sprawy:

w procesie transformacji ważne są dwie sprawy:

Niejasno wyodrębnione są strony konfliktu 

Niejasno wyodrębnione są strony konfliktu 

przemysłowego

przemysłowego

. Dotyczy to zarówno stosunków 

. Dotyczy to zarówno stosunków 

w samych przedsiębiorstwach, jak i roli państwa w tych 

w samych przedsiębiorstwach, jak i roli państwa w tych 

konfliktach. 

konfliktach. 

Drugą charakterystyczną cechą konfliktu 

Drugą charakterystyczną cechą konfliktu 

przemysłowego w Polsce jest zakres problemów 

przemysłowego w Polsce jest zakres problemów 

objętych tym konfliktem

objętych tym konfliktem

Tradycyjnie przedmiotem tego typu konfliktu są sprawy 

Tradycyjnie przedmiotem tego typu konfliktu są sprawy 

ekonomiczne: wydajność, normy, czas pracy, płace, 

ekonomiczne: wydajność, normy, czas pracy, płace, 

bezrobocie. Te sprawy stanowią przedmiot konfliktu 

bezrobocie. Te sprawy stanowią przedmiot konfliktu 

przemysłowego w Polsce. 

przemysłowego w Polsce. 

Dodatkowo, w sytuacji zmiany systemowej, przedmiotem 

Dodatkowo, w sytuacji zmiany systemowej, przedmiotem 

konfliktu przemysłowego stają się problemy prywatyzacji, 

konfliktu przemysłowego stają się problemy prywatyzacji, 

restrukturyzacji przemysłu, bezrobocia, a także ekspansja 

restrukturyzacji przemysłu, bezrobocia, a także ekspansja 

kapitału zagranicznego.

kapitału zagranicznego.

23

23


Document Outline