Zachowania w organizacji
Edward Niesyty
Zachowania w organizacji
Edward Niesyty
Wprowadzenie do zachowań
organizacyjnych
Zachowania w organizacji –
wprowadzenie
Nauka o zachowaniach w organizacji
– podejście interdyscyplinarne
Analiza zachowań na poziomie
jednostki, grupy i organizacji
Geneza współczesnych form
zorganizowanych systemów działania
Przedmiot nauk o
zachowaniu
Systematyczne badanie działań i
postaw ludzi w obrębie
organizacji:
zachowania – obserwowane z
zewnątrz, niekoniecznie celowe
działania – celowe i nastawione na
rozumienie
postawy – oparte na wartościowaniu
działanie
Podstawy teoretyczne NOZ
Psychologia (uczenie się, osobowość, postrzeganie
przywództwo, motywacja, zadowolenie z pracy,
podejmowanie decyzji, stres i in.)
Socjologia (dynamika grupy, projektowanie
zespołów, kultura organizacji, teoria i struktura
grup formalnych, komunikacja, pozycja, władza,
konflikt)
Psychologia społeczna (zmiana, rozumienie i zmiana
postaw, grupowe procesy podejmowania decyzji,
zaspokajanie indywidualnych potrzeb przez grupy)
Antropologia (różnice w wartościach, postawach i
zachowaniach ludzi w różnych kulturach i
organizacjach)
Politologia (konflikty, podział władzy,
wykorzystanie władzy)
Cele nauk o zachowaniach
Wyjaśnianie – rozumienie
zależności (związków
przyczynowych, ich klas)
Przewidywanie – zarządzanie
Sprawowanie kontroli –
nadzorowanie procesów oparte na
kontroli ich przebiegów
Literatura podstawowa
Robbins S.P., Zachowania w
organizacji, PWE, Warszawa 1998
Aronson E., Człowiek istota
społeczna, PWN, Warszawa 1995
Schultz D., Schultz S.,
Psychologia a wyzwania
dzisiejszej pracy, PWN,
Warszawa 2002
Literatura uzupełniająca
Scott W.E.,Cummings L.L., Zachowanie
człowieka w organizacji, PWN,
Warszawa 1983
Morgan G., Obrazy organizacji, Wyd
Naukowe PWN, Warszawa 1997
Cialdini R., Wywieranie wpływu na
ludzi. Teoria i praktyka, GWP,
Gdańsk 1994
Stephan W., Stephan C., Wywieranie
wpływu przez grupy. Psychologia
relacji, GWP, Gdańsk 1999
Jednostka w organizacji
Podstawy zachowań indywidualnych
Postawy, osobowość, percepcja i uczenie się
jednostek a zachowania organizacyjne
Indywidualne podejmowanie decyzji –
racjonalne i intuicyjne
Motywacja i motywowanie
Różnice jednostkowe i ich wpływ na
zachowania jednostek
Stereotypy i uprzedzenia oraz inne
upraszczające sposoby myślenia
Socjalizacja jednostki a socjalizacja w
organizacji: adaptacja do pracy
Grupy w organizacji
Podstawy zachowań grupowych
Grupa w organizacji.
Struktura formalna i nieformalna grupy
Miejsce jednostki w grupie (pozycja, rola,
autorytet osobisty, normy i wartości grupy)
Proces grupowy
Wpływ grupy na jednostkę
Konformizm i dewiacja
Dynamika roli i konflikt ról
Dysonans poznawczy
Diagnoza struktury nieformalnej grupy –
badania socjometryczne
Struktura i formy
organizacji
Organizacja: struktura formalna
organizacji: stanowisko i więzi
między stanowiskami, autorytet
formalny
Zespoły i grupy w organizacji:
zasady budowy i struktura wewnętrzna
Specyfika komunikacji
interpersonalnej w organizacji
Władza i przywództwo w organizacji:
konsekwencje dla funkcjonowania
organizacji
Konflikt i cykl życia
organizacji
Konflikt w organizacji. Proces
pracy jako źródło konfliktu:
płaszczyzny, podmioty i fazy oraz
techniki rozwiązywania konfliktów
Zmiany i rozwój w cyklu życia
organizacji: Metody podnoszenia
sprawności i efektywności
organizacji