Cykl badania metod pracy
Technika kartowania
Cykl badania metod pracy
Technika kartowania
Etapy cyklu badania
metod pracy
1.
Określenie celu i przedmiotu badania.
2.
Rejestracja stanu faktycznego.
3.
Krytyczna analiza i ocena.
4.
Projektowanie stanu postulowanego.
5.
Wprowadzenie w życie
zaprojektowanego usprawnienia.
Cykl badania metod pracy
1. Określenie celu i przedmiotu badania
określenie celu ogólnego (np. obniżenie
kosztów, zwiększenie wydajności itp.),
wstępna analiza organizacyjna (określenie
obszarów o niskiej efektywności),
wybór przedmiotu doskonalenia (względnie
wąski obszar działalności – reguła
ograniczoności Le Châteliera),
określenie celu szczegółowego (np.
skrócenie czasu realizacji procesu,
obniżenie kosztów o 20% itp.),
szczegółowa analiza organizacyjna.
Cykl badania metod pracy
2. Rejestracja stanu faktycznego
Polega na zastosowaniu techniki kartowania
sprowadzającej się do rejestracji przy
pomocy umownych symboli graficznych
wszystkich czynności składających się na
proces pracy (zarówno produkcyjny jak i
administracyjno-biurowy).
Celem techniki kartowania (stenografii
organizatorskiej) jest stworzenie
przejrzystego obrazu procesu pracy.
Rejestracja elementów procesu pracy w
technice kartowania może odbywać się z
perspektywy wykonywanych czynności lub
przebiegu i stanów materiału.
Uniwersalne elementy pracy –
symbole graficzne
operacja
czynność zmierzająca do zmiany właściwości
fizycznych, chemicznych lub kształtu przedmiotu
pracy
transport
przemieszczanie pracowników, materiałów,
narzędzi itp.
manipulacja
przemieszczanie materiałów na odległość nie większą
niż 2m
Uniwersalne elementy pracy –
symbole graficzne
kontrola
ustalanie ilościowych lub jakościowych cech
przedmiotu
oczekiwanie
stany bezczynności wykonawców, maszyn i
urządzeń oraz bezwładności materiału, narzędzi
itp.
magazynowanie
KPM - karta
przebiegu
materiału
(wszystkie elementy)
KP -
karta
procesu
(tylko operacje i
czynności
kontrolne)
KPCZ - karta
przebiegu
czynności
zespołowych
nie występuje manipulacja,
operacja obejmuje
wszystkie czynności za
wyjątkiem kontroli,
przemieszczeń oraz
oderwania do innej pracy
KPCZ - zestawienie
symboli
Cykl badania metod pracy
3. Krytyczna analiza i ocena -
ocenia badanego procesu w
następujących płaszczyznach:
Jak jest? (synteza stanu faktycznego)
Dlaczego tak jest? (uzasadnienie stanu
faktycznego)
Jak jeszcze może być? (znajdowanie
wariantów)
Jak być powinno? (ustalanie wariantu
optymalnego)
Arkusz krytycznej oceny i
analizy
Fazy
Czynniki
Ustalenie stanu
faktycznego
Uzasadnienie
stanu
faktycznego
Zestawienie
możliwych
wariantów
rozwiązań
Wybór wariantu
optymalnego
1. Cel
co się osiąga?
dlaczego to się
osiąga?
co jeszcze można
osiągnąć?
co powinno się
osiągnąć?
2. Materiał
z czego się
wykonuje?
dlaczego z tego się
wykonuje?
Z czego jeszcze
można wykonać?
Z czego powinno
się wykonać?
3. Wzór wyrobu
co się wykonuje?
dlaczego to się
wykonuje?
co jeszcze można
wykonać?
co powinno się
wykonać?
4. Kolejność
kiedy się
wykonuje?
dlaczego wtedy się
wykonuje?
kiedy jeszcze
można
wykonywać?
kiedy powinno się
wykonywać?
5. Miejsce
gdzie się
wykonuje?
dlaczego tam się
wykonuje?
gdzie jeszcze
można
wykonywać?
gdzie powinno się
wykonywać?
6. Sprzęt
czym się
wykonuje?
dlaczego tym się
wykonuje?
czym jeszcze
można
wykonywać?
czym powinno się
wykonywać?
7. Sposób
wykonania
jak się wykonuje?
dlaczego tak się
wykonuje?
jak jeszcze można
wykonywać?
jak powinno się
wykonywać?
8. Wykonawca
kto wykonuje?
dlaczego ten
wykonawca?
kto jeszcze może
wykonywać?
kto powinien
wykonywać?
[Martyniak Z., Metody organizacji i zarządzania, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków 1999, s.54]
Cykl badania metod pracy
4. Projektowanie stanu
postulowanego
uporządkowanie zmian
zaproponowanych w toku krytycznej
analizy i oceny stany faktycznego
opracowanie właściwego projektu
stanu proponowanego
weryfikacja projektu w warunkach
symulowania lub rzeczywistych
Cykl badania metod pracy
5. Wprowadzenie w życie
zaprojektowanego
usprawnienia
opracowanie sprawozdania z
przeprowadzonego badania pracy i
zatwierdzenie zmian organizacyjnych
przygotowanie środków technicznych
przygotowanie czynnika ludzkiego
rozruch organizacyjny
zanikająca kontrola wdrożenia