1

KOMUNIKACJA W 

GRUPIE I ORGANIZACJI 

definicje

2

Grupa 

• co najmniej trzy osoby
•  złączone wspólnym celem (celami)
• kontaktujące się w sposób 

pozwalający im wpływać wzajemnie 
na siebie

• mające poczucie przynależności do 

danej zbiorowości. 

3

Grupa podstawowa 

grupa, której głównym celem jest
• zaspokajanie potrzeb członków grupy 

(np. potrzeba przynależenia do 
jakiejś zbiorowości)

• potrzeb emocjonalnych (np przyjaźni, 

koleżeństwa, bezpieczeństwa) 

4

Grupa wtórna 

• grupa, której głównym celem jest 

wypełnienie zadań takich jak 
podjęcie decyzji, rozwiązanie 
problemu, napisanie sprawozdania 
lub opracowanie wariantowych 
propozycji dla osób mających podjąć 
ostateczną decyzję, wykonanie 
projektu 

5

Mała grupa 

grupa licząca na tyle mało osób, iż 

• mogą się one kontaktować bezpośrednio, w 

tym także w sposób nieformalny

• postrzegać wzajemnie jako indywidua, 

posiadające jednak pewne wspólne, 

odróżniające ich od członków innych grup 

cechy

• mają zbliżone poglądy na sposób 

funkcjonowania grupy, styl kierowania nią

• akceptują zarówno sposób działania grupy 

jako całości jak i zachowania 

poszczególnych członków 

6

Rola 

• wzorzec zachowania przejawianego i 

oczekiwanego w odniesieniu do 
członka grupy lub organizacji. 
Związana jest na ogół z pełnioną 
funkcją, statusem itp. 

7

Status 

• miejsce członka grupy lub organizacji 

w hierarchii. Wyznaczany jest on 
posiadaną siłą, wpływami, prestiżem 

8

Reguły grupowe 

• zasady określające jak członkowie 

towarzystwa, organizacji, grupy, 
słowem jakiejś zbiorowości, winni się 
zachowywać; mogą być 
wprowadzone formalnie lub 
nieformalnie (tak jak w przypadku 
normy) 

9

Norma 

• nieformalna reguła postępowania lub 

zachowania członka grupy, często nie 
jest formułowana explicite, na ogół 
wymuszana presją silnych o 
podobnym statusie, wieku, randze, 
przynależności grupowej, narodowej 
itp. 

10

Spójność 

• siła więzi łącząca członków grupy
• grupę spójną cechuje jednorodność 

(homogeniczność)

• wysoki poziom atrakcyjności 

związany z przynależeniem do danej 
grupy 

11

Postawa 

• uogólniony stan gotowości do 

reagowania określonymi 
zachowaniami w odniesieniu do 
pewnych idei i obiektów. Wywodzi się 
z uznawanego systemu wartości i 
przekonań danej osoby